Iberostar Waves Tucán - 全包

4.5 星住宿

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

提供4 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐厅
  • SPA
  • 酒吧
  • 健身房

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 45 种房型中的 45 种

尊荣客房

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(124 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 409 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海滨

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(18 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 409 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房 (Near Pool)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(33 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 409 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海滨 (Beach Access)

7.6 分,满分 10 分
不错
(5 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 409 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房 (Near Pool)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Single Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Double Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Single Room Premium with Pool View

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Double Room Premium with Pool View

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Single Room Premium with Beach View

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Double Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Quadruple Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

尊荣客房, 海滨

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

尊荣客房, 海滨

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

尊荣客房 (Promo)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房 (Promo)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Double Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Double Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

尊荣客房 (Tropical View)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房 (Tropical View)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海滨

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 409 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海滨 (Beach Access)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 409 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房 (Pure Wellness)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

尊荣客房 (Pure Wellness)

特色亮点

空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Room Premium with Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Single Room Premium with Garden View

  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Room Premium with Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Room Premium

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

您可能也喜欢

Mod logo
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街区简介

地图
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么?

  • 哈曼哈大道自行车道 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 普拉亚卡海滩 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 马伊高尔夫球场 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 普拉亚卡尔的玛雅遗址 - 车程 2 分钟 - 2.2 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 53 分钟车程

餐厅

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬步行 9 分钟
  • ‪rosa roja - ‬步行 5 分钟
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬步行 8 分钟
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬步行 9 分钟
  • ‪Bar Arrecife - ‬步行 12 分钟

住宿简介

Iberostar Waves Tucán - 全包

第五大道附近的豪华全包型住宿
Iberostar Waves Tucán - 全包毗邻普拉亚德尔卡曼海运码头和探索主题公园,提供2 间海滩酒吧、2 间池畔酒吧和泳池酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和水肺潜水运动,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心享受面部护理、热石按摩和身体磨砂。您可在店内的 8 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和日本菜。 健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有帆板和划皮艇活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及露台和店内购物设施。
您还可获享以下礼遇:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 2 个室外网球场、保姆服务(收费)和礼宾服务
  • 自然保护区、沙滩毛巾和会议室
  • 在住客点评中,海滨位置、游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 350 间客房均提供空调和迷你吧(备有免费物品)等舒适设施/服务,还有免费 WiFi和办公椅等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • 儿童看护服务和免费婴儿床
  • 垃圾回收、LED 灯泡和堆肥
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 平板电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、环保清洁产品和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括照单点餐和小吃
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

娱乐活动

店内娱乐和活动

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供露天自助停车位

餐饮

  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 8 家餐厅
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

休闲活动

  • 2 个室外网球场
  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 水肺潜水
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 餐桌
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 会议场地
  • 会议室

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 地处自然保护区
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 5 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 入口处通道光线良好
  • 手持淋浴喷头
  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 餐桌
  • 咖啡壶/茶具
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 堆肥
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 空调
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 书桌椅
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 2 岁及以下儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每间住宿每晚 MXN50.91

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用环保清洁产品。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
该住宿进行了专业的清洁工作。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
07:00 至 19:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。

住宿的其他常用名称:

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

常见问题

Iberostar Waves Tucán - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:07:00–19:00。

Iberostar Waves Tucán - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Iberostar Waves Tucán - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Iberostar Waves Tucán - 全包办理退房?

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

Iberostar Waves Tucán - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

Iberostar Waves Tucán - 全包的地址在哪里?

这家普拉亚卡住宿依傍着海滩,距离第五大道、普拉亚德尔卡曼海运码头和卡门海滩主海滩不到 5 公里。而且,距离马米塔斯海滩和探索主题公园不到 5 公里。

点评

关于Iberostar Waves Tucán - 全包的点评

8.6

超赞

9.2

清洁度

8.0

地点

9.2

员工和服务

9.4

环保

8.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。562 条好评,共有 1004 条点评
8 分 - 还可以。265 条好评,共有 1004 条点评
6 分 - 一般。89 条好评,共有 1004 条点评
4 分 - 很差。49 条好评,共有 1004 条点评
2 分 - 糟糕。39 条好评,共有 1004 条点评

点评

10/10 超赞

Qiong

与家人及幼儿出行
满意:服务设施,清洁度
食物味道好,员工友善,娱乐节目安排得很趣味。
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Huanming

