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常见问题解答

如果我需要取消上城的租车预订，该怎么办？
万事没有绝对，计划总有可能赶不上变化。因此，我们绝大部分的预付预订都可以获得全额退费，但您必须在提车时间 6 小时前通知我们取消。请一定要详阅租车政策，因为有些情况下无法提供退费。若找不到相关详情，您还可以到我们的客服版块获取帮助。
到上城旅游，我可以租什么样的车？
想租什么车，就租什么车！与家人同游，可以选择中型或大型车；想拉风一点，就选租豪华车款；再者，也可以挑一辆在上城很受欢迎的经济型车，不仅省油，也很适合只身出游的旅客、情侣、夫妻，或者不追求宽敞空间的人。无论是探索城内大街小巷，还是挤进超小停车位，都易如反掌！
如何使用 Expedia 查找上城的租车优惠？
您可以查看旅客点评和评分，再选择符合需求的车型，并在优质的车辆品牌之间比较租车价格。Expedia 能让所有人轻松找到绝佳租车折扣。若合并上城的租车、酒店或机票预订，还能进一步享受到更大优惠。
需要年满多少岁才可以在上城租车？
如果您已满 21 岁，则可以在上城租用车辆。请留意，多数租车公司会向年轻驾驶员收取一笔额外费用，用以涵盖更高的事故或损坏风险。此外，年轻驾驶员通常不得租用豪华或特种车辆。预订前务必阅读规定细则，以避免在取车时遇到意外情况。
在上城租车需要准备些什么？
主要材料包括您的驾照及同名信用卡。租车公司会向您提供保险，您可自行选择。但如果选择退出，则可能需要提供其他保险证明。请查看政策要求，以避免出现问题。
我可以在上城租车一个月或更长时间吗？
您可在上城租车一个月或更长时间，所以不必犹豫，为假期多加几天时间！只要在我们的长期租车优惠页面中输入行程信息，即可预订完美座驾。
如果我未满 25 岁，在哪里可以找到上城的租车？
这取决于上城的租车公司。他们通常会针对年龄限制设有不同的政策。如果您搜到了一家可以为未满 25 岁的客户提供租车服务的公司，请注意可能会收取附加费用。在预订租车前做一些功课，了解费用收取情况。