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迈阿密盖尔酒店和公寓

4.0 星住宿

Gale Miami Hotel and Residences

艺术装饰风格酒店，提供邻近的私人海滩和健身中心

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
当前价格为 HK$1,466
总价 HK$1,964
包含税费
1 月 5 日 - 1 月 6 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示开间, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

开间, 1 张特大床, 城市景观

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
吹风机
私人浴室
浴袍
  • 440 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室, 城市景观 (Two Beds)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

套房, 1 间卧室, 城市景观 (Two Beds)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
独立卧室
吹风机
私人浴室
  • 645 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示开间, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

开间, 1 张特大床, 城市景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
吹风机
私人浴室
浴袍
  • 440 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示开间, 2 张双人床, 城市景观的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

开间, 2 张双人床, 城市景观

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
吹风机
私人浴室
浴袍
  • 446 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示开间, 2 张双人床, 阳台, 城市景观的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

开间, 2 张双人床, 阳台, 城市景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
吹风机
私人浴室
浴袍
  • 460 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 1 间卧室, 阳台 (Partial Waterview)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

套房, 1 间卧室, 阳台 (Partial Waterview)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
独立卧室
吹风机
私人浴室
  • 885 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 间卧室, 阳台 (Kitchen, Partial Waterview)的所有照片

65-英寸纯平电视（配备数码频道）

客房, 2 间卧室, 阳台 (Kitchen, Partial Waterview)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
2 间卧室
吹风机
私人浴室
  • 800 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人床

显示套房, 2 间卧室, 阳台 (Partial Waterview)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

套房, 2 间卧室, 阳台 (Partial Waterview)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
2 间卧室
吹风机
私人浴室
  • 840 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大床

显示客房, 1 间卧室, 阳台 (Skyline Residences, Kitchen)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

客房, 1 间卧室, 阳台 (Skyline Residences, Kitchen)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
独立卧室
吹风机
私人浴室
  • 700 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示开间, 阳台 (Skyline Residences, Kitchen)的所有照片

开间, 阳台 (Skyline Residences, Kitchen) | 防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

开间, 阳台 (Skyline Residences, Kitchen)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
吹风机
私人浴室
浴袍
  • 500 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 3 间卧室, 阳台 (Skyline Residences,Kitchen,Four Beds)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

客房, 3 间卧室, 阳台 (Skyline Residences,Kitchen,Four Beds)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
3 间卧室
吹风机
私人浴室
  • 1600 平方英尺
  • 3 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张大床和 2 张单人床

显示客房, 2 间卧室, 阳台 (Waterview, Kitchen)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

客房, 2 间卧室, 阳台 (Waterview, Kitchen)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
2 间卧室
吹风机
私人浴室
  • 1100 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大床

显示客房, 2 间卧室, 阳台, 城市景观 (Kitchen, Tree Beds)的所有照片

65-英寸纯平电视（配备数码频道）

客房, 2 间卧室, 阳台, 城市景观 (Kitchen, Tree Beds)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
2 间卧室
吹风机
私人浴室
  • 1000 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示套房, 2 间卧室, 阳台, 城市景观 (Tree Beds)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

套房, 2 间卧室, 阳台, 城市景观 (Tree Beds)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
2 间卧室
吹风机
私人浴室
  • 800 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示客房, 2 间卧室, 阳台 (Skyline Residences, Kitchen)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

客房, 2 间卧室, 阳台 (Skyline Residences, Kitchen)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
2 间卧室
吹风机
私人浴室
  • 1300 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大床

显示套房, 1 间卧室, 阳台 (City View)的所有照片

防过敏的被褥、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

套房, 1 间卧室, 阳台 (City View)

特色亮点

隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
羽绒被
独立卧室
吹风机
私人浴室
  • 769 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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2 室外游泳池，07:00 至 19:00 开放，日光浴躺椅

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1 月 6 日 - 1 月 7 日
南海滩柏悦酒店
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街区简介

地图
601 NE 1st Ave, Miami, FL, 33132

附近有什么？

  • 迈阿密市中心购物区 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 贝塞德海湾市场 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 海湾公园 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 卡西亚中心 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 迈阿密港 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里

周边介绍

  • 距迈阿密中央布莱特莱恩火车站 7 分钟步行距离
  • 距自由塔捷运站 1 分钟步行距离
  • 迈阿密, 佛罗里达州 (MPB-公共水上飞机基地) - 8 分钟车程

餐厅

  • ‪Bacardi Ocho Lounge - ‬步行 5 分钟
  • ‪McDonald's - ‬步行 4 分钟
  • ‪CRAFT Bayside - ‬步行 6 分钟
  • ‪Earl’s Kitchen and Bar - ‬步行 3 分钟
  • ‪Viceversa - ‬步行 4 分钟

