6/10 一般Daniel,Surrey与配偶出行2024年01月5日不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施不会再来。没有服务可言.房间电视盒满满灰尘,浴室淋浴等半天热水不来。请求延迟Check out却被告知一个小时额外加收800元。太不可思议。到柜台想换些百元小钞当小费。柜台却说没有钱换。Daniel2024 年 1 月入住 1 晚0
2/10 糟糕Ping Lung与家人出行2023年04月4日满意:住宿条件和设施不满意:员工和服务,清洁度Check in 排隊一小時,隔音非常差,服務品質很差,餐廳全都是外勞,語言不通,這樣的酒店要價一晚一萬三,台灣人真的是被關起來薛⋯⋯Ping Lung2023 年 4 月入住 1 晚0
6/10 一般真实旅客与家人出行2023年01月31日满意:客房舒适度,住宿条件和设施不满意:员工和服务硬體很好 人員訓練不足溫泉跟房間還有景色很好 服務人員也很盡心 但是很明顯SOP不好 從check in 點餐 上菜這些流程都很不順而且需要等非常非常久 還會有明明已經check in已經刷卡結帳 check out還要我拿明細出來證明這種事 感覺的出來員工很努力想做好但是流程不順 應該是整個飯店需要改進的地方真实旅客2023 年 1 月入住 2 晚0
2/10 糟糕Shu-ming与家人出行2023年01月30日不满意:住宿条件和设施,员工和服务很差的住宿體驗入住時大批房客聚集領號碼牌辦理入住,花了2小時(81號).浴缸漏水至客房內,聯繫房務人員告之5分鐘後回電,卻沒有.再次撥打房務電話卻發現並沒有交接,需要再次發明一次.30分鐘後才有人來處理. 服務人員待客冷漠,比商務旅館差. 夜景很美. Shu-ming2023 年 1 月入住 1 晚0
10/10 超赞Rightway与家人出行2023年01月30日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施服務人員即使春節繁忙也十分友善, 有足夠的充電樁對電車車主很方便, 溫泉的部分 (男裸湯), 第二天水溫可以, 但第三天一早水溫有點偏低.Rightway0
10/10 超赞Chang Chiang与家人出行2022年12月20日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度房間很大,衛浴乾濕分離,可以泡溫泉,體驗非常棒Chang Chiang2022 年 12 月入住 1 晚0
4/10 很差ting chun与家人出行2022年12月19日不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度我覺得所花的價錢沒有跟體驗的成正比ting chun2022 年 12 月入住 1 晚0