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Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

3.5 星住宿

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

海滩家居型酒店，提供4 个室外游泳池，靠近Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 27 种房型中的 27 种

显示标准双人房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

标准双人房 (U)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(94 条点评)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

套房 (U)

7.2 分，满分 10 分
不错
(14 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Double Room Standard的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

Double Room Standard

  • 290 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Pool View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

Suite Junior with Pool View

  • 731 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示双人房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房 (M)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

标准房 (L)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

标准房 (E)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

标准双人房 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

套房 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 732 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

套房 (M)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

小型套房 (L)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示双人房, 2 间卧室 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房, 2 间卧室 (U)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 291 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房 (C)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 291 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示双人房, 连通房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房, 连通房 (C)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 280 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张双人床或 2 张特大床

显示套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

套房 (C)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示双人房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示双人房, 连通房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房, 连通房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张双人床或 2 张特大床

显示套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

套房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示标准双人房, 连通房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

标准双人房, 连通房 (L)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房, 2 间卧室 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房, 2 间卧室 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房 ( Kid Free | C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房 ( Kid Free | C)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示双人房 (Kids Free | B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

双人房 (Kids Free | B2C-CA)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

双人房, 连通房 (M)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (E)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

标准双人房, 连通房 (E)

特色亮点

阳台
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Double Room 的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

Double Room

  • 290 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Quadruple Suite Junior with Pool View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、笔记本电脑工作区

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 731 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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海洋精品公寓

路易斯唐纳尔多科洛西奥
  • 游泳池
  • 厨房
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  • 含停车设施
9.0 分，总分 10，好极了，74 条点评
海洋精品公寓
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街区简介

地图
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 哈曼哈大道自行车道 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 普拉亚卡海滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 马伊高尔夫球场 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 普拉亚卡尔的玛雅遗址 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 55 分钟车程

餐厅

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬步行 7 分钟
  • ‪rosa roja - ‬步行 3 分钟
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬步行 9 分钟
  • ‪Bar Arrecife - ‬步行 11 分钟
  • ‪Cupcake Cafe - ‬步行 7 分钟

住宿简介

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

普拉亚卡海滩附近的全包型家居型住宿
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive所在位置邻近Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)，提供免费自助式早餐、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和沙滩椅，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心Renova Spa享受体膜护理、指（趾）甲修剪和护理或按摩。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和亚洲菜。 健身俱乐部提供健身课程，另有浮潜、水肺潜水和帆板活动。除了店内购物设施和花园外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他礼遇包括：
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、保姆服务（收费）和旅游/票务服务
  • 婚庆服务、自行车安全存放和24 小时前台服务
  • 在住客点评中，海滨位置、游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 507 间特色装修的客房均配有笔记本电脑工作区和空调等舒适设施/服务，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括：
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 平板电视，带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和垃圾回收

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动
水肺潜水课程
浮潜
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

健身设施
排球

娱乐活动

店内娱乐和活动

同类型住宿

3 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
8.8 分，总分 10，超赞，1,012 条点评
Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家餐厅
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 排球
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 私人摩托艇
  • 游乐场
  • 自行车寄存

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 水滑梯
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 电脑站点

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 体膜护理
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 无电梯

其他

  • 100% 可再生能源
  • 12 栋建筑
  • 3 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 艺术装饰风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 部分开放式浴室
  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾

娱乐

  • 可收看付费卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 吊扇
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN50.91

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Covid-19 Health Protocol (RIU)。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
基于墨西哥政府的规定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店，不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

住宿的其他常用名称：

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

常见问题

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive有游泳池吗？

是的，此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Hotel Riu Yucatan - All Inclusive办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。

