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Hotel Riu Lupita - 全包

3.5 星住宿

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

全包型住宿，提供4 间餐厅和3 个室外游泳池

选择日期以查看价格

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 全包
  • 含早餐
  • SPA
  • 酒吧
  • 24 小时前台
  • 健身房
当前价格为 HK$1,243
总价 HK$1,525
包含税费
11 月 9 日 - 11 月 10 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

Room

阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 279 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room Standard的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

Double Room Standard

阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 279 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示家庭房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

家庭房 (U)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

显示双人房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

双人房 (M)

7.8 分，满分 10 分
不错
(17 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示双人房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

双人房 (E)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

双人房 (L)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示家庭房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

家庭房 (M)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

显示双人房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

双人房 (B2C-US)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示家庭房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

家庭房 (B2C-US)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 278 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

双人房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示家庭房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

家庭房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

双人房 (C)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示家庭房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

家庭房 (C)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

显示家庭房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

家庭房 (L)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示家庭房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

家庭房 (E)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Family Room -5 guests- 的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

Family Room -5 guests-

阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 279 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）

显示双人房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

双人房 (U)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(33 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
环保洗浴用品
私人浴室
阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 280 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Double Room Standard的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

Double Room Standard

阳台
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
环保洗漱用品
  • 279 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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外观

皇家庄园 - 全包式住宿

科拉索尔
  • 游泳池
  • 热水浴池
  • 全包
  • SPA
8.6 分，总分 10，超赞，1,825 条点评
新价格 HK$1,709
总价 HK$2,089
包含税费
11 月 17 日 - 11 月 18 日
皇家庄园 - 全包式住宿
Mod logo
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街区简介

地图
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 第五大道 - 车程 8 分钟 - 2.5 公里
  • 普拉亚德尔卡曼海运码头 - 车程 8 分钟 - 2.5 公里
  • 卡门海滩主海滩 - 车程 10 分钟 - 4.2 公里
  • 普拉亚卡海滩 - 车程 11 分钟 - 1.4 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 50 分钟车程

餐厅

  • ‪rosa roja - ‬车程 6 分钟
  • ‪La Terraza - ‬车程 7 分钟
  • ‪Turquesa - ‬车程 7 分钟
  • ‪La Barra Artesanal - ‬车程 7 分钟
  • ‪Don Rafael - ‬车程 6 分钟

住宿简介

Hotel Riu Lupita - 全包

Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)附近的全包型家居型住宿
Hotel Riu Lupita - 全包邻近普拉亚卡海滩，提供免费自助式早餐、夜总会和池畔酒吧。富有冒险精神的旅客可能会喜欢住宿中的排球、帆板和骑自行车活动。犒劳一下自己，在店内水疗中心Renova Spa享受指（趾）甲修剪和护理、身体磨砂或面部护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和墨西哥菜。 健身中心提供健身课程，另有浮潜、篮球和划皮艇活动。除了杂货店/便利店和店内购物设施外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可享受以下礼遇：
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、网球场和店内自行车
  • 保姆服务（收费）、行李寄存和前台保险箱
  • 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 300 间客房均拥有空调等贴心细节，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴/浴缸组合
  • 平板电视，带卫星频道
  • 阳台、免费婴儿床和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜
帆板运动

陆上活动

网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

同类型住宿

5 间酒吧/酒廊、泳池酒吧、池畔酒吧

里乌龙舌兰酒店 - 全包

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
8.6 分，总分 10，超赞，1,001 条点评
新价格 HK$1,601
总价 HK$1,959
包含税费
11 月 17 日 - 11 月 18 日
里乌龙舌兰酒店 - 全包

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 免费海滩班车
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供露天自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 间池畔酒吧
  • 4 家餐厅
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 免费儿童俱乐部
  • 排球
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 网球
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 自行车
  • 自行车寄存

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 身体磨砂
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 无电梯

其他

  • 100% 可再生能源
  • 23 栋建筑
  • 3 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 洗浴用品分装器
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN50.91

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以常见信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
基于墨西哥政府的规定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店，不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