住宿简介

迈阿密盖尔酒店和公寓

卡西亚中心附近的高档酒店
迈阿密盖尔酒店和公寓毗邻贝塞德海湾市场和布里克尔市中心，提供池畔酒吧、露台和店内商场。要休息片刻，放松身心，可使用提供的桑拿房或土耳其浴室，享受面部护理、身体磨砂或热石按摩。店内意大利菜高级餐厅Dinner at Gale提供晚餐。健身中心设有普拉提课程和瑜珈课程，迈阿密盖尔酒店和公寓还提供干洗/洗衣服务、会议场地和蒸汽浴室。住客可连接免费房内 WiFi。
您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 即点即煮早餐（收费）、免费自行车租赁和代客停车（收费）
  • 电动车充电站、快速入住和会议室
  • 行李寄存、舞厅和24 小时前台服务
客房特色
所有 240 间客房均具备小吧台和空调等舒适设施/服务，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 低致敏床品和羽绒被
  • 浴缸或淋浴、免费洗浴用品和吹风机
  • 65-英寸平板电视，带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、客房清洁服务和电话

同类型住宿

室外游泳池，08:00 至 20:00 开放，收费帐篷屋，池畔遮阳伞
迈阿密埃尔塞酒店
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 可带宠物
  • 免费 Wi-Fi
9.0 分，总分 10，好极了，3,575 条点评
新价格 HK$1,240
总价 HK$1,921
包含税费
1 月 6 日 - 1 月 7 日
迈阿密埃尔塞酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 店内提供专人看守的有顶棚代客停车位（每晚 USD 75）
  • 店内提供有限代客停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供即点即煮早餐（收费）：成人费用为 USD 26 至 26，儿童费用为 USD 26 至 26
  • 1 家餐厅
  • 1 间池畔酒吧

店内餐厅

  • Dinner at Gale
  • Gale Swim Club

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 购物商场
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费自行车租赁
  • 普拉提课程
  • 桑拿
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 隔音客房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 行李寄存

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 按要求提供客房清洁服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1,858 平方米的会议场地
  • 11 间会议室

室外

  • 池畔躺椅
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具

SPA

  • 5 间护理室
  • 产前按摩
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 土耳其浴

无障碍设施

  • 公共区域有光滑地板
  • 公共区域有实木地板
  • 公共区域有小地毯
  • 无电梯

其他

  • 1 栋建筑
  • 51 层楼
  • 建于 2024 年
  • 接待大厅
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格建筑

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 提供床单
  • 羽绒被

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍

娱乐

  • 65 英寸可收看付费数字频道的纯平电视

餐饮

  • 迷你吧
  • 湿吧
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 隔音客房
  • 空调
  • 免费市话
  • 手机房卡
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间
提供快速入住服务
住客需年满 21 岁

退房

11:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每间住宿每次入住需额外收费 USD 100，另加一次性清洁费 USD 100
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物（每只宠物限重 16 公斤）
请看管好您的宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
提供儿童床（婴儿床），每晚收费 USD 35.0

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 目的地附加费：每间住宿每晚 USD39.55

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 即点即煮早餐费用：成人约为 USD 26 至 26，儿童约为 USD 26 至 26
  • 代客停车费用：每晚 USD75.00
  • 宠物费：每间住宿每次入住 USD100，加上一次性清洁费 USD100
  • 服务型动物免费
  • 儿童床（婴儿床）费用：每晚 USD35.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
欢迎长租。
该住宿场所采用的安全设施包括烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
07:00 至 18:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Gale Miami Residences Miami

常见问题

迈阿密盖尔酒店和公寓有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：07:00–18:00。

迈阿密盖尔酒店和公寓住宿费用是多少？

截至 2026 年 1 月 4 日，我们找到的迈阿密盖尔酒店和公寓 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,465.6（不含税费），入住日期是 2026 年 1 月 5 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

迈阿密盖尔酒店和公寓允许宠物入住吗？

是的，迈阿密盖尔酒店和公寓允许携带狗狗入住（总共可携带不超过 1 只宠物），每只宠物限重 16 公斤。将收取每间住宿每次入住 USD 100 的费用。还须支付 USD 100 的清洁费。服务类动物免费。

停车费是多少？

提供代客停车，费用：USD 75.00（每晚）。

何时可在迈阿密盖尔酒店和公寓办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在迈阿密盖尔酒店和公寓办理退房？

退房时间为 11:00。

迈阿密盖尔酒店和公寓的地址在哪里？

这家SPA酒店位于迈阿密市中心，距离卡西亚中心和贝塞德海湾市场步行不到 10 分钟。而且，距离布里克尔市中心和迈阿密港不到 3 公里。到达自由塔捷运站仅需步行 2 分钟，而大学北区捷运站需 2 分钟。

点评

关于迈阿密盖尔酒店和公寓的点评

8.8

超赞

9.4

清洁度

9.2

服务设施

8.6

员工和服务

9.2

环保

9.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。900 条好评，共有 1332 条点评
8 分 - 还可以。205 条好评，共有 1332 条点评
6 分 - 一般。105 条好评，共有 1332 条点评
4 分 - 很差。49 条好评，共有 1332 条点评
2 分 - 糟糕。73 条好评，共有 1332 条点评

点评

10/10 超赞

Massimo

满意：住宿条件和设施，清洁度
I like
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

zhuo

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
good
2024 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Isabella

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hip place and good locationj
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Viktoriya

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kelly B.

