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「員工態度很好，很有禮貌」

「很棒的體驗」

「地點很方便，附近很多早餐店，餐廳，小吃店 房間很整潔，冷氣夠冷，棉被夠厚，所以睡得很好，服務員很有禮貌，不會板著臉，唯獨隔音不好」

「客房乾淨 人員友善」

「服務人員很棒。」

「整體都不錯」

「很」

「客房是原士林紙業宿舍改建，很新奇，但是整理得很乾淨，設備很好。」

「非常優質」

「房間有泡湯池，備有精油的洗手、沐浴、洗髮及身體乳，吹風機也不錯！」

「房間清潔，舒適。」

「職員友善，有禮貌，房間比預想的大，舒服，房內有提供溫泉水浸浴，性價比高，滿意。」

「整體上我覺得這間旅館是好我，但是也有幾個地方可以改善一下，那就更完美： 第一：Check-in的時間太晚了，我當天到達的時間大約兩點，但櫃檯職員通知我說要晚上8點才有房間提供！因為天氣有點熱，我還想沖個涼再出去，結果我就要在外邊逛街到8點才回旅館沖涼！ 第二：房間的空調不足，雖然在房間內已經有電風扇來彌補空調不足的問題，但我覺得還是需要改善的地方！ 第三：房間的WiFi 訊號在溫泉那邊總是收不到，所以我在泡溫泉時，永遠都是不能上網，那就令我很困擾的問題！ 我就覺得這幾方面是可以改善的地方！」

「服務好」