住宿的其他常用名称：

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

常见问题

Hotel Riu Lupita - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

Hotel Riu Lupita - 全包住宿费用是多少？

截至 2025 年 11 月 8 日，我们找到的Hotel Riu Lupita - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,243.03（不含税费），入住日期是 2025 年 11 月 9 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

Hotel Riu Lupita - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Hotel Riu Lupita - 全包的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Hotel Riu Lupita - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Hotel Riu Lupita - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

Hotel Riu Lupita - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮（需遵守相关限制），活动包括：帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

Hotel Riu Lupita - 全包的地址在哪里？

此适合家庭入住的卡曼海滩住宿靠近海滩，Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)、玛雅购物中心和马伊高尔夫球场在 2 公里内。而且，卡门海滩主海滩和第五大道距离酒店不到 3 公里。

关于Hotel Riu Lupita - 全包的点评

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。294 条好评，共有 759 条点评
8 分 - 还可以。232 条好评，共有 759 条点评
6 分 - 一般。140 条好评，共有 759 条点评
4 分 - 很差。37 条好评，共有 759 条点评
2 分 - 糟糕。56 条好评，共有 759 条点评

8.6/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

4/10 很差

CJ

与家人出行
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Most of the staff were very nice. There were a few bartenders who mocked me for my Spanish speaking efforts. The beds were rock hard, like sleeping on the floor. The food options between breakfast and dinner were VERY limited. The wildlife on property was a nuisance—an infestation if you will. There is a shuttle to the beach, that runs every 30 minutes, so that was nice.
2025 年 10 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Oscar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El personal de meseros y cocina muy atentos , el resto bien en general , lo que estuvo pésimo fue la atención recibida al momento de sufrir un accidente al salir de la alberca con mi bebé de 9 meses en brazos, donde hubo heridas expuestas , golpes y un esguince , la ayuda tardo en llegar y cuando llegó el maletín de primero auxilios estaba prácticamente vacío tuvieron que ir por material de curación y regresar conmigo, todo esto a paso de tortuga y con unas ganas que mejor otro huésped tomo la iniciativa y al tener conocimientos médicos (es un enfermero retirado) se movió y les pidió el material para hacerlo el mismo , pidió hielo en la barra para aplicarme en el golpe , otro huésped fue por un ungüento para desinflamar y otro huésped más trajo paracetamol para el dolor y el personal del hotel nada más viendo sin intención de ofrecer ayuda y todavía dice ayyy yo pensé que se había pegado en la cabeza , queee !!!!????? A lo que ya molesta le respondí , nooooooo imagínese que me hubiera pegado en la cabeza con la atención que estoy recibiendo de su parte ya me habría muerto , cero preocupación por el incidente , se retiraron preguntándome por 3era vez mi número de habitación y que si necesitaba otra ves ayuda fuera a la recepción , el corte más profundo siguió sangrando y el huésped que me curó llegó a mi habitación con material de curación que compro en la tienda de recuerdos y me hizo unos moños para unir la piel y que ayudara cerrar por que se requería de sutura .
2025 年 9 月入住 4 晚

6/10 一般

Sharnita

与配偶出行
满意：员工和服务
I recently stayed at this hotel resort and had a mixed experience. On the plus side, the service was amazing from start to finish. We received a welcome drink, and the guest services team was super helpful. However, the food was just okay - nothing spectacular. One thing to note is that the resort isn't directly on the beach, and you'll need to catch a shuttle that runs on a limited schedule. The pool was nice, but the hours were restricted, and I wished it was open 24/7 with swim-at-your-own-risk signs. The rooms were clean but basic, and the beds were extremely hard - almost rock-hard. The bathrooms were decent, but nothing to write home about. Overall, the pros outweighed the cons for us, but I’d recommend being aware of these details before booking. I met some great people while traveling here. I would book again if needed to make a last minute trip.
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jose Emiliano

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo estuvo excelente
2025 年 8 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Robert Carl

