10/10 優異
Miguel A
2026 年 4 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Miguel A
於 2026 年 4 月住了 4 晚
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)
3.5 星級住宿
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
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韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)相片集
客房選擇
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正在顯示 8 種房型 (共 8 種)
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Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
18 則評價
(18 則評價)
- 園景
- 391 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
44 則評價
(44 則評價)
- 園景
- 391 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
6 則評價
(6 則評價)
- 園景
- 428 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 海洋景
- 391 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
2 則評價
(2 則評價)
- 海洋景
- 391 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking
7.47.4 分，滿分 10 分
不錯
3 則評價
(3 則評價)
- 園景
- 391 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View的相片
Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
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韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)位於卡曼海灘的普拉亞德爾卡曼一帶，既在娛樂消閒區，又位處海灘。自問好動的你，一定要到訪培亞卡爾高爾夫俱樂部及探索主題公園！如果想遊覽區內熱門景點，就不容錯過艾許克瑞生態主題公園及水之源主題樂園。第五大街及馬米塔斯海灘是旅客推介的另外兩個好去處。浮潛及釣魚等節目正好讓你探索鄰近水域，而你亦可在附近投入生態遊及行山/單車徑活動，追尋刺激！瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
附近景點
普拉亞卡爾海灘14 分鐘路程 - 1.2 公里- Paseo Xaman-Ha 自行車道8 分鐘路程 - 0.7 公里
- 培亞卡爾高爾夫俱樂部13 分鐘路程 - 1.1 公里
- 普拉亞卡爾瑪雅遺址18 分鐘路程 - 1.5 公里
- 夏曼哈鳥園3 分鐘車程 - 1.8 公里
交通資料
- 坎昆國際機場 (CUN)：53 分鐘車程
餐廳
- rosa roja6 分鐘路程
- Viva Wyndham Maya1 分鐘路程
- Turquesa8 分鐘路程
- Sicilia10 分鐘路程
- Occidental Allegro8 分鐘路程
住宿資料
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)
位於第五大街附近的全包親子住宿
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)鄰近培亞卡爾高爾夫俱樂部及探索主題公園，並有池畔酒吧、露台和花園等設施服務。此住宿提供海灘位置、海灘按摩和躺椅，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個身體磨砂、芳香療法或深層組織按摩。住宿有 5 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有多國菜。健身室提供健身班和瑜伽班，還有滑浪風帆、橡皮艇和划艇/獨木舟等活動可以體驗。除了遊樂場和髮廊，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供以下設施服務：
- 設有3 個室外泳池，還有躺椅
- 免費自助泊車
- 個室外網球場、來回機場接駁車 (費用另計)、托兒服務 (收費)
- 24 小時接待處、按摩/療程室、婚宴服務
- 許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
604 間客房全部都有提供空調等舒適享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。 許多旅客在評語中對住宿整潔的客房讚不絕口。
其他客房設施服務包括：
- 資源回收、LED 燈膽和提供環保清潔產品
- 浴室有環保梳洗用品和淋浴設備
- 55 吋LED 電視，提供精選電視頻道
- 陽台、迷你雪櫃和托兒服務
全包住宿詳情
此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。
小費及稅項
已包括小費，歡迎另付小費。
食品及飲品
包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
活動及設施/設備
包括所有非機動水上活動。
水上活動
橡皮艇
帆船活動
潛水課程
滑浪/趴板
滑浪風帆
陸上活動
單車
健身設施
網球
排球
兒童俱樂部
課程/比賽
健身操班
調酒班
烹飪班
舞蹈班
水中健身班
瑜伽班
娛樂
店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對
獎項及聯盟
住宿通過環保認證
此住宿已參加Travellife，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。
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5 月 6 日 - 5 月 7 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 來回機場接駁車服務 (收費)
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 1 間池畔酒吧
- 3 間酒吧/酒廊
- 5 間餐廳
- 小食店/熟食店
- 公共空間提供咖啡和茶
店內餐廳
- Cosmopolita by Viva
- Hacienda Don Diego
- La Terraza
- Miramare
- Portofino
休閒活動
- 1 個室外網球場
- 3 個室外泳池
- 水肺潛水
- 全方位 SPA
- 划艇/獨木舟
- 划橡皮艇
- 免費兒童俱樂部
- 沙灘排球
- 射箭
- 桑拿
- 海灘瑜伽
- 健身室
- 健身班
- 滑浪風帆
- 遊樂場
- 網球班
- 攀石
親子設施
- 3 個室外泳池
- 小食店/熟食店
- 免費兒童俱樂部
- 免費專人指導兒童活動
- 兒童遊戲
- 房內托兒服務
- 洗衣設施
- 迷你雪櫃
- 遊樂場
便利服務
- 24 小時接待處
- 水機
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 髮廊
- 禮品店/書報攤
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 更換床單 (按要求提供)
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 按要求更換毛巾
- 旅行團和門票諮詢服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 18,977 平方尺會議場地
- 會議室
戶外設施
- 位處海濱
- 位處海灘
- 沙灘巾