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The Gale hotel is an excellent choice to be near the Bayshore Park, lots of things to walk to, and especially the freedom Tower. We were very comfortable there and really enjoyed the gym and the pool. The staff was nice and responsive
2025 年 12 月入住 2 晚

2/10 糟糕

EZEQUIEL

与家人出行
满意：住宿条件和设施
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Balcón hermoso. Sin desayuno
2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Shelley

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Front desk staff excellent. Amazing room and views. Restaurant staff also excellent
2025 年 12 月入住 9 晚

6/10 一般

Ahmad

团体旅客
满意：住宿条件和设施
不满意：员工和服务，清洁度
Used tissues thrown in the balcony. Staff is okay, area is great
2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tarhan

不满意：清洁度
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tenishia

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff at the Gale were exceptional! The views from our room were amazing! It was close to everything and access to their beach club on Miami Beach was a bonus! Will stay again!
2025 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

Nilesh

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Amenities specifically breakfast is not worth the price. It’s a shame that only one option is offered from the full service restaurant menu, and service quality degrades noticeably for you. Avoid breakfast at all costs. Property and location is excellent.
2025 年 12 月入住 4 晚

8/10 还可以

william

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I WAS CHARGED FOR BREAKFAST WHICH WAS SUPPOSED TO BE INCLUDED. LOOKING FOR A REFUND
2025 年 12 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Alfonso

与配偶出行
不满意：服务设施，员工和服务
The staff seemed very uninformed. We asked a few basic questions and no one was able to answer. One employee even appeared to avoid us while using his phone for personal matters. We stayed just one night, and the front desk failed to inform us that the street in front of the building would be closed later for construction. When we returned, we had a very difficult time getting back to the property, and no one seemed to care. Our room was in a corner facing another room, so we couldn’t open the curtains at all. Terrible experience.
2025 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Michaela

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Really great value for the pricing! We even received a complimentary upgrade to the two bedroom suite which was perfect for a family of four. Room was very clean and spacious and even had a large balcony. The kids really enjoyed the pool, but it is a little tough getting chairs/towels during the busy holiday season. Overall great experience!
2025 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

Andrey

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Checkin is quite late, came in and room wasn’t ready after 4PM. Some weird rules around the pool, spa is only partially available.
2025 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Michael

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Loved the stay! Clean room, AMAZING pool and fitness center. Really nice location. 4 stars because the TV service was scratchy meaning the tv was in and out and could never hold for more than 2 minutes without losing service and cutting out. And breakfast isn’t included. Everything else was fantastic and the front desk are very kind.
2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Zhirui

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great room & view! Got a free upgrade which was super nice.
2025 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jamie

Great facilities,
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Janis

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yang

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything is perfect, 200 out of 100
2025 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

James

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This is a good but not great hotel - great location, clean rooms, nice pool area. The service ranged from fair to very good; they didn’t let you bring you bottled water to the pool even though the water at the pool bar is of course free. They did not have any ink for the printer in the lobby to print stuff out. They staff was kind but did not really try, beyond being kind. Great location, hotel is totally fine, but this is not a place you are going to be wowed.
2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sharmika

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Best stay I’ve booked in a long time 10/10 recommend. Highly satisfied with everything!
2025 年 12 月入住 4 晚

6/10 一般

Yolanda

2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

carlos

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was friendly upon checking in, our room was clean and despite construction happening we had great views
2025 年 12 月入住 3 晚

4/10 很差

Denise

与家人出行
满意：服务设施
不满意：员工和服务，清洁度
Unfortunately, our stay at The Gale Miami was very disappointing and did not meet expectations, especially considering the price and our VIP Access booking through Expedia. The front desk agent who checked us in was extremely arrogant and condescending. He became visibly irritated when we asked what time we could use the hotel bikes. He was also hesitant to provide the complimentary bottle of wine that was clearly included with our VIP Access benefits, which made us feel uncomfortable asking for something that was already promised. From the first day, our elevator key cards repeatedly failed to work. Staff blamed us, claiming we kept the cards too close to our phones, which we did not. It was frustrating to be made to feel at fault for what appeared to be an ongoing system issue. The room itself had several problems. The air conditioner was extremely loud, making it difficult to sleep. We had to turn it off at night, but then the room became uncomfortably warm. There were also random ticking noises coming from the HVAC system throughout our stay. In addition, the side table next to the bed had a sticky residue, some lightbulbs were out, and noticeable construction noise further disrupted our stay. Overall, this experience fell far below expectations. Between the poor customer service and multiple maintenance and cleanliness issues, we would not choose to stay here again or recommend it to others.
2025 年 12 月入住 2 晚