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韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)

3.5 星級住宿

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

適合一家大小的海灘住宿，設有3 個室外泳池，鄰近培亞卡爾高爾夫俱樂部

選擇日期查看價格

評價

8.0 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
現價 HK$4,382
合共 HK$5,328
連稅及其他費用
1 月 25 日 - 1 月 26 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 15 種房型 (共 15 種)

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Room Superior With Garden View

  • 301 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Room Superior With Ocean View

  • 301 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Room Deluxe With Garden View

  • 301 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Room Superior With Garden View

  • 301 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Room Deluxe With Garden View

  • 301 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Room Superior With Ocean View

  • 301 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8.4 分，滿分 10 分
很好
(18 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 391 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 園景

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.2 分，滿分 10 分
很好
(40 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 391 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床
  • 園景

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Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | 房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 分，滿分 10 分
很好
(6 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 428 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床
  • 園景

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 391 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 海洋景

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 分，滿分 10 分
很好
(2 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 391 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床
  • 海洋景

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

7.4 分，滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 391 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床
  • 園景

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi

Room Superior With Pool View

  • 301 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

其他推薦

廣告
3 個室外泳池；小屋 (收費)、泳池傘

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包

普拉亞德爾卡曼市中心
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,926 則評價 篇評價
現售 HK$3,117
合共 HK$3,796
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1 月 27 日 - 1 月 28 日
普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包
Mod logo
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關於鄰近區域

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)位於卡曼海灘的普拉亞德爾卡曼一帶，既在娛樂消閒區，又位處海灘。自問好動的你，一定要到訪培亞卡爾高爾夫俱樂部及探索主題公園！如果想遊覽區內熱門景點，就不容錯過艾許克瑞生態主題公園及水之源主題樂園。第五大街及馬米塔斯海灘是旅客推介的另外兩個好去處。浮潛及釣魚等節目正好讓你探索鄰近水域，而你亦可在附近投入騎馬及行山/單車徑活動，追尋刺激！瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
地圖
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

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    普拉亞卡爾海灘
    11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • Paseo Xaman-Ha 自行車道
    5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 培亞卡爾高爾夫俱樂部
    11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 普拉亞卡爾瑪雅遺址
    18 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 夏曼哈鳥園
    3 分鐘車程 - 2.2 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：53 分鐘車程

餐廳

  • Viva Wyndham Maya
    1 分鐘路程
  • rosa roja
    6 分鐘路程
  • Bar Arrecife
    14 分鐘路程
  • Sicilia
    10 分鐘路程
  • La Barra Artesanal
    6 分鐘路程

住宿資料

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)

位於第五大街附近的全包親子住宿
韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)鄰近培亞卡爾高爾夫俱樂部及探索主題公園，並有池畔酒吧、露台和花園等設施服務。此住宿提供海灘位置、海灘按摩和躺椅，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個排毒裹敷療程、修手甲/腳甲或按摩。住宿有 5 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有多國菜。健身室提供瑜伽班和健身班，還有沙灘排球、潛水和沙灘瑜伽等活動可以體驗。除了遊樂場和髮廊，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 設有3 個室外泳池，還有躺椅
  • 免費自助泊車
  • 個室外網球場、來回機場接駁車 (費用另計)、托兒服務 (收費)
  • 會議室、多語服務人員、行李寄存
  • 許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
604 間客房全部都有提供空調等舒適享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。 許多旅客在評語中對住宿整潔的客房讚不絕口。
其他客房設施服務包括：
  • 資源回收、LED 燈膽和提供環保清潔產品
  • 浴室有環保梳洗用品和淋浴設備
  • 55 吋LED 電視，提供精選電視頻道
  • 陽台、迷你雪櫃和托兒服務

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
潛水課程
滑浪/趴板
滑浪風帆

陸上活動

單車
健身設施
網球
排球
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
調酒班
烹飪班
舞蹈班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

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外觀
韋瓦溫德姆阿茲特克度假村 (商標全包度假村)
  • 泳池
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8.4 分 (滿分為 10 分)，很好，1,001 則評價 篇評價
現售 HK$4,811
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1 月 25 日 - 1 月 26 日
韋瓦溫德姆阿茲特克度假村 (商標全包度假村)
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 來回機場接駁車服務 (收費)
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 1 間池畔酒吧
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 5 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

休閒活動

  • 1 個室外網球場
  • 3 個室外泳池
  • 水肺潛水
  • 全方位 SPA
  • 划艇/獨木舟
  • 划橡皮艇
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 射箭
  • 桑拿
  • 海灘瑜伽
  • 健身室
  • 健身班
  • 滑浪風帆
  • 遊樂場
  • 網球班
  • 攀石

親子設施

  • 3 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童遊戲
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 迷你雪櫃
  • 遊樂場

