里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包

4.0 星住宿

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

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点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
当前价格为 HK$2,238
总价 HK$2,734
含税款和其他费用
5 月 6 日 - 5 月 7 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 61 种房型中的 61 种

Suite Junior

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite

  • 710 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with internal view

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

小型套房 (M)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(18 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (L)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Superior, L)

  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (E)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 庭院景观 (E)

  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (M)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (B2C-US)

  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Superior B2C-US)

  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房 (B2C-US)

  • 721 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (B2C-CA)

  • 721 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (B2C-CA)

  • 337 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Superior | B2C-CA)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张单人沙发床

小型套房, 海洋景观 (B2C-CA)

  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (C)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (C)

  • 721 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Superior | C)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(14 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (C)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(39 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 2 间卧室 (U)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(3 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 2 间卧室 (Superior | U)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房 (C)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 366 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 连通房 (Superior | C)

  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 连通房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 连通房 (Superior | B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 2 间卧室 (Superior | B2C-US)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 2 间卧室 (B2C-US)

  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房 (L)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床或 4 张双人床

小型套房 (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Elite Club, +18yrs, C)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房 (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Elite Club, +18yrs, U)

7.4 分,满分 10 分
不错
(3 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Superior - Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Elite Club, B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Superior - Elite Club, B2C-CA)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Elite Club, B2C-CA)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 连通房 (M)

  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房, 花园景观 (Superior | M)

  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 2 间卧室 (Superior | E)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房 (E)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床或 4 张双人床

小型套房 (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海景 (Elite Clubm, +18 yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房 (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房 (Superior | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海景 (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Suite Junior with Sea View

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Garden View

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

小型套房 (U)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(303 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Superior, U)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(60 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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Mod logo
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街区简介

里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包地处卡曼海滩的普拉亚卡,毗邻高尔夫球场,并且位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,普拉亚德尔卡曼海运码头和探索主题公园肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索卡门海滩主海滩和普拉亚卡海滩。带孩子一起旅行?请考虑选择艾许克瑞生态主题公园和夏曼哈鸟园。抓住机会体验该地区的一些活动,如高尔夫运动。访问我们的卡曼海滩旅行指南
地图
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么?

  • 普拉亚卡海滩
    普拉亚卡海滩
    步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 第五大道
    第五大道
    车程 3 分钟 - 1.8 公里
  • 卡门海滩主海滩
    卡门海滩主海滩
    车程 5 分钟 - 2.5 公里
  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 普拉亚卡尔的玛雅遗址
    步行 5 分钟 - 0.4 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 50 分钟车程

餐厅

  • Viva Wyndham Maya
    步行 11 分钟
  • Turquesa
    步行 7 分钟
  • Don Rafael
    步行 2 分钟
  • Occidental Allegro
    步行 3 分钟
  • La Barra Artesanal
    步行 6 分钟

住宿简介

里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包

普拉亚卡海滩附近的高档全包型住宿,2019 年完成改造
里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包位于普拉亚德尔卡曼海运码头附近,提供免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和夜总会。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Renova Spa享受按摩、身体磨砂和指(趾)甲修剪和护理。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和意大利菜。 体验健身俱乐部,参与水肺潜水、划皮艇和帆板等丰富活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享泳池酒吧和池畔酒吧等设施/服务。
其他的一些礼遇包括:
  • 室外游泳池和儿童游泳池,配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、沙滩毛巾和旅游/票务服务
  • 烧烤炉、婚庆服务和菜园
  • 在住客点评中,海滨位置、游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 460 间客房均配有24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务,还有笔记本电脑工作区和空调等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括:
  • 暖气和吊扇
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和名牌洗护用品
  • 平板电视,带卫星频道
  • 阳台、独立的起居区和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars,该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响:环境、社区、文化遗产及当地经济。

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供有顶棚的自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 店内停车设施设有路外停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 免费儿童俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 自行车寄存

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 免费儿童俱乐部
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 电脑站点

室外

  • 菜园
  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 烧烤架
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 体膜护理
  • 足底按摩
  • SPA 护理室
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 无电梯

其他

  • 1 栋建筑
  • 100% 可再生能源
  • 3 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 建于 2006 年
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 艺术装饰风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 住宿整体装修 - 2019 年 12 月
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 干衣机
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 暖气
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致;需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每间住宿每晚 MXN58.66

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:Covid-19 Health Protocol (RIU)。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
基于墨西哥政府的规定,Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店,不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
Riu Riviera
Riu Riviera Maya Palace
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Riu Riviera Maya Inclusive in

常见问题

里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包住宿费用是多少?

截至 2026 年 4 月 29 日,我们找到的里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,238(不含税费),入住日期是 2026 年 5 月 6 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30。

何时可在里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包办理退房?

退房时间为 12:00。

里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包的地址在哪里?

这家海滩住宿位于普拉亚卡、毗邻高尔夫球场,距离普拉亚卡尔的玛雅遗址和普拉亚卡海滩步行不到 10 分钟。而且,第五大道和普拉亚德尔卡曼海运码头距离酒店不到 2 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗?

