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坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包

4.5 星住宿

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 餐厅
当前价格为 HK$4,137
总价 HK$5,045
含税款和其他费用
6 月 8 日 - 6 月 9 日

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  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

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坎昆凯悦乐家酒店 - 全包

饭店区
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 儿童游泳池
9.4 分，总分 10，绝佳，1,889 条点评
新价格 HK$3,787
总价 HK$4,621
含税款和其他费用
6 月 10 日 - 6 月 11 日
坎昆凯悦乐家酒店 - 全包
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鸟瞰图
坎昆凯悦乐家酒店 - 全包
饭店区
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 儿童游泳池
9.4 分，总分 10，绝佳，1,889 条点评
新价格 HK$3,787
总价 HK$4,621
含税款和其他费用
6 月 10 日 - 6 月 11 日
坎昆凯悦乐家酒店 - 全包
对比同类住宿

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00

提供快速入住服务

住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

凯悦规定，即便住客已要求保证隐私，有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前，我们会尽可能预先通知已登记的住客。

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

该住宿仅限成人，恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。

不提供折叠床/加床。

不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN85.40

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
凯悦酒店的政策规定，对于任何已住客客房，工作人员须在 24 小时期间内至少进入一次，即使住客要求勿打扰也不例外。酒店人员在进入已住客客房之前，将采取合理措施提前通知登记住客。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
建议开车出入该住宿。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

常见问题

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包住宿费用是多少？

截至 2026 年 5 月 22 日，我们找到的坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$4,137（不含税费），入住日期是 2026 年 6 月 8 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。

何时可在坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包提供全包式服务吗？

此住宿的部分房价计划为全包式。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包的地址在哪里？

这家海滩住宿位于饭店区，地处娱乐区，距离La Isla购物中心和临海论坛购物中心不到 2 公里。而且，距离托尔蒂海滩和伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场不到 10 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

9.4

绝佳

9.6

清洁度

9.4

服务设施

9.8

员工和服务

9.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1206 条好评，共有 1550 条点评
8 分 - 还可以。214 条好评，共有 1550 条点评
6 分 - 一般。65 条好评，共有 1550 条点评
4 分 - 很差。27 条好评，共有 1550 条点评
2 分 - 糟糕。38 条好评，共有 1550 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Jeng Jung

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It's great place to stay
2026 年 4 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

José Eduardo

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo fue perfecto, en lo personal me gustaria que agregaran shows en vivo como se encuentra en la mayoria de los hoteles todo incluido y actividades
2026 年 5 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Bridget

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very beautiful property beaches were nice and clean. Staff was very friendly. Food was excellent better than anticipated.
2026 年 4 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

ALEX DEL

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love it
2026 年 5 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Shinnosuke

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They are wonderful!!
2026 年 5 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Casey

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean and always kept up. Excellent views staff was very attentive and made you feel at home visit Jose in the coffee shop for fun coffee art and coffee was very tasty. Spa was truly relaxing Keven and Susana was some of the best.
2026 年 5 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Makoto

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
バトラーさんのサービスはとても良かった
2026 年 4 月入住 4 晚
已验证

2/10 糟糕

DOUGLAS KEITH

The Zilara informed us 3 hours before our flight that they would not be open and booked us at the Ziva. We had confirmed with the Zilara the day before and had booked cabana’s. At that point we couldn’t cancel flights and decided to go. Zilara then texted at 10:00 pm the day we arrived that they were in fact open and we could move there. At that point we were unbacked at the Ziva and had no confidence that the Zilara was ready as we saw construction equipment at the hotel.
2026 年 5 月入住 7 晚
已验证

8/10 不错

Michelle

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff make the experience. It started at drop off with the bell staff and the reception team. All are so helpful and sincerely kind. Gonazalo and his female counterpart doing all of the activities did such a great job with volleyball and other fun activities for the adults. It was so easy to stay healthy. Diana in the gym did a great job with classes. Adrian and Wendi, and ALL of the outdoor staff- deserve HUGE shout outs. Dani for the cabanas was really looking out for us. In the spa all of the ladies in the hydrotherapy area were great and Liliana, my massage therapist was phenomenal. The Spices team and Brandon the room butler went above and beyond for Mother’s Day with a customized photo in our latte foam. So cool! The Sportsbar staff were so patient with a lot of drunk adults.
2026 年 5 月入住 4 晚
已验证

8/10 不错

Cynthia Marie

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed 7 days at the newly remodeled Hyatt Zilara it is a beautiful luxurious resort The service and friendliness of the staff is outstanding! 11 out of 10 stars The new rooms are really nice and modernized, we love the touch lighted mirrors and all the new bedding. The restaurants are all very good we really liked the Italian, but the buffet at the Spice restaurant was not so good, mostly the lunch buffet. The entertainment was lacking especially the White party, could of fallen a sleep. We did not enjoy the solo woman playing techno at the pool, nobody was even interested. The seating in the main lobby is not positioned where you can watch any of the performers. We did enjoy the foam parties and the dancers at the pool, and we really had a great time playing volleyball, Sandy is the best! We are undecided if we would return.
2026 年 5 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

Leidy Laura

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel, delicious food, amazing staff.
2025 年 3 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Laura

满意：服务设施
Excellent resort
2025 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Rodolfo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great place for vacation with all inclusive.
2025 年 2 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Meline

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I highly recommend this hotel nice beach and the stuff where very friendly
2025 年 3 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

Ryan Edward

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a excellent resort.
2025 年 2 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

Phyllis

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Best resort, food, staff, beach
2024 年 12 月入住 4 晚
已验证

8/10 不错

Jennifer

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff is amazing and great location
2025 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Vinh

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is the PERFECT hotel...LOVED everything about it!
2025 年 1 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Luanne

O hotel é maravilhoso
2024 年 12 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Alexzandra

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
BEST RESORT EVER, staff was very helpful and I enjoyed the amenities!
2025 年 3 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Lakshmi

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food and people were awesome.
2025 年 1 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Kathleen

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved it, looking forward to my next stay after renovations!
2025 年 3 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Hae

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Dining options and food are excellent and the staff are courteous and friendly!
2025 年 1 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Joelle Lynn

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great food - great shows - staff was amazing
2025 年 3 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

Christopher

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent property, wonderful and extremely friendly staff, great location and you can't beat the view no matter what room you get! We can't wait to visit again!
2025 年 3 月入住 7 晚