- 沙灘椅
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- 花園
- 露台
全方位 SPA
- 4 個療程室
- 水療
- 身體磨砂
- 芳香療法
- 美甲/護足
- 美容療程
- 排毒裹敷療程
- 深層組織按摩
- 產前按摩
- 瑞典式按摩
- 腳底按摩
- 運動按摩
- 熱石按摩
- 雙人療程室
- 體膜護理
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 正門斜台
- 走廊設有火警閃燈
- 客房鋪設磁磚地板
- 無升降機
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅通道
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 3 層樓層
- 不提供膠汽水樽
- 不提供膠飲管
- 不提供膠樽
- 不提供膠攪拌棒
- 本地文化及生態系統教育
- 全面回收政策
- 全面廚餘政策
- 至少 80% LED 燈
- 指定吸煙區
- 宴會廳
- 提供可生物降解飲管
- 提供可生物降解攪拌棒
- 鼓勵使用水機
- 雙層玻 璃窗
客房設施服務
睡房
- 提供床單
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 花灑
- 風筒
娛樂
- 附收費有線頻道的 55 吋 LED 電視
餐飲
- 迷你雪櫃
其他設施
- 夾萬
- 使用環保清潔產品
- 空調
- 客房節能開關
- 從外部走廊進入
- 提供相連客房
- 資源回收
- 電話
- 慳水淋浴設備
- 熨斗/熨衫板
- 環保梳洗用品
- LED 照明
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物或輔助動物
小童與加床
歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.40
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿確認已遵循Count on Us (溫德姆)指引採取清潔及消毒措施。
其他須知
此住宿不設電梯
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
常見問題
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否設有泳池？
是，此住宿設有3 個室外泳池。
入住韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)需要多少錢？
截至 2026 年 4 月 29 日，2 位成人於 2026 年 5 月 2 日入住韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村) 1 晚的價格低至 HK$3,022，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的退房時間是？
退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否有提供接駁車服務前往機場？
是，來回機場接駁車有提供服務。
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否提供全包式禮遇？
是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括滑浪風帆、橡皮艇、帆船活動等。
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)位於哪裡？
此海濱住宿位於普拉亞德爾卡曼，在娛樂消閒區，距離第五大街、培亞卡爾高爾夫俱樂部和馬米塔斯海灘不到 5 公里。探索主題公園和艾許克瑞生態主題公園亦位於 10 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的評價
8.0
很好
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
8.8
整潔度
8.2
設施服務
8.4
職員與服務
8.2
住宿狀況
10 分評分，優異；1006 則評價中有 435 則
10 - 優異
435
8 分評分，不錯；1006 則評價中有 285 則
8 - 不錯
285
6 分評分，一般；1006 則評價中有 155 則
6 - 一般
155
4 分評分，欠佳；1006 則評價中有 74 則
4 - 欠佳
74
2 分評分，很差；1006 則評價中有 57 則
2 - 很差
57
評價
8/10 不錯
Stephen
親子同遊
2026 年 4 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent maid service as always. Super nice staff across the board. Good quality drinks and treats at the coffee shop. Restaurants were all good. Our favourite was the Cosmopolitan.
Stephen
於 2026 年 4 月住了 13 晚
4/10 欠佳
Claudio
親子同遊
2026 年 4 月 16 日
不滿：職員與服務
Experiencia muy decepcionante y poco transparente. No lo recomiendo.
Desde el check-in comenzaron los problemas: nos cobraron $200 adicionales por una niña que supuestamente no estaba en la reserva, aunque el mismo hotel dejó un pastel de cumpleaños en la habitación para ella. Falta total de coherencia.
Reservamos dos habitaciones (2 adultos + 1 niño cada una), pero una solo tenía una cama, obligándonos a dormir tres personas juntas durante dos noches. Primero nos ofrecieron cambio, luego lo negaron por un supuesto “upgrade” que claramente fue por sobreventa. Tras insistir, ofrecieron una cama extra, pero la dejaron fuera de la habitación y tuvimos que instalarla nosotros mismos. Muy poco profesional
El restaurante italiano fue otra mala experiencia: casi 2 horas para cenar, más de 50 minutos por los platos fuertes, pizza “prosciutto” con jamón básico y postres del buffet servidos en platos sudados de refrigeración. Muy lejos de un estándar de hotel.
Además, siguieron los cobros poco claros, incluyendo $18 adicionales sin explicación convincente. Terminamos pagando mucho más de lo reservado en Expedia.
Lo único rescatable es el personal del desayuno. Recepción deficiente y poco profesional.
Por aproximadamente $1200, hay opciones mucho mejores. Recomiendo revisar todo y considerar otras alternativas.