何时可在Hotel Riu Yucatan - All Inclusive办理退房？

退房时间为 12:00。

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive的地址在哪里？

这家普拉亚卡住宿依傍着海滩，距离哈曼哈大道自行车道和普拉亚卡海滩步行不到 15 分钟。而且，卡门海滩主海滩和第五大道距离酒店不到 5 公里。

点评

关于Hotel Riu Yucatan - All Inclusive的点评

8.4

很好

8.8

清洁度

8.4

服务设施

9.0

员工和服务

8.6

环保

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。522 条好评，共有 1003 条点评
8 分 - 还可以。266 条好评，共有 1003 条点评
6 分 - 一般。109 条好评，共有 1003 条点评
4 分 - 很差。61 条好评，共有 1003 条点评
2 分 - 糟糕。45 条好评，共有 1003 条点评

点评

10/10 超赞

Scott

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean rooms!! Awesome staff- and great entertainment
2025 年 12 月入住 5 晚

6/10 一般

Sandra

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：服务设施
Need to upgrade rooms! Humid with bad odour rooms, came home and can’t wash out the bad smell from clothes, suitcase and even shoes, everything smells bad like mildew. Not enough hooks to hang towels, no toiletries, shampoo and soup cheapest quality. There is good minibar, enough water. Room service is great. Food is ok. Around the pool is anonymous amount of sand, some people even rinse their shoes in the pool. The steps to the beach are covered with thick layer of sand, nobody cleans them. Cocktails were good quality. Overall stuff is very nice and respectful. The beach is amazing, clean, powdery sand, can walk far in the water. Entertainment people were amazing. The RIU hotels need to be updated to stay in good reputation. There is a closet like convenience store with very high prices and low inventory. No not returning nor recommending.
2025 年 12 月入住 8 晚

4/10 很差

Sergiu

Don't like
2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

Rosemary

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
clean rooms, clean bathrooms, friendly staff! Need more entertainment.

10/10 超赞

Iryna

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved our stay at Riu Yucatán and had a great overall experience, especially considering the price. The food was very good, with a wide variety of options, so we didn’t even feel the need to book the à la carte restaurants. There were plenty of fish and meat dishes, salads, fruits, and different Mexican options. Breakfast was excellent as well, with everything from omelettes to sweets. The beach and sea are beautiful — white sand, clear water, and almost no seaweed during our stay. The beach itself is stunning. The staff were fantastic: always helpful, friendly, and everything around the resort was spotless. The animation and activities seemed good too, although we didn’t participate much ourselves. One of the highlights for us was the wildlife on the property. We saw coatis, birds, and iguanas, and we were told that monkeys can be spotted as well — a really nice touch, especially with kids. Downsides: The rooms are a bit outdated, but they are still very functional, clean, and comfortable. There are no umbrellas on the beach. There are palm trees, but with kids the shade isn’t always enough. At checkout, our key cards were blocked exactly at noon sharp we didn’t know and accidentally closed the room but we still had some belongings inside, which was inconvenient. Overall, it was a very enjoyable stay, great value for money, and we would definitely recommend!
Dinner
2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Anatoly

满意：住宿条件和设施，清洁度
Great place to be
2025 年 12 月入住 14 晚

10/10 超赞

Octavian H

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Room very clean . Older ,rusty shower tub but other than that excellent.Room steward (Jorge) very friendly and helpful.Entertainment top notch. Restaurant and bar service always pleasent.Beach and pool area maintained clean at all time. Plenty sun loungers and umbrellas.Smoking areas could use a refresher.Overall friendly staff and nice propriety. Stayed here twice in the past years. Recommended .
2025 年 11 月入住 13 晚

10/10 超赞

Leslie

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was great!
2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Iris

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were clean however the smell of mold was always there. Very dated rooms. Very comfortable beds though. Staff was great all over. Better entertsjnment than most all- includives ive been to. Resort was very clean everywhere you went. You never saw anything left on tables or dirty tables anywhere. You can't go wrong with staying at the Riu Yucatan. Lots of fun
2025 年 11 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Mayra

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
room and staff
2025 年 11 月入住 5 晚