是的,此住宿部分房价类型提供免费取消服务,因为灵活预订很重要!有关例外或要求的更多详细信息,请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于里乌皇宫酒店 玛雅海岸 全包的点评

9.2

非常棒

9.8

清洁度

9.4

服务设施

9.6

员工和服务

9.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1889 条好评,共有 2521 条点评
8 分 - 还可以。382 条好评,共有 2521 条点评
6 分 - 一般。138 条好评,共有 2521 条点评
4 分 - 很差。50 条好评,共有 2521 条点评
2 分 - 糟糕。62 条好评,共有 2521 条点评

点评

10/10 超赞

Paige

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent stay, no complaints.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Shannon Keith

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We've been here many times and it never disappoints. The only issue we had was with the included transfer from the airport. I booked 3 elite club rooms for 6 of us, filled out the links they sent us for the transportation provider, destination services, but on arrival at Cancun they only had reservations for 4 of us. We showed all our confirmation emails and eventually got on a van over an hour later. This was after double checking with destination services before we left our airport of origin and also calling expedia customer service before we left. expedia has always given me excellent customer service but they were a little frustrated with destination services when they contacted them to sort out the issue. I had to go to the destination services desk at the resort twice to sort out our return to the airport. Riu, hire a better transfer operator.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Volodymyr,Stamford

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
👌
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Raúl

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bien.. Regreso en 30,,
2026 年 4 月入住 8 晚

10/10 超赞

Amir a

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great place
2026 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ahmed

团体旅客
满意:清洁度
Great place
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Liliana

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todos los restaurantes son deliciosos me encants ese hotel también las bebidas son de muy buena calidad
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lucas

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Close to downtown, great staff, nightly drink cart was great addition
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jacinthe

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The grounds are absolutely gorgeous! Amazing staff - shoutout to Enrique, Saul, Fanny, Aldo, Oscar who all made our stay exceptional. Food and drinks very good! Only negative comment is that there is no music/fun at the adults only pool. We brought our own music. Also check-in was a bit complicated for some reason... nothing to complain about. I still give this resort a 5 star. We are already talking about going back :)
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Paul

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great venue. Good food, beautiful beach and great water to swim in. Clean everywhere and great staff. Seaweed was abundant but very nice to step in. Like grass.
2026 年 4 月入住 10 晚

10/10 超赞

Eriberto

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything of this hotel was just absolute beyond exceptional, by far the best service, best food and staff… will forever be the top tier of hotels in my opinion… already planning another trip to this same location
2026 年 4 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Daniela

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
THEY STOLE MONEY FROM OUT ROOM / NOS ROBARO NUESTRO DINERO DEL CUARTO no one did anything about it !!! do not stay in this hotel !! the manager even said that they knew of more people that had the same issue but did t know what was happening !! they went through my wallet and my husband’s wallet and took all of out cash !!!
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jasmina

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a great experience staying at the hotel. The rooms and the hotel grounds were clean, the choice and quality of food and drinks excellent. My only sugesstion for the improvement is the prompt removal of the sargasum from the beach. The stuff was wonderful; Especially the beach waiter Enrique and entertainment Emanuel and Joe.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Norma M

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean property including rooms. Staff was very friendly. Food was very good.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Nicholas

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic resort
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

gary

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
everything was excellent
2026 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

daniela

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rooms are clean,mattresses are on the hard side. Breakfast is plenty and has everything eggs,fresh fruit,fresh juice, meats,baked goods. Staff is very friendly and helpful and working very hard to accommodate guests. Dinner buffet for me was a little more to desired. Overall great experience.
2026 年 4 月入住 10 晚

10/10 超赞

Ian

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The place is really great. It's clean, the staff are amazing (especially Other Services!). Lots of good chairs around the pool and although there was a lot of kelp washing up on the shore, they were good about clearing it from the beach. The food is really good - highly recommend the resort. One suggestion - just for those times when you might've had too much sun, or the weather is not the best, is a game room or some place for kids to hang out inside. Otherwise, thank you so much for the great stay!
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Atanas,Gurnee

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The 24-hr coffee/bar lounge didn’t have the espresso machine working on any morning (always in repair or out of coffee). Also it would be great to be able to watch premiere league games.
2026 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Diego

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente trato del personal y la comida deliciosa
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Andrey

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
That’s a very beautiful, clean place Food is very good We love the ocean, and it was a lot of sea weeds, but not the resort fault Overall I will give a 10/10
2026 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Carlene Lashel

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful beach, very clean, friendly helpful staff
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kasea

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Traveled here in April 2026 and it was sooooo nice. The upkeep on the property is amazing, my husband and I had a great time, good music, staff was beyond amazing, everything was close by, beaches were kept clean and the pool, the food was amazing, I will definitely go back here again!
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Chad

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was absolutely perfect! Family had a great time. Food was delicious, staff was excellent, property was clean, updated and gorgeous. Beach was amazing as well.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Juan,Homestead

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
everything was excellent, very happy!!
2026 年 4 月入住 5 晚