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公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店

5.0 星級住宿

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

選擇日期查看價格

評價

8.0 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
現價 HK$1,888
合共 HK$2,311
連稅及其他費用
5 月 25 日 - 5 月 26 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 20 種房型 (共 20 種)

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家庭客房 (Club) | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

家庭客房 (Club)

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(44 則評價)
  • 628 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 3 張單人雙層床或 2 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

載入所有家庭客房, 可使用泳池 (Club)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

家庭客房, 可使用泳池 (Club)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(15 則評價)
  • 635 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 3 張單人雙層床或 2 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

載入所有Single Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Single Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Deluxe with Garden View

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Single Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Single Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Single Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Double Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Double Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Quadruple Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Triple Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Triple Room Deluxe with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 園景
  • 592 平方呎
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Single Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Single Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Single Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Single Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Double Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Double Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Double Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Double Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Quadruple Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Triple Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Triple Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Triple Room Luxury with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、熨斗/熨衫板

Triple Room Luxury with Pool View

  • 592 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

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格蘭德日落公主全包度假村

Playa del Carmen
  • 泳池
  • 浴缸
  • 包早餐
  • 全包
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，301 則評價 篇評價
現售 HK$1,631
合共 HK$2,000
連稅及其他費用
5 月 12 日 - 5 月 13 日
格蘭德日落公主全包度假村
Mod logo
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關於鄰近區域

卡曼海灘的公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店位於位處海灘位置。自問好動的你，一定要到訪艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場及卡門海灘濱海碼頭！如果想遊覽區內熱門景點，就不容錯過艾許克瑞生態主題公園及探索主題公園。與小朋友同行？不妨到自然蒸氣浴及夏曼哈鳥園一遊！何不把握機會，探索此區的潛水等水上歷險？瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
地圖
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

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  • 普拉亞斯卡拉科科
    5 分鐘車程 - 1.8 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：40 分鐘車程

餐廳

  • Amaranto
    18 分鐘路程
  • Fresco Bar
    13 分鐘路程
  • Mike’s Coffee
    20 分鐘路程
  • Piano Bar
    20 分鐘路程
  • Beach Bar
    12 分鐘路程

住宿資料

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店

位於艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場附近的豪華全包度假村
公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店提供免費自助早餐、夜總會和池中酒吧，不妨盡情使用。此度假村提供海灘位置、海灘酒吧和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Spa Princess做個修手甲/腳甲、深層組織按摩或腳底按摩。千萬別錯過住宿 12 間餐廳提供的多國菜。健身俱樂部提供健身班，還有沙灘排球和籃球等活動可以體驗。除了池畔酒吧和雜貨店/便利店，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
其他設施服務：
  • 設有12 個室外泳池和兒童泳池，還有滑水梯和池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 6 個室外網球場、托兒服務 (收費)、服務員
  • 多語服務人員、24 小時接待處、禮賓服務
  • 許多旅客在評語裡對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
144 間客房統統都有提供24 小時客房送餐服務、迷你吧贈品等貼心服務，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。
其他設施服務包括：
  • 托兒服務、免費嬰兒床和免費摺床
  • 浴室有按摩浴缸和免費梳洗用品
  • 等離子電視，提供有線頻道
  • 陽台或庭院、咖啡機/沖茶器和吊扇

全包住宿詳情

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
房內迷你吧 (包所有飲品)
夥伴住宿提供的正餐和飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

陸上活動

健身設施
足球
網球
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

類似住宿

室內泳池、12 個室外泳池；08:00 至 20:00 開放；免費小屋、泳池傘
Grand Riviera Princess 全包度假村
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  • 泳池
  • 浴缸
  • 包早餐
  • 全包
8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，4,460 則評價 篇評價
現售 HK$1,631
合共 HK$1,999
連稅及其他費用
5 月 12 日 - 5 月 13 日
Grand Riviera Princess 全包度假村
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 10:00
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 12 間餐廳
  • 20 間酒吧/酒廊

店內餐廳

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

休閒活動

  • 12 個室外泳池
  • 6 個室外網球場
  • 全方位 SPA
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 夜店
  • 英式/美式桌球枱
  • 健身俱樂部
  • 健身班
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 12 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 免費提供摺床/加床
  • 兒童池
  • 房內托兒服務
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 27,254 平方尺會議場地
  • 商務中心

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 土耳其浴
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 深層組織按摩
  • 腳底按摩
  • 熱石按摩
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅通道

其他設施

  • 1 棟建築
  • 3 層樓層
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳

客房設施服務

睡房

  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 風筒 (按要求提供)
  • 浴缸或淋浴間

娛樂

  • 附有線頻道的等離子電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 吊扇
  • 夾萬
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
免費摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.36

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物

常見問題

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有12 個室外泳池及兒童泳池。

入住公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店需要多少錢？

截至 2026 年 5 月 10 日，2 位成人於 2026 年 5 月 25 日入住公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店 1 晚的價格低至 HK$1,888，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括足球、網球、排球等。

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店位於哪裡？

此度假村位於卡曼海灘的海灘，距離普拉亞斯卡拉科科和Chun-Zumbul（潛水點）不到 2 公里。艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場和埃斯梅拉達岬角海灘均位於 5 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

公主家庭俱樂部里維埃拉全包酒店的評價

8.0

很好

8.6

整潔度

8.6

地點

8.2

職員與服務

8.2

住宿狀況
10 分評分，優異；878 則評價中有 366 則
8 分評分，不錯；878 則評價中有 258 則
6 分評分，一般；878 則評價中有 138 則
4 分評分，欠佳；878 則評價中有 64 則
2 分評分，很差；878 則評價中有 52 則