6/10 一般

Elizabeth

与家人出行, 与配偶出行
满意：服务设施
Our stay may the Riu Yucatan was okay. The staff were all great. They are keeping a place going that needs updating. Shout out to Gustavo and the rest of the Entertainment and Activity staff. They work incredibly hard. Loved the pool games, White party, Silent Disco. Building 8 needs updating. Cleaning could be improved. Stains on pillows, floor washing. Our minibar water was only refilled when requested. A water supply repair was done quickly. Food had options, but main meals were never hot. Even the al a carte restaurants. Bartenders were good everywhere. The mobile cart serviced by Manuel at the pool was good. The beach was beautiful with lots of seating.
2025 年 11 月入住 9 晚

10/10 超赞

KRASSIMIRE

2025 年 11 月入住 8 晚

8/10 还可以

Elisa

团体旅客
满意：清洁度
The room was over scented, but exceptionally clean and the staff was very pleasant. Anyone I encountered in the walkways was courteous and greeted me.
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Dan，La Grange

商务旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very nice. Staff was great
2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Neringa

2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Aidan

2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Chunling

2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

yaumara

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
LA HABITACION SUPER LINDA Y LAS CAMARERAS DEJAN ADORNOS LINDOS. LA COMIDA CON MUCHA VARIEDAD Y BUENA. LAS ACTIVIDADES SON GENIALES.
2025 年 11 月入住 5 晚

8/10 还可以

ROSE

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Breakfast buffet had a big selection but was the SAME EVERYDAY that I could see. Lunch buffet also had a good selection but again, usually the same offerings. Dinner options were more plentiful....'al a carte' Sicilian, Asian or steak. We chose the Italian but wasn't exactly 'fantastic'. We also had the Asian and there was a pretty good selection of food but the sushi portion was small. Fountain drinks were weak in all areas. The bars were well staffed for the most part and the servers very friendly and enthusiastic! Our room, which was a Suite C, was large and located in Building 6 - very central & convenient! We did have trouble with the toilet flushing and found out we were not to flush toilet paper in the toilet???? WHY NO SIGNAGE TO ADVISE OF THAT PROBLEM? We also couldn't get our TV to operate...never did get that fixed. Our 'safe', once items placed inside and door locked with code - we couldn't reopen! Had to have a fellow come open for us. Entertainment in the evening was alright.....not exceptional, just alright. Beaches are beautiful...sandy, no rocks or stones at all. We had a huge balcony but usually too hot to sit out there. Air conditioning worked perfectly!!! Also in-suite fridge/bar was a treat because all drinks were included!!! overall - was fun & safe!!!
These are acoatimundi creatures...a multitude of them
the fridge and bar in room FREE DRINKS + water daily
Cozumel in the distance...
Poolside in evening...beautiful!
2025 年 11 月入住 7 晚

4/10 很差

Sergio

满意：员工和服务
The reception is bad!
2025 年 11 月入住 6 晚

4/10 很差

Diana

不满意：住宿条件和设施，清洁度
Wouldnt recommend this resort, nothing special. I would totally chopse Riu Tequila over this if i had to choose.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

amir

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service. Suburb entertainment team.
2025 年 10 月入住 6 晚

6/10 一般

Jalen

与配偶出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The rooms are decently clean, shower head had noticeable built up dust that obviously looked like it hasn’t been cleaned in a few weeks or months. The food variety is very limited for an all inclusive resort, most of the food is reused at the other “restaurants” they have on the resort. The staff is usually friendly! I don’t run into any rude or non helpful staff. My first night checking in, I was moved to their sister hotel the Riu Palace for the night because the room I had booked had “unexpected air conditioning problems”, which was a bit irritating but it was fixed the next day and wasn’t an issue to resolve. A man by the name of Tito was extremely helpful during that first night. I would stay here again, I would just hope for better and more thorough clean, and a wider variety of food!
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Leonard

2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Mihaela

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 4 晚