大洋里维拉天堂酒店 - 全包式

5.0 星住宿

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

提供5 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
当前价格为 HK$2,689
总价 HK$3,280
包含税费
2 月 23 日 - 2 月 24 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

小型套房, 花园景观 (Eden)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(26 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 花园景观
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张大床

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7.6 分,满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 花园景观
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 使用泳池 (Eden Junior Suite Swim Up)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(15 条点评)

特色亮点

私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
沙发床
吹风机
咖啡壶/茶具
  • 613 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

小型套房 (Eden Junior Suite Rooftop)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
沙发床
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 花园景观
  • 1453 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

套房 (Eden Master Suite)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
浴袍
  • 海洋景观
  • 1246 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (Eden Master Suite Rooftop)

特色亮点

独立起居区
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
浴袍
  • 海洋景观
  • 2002 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Daisy Junior Suite Garden View

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(111 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
  • 花园景观
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

特色亮点

独立起居区
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
沙发床
  • 1237 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Daisy Junior Suite Pool View

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(33 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
卫星频道
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Eden Junior Suite Pool View

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(19 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
沙发床
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Eden Junior Suite Ocean View

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(11 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
卫星频道
  • 海洋景观
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Privilege Junior Suite Garden View

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(19 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 花园景观
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Privilege Junior Suite Pool View

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(17 条点评)

特色亮点

私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
  • 613 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

Privilege Junior Suite Rooftop

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 度假村景观
  • 1453 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Standard

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(119 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 花园景观
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Privilege Master Suite

特色亮点

独立起居区
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 1242 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 1453 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 海景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型客房, 泳池景观 (suite)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
私人浴室
咖啡壶/茶具
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

标准房, 无烟房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
私人浴室
咖啡壶/茶具
  • 1453 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

标准房, 无烟房, 泳池景观

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
私人浴室
咖啡壶/茶具
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
Mod logo
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街区简介

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式位于卡曼海滩,位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场和去科苏梅尔的渡轮肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索卡门海滩主海滩和特雷斯里奥斯生态公园。带孩子一起旅行?切勿错过艾许克瑞生态主题公园和探索主题公园。想尽兴享受水上运动?您可以在住宿附近体验水肺潜水和浮潜。访问我们的卡曼海滩旅行指南
地图
Playa del Carmen, QROO

附近有什么?

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    第五大道
    车程 9 分钟 - 5.7 公里
  • 卡门海滩主海滩
    卡门海滩主海滩
    车程 10 分钟 - 5.7 公里
  • 马罗马海滩
    马罗马海滩
    车程 17 分钟 - 15.4 公里
  • 艾许克瑞生态主题公园
    艾许克瑞生态主题公园
    车程 20 分钟 - 17.6 公里
  • 希拉科科科海滩
    步行 9 分钟 - 0.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 46 分钟车程

餐厅

  • Amaranto
    步行 5 分钟
  • Mike’s Coffee
    步行 19 分钟
  • Piano Bar
    步行 20 分钟
  • El Templo
    步行 16 分钟
  • Fresco Bar
    步行 14 分钟

住宿简介

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式

第五大道附近的豪华全包型住宿
入住大洋里维拉天堂酒店 - 全包式,享受水上乐园免费入场服务、夜总会和保龄球馆吧!这个住宿提供紧邻海滩的地理位置和沙滩排球,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Despacio享受按摩、指(趾)甲修剪和护理或身体护理。您可在店内的 11 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和法国菜。体验24 小时健身中心,参与篮球和排球等丰富活动。除了4 间泳池酒吧和4 间池畔酒吧外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他的一些礼遇包括:
  • 5 个室外游泳池和儿童游泳池,配备4 间泳池酒吧、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 3 个室外网球场、保姆服务(收费)和婚庆服务
  • 会议室、多语言服务和行李寄存
  • 在住客点评中,游泳池、员工服务和优越地理位置得到了很高的评价。
客房特色
所有 782 间客房均具备可存放笔记本电脑的保险箱和空调等礼遇,以及迷你吧(备有免费物品)和免费 WiFi等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括:
  • 免费洗浴用品和吹风机
  • 40-英寸LED 电视,带卫星频道
  • LED 灯泡、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