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 18,977 平方尺會議場地
  • 會議室

戶外設施

  • 位處海濱
  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘椅
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 4 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 正門斜台
  • 走廊設有火警閃燈
  • 客房鋪設磁磚地板
  • 無升降機
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 3 層樓層
  • 不提供膠汽水樽
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠樽
  • 不提供膠攪拌棒
  • 本地文化及生態系統教育
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 至少 80% LED 燈
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 提供可生物降解飲管
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 鼓勵使用水機
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 風筒

娛樂

  • 附收費有線頻道的 55 吋 LED 電視

餐飲

  • 迷你雪櫃

其他設施

  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調
  • 客房節能開關
  • 從外部走廊進入
  • 提供相連客房
  • 資源回收
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.35

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿確認已遵循Count on Us (溫德姆)指引採取清潔及消毒措施。

其他須知

此住宿不設電梯
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物

常見問題

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否設有泳池？

是，此住宿設有3 個室外泳池。

入住韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)需要多少錢？

截至 2026 年 1 月 24 日，2 位成人於 2026 年 1 月 25 日入住韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村) 1 晚的價格低至 HK$4,381.76，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括滑浪風帆、橡皮艇、帆船活動等。

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)位於哪裡？

此海濱住宿位於普拉亞德爾卡曼，在娛樂消閒區，距離第五大街、培亞卡爾高爾夫俱樂部和馬米塔斯海灘不到 5 公里。探索主題公園和艾許克瑞生態主題公園亦位於 10 公里內。

評價

韋瓦溫德姆瑪雅度假村 (商標全包度假村)的評價

8.0

很好

8.8

整潔度

8.0

地點

8.4

職員與服務

8.2

住宿狀況
10 分評分，優異；1008 則評價中有 435 則
8 分評分，不錯；1008 則評價中有 281 則
6 分評分，一般；1008 則評價中有 153 則
4 分評分，欠佳；1008 則評價中有 80 則
2 分評分，很差；1008 則評價中有 59 則

評價

8/10 不錯

Ingrid

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Le chambre était parfaite et le personnel est très attentionné.
於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

Claire (North Cowichan)

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
We had a great vacation during Christmas 2025 at Viva Maya. Large buffet with lots of different options, and when the buffet was closed they have a kitchen by the pool. Make sure to make reservations for the A La Carte restaurants right when you arrive for the rest of your stay, you will not get in same day or even 1 day before. The mexican restaurant and staff there were so much fun. The staff that stood out for us were Jose Luis at Cafe Maya, which has the best coffee, frappes, and smoothies. Luis who worked at adult pool December 27. And the other gentleman I forgot to take his name down, who was working adult pool Dec 25 & 26. He was so patient, quick, nice and respectful. The adult pool was the best. Zero noise except for the birds. Own bar and bathroom. That is usually the only place you can get a chair as well as the beach was always filled with people putting their towels on it. The location is very safe as it is a gated community with homes and resorts and golf course. Even going out of the resort it was lovely seeing Playacar and the ruins that are very close, which you can rent bikes for free and get there within minutes. There was no wifi in the room at all, and when you were in a spot that is populated the wifi stopped working. We were on the 3rd floor (top) if that makes a difference. Insanely talented shows at 9:30pm each night, was better than our Cirque du Soleil show we went to. Would absolutely recommend and go to this resort again.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Karina

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
👌
於 2026 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Daniela

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall we had a good experience at this property . Second time staying there. The only down side , the drinks not quality .
於 2025 年 11 月住了 7 晚

4/10 欠佳

MARCELO

EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRI Y MUY POCA VARIEDAD DE COMIDA, ADEMAS DE LAGUNAS MUY MALAS
於 2025 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

Cody

家人同遊
讚好：整潔度
good
於 2025 年 12 月住了 14 晚

10/10 優異

Jamie Darrell

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything was fantastic, the wifi was the only thing lacking.
於 2025 年 12 月住了 8 晚

8/10 不錯

Braxton

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The beach is gorgeous, and the staff is super friendly. But, there’s no cell service or WiFi in your room. The WiFi only works in the common areas. The food in the buffet is never hot, it’s always lukewarm. You have to make reservations at the restaurants, and there aren’t many tables available. The only hot food is the pizza and fries at the snack bar. The evening shows are really fun and entertaining. The 24-hour bar is great, and the bartenders are awesome. I absolutely loved the spa service, it was worth every penny! The whole community is gated and well-secured. We felt safe even walking down 5th Avenue. The beach is breathtaking, and the staff is incredibly friendly. However, there’s a downside: cell service and WiFi are limited to the common areas. The buffet food is consistently lukewarm, and reservations at the restaurants are scarce, leaving you with limited options. The only hot food is pizza and fries at the snack bar. On the bright side, the evening shows are entertaining and enjoyable. The 24-hour bar is fantastic, with knowledgeable and friendly bartenders. I highly recommend the spa service, which is absolutely worth the price. The community is gated and well-secured, making us feel safe even walking down 5th Avenue.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯

