帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店

5.0 星住宿

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

提供3 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
当前价格为 HK$3,761
总价 HK$4,580
包含税费
1 月 18 日 - 2026 年 1 月 19 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

Junior Suite Garden View

8.6 分,满分 10 分
优秀
(38 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
独立卧室
  • 710 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Family Selection Junior Suite Beachside

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 710 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Garden View Single Use

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
独立卧室
  • 710 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 湖景
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Poolside

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(53 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
遮光窗帘
  • 710 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Poolside Ocean View

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 710 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 710 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Pool Access

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
遮光窗帘
  • 710 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Loft Suite Jacuzzi Terrace

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
遮光窗帘
  • 1076 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 710 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 1066 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 1066 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

池畔小型套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

家庭精选 - 海滨小型套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

园景精致套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

池畔海景小型套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

家庭精选小型套房海滨全海景

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

家庭精选小型套房海滨海景

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

洛弗特套房按摩浴缸露台

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

家庭甄选洛弗特套房带按摩浴缸露台

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

家庭甄选洛弗特套房 - 按摩浴缸露台海景

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

家庭甄选小型套房 - 可使用泳池 - 海滨

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励,更多精彩!

街区简介

地图
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

附近有什么?

  • Playa Mujeres 高尔夫俱乐部 - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 女子海滩 - 车程 6 分钟 - 3.2 公里
  • Ultramar费里波托华雷斯 - 车程 15 分钟 - 11.7 公里
  • 北海滩 - 车程 52 分钟 - 13.3 公里
  • 海豚探索馆 - 车程 56 分钟 - 16.4 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 50 分钟车程

餐厅

  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬车程 4 分钟
  • ‪Velvet - ‬车程 4 分钟
  • ‪Isla Blanca - ‬步行 8 分钟
  • ‪Flavors - ‬车程 5 分钟
  • ‪Mar - ‬车程 5 分钟

住宿简介

帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店

Ultramar费里波托华雷斯附近的豪华全包型住宿
帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店毗邻北海滩,提供免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和水上乐园免费入场服务。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩酒吧和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心享受排毒体膜、体膜护理和面部护理。您可在店内的 8 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和本地与国际菜。 健身俱乐部提供普拉提课程和瑜珈课程,另有沙滩排球和射箭活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及泳池酒吧和池畔酒吧。
其他礼遇包括:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和现场救生员
  • 免费自助停车和代客停车
  • 8 个室外网球场、往返机场班车(收费)和免费店内沙滩俱乐部
  • 保姆服务(收费)、24 小时前台服务和沙滩毛巾
  • 在住客点评中,员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 493 间客房均配有24 小时客房服务和空调等舒适设施/服务,还有独立的起居区和迷你吧(备有免费物品)等礼遇。
更多设施/服务还包括:
  • 儿童看护服务和免费婴儿床
  • 浴室配备按摩浴缸和名牌洗护用品
  • 55-英寸智能电视,带有线频道
  • 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和独立的起居区

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供有顶棚的自助停车位
  • 店内免费提供有顶棚的代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 10 家酒吧/酒廊
  • 8 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 8 个室外网球场
  • 儿童泳池
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费沙滩俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 水上运动装备
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 网球课程
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 蹦床
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 隔音客房
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿玩具
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 12 间会议室
  • 会议室(995 平方米的场地)
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 阿育吠陀草药疗法
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 温泉/矿物温泉
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 配备轮椅的车辆代客泊车
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 无障碍浴缸
  • 走廊可视警报器

其他

  • 3 层楼
  • 6 栋建筑
  • 建于 2018 年
  • 救生员
  • 蚊帐
  • 无烟住宿
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格建筑

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 55 英寸可收看有线频道的智能电视
  • 收费电影

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 独立起居区
  • 隔音客房
  • 空调
  • 纱窗
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 2 岁及以下儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每人每晚 MXN33.94

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 服务费:MXN 380

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款;恕不接受现金
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括:烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
晚上 10:30 至上午 11 点之间下单的客房送餐服务费为 MXN 380。

其他注意事项

08:00 至 20:00 可使用游泳池。
高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。
18 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

常见问题

帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–20:00。

帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店住宿费用是多少?