評價

10/10 優異

Brittany

於 2025 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

Camila

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
於 2025 年 10 月住了 8 晚

10/10 優異

Sajidur

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice clean room and awesome service
於 2025 年 10 月住了 5 晚

6/10 一般

Joseph

家人同遊
讚好：職員與服務和設施服務
不滿：整潔度
First room had roaches took a while but they finally after about 2 hours changed rooms they wanted to spray the room while we were in the room there was no way I was going to allow this and smell poison for our stay
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Damian

讚好：整潔度
於 2025 年 9 月住了 7 晚

2/10 很差

Raylene

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The moment you get here youre greeted by time share people that harass you on every corner about getting an invitation to go platinum. They ask for 600$ after wasting 2 hours of your morning. They do not stop , are very pushy and inconsiderate of your vacation time. When you try to relax in your room people are constantly knocking on the door or calling all hours to ask really how youre doing. Room service isnt worth it and theres an upcharge for everything. Half the resort is under construction as well. If you have the family oass you cant even use the whole resort as its for platinum members
於 2025 年 10 月住了 8 晚

4/10 欠佳

Cesar Joan Mendoza

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

Susana

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Super friendly staff, well kept place. However, this is a family resort and although the rooms were super spacious, small old TV: every family that has kids know this is somehow important. Also, there are absolutelly no drawers! we have to use the iron board to put some of our stuff and it was a constant mess. I am aware of the low season, but no music in the pool? so that means poor entertainment, I guess low season guest are not important, no food around the pool either, just a buffet that you can't take food out of, and can't get in a bathing suit or wet.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

Melissa

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
This was my sixth time staying at the Princess, first time in the family club. As always, the staff was super guest-oriented and friendly. The resort was very clean. We ate at the family buffet, the main buffet, and four different reservation-required restaurants. Overall, we were underwhelmed by the quality of the food, especially as compared to the Platinum adults only resort next door. The food wasn’t bad in the sit down restaurants, but very under-seasoned. The service, however, was very good. Perhaps part of this is because the resort is undergoing renovations and some of the restaurants have been relocated. All the staff was so great with our three year old daughter and very accommodating. The biggest drawback was the resort’s partnership with Royal Holidays timeshare program. We were hounded about attending their meeting, which was promised to be a little over an hour, no pressure, no obligation, and at the end, we were promised Platinum privileges for the remainder of our stay. We met with Enrique who was extremely chauvinistic, rude, arrogant, and disrespectful. When we told him my husband and I met at work, he asked if I was his secretary, with a laugh (I make more than my husband ever did, thank you very much). He accused us of only attending to get what was promised to us, and repeatedly and rudely pressured us to buy the package offered. It was troubling that a company Princess partnered with (and had parked at their family club) would endorse such a company.
於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Sasha

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was the first time staying at this resort. It was a trip for my child and I felt very safe just us. The staff was friendly the restaurant had different types of food and the scenery was beautiful all around with lots of picture opportunities. We loved the ice cream shop and the option of taking the shuttle to the main pool and beach. The room with swim out was amazing, clean and appreciated the added amenities like mini bar, sand castle toys, child body wash and toy, robes and slippers. I would stay here again!
Sign at main entrance bottom floor
Kids area near Family club
Main pool with swim up bar
Kids area
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Chantel

親子同遊
讚好：設施服務
Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort
於 2025 年 9 月住了 7 晚

10/10 優異

Norma

於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

MAYELA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

Excelente para ir en familia

El servicio en el hotel es muy bueno la verdad todos muy atentos y al pendiente. En el buffete del Family la verdad cada día nos recibían con la mejor atención y cortesía hasta mis hijos iban con gusto y saludaban a todos. Siempre se esforzaron por darnos con el mejor servicio. También en la heladería siempre corteses e incluso consiguieron un plátano para hacerle un banana split a una amiga que iba en nuestro grupo. Mis hijos se la pasaron increíble en la alberca fuera del cuarto, en el Jacuzzi de la habitación así como en la playa. El parque acuático es pequeño pero perfecto para los más pequeños. Los barman de la alberca y del bar de la playa siempre atienden rápido y de buen humor. Sirven cerveza 0 lo cual es bueno si vas con una embarazada. Lo único malo es que están remodelando el hotel y en comparación con el año pasado pues si hay muchas zonas más pequeñas o que han adaptado por la misma remodelación como el sportbar que antes era muy grande y con muchas pantallas y ahora era un lugar muy pequeño. Fuera de eso que me hubiera gustado saber antes de reservar creo que las instalaciones si necesitan ya remodelaciones y pues qué bueno que ya lo estén haciendo. Nos tocaron muchísimos mosquitos en el hotel casi insoportables en cuanto se hacía de noche y en la tienda del hotel el repelente costaba más de $600 lo cual se me hace totalmente exagerado. En conclusión es un hotel perfecto para ir con toda la familia y ya queremos ver como queda remodelado.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

2/10 很差

Carl (Eagle Mountain)

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.
於 2025 年 8 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Ana Gabriela

讚好：住宿狀況
不滿：整潔度
Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

CARLOS IVAN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Marjorie (Punta Arenas)

於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Edna

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Yadira

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

azdren (staten island)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

Moyses

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Dionata

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Love it
於 2025 年 8 月住了 7 晚

10/10 優異

Lic. Agdaly

於 2025 年 8 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Candice

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
We went to Cancun for the beach and there was zero beach access due to the seaweed. Whether it’s an issue in the summer or not this should somehow be shared prior to bookings. Super disappointing.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Martina De La

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
My 8 year old had a blast. She loved the toy Pirate, the food, the staff, the room, how beautiful the property was. We ate, swam, slept, relaxed and did not want to leave! Amazing, highly recommend!
於 2025 年 8 月住了 8 晚