Ravi Chander

於 2025 年 12 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Sannae

家人同遊, 親子同遊
讚好：住宿狀況
不滿：設施服務
Viva Wyndham Maya – Playa del Carmen: Very Disappointing Family Experience We stayed at Viva Wyndham Maya in Playa del Carmen for 6 nights as a family of three (my husband, our 9-year-old son, and myself), and unfortunately this was one of the most disappointing resort experiences we’ve ever had. Food & Dining The food was, quite honestly, inedible. This was by far the worst buffet food we’ve ever experienced at any resort. Selection was limited, repetitive, and poorly prepared. The quality was so bad that my husband and son ended up surviving almost entirely on pizza and fries for the duration of the trip. Dinner reservations are extremely limited — only one reservation per three days, meaning we were allowed just two reservations for a six-night stay. Unfortunately, the à la carte restaurants were no better than the buffet. The food quality was the same, and the kids’ menus consisted of the same snack-bar style food we were already trying to avoid. Despite sticking to very basic foods, both my son and husband became sick. My son was vomiting all night upon our return home, and my husband’s stomach has been a mess since the trip. Room & Comfort The room was very small for two queen beds, and it felt constantly damp and mois
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 優異

Sara Carla Romana

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
This was our eight time on the resort, we are a family of six. I have to say this year was exceptional, we already like the place but in the past we felt that some of the shine was fading. There was for sure a lot of work behind the scene to have an incredible team of animation, buffet quality unbeatable, shows at the level of the best cruise entertaining. Well done! Really well done. We loved our time here and we are super sorry to leave.
於 2025 年 12 月住了 10 晚

10/10 優異

Lisa

於 2025 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

Omar Mata

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
不滿：住宿狀況
So so,room and hotel is very old and doesn't have an elevator.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般

Yik-Ching

親子同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：設施服務
Definitely amenities - there was none in the room when we checked in. The Italian restaurant is very slow in delivering the food and both times we were there the food was lukewarm and not tasty. While the buffet has a large variety of food, the quality can be improved.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Nazim

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
I been their 5 time in same hotel.. major issue always same Management and staff running the place, it’s all about making more money out of you, and service of the staff major issues, everything you ask from them takes forever.. It’s about what package you buy, you buy from Expedia .. they treat you definitely. We told them I been here more then 5 time in same hotel , you think they will treat us repeat customer with open alarm but No Hotel is good , I hope they can change the management they don’t even try to speak English properly..
於 2025 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Stacey Renee

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean room friendly staff and great location Good entertainment and great beach
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

cesar

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Muy agradable experiencia, es mi segunda vez y me la pasé muy bien, solo un poco más de variedad en el bufett ya que solo es uno restaurante para desayunar comer y cenar, nada más pude reservar una vez en los de especialidades
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Joel

於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Muriel

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean resort, great staff, the food was very good. The beach was awesome, they kept up with cleaning the seaweed from the shore.
於 2025 年 12 月住了 10 晚

10/10 優異

Briony

多人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Our day was wonderful due to fabulous dancers and the social entertainment team. They really were all such a highlight. So top-notch, fun, professional, and engaging. Special thanks to Wilbur, Laura, Valentina, Brandon, and Jair for bringing such fun and flair. They learned we were there for my friend’s birthday and they planned an over-the-top celebration for her. She loved it! The dancers at the nightly shows were wonderful. Carbi, Lori, Fernando, Lucy, Megan, Andryk, and Diego were all so engaging. They danced with us after and were friendly and so skilled and passionate dancers. The outdoor venue locations were also spectacular. The beach was truly outstanding, and I love the jungle retained in the location. Restaurants were really good as well. If there’s any room for improvement it would be to deal with the mustiness in some of the rooms- possibly mold. They kindly moved us after we asked.
於 2025 年 12 月住了 13 晚

6/10 一般

Chris

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Food quality was poor. Staff was good.Beach was excellent. Snack Bar was a constant disappointment with little or no food available at lunch. Buffet was very repetitive and food quality was not good. We did not know that could only book 3 restaurants during our entire visit. That was not communicated.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Pablo Daniel

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelente habitación , el lugar y la atención del personal
於 2025 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Edgar

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Los servicios del hotel fueron buenos y la atención regular , ya que le dan mas preferencia a los extranjeros
於 2025 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

John

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everyone was very nice, the place was very clean and the food was ok, but the a/c never got cold even after calling them to fix it multiple times
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

SOCORRO (EL PASO)

於 2025 年 12 月住了 3 晚