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罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包

5.0 星住宿

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

提供2 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(18 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Double

8.6 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean View King

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(16 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean View Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean View Double

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean Front Double的所有照片

Ocean Front Double | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean Front Double

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示One Bedroom Ocean Front Butler Suite的所有照片

One Bedroom Ocean Front Butler Suite | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
独立卧室
  • 1087 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Resort View King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Resort View King

7.4 分，满分 10 分
不错
(16 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Resort View Double的所有照片

Resort View Double | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Resort View Double

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Club King的所有照片

Club King | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Club King

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
冰箱
平板电视
枕头选单
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Club Double

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
冰箱
平板电视
枕头选单
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View Junior Suite King的所有照片

Ocean View Junior Suite King | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean View Junior Suite King

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 657 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean View Junior Suite Double的所有照片

客房景观

Ocean View Junior Suite Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 657 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View Butler Junior Suite的所有照片

Ocean View Butler Junior Suite | 浴室 | 独立的浴缸和淋浴、深泡浴缸、环保洗浴用品、吹风机

Ocean View Butler Junior Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 1033 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Resort View King的所有照片

客房景观

Deluxe Resort View King

7.8 分，满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Deluxe Resort View Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Deluxe Resort View Double

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean Front Junior Suite King的所有照片

Ocean Front Junior Suite King | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean Front Junior Suite King

7.4 分，满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 657 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean Front Junior Suite Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean Front Junior Suite Double

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 657 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Swim Up King的所有照片

露台

Swim Up King

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Swim Up Double的所有照片

Swim Up Double | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Swim Up Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
Mod logo
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街区简介

地图
Rose Hall, Montego Bay, Saint James

附近有什么？

  • Three Palms Ocean Course (三棕榈海洋球场) - 步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • The Shoppes at Rose Hall (购物中心) - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 半月高尔夫球场 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 蒙特哥贝会展中心 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 玫瑰厅玫瑰堂大宅 - 车程 3 分钟 - 2.2 公里

周边介绍

  • 唐纳德桑斯特爵士国际机场 (MBJ) - 13 分钟车程

餐厅

  • ‪Choicez - ‬步行 4 分钟
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬步行 8 分钟
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬步行 7 分钟
  • ‪Jamaican Rootz - ‬步行 12 分钟
  • ‪Fuzion - ‬步行 4 分钟

住宿简介

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包

牙买加海滩附近的豪华家居型住宿
罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包位于玫瑰厅玫瑰堂大宅附近，提供临近的高尔夫球场、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Zen Spa享受身体磨砂、运动按摩和身体护理。您可在店内的 7 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身中心提供健身课程和瑜珈课程，另有沙滩排球活动。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享每日免费招待会和露台等设施/服务。
您还可享受以下礼遇：
  • 2 个室外游泳池配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费代客停车
  • 专人看管儿童看护（收费）、电梯和菜园
  • 沙滩毛巾、礼宾服务和24 小时前台服务
  • 在住客点评中，员工服务和优越地理位置得到了很高的评价。
客房特色
所有 387 间特色装修客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，还有枕头选单和空调等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和泡澡浴缸
  • 32-英寸平板电视，带收费电视频道
  • 备有家具的阳台或露台、冰箱和儿童看护服务

全包详情

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

同类型住宿

2 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
珠宝大蒙特哥湾度假村及水疗中心 - 全包式
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
8.6 分，总分 10，超赞，1,294 条点评
珠宝大蒙特哥湾度假村及水疗中心 - 全包式

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内停车位仅应要求提供
  • 店内免费提供专人看守的露天代客停车位
  • 店内提供有限代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 6 家酒吧/酒廊
  • 7 家餐厅
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Brazil
  • Calypzo
  • Choicez
  • Di Roza
  • Fuzion

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 2 个室外泳池
  • 健身房
  • 健身课程
  • 立桨冲浪
  • 免费儿童俱乐部
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 房内保姆服务
  • 看管儿童活动（收费）
  • 免费儿童俱乐部
  • 室内冰箱
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 8 间会议室
  • 会议室（4,645 平方米的场地）
  • 商务中心

室外

  • 菜园
  • 池畔茅屋（收费）
  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 11 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 辅助听力设备
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 4 栋建筑
  • 5 层楼
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 鼓励使用饮水机
  • 乔治王时代风格建筑
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 宴会厅
  • 有机食品至少占 80%
  • 指定吸烟区
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 羽绒被
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 泡澡浴缸
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 32 英寸可收看付费数字频道的纯平电视
  • 收费电影
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 冰箱
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
凯悦规定，即便住客已要求保证隐私，有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前，我们会尽可能预先通知已登记的住客。
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
该酒店仅提供从牙买加蒙特哥湾 - 桑斯特国际机场 (Montego Bay Jamaica - Sangster International Airport, MBJ) 前往酒店的机场班车接机服务。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方，以预订店内停车位。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
凯悦酒店的政策规定，对于任何已住客客房，工作人员须在 24 小时期间内至少进入一次，即使住客要求勿打扰也不例外。酒店人员在进入已住客客房之前，将采取合理措施提前通知登记住客。