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice one if you plan go to X park.
2022 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Donald

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
Staff were very friendly. Wild life is very nice. Overall very nice place.
2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ivan

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room, good food, convenient layout of the hotel and good facilities. Beach and pool were also great. Restaurants were not overly crowded although sometimes they weren't open every day.
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Airida

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice hotel
2025 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

Jesse

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice relaxing vacation - entertainment staff not as engaging interactive as in the past
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Priiti

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Had a wonderful time at the Iberostar Tucan! I traveled with a vegetarian who had plenty to eat, as well as a 12 year old picky eater, who was happy with the choices at the buffet at all meals. I was a bit disappointed by the Italian restaurant sit down option, honestly much rather preferred the variety in the buffet. Everything was always clean which can be hard to do at a large property, but all restrooms were in tip-top shape always. The beach access was amazing, and the water was a beautiful turquoise blue. You do have to get there early to save seats unfortunately, but an added perk is being able to see the sunrise while you do it, which is stunning. Overall would definitely go back to this property.
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Tyler

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice place
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Diana

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I enjoyed the jungle and all the food options at the resort.
2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Adrian

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Tercera ves que llego al hotel, no me defrauda pero si bajaron un poco con la calidad de su comida y el servicio tampoco fue tan amable como en otras ocasiones. En cuanto al check out, es una lástima que estén implementando la salida a las 11am, ya que si viajas de tan lejos como nosotros, pues no da tiempo ni de desayunar a gusto el último día.
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Carrie

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beach, food, pool ...fantastic. Room a bit dated.
2025 年 11 月入住 10 晚

10/10 超赞

Cassandra

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Habitación, personal, higiene, alberca, amenidades, alrededores, playa, restaurantes, animación, bares, centro de buceo....todo está excelente!
2025 年 11 月入住 3 晚

4/10 很差

janele

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意:清洁度
不满意:服务设施
At first, we didn't get the room we wanted and when I tried to call and ask nicely if we could get a different room, a staff member Daniel was so rude and ruined my whole night. I would expect more out of the rooms since it's supposed to be a fancy hotel. The food was not great at all, lack of flavor and variety, definitely catered to people who aren't Mexican. And our experience at the Italian restaurant, was awful. The service was horrible. I will say most bartenders were super nice and there was a handful of staff members who were friendly and made our days.
2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Guadalupe

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Yes, room was clean and staff was friendly. The entire resort seemed clean and welcoming.
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Stuart

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This place is beautiful and the service was great. Room was kept very clean and the staff was friendly and helpful. The beach was well maintained and lots of spots to sit in the shade and enjoy. Our family really enjoyed our stay, happy to recommend this place.
2025 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

John

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Solid resort. Food should be better
2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

Russell

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms are a bit dated. Food was quite good, especially the fish tacos in the Mexican restaurant and the beef brisket at the smokehouse. Beach is outstanding. Drinks varied in quality, some bartenders didn’t know how to make certain drinks. I was at this resort 15 years ago, main difference is no room service and no waitress at the beach. Good value and no real issues. Would recommend.
Grounds
Koi
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Mélanie

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bon hotel avec des animaux en liberté et une forêt au milieu incroyable. La nourriture est très bonne partout et assez variée
2025 年 10 月入住 7 晚

8/10 还可以

Ariana

2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Gal

2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sarah

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Brittany

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ruben Elias

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo muy lindo. El personal muy amable. Los shows en el teatro tendrían que mejorarlos. La piscina excelente. Buffet muy buenos. Muy recomendable el hotel
2025 年 10 月入住 9 晚

8/10 还可以

Yelena

满意:服务设施,清洁度
Friendly stuff. Clean pool and beach. We stayed in the building where monkeys were treated or vaccinated the on roof. Highly respect the resort’s effort to take care of the animals but the stuff was very load every morning. It sounds like Armageddon at 7am on the roof.
2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Cynthia

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
What a beautiful resort! Very clean, nice staff, nice beach area, the walk through forest was amazing and peaceful. I wanted to walk through it over and over. The waterfalls were amazing! The flamingos were beautiful and a great addition. There was a monkey that came and visited in the lobby with her baby that was the icing on the cake. Everything was amazing.
2025 年 10 月入住 3 晚