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Horrible hotel. First is was dirty, towels smell, roaches in the room, dirty pool. Then the buffet is garbage with the same things you don’t want to eat all the time and the people that work there are rude, wont even let you take a bowl of fruit to your room without harrassing you about it and asking you questions that don’t apply. One of the things I like es was that they have cats but they ruined that because I think my wife and I are the only ones who des then for 2 weeks except for when I specifically asked the staff to feed them and they acted like I was crazy. Thats maybe half of the horrible stuff. Any other hotel is better, don’t waist your money
2025 年 9 月入住 14 晚

10/10 超赞

Kevin Andrew

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved the service we had at the front desk to our maid and the guy that filled up our room fridge with beer water pop. The staff was really friendly and helpful. Thanks again Riu Lupita as this was the second time we’ve stayed there. O yes and do go have à la cart Steakhouse. At the beach it’s GREAT
2025 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

Carole

满意：清洁度
Tout etait parfait
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Carole

与家人出行, 商务旅客
满意：服务设施，清洁度
Personnel très gentil,la nourriture excellente
2025 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jan carlos

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
El personal muy amable
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Olivia

2025 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Quintasha

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I really had a good time and this was my first international trip and it was wonderful. The staff was helpful and nice. 10/10
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Alejandro

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Oscar Cuellar，Saltillo

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
2025 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

Angela

与配偶出行
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Food choices were horrible! Check in was great, thereafter was horrible! Wait staff could not understand English. The only waitstaff was great were Delfino and Santos at the bar. Everyone else was not great! Our anniversary ended up horribly due to us not being accommodated for the restaurant. We kept trying to make a reservation but were told we couldn’t and then when we tried to get food, was told we needed a reservation! Our first experience at a RIU resort was not great at all!
2025 年 8 月入住 3 晚

6/10 一般

Garland

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Food choices wasnt that good.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Willian

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nos quedamos 2 días, sin duda alguna volveré a regresar. Me la pasé increíble, las opciones para comer y tomar son tan variadas, las habitaciones muy bonitas y cómodas, el staff muy amable en general.
2025 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

David

满意：员工和服务
Mildew dresser and our sheets
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

LIGIA

与家人出行
满意：服务设施
Amazing stay for me and nieces
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

wilson p

2025 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Alvaro

与配偶出行
不满意：服务设施
Its an ok hotel, solid 3 stars but definitely not a 5 star hotel, beach access sucks, you have to the a bus there, drinks were terrible, staff was nice
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

maria

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Solo creo que deben poner atención a los coatis, te quitan la comida suben a las mesas, etc, crear un plan de alimentación sana y convivencia correct
2025 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Andres

2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

ma edylia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Estaria bien que pusieran sillas junto al ajedrez y mantuvieran los restaurantes abiertos por mas tiempo
2025 年 7 月入住 4 晚

4/10 很差

Margaret

满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
Water in the pool by restaurants wasn’t clear enough and water in the pool in quite area was dirty a lot of bags floatingin the water and stuff from the trees when we got checked in in the room I was shocked The area when the ceiling fan touched the ceiling was full of webs and dirt. The lamp on the wall by the bed was hanging out, was broken. The pictures on the wall they were dirty, and the sheets were dirty. The extra blankets was stiffed as a linen fabric very Very old the view from the room was like Bumped area a lot of pieces of the Building walls. When I booked this resort it did show its four stars resorts I don’t think so!! Dose not has even too it’s very poor. We had to drive to the beach every day about 15-20 minutes I’m very old buses, and we weren’t able to swim in the sea because of seaweed covered almost half of the Beach because nobody Took care of it . Seaweed season is all over Caribbean area. Any other resorts take care of it we weren’t even able noticed that it is seaweed season. In this resort the smell terrible smell was all around because of the seaweed laying on the beach forever and no access to the sea to swim at all I am very disappointed. I would never recommend to anybody to visit this resort. We paid 600 per person for three days and it was price on sale. I don’t understand the pictures on Expedia showing beautiful rooms and area all these pictures do not match even in 1/3 of a reality. Stuff of the hotel is very very nice.
2025 年 7 月入住 3 晚

4/10 很差

leopoldo

2025 年 6 月入住 2 晚