Claudio
於 2026 年 4 月住了 5 晚
10/10 優異
Kathleen
2026 年 4 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kathleen
於 2026 年 3 月住了 8 晚
4/10 欠佳
Tetiana
2026 年 4 月 7 日
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
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Tetiana
於 2026 年 3 月住了 10 晚
6/10 一般
Olena
2026 年 4 月 7 日
Olena
於 2026 年 3 月住了 7 晚
10/10 優異
Tara Leann
2026 年 4 月 3 日
Tara Leann
於 2026 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
Melanie
2026 年 4 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Melanie
於 2026 年 3 月住了 6 晚
2/10 很差
Elisabeth Annamarie
伴侶同遊
2026 年 3 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：設施服務
The food was terrible. The alcohol was in plastic bottles and the only "high end" was absolute and baileys for members only.
Staff was great and entertaining/helpful. Place was clean.
Elisabeth Annamarie
於 2026 年 3 月住了 6 晚
10/10 優異
Claudia Daniela
家人同遊, 多人同遊
2026 年 3 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We loved the resort. Everything was accessible and close enough to walk to in 5 minutes. Rooms were clean and staff were wonderful and helpful. The beach was beautiful and plenty of chairs for everyone.
We loved the food and coffee bar. Our only suggestion would be for more bar staff as the lines were long for drinks in all areas.
Would definitely recommend this resort!
Claudia Daniela
於 2026 年 3 月住了 4 晚
2/10 很差
Renata Diaz
親子同遊
2026 年 3 月 31 日
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Front desk staff service is so bad.
Renata Diaz
於 2026 年 3 月住了 7 晚
10/10 優異
oscar
多人同遊
2026 年 3 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly staff have stayed here before and they never disappoint
oscar
於 2026 年 3 月住了 5 晚
10/10 優異
Rachel
2026 年 3 月 28 日
Rachel
於 2026 年 3 月住了 7 晚
10/10 優異
Kostadin
2026 年 3 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kostadin
於 2026 年 3 月住了 5 晚
10/10 優異
Laura
伴侶同遊
2026 年 3 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The amenities and activities at Viva Maya are very good. The resort is very nice and has a beautiful beach with plenty of chairs for all guests. The food is good as well. The restaurants are nicely decorated and special. The only negatives are: small hotel rooms that seem dated and poor internet.
Laura
於 2026 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
Rodolfo
2026 年 3 月 16 日
讚好：整潔度
Excellent
Rodolfo
於 2026 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
Suzanne
2026 年 3 月 15 日
Suzanne
於 2026 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯
Barbara
伴侶同遊
2026 年 3 月 12 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Me gustó mucho las instalaciones ya que tienen muchos bares, restaurantes y así pero es importante tener en cuenta que para los restaurantes puedes reservar solo 1 por cada 3 noches que te hospedes, y muchas áreas o cosas como meseros en la playa, etc están reservadas para los que tienen pulseras negra que nunca nos dijeron que se pagaba extra o así, en si todos los meseros muy amables y las personas de entretenimiento también, la playa muy bonita y limpiaban el sargazo a cada rato, si lo recomendaría si quieres unas vacaciones lindas no tan caras y con muchas actividades alrededor del día
Barbara
於 2026 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯
Midnet
2026 年 3 月 10 日
Midnet
於 2026 年 2 月住了 5 晚
6/10 一般
Edgar
親子同遊
2026 年 3 月 7 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
One thing to stand out was the kids club my kids enjoyed it a lot. I’ll give it a 10 there. Property a 8 out of 10 . The entertainment team 10 out of 10 . Poor side was only one pool bar and long lines. Front dest staff rude and careless. There was a few fights at night time and almost every night really loud people walking down the hallways.
Edgar
於 2026 年 3 月住了 6 晚
10/10 優異
Peter Kenneth
2026 年 3 月 6 日
Peter Kenneth
於 2026 年 2 月住了 6 晚
8/10 不錯
Briseida Yazmin Martinez
親子同遊
2026 年 3 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
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Briseida Yazmin Martinez
於 2026 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般
Timothy
2026 年 3 月 4 日
讚好：整潔度和職員與服務
Timothy
於 2026 年 2 月住了 7 晚
8/10 不錯
ALEXANDER
2026 年 3 月 2 日
讚好：整潔度和設施服務
We come for the beach, and its great here: white sand, always could get a beach lounger. Workers cleaned what the sea spits out every morning.
ALEXANDER
於 2026 年 2 月住了 6 晚
10/10 優異
Linda
多人同遊
2026 年 2 月 26 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff were amazing and very friendly! Special thanks to Horacio for his assistance in helping us with getting transportation to ferry in Playa del Carmen and friendly conversations.
We would love to come back again next year!
Linda
於 2026 年 2 月住了 14 晚