水肺潜水课程

陆上活动

健身设施
网球
排球

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Biosphere,该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响:环境、社区、文化遗产及当地经济。

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 10 家酒吧/酒廊
  • 11 家餐厅
  • 4 间池畔酒吧
  • 4 间泳池酒吧
  • 情侣/私人用餐
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 24 小时健身房
  • 3 个室外网球场
  • 5 个室外泳池
  • 保龄球馆
  • 儿童泳池
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 篮球
  • 立体声音响设备
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 台球桌/撞球台
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

家居型

  • 5 个室外泳池
  • 保龄球馆
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 电脑站点
  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 化妆放大镜
  • 无电梯

其他

  • 4 层楼
  • 4 栋建筑
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 当地艺术家展览
  • 地中海风格建筑
  • 建于 2016 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 蚊帐
  • 无烟住宿
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾

娱乐

  • 40 英寸可收看卫星频道的 LED 电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 书桌
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:05:30
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
2 岁及以下儿童可免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
在相同住宿/入住日期预订超过 8 间房的团体预订可能需遵循特别的取消政策或额外收费。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
此住宿场所使用灰水回收系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
08:00 至 20:00 可使用游泳池。
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。

住宿的其他常用名称:

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

常见问题

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有5 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–20:00。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2026 年 2 月 8 日,我们找到的大洋里维拉天堂酒店 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,689.37(不含税费),入住日期是 2026 年 2 月 23 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在大洋里维拉天堂酒店 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:05:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在大洋里维拉天堂酒店 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:网球、排球、水肺潜水课程等等。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式的地址在哪里?

这家卡曼海滩住宿依傍着海滩,距离希拉科科科海滩和Chun-Zumbul(潜水点)步行不到 15 分钟。而且,艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场和蓬塔埃斯梅拉达海滩距离酒店不到 5 公里。

点评

关于大洋里维拉天堂酒店 - 全包式的点评

8.4

很好

8.8

清洁度

8.6

服务设施

8.6

员工和服务

8.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1423 条好评,共有 2802 条点评
8 分 - 还可以。705 条好评,共有 2802 条点评
6 分 - 一般。357 条好评,共有 2802 条点评
4 分 - 很差。169 条好评,共有 2802 条点评
2 分 - 糟糕。148 条好评,共有 2802 条点评

点评

8/10 还可以

Wordlyn Cyril Morden

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
They clean our room everyday but this morning at the buffet area we ask for decaf and one of the server been ignorant to us she dump the sachet of coffee in front of us...lunch in seafood restaurant pizza ,ceviche, and nachos are great but the fried fish fries and fish n chips are double fry, too oily This is only constructive review but theirs always room for improvement
2026 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Tyler

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very clean room by housekeeper Irma. She made towel animals for the kids everyday! Phenomenal service
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Luis carlos Vargas

满意:住宿条件和设施,清洁度
El hotel estaba muy bonito, las amenidades y el personal excelente, la habitación muy amplia y limpia, totalmente recomendable!
2026 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Matthew

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great resort, great food, great service!
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Cameron

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The grounds were beautiful, the staff was friendly, The actives and shows were wonderful. The food was good. Butler Lily went above and beyond to met all our needs.
2026 年 1 月入住 7 晚

6/10 一般

Valerie,St. Catharines

团体旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
We had a week a this hotel. It represented itself as an adult resort when it is actually 90% families and young families at that. It was a very large resort, kept clean, and friendly staff with the exception of the lobby bar. At the lobby bar, we were ignored by four staff members and we were the only two at the bar. It took asking twice to be served and yet we graciously left an almost required tip to the staff. We were disappointed with the taxi rates to go into town or even for a three kilometre trip, being over $30 Canadian. Another disappointment was the lack of Mexican music at the pools and lobby. Why not celebrate the country that people are coming to visit? One night (Saturday) being Mexican night was not enough to be authentic. A pool supervisor told us they had a required play list and could not divert from the list. A great resort for families and having a designated pool and room area as adult only did not make it any less family oriented as, all activities and restaurants were for all ages.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Ivan

