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We enjoyed our stay at the beautiful place. The staff are polite, and the facilities are well maintained. The room is clean, and the beds are comfortable. The food is delicious, and the rooftop onsen is just amazing! We strongly recommend this hotel.

The hotel room and the onsen are excellent. We have relaxing holiday staying at the hotel. Breakfast can be improved.

good

我们已经是第二次来了。员工非常和善周到，食物十分精致丰富，每道菜都很花心思，每一款都新鲜美味。是一家非常贴心的温泉旅馆

Good value ! Perfect stay!

酒店住宿环境很古典，非现代风。晚上吃饭量很足，早餐三个时间可选，里面脱鞋。

酒店很大，各个方面的服务都安排很到位，刚到有马马上派车来接，入住期间遇到的工作人员都非常友善，非常礼貌，服务我们在房间吃神户牛餐的大姐非常可爱，虽然她英语不太会，但是能感受到她的用心服务。前台的英语标准，介绍的很详细，也帮忙解决了离开的交通问题。这个需要提醒的是如果你已经计划好什么时候离开，要提前一天以上让前台帮你订好车票和确定路线。我们第二天要离开的时候直达大巴已经没有位置了。温泉很舒服，晚上人多，能早起的早上去泡是包场，酒店里的护肤品都好好用！细节方面真是由衷佩服。总的来说我对这家酒店房间风景，服务态度，温泉都非常满意。要以后有机会还会选择他家。

为我们服务餐食的服务员态度极好,并且很人性化,非常满意.