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"滿意"

"前台部、房務部及中菜利苑的服務非常好，專業有禮，令我們賓至如歸。"

"超棒的地點"

"房間姐姐很有禮貌。 接待員 有細心解釋及介紹酒店"

"一切都不錯體驗， 只是酒店房內地墊有點點舊， 其餘都是一流的配備。 健身房是一大亮點， 大商場在旁， 不外出都可買到需要的東西！ 值得推薦！ "

"设备老旧，服务一般·酒店总体不到4星级酒店 的级别，大厅电脑和复印使用与客人单独接待处，态度不好"

"地鐵站非常方便，交通非常便利。tips：因燈市口地鐵站無電梯手扶梯，如有大型行李可以在入口處按殘障者協助鈴呼叫地鐵工作人員，請地鐵工作人員幫忙"

"特别棒"

"酒店員工有禮，大堂前台員工及bellboy的服務都很專業。惟酒店房間服務未夠細心，酒店沒有因應客人訂房資訊去預先安排有關服務，如：沒有預先安排加床（第一天更沒有足夠床可以安排），也沒有安排小孩用品在房間。 嘉賓軒樓層早餐種類一般，住了5晚，天天種類沒有太大分別。此外，經常沒有安排餐具放在桌上。飲品區經常沒有茶杯及玻璃杯，食品區亦經常沒有碗碟。餐廳員工是友善有禮的，估計是不夠員工。 房間方面，設施比較老舊。第一天入住時，房間大廳及廳廁所有異味。第二天清潔完房間後，好了一些。房間燈光亦有點昏暗。 最後，此酒店是VIP Access酒店, 雖然是金會員，但沒有任何禮遇。"