2/10 很差Pui Chi2019年8月22日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度HOTEL.COM 是垃圾垃圾的服務,極差的預訂經驗,選擇的係到店付款,在酒店付款後,後來發現信用卡同時被扣了相同款項,追討後,退回的費用比住房費(信用卡扣取費用)少,打回HOTEL.COM,當時客服十分悔氣,話冇辦法,可以唔再選擇HOTEL.COM, 亦可以投訴,甚至去消委會告佢。Pui Chi於 2019 年 6 月住了 1 晚0
4/10 欠佳Chi Nam2019年7月31日不滿:職員與服務預定雙人房, 到酒店後,酒店通知, 只有一份早餐都是預定雙人房, 只有一份早餐問題, 在網上訂房時, 只列是包早餐, 只有一份嗎?是洒店出錯,還是網上資料誤導?Chi Nam於 2019 年 7 月住了 1 晚0
4/10 欠佳Chi Nam2019年7月31日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度不滿:職員與服務早餐只有一份都是預定雙人房, 只有一份早餐問題, 在網上訂房時, 只列是包早餐, 只有一份嗎?是洒店出錯,還是網上資料誤導?Chi Nam於 2019 年 7 月住了 1 晚0
8/10 不錯Ka Man2019年5月31日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度地理位置好 性價比高地理位置非常好,鄰近商店食肆,很方便,員工有禮,房間亦整潔,下次會再入住Ka Man於 2019 年 5 月住了 1 晚0
2/10 很差Emily2019年5月14日不滿:職員與服務和住宿狀況不是五星飯店職員未有得到完善訓練,服務態度欠佳,入帳混亂,硬將錯處歸疚客人,值班經理話唔到事,入住當晚仲無水,要求退房不答允!Emily於 2019 年 5 月住了 1 晚0
10/10 優異SZE MUN EMILY2019年4月23日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度位置很好房間很大, 位置非常好, 在中旅巴士總站旁, 大堂職員很有禮貌. 但早餐較愻色, 入座安排差, 我們2人入座, 其中一人要留守枱子, 不可同時2人出去拿食物, 否則枱子會被其他人佔據.SZE MUN EMILY於 2019 年 4 月住了 1 晚0