大洋里维拉天堂酒店 - 全包式

5.0 星住宿

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

提供5 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
当前价格为 HK$2,622
总价 HK$3,197
包含税费
2 月 8 日 - 2 月 9 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

小型套房, 花园景观 (Eden)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(26 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张大床

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7.6 分,满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 使用泳池 (Eden Junior Suite Swim Up)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(15 条点评)

特色亮点

私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
沙发床 - 特大
吹风机
咖啡壶/茶具
  • 613 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

小型套房 (Eden Junior Suite Rooftop)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
沙发床 - 特大
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 1453 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

套房 (Eden Master Suite)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
浴袍
  • 1246 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (Eden Master Suite Rooftop)

特色亮点

独立起居区
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
浴袍
  • 2002 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Daisy Junior Suite Garden View

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(108 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

特色亮点

独立起居区
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
沙发床
吊扇
  • 1237 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Daisy Junior Suite Pool View

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(33 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
卫星频道
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Eden Junior Suite Pool View

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(19 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
沙发床 - 特大
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Eden Junior Suite Ocean View

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(11 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
卫星频道
  • 614 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Privilege Junior Suite Garden View

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(19 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 614 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Privilege Junior Suite Pool View

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(17 条点评)

特色亮点

私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
  • 613 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

Privilege Junior Suite Rooftop

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 1453 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Standard

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(114 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 614 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Privilege Master Suite

特色亮点

独立起居区
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 1242 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
枕头选单
吊扇
吹风机
浴袍
咖啡壶/茶具
  • 1453 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
独立卧室
吹风机
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型客房, 泳池景观 (suite)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
私人浴室
咖啡壶/茶具
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

标准房, 无烟房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
私人浴室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 1453 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

标准房, 无烟房, 泳池景观

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
LED 电视
吊扇
吹风机
私人浴室
咖啡壶/茶具
免费瓶装水
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
Mod logo
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街区简介

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式位于卡曼海滩,位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场和去科苏梅尔的渡轮肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索卡门海滩主海滩和特雷斯里奥斯生态公园。带孩子一起旅行?切勿错过艾许克瑞生态主题公园和探索主题公园。想尽兴享受水上运动?您可以在住宿附近体验水肺潜水和浮潜。访问我们的卡曼海滩旅行指南
地图
Playa del Carmen, QROO

附近有什么?

  • 卡门海滩主海滩
    卡门海滩主海滩
    车程 12 分钟 - 8.4 公里
  • 艾许克瑞生态主题公园
    艾许克瑞生态主题公园
    车程 25 分钟 - 17.9 公里
  • 去科苏梅尔的渡轮
    去科苏梅尔的渡轮
    车程 26 分钟 - 18.6 公里
  • 马罗马海滩
    马罗马海滩
    车程 27 分钟 - 14.7 公里
  • 希拉科科科海滩
    步行 9 分钟 - 0.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 46 分钟车程

餐厅

  • Amaranto
    步行 5 分钟
  • Piano Bar
    步行 20 分钟
  • Mike’s Coffee
    步行 19 分钟
  • Steakhouse
    步行 16 分钟
  • El Beso Pool Bar
    步行 17 分钟

住宿简介

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式

第五大道附近的豪华全包型住宿
入住大洋里维拉天堂酒店 - 全包式,享受水上乐园免费入场服务、夜总会和保龄球馆吧!这个住宿提供紧邻海滩的地理位置和沙滩排球,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Despacio享受按摩、身体护理或面部护理。您可在店内的 11 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和法国菜。体验24 小时健身中心,参与篮球和排球等丰富活动。除了4 间泳池酒吧和4 间池畔酒吧外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他的一些礼遇包括:
  • 5 个室外游泳池和儿童游泳池,配备4 间泳池酒吧、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 3 个室外网球场、保姆服务(收费)和礼品店
  • 礼宾服务、婚庆服务和旅游/票务服务
  • 在住客点评中,游泳池、员工服务和优越地理位置得到了很高的评价。
客房特色
所有 782 间客房均具备可存放笔记本电脑的保险箱和空调等礼遇,以及迷你吧(备有免费物品)和免费 WiFi等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括:
  • 免费洗浴用品和吹风机
  • 40-英寸LED 电视,带卫星频道
  • LED 灯泡、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

水肺潜水课程

陆上活动

健身设施
网球
排球

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 10 家酒吧/酒廊
  • 11 家餐厅
  • 4 间池畔酒吧
  • 4 间泳池酒吧
  • 情侣/私人用餐
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 24 小时健身房
  • 3 个室外网球场
  • 5 个室外泳池
  • 保龄球馆
  • 儿童泳池
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 篮球
  • 立体声音响设备
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 台球桌/撞球台
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

家居型

  • 5 个室外泳池
  • 保龄球馆
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 电脑站点
  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 化妆放大镜
  • 无电梯

其他

  • 4 层楼
  • 4 栋建筑
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 当地艺术家展览
  • 地中海风格建筑
  • 建于 2016 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 蚊帐
  • 无烟住宿
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾

娱乐

  • 40 英寸可收看卫星频道的 LED 电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 书桌
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:05:30
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
2 岁及以下儿童可免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
在相同住宿/入住日期预订超过 8 间房的团体预订可能需遵循特别的取消政策或额外收费。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
此住宿场所使用灰水回收系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
08:00 至 20:00 可使用游泳池。
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。

住宿的其他常用名称:

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

常见问题

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有5 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–20:00。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2026 年 1 月 20 日,我们找到的大洋里维拉天堂酒店 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,621.81(不含税费),入住日期是 2026 年 2 月 8 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在大洋里维拉天堂酒店 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:05:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在大洋里维拉天堂酒店 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:网球、排球、水肺潜水课程等等。

大洋里维拉天堂酒店 - 全包式的地址在哪里?