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room
2026 年 1 月入住 10 晚

8/10 还可以

Lorece L

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We stayed 2 weeks in Privilege. The resort was very clean, and the staff were friendly. We really enjoyed the layout. Food was mostly good. We had no stomach issues at all. The restaurants sometimes felt very chaotic. The inconsistency in restaurant staff stood out to us. Some were great, some were duds. Waiting 30 min before even getting a glass of water in Blue Moon was annoying. The beach - while okay in that there is a beach - was disappointing, many other resorts have better. It’s narrow, and you have to navigate the rocks to get in. Not a deal breaker, but I don’t enjoy swimming in water shoes.
2026 年 1 月入住 14 晚

8/10 还可以

María del Rosario

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien
2026 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Surendranath

与家人出行
满意:服务设施
不满意:清洁度
The rooms were not upto expectation. The washrooms were dirty with foot prints, mould on some areas, disgusting bath tubs. The pull out bed (couch) was stained and old. If it’s a 5 start hotel I believe those should be well kept. Staff were helpful and friendly. The kids pool slides and fixtures were rusty and old too. Alot of options for food and Pez Vela was our favourite. Overall it was decent but I don’t think we would return considered the cleanliness of the rooms.
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Yu Iey

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staffs are very friendly and helpful. The food is great too.
2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

Anjali

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
不满意:清洁度
The rooms could be a clean
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Marlan Martin Mackenzie

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Summary - Absolutely perfect.
2026 年 1 月入住 6 晚

8/10 还可以

Alyssa

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms were clean and facilities were nice. Loves the decor. The two biggest negatives for us were the service (the service was slow or in a lot of cases non-existent) and the pool temperatures. Trying to get coffee at the buffet for example, or a drink around the pool was almost impossible. We’ve stayed at many other all inclusive resorts, and felt the service here was poor. Perhaps it’s better if you pay extra $ for their privilege rooms. Also, the pools are FREEZING with the kids pool sadly being the coldest of them all. This was a huge miss for us. There is virtually no one in the pools for this very reason. Everyone goes to the beach pool since it’s the only one even moderately swimmable, but it’s impossible to get a chair unless you get there before 7:30 am (which, who wants to do that on holidays?!). Also the resort needs to stop allowing people to ‘reserve’ chairs with their towels.
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

BRENT

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We loved our stay at this resort. Friendly staff and fantastic amenities (highly recommend for children). Food was generally excellent.
2026 年 1 月入住 7 晚

4/10 很差

William

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
This resort was definitely in the bottom tier of all-inclusives that we've stayed at in Mexico (10th year of going). We were told several lies upon check-in about what was included; much less than an "all-inclusive" typically does. For example, 3 of the restaurants require reservations and you can only do that once per seven days. There are five pools, but we only had access to two of them. Unless you upgrade to the "Privilege" status, your breakfast options are limited only to the buffet - which had a lot of options but was rarely warm. We were also told there is a free shuttle to downtown (keep in mind this resort is isolated in the jungle) - everyone we asked afterward said this didn't exist and had to pay exorbitant taxi fares instead. The room was decent, but shows signs of wear. Housekeeping was great - they cleaned everyday and did an excellent job. The drinks were decent but are served in small cups/glasses. Most the bartenders were great, but like a lot of resorts, they are clearly overworked and understaffed. A lot of the servers seemed to not care if you existed or not, especially at the restaurants. The pools were also freezing (this was January) - but not a problem at other resorts. The ocean was honestly way more comfortable for swimming. The drink service by the pools was incredibly inconsistent. And the chair towel culture is here is the worst I've ever seen - Godspeed getting a chair by the pool on a decent weather day.
2026 年 1 月入住 8 晚

