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維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店

5.0 星級住宿

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

選擇日期查看價格

評價

9.6 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
現價 HK$8,260
合共 HK$10,172
連稅及其他費用
5 月 24 日 - 5 月 25 日

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  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 7 種房型 (共 7 種)

載入所有Nature View Suite - Zen Experience的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

Nature View Suite - Zen Experience

8.8 分，滿分 10 分
優異
(10 則評價)
  • 度假村景
  • 1184 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床

載入所有Nature View Suite with Pool - Zen Experience的相片

Nature View Suite with Pool - Zen Experience | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)
  • 潟湖景
  • 1184 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床

載入所有Ambassador Suite Ocean View的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

Ambassador Suite Ocean View

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)
  • 海洋景
  • 1270 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床

載入所有Grand Class Pool Suite Ocean Front的相片

Grand Class Pool Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10.0 分，滿分 10 分
完美
(5 則評價)
  • 海洋景
  • 1377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

載入所有Ambassador Pool Suite Ocean View的相片

Ambassador Pool Suite Ocean View | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • 海洋景
  • 1270 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View的相片

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 度假村景
  • 2368 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張加大雙人床

載入所有Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View的相片

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧贈品

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • 海洋景
  • 2540 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張加大雙人床

其他推薦

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印象 Moxché by Secrets – 僅限成人 – 全包

科拉索爾
  • 泳池
  • 全包
  • SPA
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6 月 1 日 - 6 月 2 日
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關於鄰近區域

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店坐落於卡曼海灘，連接會議中心。此區的自然風光可於特雷斯里奧斯生態公園及卡門海灘主海灘盡覽無遺；而探索主題公園和艾許克瑞生態主題公園同為區內熱門景點。艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場是旅客推介的另一個好去處。你既可在附近暢玩潛水及滑水，亦可投入精彩的飛索及洞穴歷奇戶外活動中！瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
地圖
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場
    9 分鐘車程 - 3.2 公里
  • 大郊狼高爾夫球場
    10 分鐘車程 - 4.9 公里
  • 7 月 28 日廣場
    14 分鐘車程 - 7.4 公里
  • 普拉亞斯卡拉科科
    14 分鐘車程 - 6.7 公里
  • 特雷斯里奧斯生態公園
    15 分鐘車程 - 8.1 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：48 分鐘車程

餐廳

  • Amaranto
    13 分鐘車程
  • Fresco Bar
    13 分鐘車程
  • Steakhouse
    13 分鐘車程
  • El Beso Pool Bar
    13 分鐘車程
  • Mamma Mia
    11 分鐘車程

住宿資料

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店

位於艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場附近的豪華全包住宿
維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店提供免費自助早餐、鄰近高爾夫球場和3 間池中酒吧，不妨盡情使用。此住宿提供海灘位置、海濱用餐區和免費海灘小屋，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa SE Spa做個芳香療法、按摩或排毒裹敷療程。住宿有 8 間餐廳，提供星級和創意料理。健身室提供彼拉提斯班和瑜伽班，還有橡皮艇、沙灘排球和行山/單車徑等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))，還有2 間海灘酒吧和3 間池畔酒吧。
其他設施服務還有：
  • 設有3 個室外泳池和兒童泳池，還有3 間池中酒吧、躺椅和泳池傘
  • 免費自助泊車和代客泊車
  • 豪華轎車服務、免費借用單車服務、托兒服務 (收費)
  • 會議室、沙灘巾、遊戲
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 539 間客房都有提供室內私人熱水浴缸、24 小時客房送餐服務等舒適享受，以及高級寢具和枕頭選擇等貼心設施服務。
其他設施服務包括：
  • 托兒服務和免費嬰兒床
  • 防敏寢具、特厚豪華床墊和羽絨被
  • 浴室連雨淋花灑或按摩浴缸，另加名牌梳洗用品及小童浴袍
  • 65 吋高清電視，提供精選電視頻道
  • 陽台或庭院、衣櫃或壁櫥和每日清潔服務

