梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式

4.5 星住宿

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

海滨住宿,提供8 间餐厅和4 个室外游泳池

选择日期以查看价格

梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式的照片库

4 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
住宿方视频
NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧(备有免费物品)
屋顶露台
外观
VIP Access

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 全包
  • 酒吧
  • 含早餐
  • 可带宠物
当前价格为 HK$3,111
总价 HK$3,111
包含税费
11 月 3 日 - 11 月 4 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(43 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
翻修时间:2019 年
  • 520 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

平台/露台
室外私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
  • 520 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7.6 分,满分 10 分
不错
(11 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
  • 520 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
  • 534 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
  • 520 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Governor Suite

特色亮点

平台/露台
独立用餐区
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
  • 990 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Family Junior Suite Tropical View

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
翻修时间:2019 年
  • 1040 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可入住 6 人
  • 2 张双人床和 1 张特大床

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

特色亮点

平台/露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
  • 1040 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可入住 6 人
  • 2 张双人床和 1 张特大床

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

特色亮点

平台/露台
独立用餐区
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
  • 1040 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张单人床

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

平台/露台
独立用餐区
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
  • 1040 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张单人床

小型套房, 1 张特大床 (Deluxe)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(12 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
翻修时间:2019 年
  • 520 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

小型套房, 2 张双人床 (Deluxe)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
翻修时间:2019 年
  • 520 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

平台/露台
室外私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

特色亮点

平台/露台
室外私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

平台/露台
私人小泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

特色亮点

平台/露台
私人小泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

特色亮点

平台/露台
独立用餐区
独立起居区
室外私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 1227 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

特色亮点

平台/露台
独立用餐区
独立起居区
私人小泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 1227 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

平台/露台
独立用餐区
独立起居区
私人游泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 1291 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可入住 8 人
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 1 张大沙发床

Deluxe Junior Suite Tropical View King

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(65 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
翻修时间:2019 年
  • 520 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7.6 分,满分 10 分
不错
(8 条点评)

特色亮点

平台/露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
  • 520 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7.4 分,满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

平台/露台
室外私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
  • 520 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床
Mod logo
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街区简介

地图
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近有什么?

  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 科罗可昆动物园 - 车程 4 分钟 - 2.5 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 车程 9 分钟 - 3.6 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 11 分钟 - 4.3 公里
  • 佩通皮奇湾 - 车程 11 分钟 - 4.7 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 22 分钟车程

餐厅

  • ‪Bistro El Beso - ‬步行 7 分钟
  • ‪Swim Up Bar - ‬步行 7 分钟
  • ‪Market Cafe - ‬步行 4 分钟
  • ‪Villa Marina - ‬步行 10 分钟
  • ‪Casa del Mar - ‬步行 9 分钟

住宿简介

梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式

波多黎各莫雷洛斯沙滩附近的豪华全包型住宿,客房于 2019 年完成翻新
在梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式,您可享受免费自助式早餐、水上乐园免费入场服务和3 间池畔酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和划皮划艇运动,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Dreams Spa by Pevonia享受热石按摩、排毒体膜或身体磨砂。店内餐厅有 8 家,一定要尝尝它们的美食。健身中心提供健身课程和普拉提课程,另有排球、篮球和射箭活动。住客可连接 50+ Mbps 网速的免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享泳池酒吧和露台等设施/服务。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自行车租赁、2 个室外网球场和保姆服务(收费)
  • ATM/银行服务、沙滩毛巾和台球桌或撞球台
  • 乒乓球、桌上足球和宴会厅
  • 在住客点评中,餐饮选择、游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 568 间客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,以及枕头选单和笔记本电脑工作区等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • 儿童看护服务、免费婴儿床和免费加床
  • 大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品和吹风机
  • 50-英寸LED 电视,带有线频道
  • 观景台/露台、衣柜/壁橱和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对饮料的数量或类型有所限制

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
足球
网球
排球
可使用高尔夫球场
高尔夫果岭费用

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:50+ Mbps
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 提供轮椅无障碍停车位
  • 店内停车设施设有路外停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 3 间池畔酒吧
  • 6 家酒吧/酒廊
  • 8 家餐厅
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 2 个室外网球场
  • 4 个室外泳池
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 空气曲棍球
  • 篮球
  • 立桨冲浪
  • 迷你高尔夫
  • 免费水上乐园
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 乒乓球
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 水滑梯
  • 水上运动装备
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游戏
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房
  • 桌上足球台

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 蹦床
  • 儿童俱乐部
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 客房内婴儿床
  • 迷你高尔夫
  • 免费水上乐园入场
  • 免费折叠床/加床
  • 沙滩玩具
  • 水滑梯
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿车
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 4 间会议室
  • 会议室(771 平方米的场地)

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 5 间护理室
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 2 个无障碍停车位
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记台(高 109 厘米)
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 化妆放大镜
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 客房内有瓷砖地板
  • 楼梯扶手(高 112 厘米)
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道
  • 入口处通道光线良好
  • 正门入口坡道
  • 住宿场所内提供轮椅