其他注意事项

高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

住宿的其他常用名称：

Hyatt Ziva
Hyatt Ziva All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Ziva Hyatt
Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall Montego
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive All-inclusive property

常见问题

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室外游泳池。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供代客停车。

何时可在罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。

何时可在罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包提供全包式服务吗？

此住宿的部分房价计划为全包式。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包的地址在哪里？

这家海滩住宿位于蒙特哥湾、毗邻高尔夫球场，距离牙买加海滩、Three Palms Ocean Course (三棕榈海洋球场)和半月高尔夫球场步行不到 15 分钟。而且，The Shoppes at Rose Hall (购物中心)和蒙特哥贝会展中心距离酒店步行不到 15 分钟。

点评

关于罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包的点评

8.8

超赞

9.0

清洁度

8.8

服务设施

9.0

员工和服务

8.8

环保

8.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。622 条好评，共有 1000 条点评
8 分 - 还可以。213 条好评，共有 1000 条点评
6 分 - 一般。94 条好评，共有 1000 条点评
4 分 - 很差。43 条好评，共有 1000 条点评
2 分 - 糟糕。28 条好评，共有 1000 条点评

点评

10/10 超赞

Wei

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
自助餐厅员工服务态度很不好脸很臭
2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Yingfeng

满意：住宿条件和设施，清洁度
海景好看！
2025 年 9 月入住 4 晚

4/10 很差

Xi

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
冷气不足，食堂又热苍蝇又多
2024 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

David

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The selection of food was amazing.
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kenneth

2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Idalis

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I unfortunately was victim of Hurricane Melissa and spent my vacation as well as many extended days in Hyatt Ziva Rose Hall. Although I was not able to enjoy my vacation to its full potential due to the weather circumstances, I wouldn't have chosen a better hotel to stay at during those difficult times. Words would not be able to describe the gratitude and how appreciative I am for the entire team that took care of us. From the staff, to the manager (Keneve), and the GM Adrian. They were very attentive and gave it their all despite the circumstances. Amazing people, amazing food, amazing entertainment, and a beautiful establishment. Had things been different, I know this would have been the ultimate vacation. I hope that sooner rather than later Jamaica continues to restore and flourish into the beautiful country that it is. #onelove
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Narek Dereniki

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was perfect…. Just hotel rooms need a renovation…
2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Cenchez

Was stuck here during Hurricane Melissa. Staff remained courteous & helpful while going way beyond what was necessary to give all fhe
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Faith

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 带宠物出行, 与配偶出行, 团体旅客, 商务旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great resort even in the hurricane the staff was great
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Devona

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff excellent.
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Alexis

2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Erica，Houston

2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Felix

2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Alroy

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was beautiful and immaculately kept. Staff were friendly and always helpful. Food was plentiful and delicious.
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Adaugo Ike

满意：员工和服务，清洁度
2025 年 10 月入住 4 晚

6/10 一般

farzin

满意：清洁度
2025 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

Kina

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Very kid friendly. There aren’t many ramp entrances into the main lobby area and leaving building rooms. So a little difficult for strollers. The massage and facial are okay. Nothing luxury just regular. The spa on the Zilara side. I didn’t like that I was hounded for a tip from the front door attendant as soon as we arrived from airport transportation. It’s a lot to navigate especially when traveling with a baby. Just need a second before I can even get to my wallet lol. All in all a beautiful resort everything is on site. Just not as luxury, but for a kid friendly resort it’s expected. Oh and the JERK HUT is amazing!
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Alexandria

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was amazing. I enjoyed my stay there. Would definitely recommend.
2025 年 10 月入住 3 晚

4/10 很差

Yong Yi

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Jewel

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
They desperately need to do some renovations
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

ShaRhonda

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
That place was amazing. I will be back!!!!
2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Marisia

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hot tub was great however had ask for be turned on in morning...food wasnt the best quality
2025 年 10 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Tommy

与家人出行, 团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施
I recently stayed at the Hyatt Ziva and, unfortunately, my experience was quite disappointing. Many of the staff members came across as rude or indifferent, which made the stay uncomfortable/ low key PTSD at times. I constantly found myself unsure whether I’d receive good service or not, which really took away from what should have been a relaxing vacation. The resort itself is smaller than expected, with limited entertainment options compared to other all-inclusive resorts I’ve visited. For the price, I didn’t feel like I got good value — the overall experience simply didn’t match the cost. The food was also just average, lacking the variety and quality I’ve experienced at other resorts in the same category. Overall, I left feeling underwhelmed and disappointed. I expected a higher standard of service, hospitality, and amenities from a Hyatt property.
2025 年 10 月入住 4 晚

4/10 很差

Jalissa Mina

满意：员工和服务，清洁度
2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Anthony

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Always an excellent time when we vacation at the Hyatt. Our Butlers made everything so easy to relax and very helpful to let us enjoy our stay. We will continue to stay at Hyatt Ziva Rose Hall in Montego Bay Jamaica.
2025 年 10 月入住 5 晚