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
浮潛

陸上活動

單車
健身設施
迷你高爾夫球
足球
排球

課程/比賽

健身操班
烹飪班
舞蹈班
彼拉提斯班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。
此住宿是璞富騰酒店及度假村成員。

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3 間酒吧/酒廊、池中酒吧、池畔酒吧
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 區內接駁車 (收費)
  • 免費沙灘接駁車
  • 車輛接載服務
  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有免費代客泊車
  • 附設代客及自助泊車，車位有限

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 12:00
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間海灘酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 3 間池畔酒吧
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 8 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店
  • 免費每日行政招待
  • 私人野餐

店內餐廳

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

休閒活動

  • 3 個室外泳池
  • 卡拉 OK
  • 生態遊
  • 乒乓球
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 行山/單車徑
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費單車借用服務
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 彼拉提斯班
  • 英式/美式桌球枱
  • 音樂會/現場表演
  • 桌上足球機
  • 氣墊球
  • 海灘瑜伽
  • 迷你高爾夫
  • 健身室
  • 健身班
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 鋼琴
  • 購物

親子設施

  • 3 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童池
  • 兒童玩具
  • 兒童遊戲
  • 房內托兒服務
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 免費日用品購物服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心 (94,548 平方尺)
  • 會議室
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 位處海灘
  • 免費海灘小屋
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 42 個療程室
  • 水療
  • 泥浴
  • 芳香療法
  • 阿育吠陀療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 浴缸
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機 (門闊 110 厘米)
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台 (高 120 厘米)
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 3 棟建築
  • 4 層樓層
  • 本地藝術展覽
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
  • 建於 2008 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 免費嬰兒床
  • 防敏床上用品
  • 枕頭選擇
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾
  • 雙層床褥

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 兒童浴袍
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 按摩浴缸或雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 65 吋附收費有線頻道的智能電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 免費樽裝水
  • 香檳服務
  • 特濃咖啡機

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 電腦椅
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用：USD65

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
相連/相鄰客房可能涉及額外費用，均需視乎供應情況而定。
此住宿的客房分為 3 部份。「自然景色套房」位於 Zen Garden 區域，距離海灘 0.75 英里 (1,207 米)，鄰近會議中心、SPA 水療中心和泳池。旅客可乘搭 24 小時酒店接駁車，來往海灘及住宿其他部分。「大使套房」設於度假村無邊際主泳池四周。Grand Class Ambiance 設施 (餐廳及泳池) 僅限成人及 12 歲或以上小童使用。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房費用：USD65 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
此住宿謝絕寵物或輔助動物
16 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
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Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
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Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

常見問題

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

入住維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店需要多少錢？

截至 2026 年 5 月 6 日，2 位成人於 2026 年 5 月 24 日入住維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店 1 晚的價格低至 HK$8,260，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 USD65 (視乎客房供應情況而定)。

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括浮潛、橡皮艇、單車等。

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店位於哪裡？

此海濱住宿位於卡曼海灘，位處市中心，距離艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 4.7 公里。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

維拉斯里維艾拉瑪雅大酒店的評價

9.6

完美

9.8

整潔度

9.4

地點

9.8

職員與服務

9.8

住宿狀況
10 分評分，優異；964 則評價中有 828 則
8 分評分，不錯；964 則評價中有 89 則
6 分評分，一般；964 則評價中有 21 則
4 分評分，欠佳；964 則評價中有 15 則
2 分評分，很差；964 則評價中有 11 則

評價

10/10 優異

Lynn

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent! Everywhere we went, staff were pleasant, professional, and at the ready to assist you with anything.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

William

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very friendly staff and food is pretty good. The pools are a bit chilly.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Egidius

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A True 5 Star resort. We (2 Adults and Twin Kids of 3.5 Yrs.) stayed for 9 days (8 nights) in The Grand and had an amazing time. The hotel is very clean. The food is overall good and the drinks are great. This was one of the resorts when you truly had the feeling the staff enjoyed working there something we did not always experience in other five star resorts. Genuinely nice warm people. The concierge was very helpful and communication went flawless.
於 2026 年 3 月住了 8 晚