截至 2025 年 12 月 18 日,我们找到的帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,761.14(不含税费),入住日期是 2026 年 1 月 18 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店办理退房?

退房时间为 12:00。

帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。

帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。

帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店的地址在哪里?

这家海滩住宿位于女人滩,毗邻高尔夫球场,距离Ultramar费里波托华雷斯 11.1 公里、坎昆 28 号广场市场 15.4 公里。

点评

关于帕拉迪姆精选科斯塔穆赫雷斯全包式酒店的点评

8.4

很好

9.0

清洁度

9.0

服务设施

8.6

员工和服务

9.0

环保

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。600 条好评,共有 1002 条点评
8 分 - 还可以。174 条好评,共有 1002 条点评
6 分 - 一般。107 条好评,共有 1002 条点评
4 分 - 很差。64 条好评,共有 1002 条点评
2 分 - 糟糕。57 条好评,共有 1002 条点评

点评

10/10 超赞

Karl

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente experiencia! Quedé con ganas de repetir la experiencia!
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Nolan McPhail

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
You can’t go wrong with this choice — the dining, staff, and hotel are all a cut above.
2025 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kathleen

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great experience thanks to Maria our VIP concierge. Booking through Expedia gave us the perk of her advanced service. Everyone was super helpful but Maria stood out as she put together the perfect room and the perfect spa packages and dinners for our family. We truly felt like VIPs and can’t wait to return to this fab resort DO NOT MISS THE SPA - and get as many hydrotherapy sessions as you can. I never wanted to leave!!!! Everyone works hard to make you happy
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Narinder

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay
2025 年 11 月入住 6 晚

4/10 很差

Karina Maria

与家人出行, 团体旅客
不满意:服务设施
I rarely leave negative reviews, but this resort experience was so frustrating that I feel obligated to warn others. Three out of five people in our group became sick for more than half of our stay, and the only common factor was the food and drinks at the resort. What was supposed to be a relaxing vacation turned into days of stomach issues—something no guest should have to deal with. The automatic lights in the room were a nightmare, constantly shutting off even while I was using the restroom. Waving my arms in the dark is not my idea of a luxury stay. Getting around the resort was just as bad. The property is huge, yet the shuttles were unreliable, rarely stopping for checked-in guests, and often displaying “check-in/check-out” signs that meant they wouldn’t pick anyone up. We were dismissed multiple times, leading to long, exhausting walks in the heat just to get food or meet our group. The buffet hours were extremely limited, leaving no food options for hours if you didn’t have a reservation. When it was open, the food was mediocre, not fresh, and many stations were left unattended, which is especially concerning given how many of us got sick. Room service was no help, with hour-long delays for basic items. On top of that, the resort feels almost entirely catered to weddings, with blocked-off sections and constant disruptions that make regular guests feel like an afterthought. And if you’re hoping for nightlife, there is none. The resort becomes completely dull
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Andrea

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
My stay was wonderful the hotel was beyond my expectations. Big and modern facilities, amazing variety of food and drinks. Expedia upgraded my stay and gave us a VIP room with ocean view and a welcome gift! I was very impressed. The service was exceptional everywhere, always with a positive and nice attitude. I can assure this is one of my best experiences in an all inclusive resort in the world.
2025 年 11 月入住 3 晚

6/10 一般

Thiago C Dos

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I want to start by saying that the hotel is absolutely beautiful. The rooms, the restaurants, the pools, and the beach — everything is gorgeous. The staff treated us incredibly well, and I honestly don’t have anything bad to say about them. I only have great memories with the staff. I can’t remember many names, but I do remember that Jorge took great care of me at the pool — he was amazing. The only issue we had was that my friends and I got sick on our second day. We were a group of five, and three of us got sick during the trip. I’m not sure if it was the water or the food. I’ve never had a stomach bug before in my life, and this was my first time. This was also my third time in Cancun and nothing like this had ever happened before. Even sick, I tried to enjoy as much as I could. Unfortunately, things like this happen. I don’t want this situation to take away from how beautiful the hotel is or how wonderful the staff treated us, because they truly went above and beyond every day. I just hope the hotel can look into what might have caused this, so future guests don’t go through the same experience. Besides that, everything else was perfect, and I would love to come back one day when I can fully enjoy everything the resort has to offer.
2025 年 11 月入住 5 晚