这家卡曼海滩住宿依傍着海滩,距离希拉科科科海滩和Chun-Zumbul(潜水点)步行不到 15 分钟。而且,艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场和蓬塔埃斯梅拉达海滩距离酒店不到 5 公里。

点评

关于大洋里维拉天堂酒店 - 全包式的点评

8.4

很好

8.8

清洁度

8.6

服务设施

8.6

员工和服务

8.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1413 条好评,共有 2777 条点评
8 分 - 还可以。696 条好评,共有 2777 条点评
6 分 - 一般。354 条好评,共有 2777 条点评
4 分 - 很差。166 条好评,共有 2777 条点评
2 分 - 糟糕。148 条好评,共有 2777 条点评

点评

6/10 一般

Angela Dawn

与家人出行, 团体旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Very difficult to get reservations to eat if you were not privilege and the food was very mediocre.
2026 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Audrey

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were very clean. The property is well maintained. I would recommend this resort to a friend.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Oscar

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms clean and appreciated the upgraded to el beso. Staff needs to be more interactive like as in the bartenders. Seems like they don’t want to be there. Waiters and waitresses are very friendly. Food was good.
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Gunika

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Thank you so much for making our stay so comfortable and memorable. I would definitely recommend it to my friends and family. We loved eating at Amaranto. There were enough options for everyone, loved the souvenir shop, the night show and live band and of course the beach. Every hotel staff member was very welcoming, sweet and helpful. All in all it was a great experience. The only suggestion would be if you can make sure there are no insects or bugs in the rooms. There were a few cockroaches in our room which made us a little cautious about our luggage being infected. Other than that, everything was great! Thank you!
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jessica

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was wonderful.
2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

Rama

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean and well planned place. Though few things in room are off, like washroom water clogging.
2026 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Arie

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Overall great experience. Good food, amenities and great service.
2026 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

Allan

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Exceptional resort. Staff friendly and accommodating, an excellent range of restaurant options, grounds and pools kept immaculate, and a fantastic room.
2025 年 12 月入住 9 晚

10/10 超赞

Sonja E

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
Excellent service, beautiful rooms, endless options for food ! 10/10
2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

Jason Lee

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The resort was nice. Rooms were clean. Beach was ok, bring water shoes for the ocean if you plan to swim. There is lots of rock and coral. Not a lot of night life, things close arou d midniggt
2025 年 12 月入住 6 晚

6/10 一般

Ionut

不满意:员工和服务,清洁度
No clean
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Fernando Osvaldo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We were assigned to Ariz and her team to assist us in planning our stay at the Resort . From our choice of restaurants to daily activities our experience with Ariz and her team was excellent Fully recommend
2026 年 1 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Carlos

与家人出行
不满意:员工和服务
Pésimo trato y servicio del personal
2025 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

Daniel Esteban

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Los servicios, instalaciones.
2026 年 1 月入住 5 晚

6/10 一般

Gonzalo Munoz,Blacksburg

与配偶出行
满意:服务设施,员工和服务
不满意:住宿条件和设施
The place was ok, but there was construction on our floor and many pools/sections were closed, so everyone ended up gathering at the same pool/at the beach. Big shoutout to the wonderful (clearly understaffed) personel that went over and beyond to make our stay pleasant. The food section (particularly the Mexican food section) was amazing. Pez Vela and Margarita restaurants are definitely a must for a good dinner.
2025 年 11 月入住 5 晚

8/10 还可以

Jen

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Pros: lovely room, good sized buffet, clean facilities Cons: constant upselling for spa/massages (both in and around the resort and on the beach), late check-out only available to 5pm with no access to evening buffet allowed even at additional cost
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ricardo

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
very nice hotel with nice rooms and loved the upgrade
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Sarthak

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved our stay at ocean riviera paradise. The rooms were spacious and clean. The food was good. There were events every night. Overall it was a great experience.
2026 年 1 月入住 5 晚

6/10 一般

Royce

与家人及幼儿出行
满意:清洁度
Hot tub in room barely worked. Stayed five nights and couldn’t get reservation at any restaurant.
2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

James

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Resort was nice. Food was good at the restaurants. Buffet was just ok. Staff was friendly and very helpful. I would stay here again.
2025 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

Noha

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This resort is pure perfection. This is our 10th time in Mexico and Ocean Riviera Paradise is by far the best hotel we stayed at. The atmosphere, the services, the amenities, the suites and the food are top notch. We strongly recommend this hotel.
2026 年 1 月入住 6 晚

8/10 还可以

Michelle

与家人及幼儿出行, 与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean rooms, comfy beds , direct service staff are fantastic. Guest service could use a lesson in customer service & how to be polite. The food is ok. Only 2 restaurants were really good. Caribbean & Italian was ok. Breakfast buffet is really good. Most is pretty bland. I would definitely stay again, just don’t expect to get anything from guest services.
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

THIERRY

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Le séjour très bien l hôtel super mais le plus gros problème viens du transport avec une journée de retard vu qu il n était pas indiqués que lors du transfert au usa l esta était obligatoire merci expedy
2025 年 12 月入住 14 晚

10/10 超赞

Sheena Marie

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amenities staff food and pools were excellent
2026 年 1 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Roya

与家人出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms are old, smelly, poorly cleaned, shower barely works, and insects everywhere. Basic items like towels or sheets take up to 10 hours. Staff and management are rude and useless. Complaints are ignored. Everything costs extra money: room service, decent drinks, even restaurant reservations force alcohol purchases at overpriced rates — none of this is clearly disclosed online. We were six families and all had a terrible experience. Even one star is too much. Avoid at all costs.
2025 年 12 月入住 11 晚