其他

  • 15 栋建筑
  • 3 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 建于 2001 年
  • 客房装修 - 2019 年 9 月
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区(违规将罚款)
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 50 英寸可收看有线频道的 LED 电视
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 恒温控制空调
  • 免费市话
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00
提前入住需视供应情况而定
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 USD 65
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 10 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 USD65
  • 服务型动物免费
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
1 月 1 日入住的总价中包括了必须支付的元旦晚宴费用。
16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

常见问题

梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2025 年 11 月 2 日,我们找到的梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,110.92(不含税费),入住日期是 2025 年 11 月 3 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 USD 65 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件,请联系住宿方了解更多信息。

何时可在梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式的地址在哪里?

这家莫雷洛斯港住宿依傍着海滩,距离莫雷洛斯港礁国家公园和波多黎各莫雷洛斯沙滩步行不到 15 分钟。而且,Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)和Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)距离酒店不到 5 公里。

关于梦想蓝宝石度假村及水疗中心 - 全包式的点评

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。495 条好评,共有 1046 条点评
8 分 - 还可以。252 条好评,共有 1046 条点评
6 分 - 一般。154 条好评,共有 1046 条点评
4 分 - 很差。57 条好评,共有 1046 条点评
2 分 - 糟糕。88 条好评,共有 1046 条点评

8.6/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

6/10 一般

Priya,Delta

The staff was amazing however, we had issues with the cleanliness of our room
2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Allen

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Got what I expected.
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Abigayle A

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
My third time here. The staff at the resort is great Reselly at portofino is an awesome server She went above and beyond. Alberto in the buffet restaurant is also awesome saw us waiting and already had coffee and juice in the table waiting for us. Truly missed Jose at the adult pool he has a great personality and always attentive. Plan on going back next year hoping Jose will be back at that pool.
2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Eric Michael

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice trip and we had a great time. Room, staff and food were all good! I have been to this resort several times and always find it be fantastic. Alberto - World Cafe, is just a wonderful person. Very nice and always happy. Resilly -Portofino, best waitress in the resort. Professional, pleasant and made our dining experience perfect (actually ate there 3 times). We had the Preferred Package and spent our days at the Adult Pool. The Adult Pool was just not the same without Jose! Jose has been at the Adult Pool for the last several years and was moved to another location. A few guests that I recognized from previous years, and new guests that we met, all commented the same - they missed Jose. Please bring Jose back to the Adult Pool! Thank you for a nice visit.
2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

ilir

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was clean the staff was amazing alway take care of guests great experience for the my stay.
2025 年 10 月入住 4 晚

4/10 很差

jane

与配偶出行
满意:清洁度
Stay at Indigo section only to use infinity pool which was super nice. Food is terrible everywhere.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Igor

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Its a smaller resort, perfect for families with kids. Poolside entertainment and activities were amazing!
2025 年 10 月入住 10 晚

10/10 超赞

naquavia

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意:服务设施,清洁度
the staff was great i was here for a wedding and everything was great food bedding i love it And cant wAit to come back
2025 年 10 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Daomi Bobbi

不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The resort was decent , for the price I would not recommend. The areas by the rooms are poorly lit and there are so many animals (raccoons and kudamundis) that are hiding in the bushes.There was poop all over the steps leading to the rooms .Also , the fridge in my room was broken . The food was disgusting, I’ve never starved on vacation until this one .The ocean smelled extremely bad , and I couldn’t utilize the beach during my stay. The best part was the pool , but the alcoholic beverages are watered down and it takes MULTIPLE to even feel a buzz . Overall, I would not stay here again .
2025 年 10 月入住 4 晚

4/10 很差

Prince

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Big pool, water park is good. Not crowded at all. Pool was clean for the most part. Staff at the swimmup bar was great!
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Leigh

满意:清洁度
The Staff was absolutely amazing. Their hospitality training was fantastic. They were helpful and genuinely kind.
2025 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

Jenna

团体旅客
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I like the amount of dining options. The service was great. My room was a terrible experience. The first thing we noticed was the dirty green lounge chair on the patio. Then our ceiling was leaking. You could see visible bubbling of the paint. The staff painted over the leak. The next day black spot appeared and bubbling returned. Then came the smell of mildew. You couch smelled of mildew. The couch pillows smelled of mildew. The bad linen and our clothes smelled damp and wet. It was very hard to sleep at night because the air conditioning caused throat irritation and mucous build up. By the forth night we were offered another room but it was already our last night. The mosquitos on the resort were terrible. It was hard to enjoy the swim out because they were so abundant. Coming home I have almost 20 itch mosquito bites. I was offered a free upgrade for my future stay but I will never visit this resort again or recommend it so I will not need that. For the price and the room discomfort, it was very expensive and not worth the price.
2025 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Justin