6/10 一般

Bhupinder

不满意:住宿条件和设施
Room passage not clean and time clock for alarm not Room is ok
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Adriana

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This is my fourth time staying at Grand Palladium Costa Mujeres and I keep coming back because I love how beautiful the resort is and how great the staff treats my family. We stay in the Family Selection side because of the great amenities it offers to families. We love The Nest Restaurant (exclusive to family selection) because the proximity is so convenient and they have a kids club on site that is super helpful during meals. Also, the staff at The Nest were so great to us during our stay and always made us feel welcomed. We especially loved the noche de carnes at the nest, food was so good! We loved the Family selection pool because of all the activities they offer and the attention to families. Throughout our trip, Expedia concierge Maria checked on us daily and assured everything on our trip was going great. Really appreciated her attention throughout our trip! Shout out to our butlers, Sebastian and Felipe for being amazing and helping us book all of our dinners! Shout out to our favorite golf cart driver, Oscar. Thank you for taking us to and from our dinners and being so great and patient with us! I love this place and can’t wait to go back!
2025 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

sergio

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Muy bien.
2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Franklin Elias

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great cleaning staff
2025 年 11 月入住 5 晚

8/10 还可以

Jamie K

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was a great stay. We booked though Expedia. When we first arrived I asked to be be upgraded to a different room and they were more than happy to do so. We stayed in the Loft. Wow! Very impressive! We went to the buffet the first night. Not that great. The food was not warm and we ate something that gave us both a stomach bug. We had to go get some Pepto at one of the shops. $23. For Pepto. The service around the pools mostly catered to the party life next to the bar. They barely came around to the other side of the pool. The boats are cool and a fast way to get around. So I would say all in all. This place is a 4 star out of 5 Cleanliness 5⭐️ Staff 5⭐️ Food 3 ⭐️
2025 年 11 月入住 11 晚

10/10 超赞

Arturo de la Garza

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El servicio de María Dorantes fue excelente, siempre procurando que tuviéramos unas buenas vacaciones
2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kelly

2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Natalie

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Stunning resort and rooms. Staff was friendly, trolley cart service was appreciated. Loved it.
2025 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

Luis

2025 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

Luis

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was beautiful but some of the staff was rude, the room was hot and very humid change rooms on half of or stay and still the same (every thing was wet and sticky). Don’t think I would stay again.
2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Anxhelo

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was spotless, the service was great, food was amazing. Everything checked all the boxes. Definitely recommend
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Olivier,Mirabel

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Every level were perfect The vip concierge with Expiedia omggg 😍😍
2025 年 10 月入住 11 晚

10/10 超赞

Eduardo,Fairdale

2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Mirthala V.

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio y seguimiento de parte del equipo.
2025 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

Carlos

团体旅客, 商务旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Los servicios se podrían mejorar más. Room service y check in en horas pico.
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Angnea

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Must stay at this resort was phenomenal! The staff was very friendly and helpful. The food and drinks were good and there was a lot of nightly entertainment for the adults. Housekeeping did a excellent job with keeping the room clean. Everyone was very kind on the resort. I will come back :)
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jennifer

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My boyfriend and I went to celebrate our 5 year anniversary and we had an amazing time! All of the staff in every aspect of the resort, was very kind, professional, helpful, and made the experience so great. I want to specifically thank Maria, our VIP concierge who was amazing and went above and beyond for us! Even before check in, she reached out and offered assistance. Throughout our stay, she was very attentive always making sure we were okay and asking if we needed anything. She was particularly helpful in helping us book all restaurants for dinner, last minute tennis, and assisting us with a last minute extended stay of one night, she really provided exceptional customer service. All of the rooms, facilities, restaurants, buffets, and pool areas were very clean. Our experience at the spa was amazing! The staff was great and we really enjoyed all of our services and the hydrotherapy. The food was really great! We enjoyed it all and were impressed by the quality and taste. Overall, we had an amazing time here and would definitely recommend it!!
2025 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Vicente

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy variable
2025 年 10 月入住 6 晚