10/10 超赞

Adrian,Victoria

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room. Delicious food. Friendly staff. Would definitely return.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Faye Louise

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was fantastic. Very clean and good temperature. Cleaning staff did little extras like making a bunny out of towels
2026 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Eduardo

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I stayed solo at Ocean Riviera Paradise All Inclusive in December, and it was one of the best all-inclusive experiences I’ve had. The resort delivered an excellent blend of comfort, service, and amenities that made my trip memorable. 🏖️ Clean, Comfortable Room My room was consistently spotless, well kept, and exactly what I needed after long days exploring the resort and the surrounding area. The restful space definitely enhanced my overall experience. Guest feedback also highlights cleanliness as one of the resort’s strong points. 😊 Exceptional Staff & Service The staff were friendly, professional, and genuinely attentive from check-in throughout my stay. Whether at the pool bars, restaurants, or around the property, team members made the resort feel welcoming and well managed. Many reviews similarly praise the staff’s helpfulness and positive attitude. 🍽️ Amenities & Dining Variety There’s a wide array of restaurants, bars, and lounges on site, which kept meals enjoyable and varied. The property’s multiple outdoor pools, beachfront access, and diverse amenities (including water park access, arcades, and spa services) offered plenty to do without leaving the resort. 🌟 Overall Experience As a solo traveler, I appreciated the mix of relaxation and activity the resort offers — from peaceful spaces to lively pool areas. The clean accommodations, attentive staff, and variety of facilities stood out the most and made this a 5-star getaway worth recommending.
2025 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

DEIRDRE

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We really enjoyed our stay, (10 days )ALL of your staff are exemplary, always having a smile on their faces. We found to room 4/5 a little old fashioned but very clean Thank you
2026 年 1 月入住 9 晚

6/10 一般

Alex

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
Rooms are okay, most staff are friendly. Improvements needed: 1. Reception at Pez Vela needs to be replaced, two ladies were close to rude and totally mismanaged. The first day we had lunch there, they made us waited for 45 minutes lining up under the sun just to put our names on the waiting list! Then we had to wait another 30 minutes before we got our table. We went back there for lunch twice and we went early to avoid the line up, but both times, we need to stand aside for a few minutes (not really knowing why) as they served the customers behind us first! 2. The reservation system for fine dining needs improvement. You need to login and fight through online to book right at 8:30 in the morning, otherwise you won't get any decent dinner time. Also, you can only book for your own room and if you have multiple rooms (our family has 3 rooms), you need to win the lottery to be able to dine together! And the reservation for Sakura is even worse, you need to line up in the sun for at least an hour if you want to get some decent dining time, the desk opens at 8:30 and you need to line up by 7:45 if you want to dine at reasonable time, the only thing good about this restaurant is they allow you to book for multiple rooms.
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Chas

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful resort! Rooms were clean and beautiful. Beds were very comfortable. Staff was always friendly and went above and beyond. The restaurants all had great food. I would recommend you check their app daily for activities. I will definitely be back.
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Shelly Lynn,Bowmanville

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We booked privilege as we like the added amenities that come with it. Check in was smooth and we were upgraded to a rooftop suite. Our butler Allan was able to get us into an à la carte the first night even though we arrived at supper time due to our plane being delayed. All of our reservations were handled by Allan and we didn’t have to plan anything. The room was spacious, mini bar always stocked and we had zero issues. The pool was chilly until you got in for a bit. The drinks were fabulous but keep in mind you can’t always get top shelf liquor at all places (even if you’re privilege). The only thing I would probably change is that only privilege guests can use the privilege pool. There is a roped off section for privilege but the pool is open to all guests. The food at all of the restaurants is delicious. A large variety to choose from. This was our second time to this resort and our 3rd time to an Oceans. It is great value for the cost. Highly recommend.
Dinner at Blu Moon
Dinner at the Steakhouse
Breakfast at the Privilege restaurant
From our rooftop patio
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Nikolay

与家人及幼儿出行
满意:清洁度
Food was great
2026 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

Katherin

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great staff
2026 年 1 月入住 4 晚