10/10 優異

charles stephen

親子同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was great. Food/service/beds...highly recommend
於 2026 年 2 月住了 6 晚

10/10 優異

david (East Otis)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great family oriented resort with over the top service. The food was excellent wish they had an evening buffet to feed our toddlers who didn’t appreciate nice sit down dinners after an active pool and beach day
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Brendan

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely vacation. Food and entertainment were top notch
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 優異

Wonyoung

於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Nicole

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Food was delicious, property was well maintained, our kids loved the kids club, and the beach was impeccable.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Kyle K

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff went above and beyond in every way
於 2026 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般

Mikel

Concierge was the most disappointing - frustrating. First day we arrived - we have 2 kids. Concierge said we could get some beach toys. We went to front desk they said concierge didn’t open until 11am…. We also asked the concierge via email and in person that if we left the kids at the kids club during dinner that they would have dinner there. The answer was yes. However, no one said dinner for kids at the kids club was only at 6pm. So my kids didn’t have a full meal as we had reservations at the Michellin restaurant. Then we tried to book a catamaran. The vendor on the beach said to book via concierge. So we called the concierge. They said they would confirm and get back to me. Next morning, they had all forgotten! Then they tried to scramble to find a time that worked but it was too late. The slot we had tried for that worked best for our kids was not available. Then I asked if we could book our last night at Frida. They said they would try. We had a reservation at Lucca at 630. I said anytime at Frida between 530 and 7pm worked. Concierge said it was confirmed he managed to get a table at Frida. We show up at a Frida. They said they have no reservation and they are fully booked. We call the concierge and they say that they rescheduled us at Lucca at 530…. How does that make sense? Fortunately restaurant made it work. Our concierge was out sick so the others split the duties. Service everywhere else was great but the concierge service was so incredibly frustrating an
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Sarah

親子同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
This was hands down the best resort I’ve ever been to! From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. Traveling with a 2-year-old and a baby can be challenging, but this resort made it feel effortless. It is truly one of the most family-friendly places we’ve ever experienced. They had so many thoughtful amenities specifically for little ones, which made our stay comfortable, easy, and so enjoyable. The service was outstanding from start to finish. Every staff member was warm, attentive, and genuinely caring. A special shout out to concierge Alfonso, who went above and beyond to make sure everything was perfectly arranged for our family, and to our amazing babysitter Daniela, who was so gentle, patient, and wonderful with both our toddler and our baby. Having someone we trusted made such a difference. The food was absolutely delicious with great variety, and we appreciated how accommodating they were with young children. The pool was huge and beautiful, with plenty of space for everyone to relax while still feeling very family-friendly. The kids club was fantastic as well, with engaging activities and a welcoming atmosphere that worked great for our 2-year-old. We made such special memories here and will definitely be back. I highly recommend this resort to any family traveling with young children — it truly exceeded every expectation.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 優異

Ziad

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Es un lugar muy hermoso . El único que no me gustó fue la comida en todo el resort !! Si lo comparamos con grand velas los cabos o Riviera Nayarit en estos dos la comida mucho más rica
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Bruce

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Very beautiful beach. All the restaurants are clean and foods are delicious. The room is very clean and service is excellent.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Vadim

於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Victoria s

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Impecable
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Scott

商務旅客
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great location, amazing staff and food is fantastic.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Conor

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Overall excellent. Very relaxing. Food of a high quality by all inclusive standards. Some knocks being the spa was hilariously expensive, and some of the housekeeping lacked thoroughness. Would return if looking for a relaxing break.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Jose

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Marichelle

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Best place in Mexico
於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

Mariana

於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Roberto

於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Daniel Ford

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Osama (Oakville )

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Antoinette Elizabeth

多人同遊
讚好：整潔度
The Ambassador pool was magnificant
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

gustavo

於 2025 年 11 月住了 1 晚