团体旅客
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I found this resort to be outdated and poorly maintained. There are raccoons roaming everywhere at all times of the day and bothering guests. The buffet is rather small with limited options. I have a shellfish allergy and one day there was no chicken or beef option available. In addition, they also ask about food allergies but make no accommodations for you. My spa service was rather lack luster. They have no fans or dryers to properly dry your hands or feet. So, my mani and pedi were ruined. I was forced to walk barefoot back to my room. They also have no lighting around the property at night which makes it dangerous—especially since raccoons are running rampant. The golf carts are limited in quantity which leads to you walking everywhere—even with your suitcase. I called room service 3 times for ice and never received it and they don’t have ice machines in the residences. Lastly, this resort is described as all inclusive but when we arrived, we were asked to upgrade to get access to basic things like an adult only pool. When you upgrade, you are not given a wristband to denote that you have upgraded—which ultimately results in paying for something that isn’t needed. This was no paradise for me!
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Phillip

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff for the events at pool was amazing and fun. Mar and her team were the best! They got you involved and made sure you were having fun! The staff at the property all around was nice, hospitable, and willing to help with anything.
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jessica

满意:住宿条件和设施,清洁度
I booked through Expedia as a VIP. I emailed them asking for early check in and a room upgrade twice because they sent me three emails stating they would discount a room upgrade by 25% and early check in at 7 am for $100. We get to the hotel at 12:15 pm and we got none of that. We went to eat and walked around and then came back. Still no room. I told them I didn't need a room upgrade, we just wanted to get in the room. Their check-in starts at 3 pm and our room was finally ready at 2:45 pm. Not good service. The "upgrade" was a view of a building and a few trees. It was the very furthest building from the amenities and I had two children with me so it was super inconvenient.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kimberley

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great resort! Great staff! Clean and accommodating. Beautiful views
2025 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

Sara Sandra

与配偶出行
满意:清洁度
We mentioned during the checking that we are VIP. We do not received any VIP access. I have a neuropathy and mention to the person during the checking because own room was very far to walk. He did not care. Very arrogant. The area is far, no elevators, and dark during the night. The place need to improve especially the desk employees
2025 年 10 月入住 5 晚

4/10 很差

Christine marie

团体旅客
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
VIP means nothing here.. you have to be in the preferred group to get in some restaurants, bars and pool. We had the buffet every morning because of this. The waiters could care less if we had something to drink with our meal. The Italian restaurant was nasty, no flavor. Dessert was sour. The best restaurant was french. We were not allowed in the rooftop pool either. They took our dirty towels from our room but didnt replace them with clean ones until we called. Had to call to get the mini bar restocked. Very poor service. We felt like 2nd rate guest because we were only VIP and not preferred. Will never stay here again.
Stained chair cushions
Just nasty
The water looked like mud, seaweed, just not as described
2025 年 10 月入住 6 晚

4/10 很差

Rinosh

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
A lot of mosquitoes and power outages (no WIFI for one whole day)
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Harpreet

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have celiac and i am vegetarian. There were so many gluten free options to choose from. Gluten free muffing, cookies and cakes in the Revive bar. They are aware about cross contamination. Chef made me gluten free nachos and gluten free pizza. This is the first ever vacation when i didnt lose any weight :) place was beautiful and clean. So peaceful. Not too crowded. highly recommended
2025 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

Kenisha

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was lovely. I recommend they provide better tasting food at the buffet.
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Neil

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our stay was three weeks in an ocean front swim out room and in the indego preferred zone. Overall, the experience was excellent. The food has improved significantly vs our last stay in 2024. Most staff were amazing and went out of their way to assist us with our 18 month child. Our biggest gripe is the number of little avoidable errors. Mini bar filled with wrong product every day and with an 18 month off we certainly did not need the extra beers. No matter how many times we asked we continued to get the wrong items. The indigo zone is beautiful but is adult only so we were unable to use many of the facilities. The beach was cleaned by the end of our three weeks but was full of seaweed everyday and the sulfur in the air damaged almost all silver jewelry. Which will lead to a costly polish on our return home. We were charged for spa services that another room had used but was unable to leave the hotel without paying for them. It’s hard to really criticize the staff as they work very hard and are always delightful to deal with. Many restaurants closed without notice leading to long delays for a table if you happened to pick the wrong time. Typically 30-60min which with a baby is not always an easy thing to manage so we ended up using room service a few nights, which was on point and easy to arrange. This was our wedding and there was a long list of mistakes. Costly mistakes. We had hoped to book for our anniversary but now look elsewhere.
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Anna-lise

2025 年 9 月入住 7 晚

6/10 一般

Christian

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意:住宿条件和设施,员工和服务
This was a beautiful resort. However, the beach was going to be my favorite part but the seaweed on the beach was AWFUL and the smell was worse. We paid for an upgrade for ocean view but the beach smelled and we couldn't even walk on it. It's not the resorts fault but it was disappointing.
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Patricia

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Beautiful resort but fairly run down these days, staff where amazing and very friendly.
2025 年 9 月入住 11 晚