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"設施殘舊（風筒唔好用、電視機壞壞地、洗衣房的洗衣機有幾部壞，不足夠使用，乾衣功能很弱，二人兩日衫要乾三小時才乾透，而且機內有異味。） 客服一般，員工差點遺失寄存行李。"
"Very good location and nice breakfast"
"值得一訪再訪的飯店，就在太陽城購物中心內，1F及B1皆可連通太陽城並前往電車或地鐵站，更可直接上去陽光水族館及展望台，交通便利、購物方便與用餐選擇多👍"
"Breakfast is good and location is convenient"
"Very good location next to Godzilla Orel and walking distance to Shinjuku JR"
"大浴場維護不錯，房間很新，陽台可以走出去。整體品質不錯"
"房間超小 空調好冷害我感冒 空調完成不能調整 房間超小 空調好冷害我感冒 空調完成不能調整"
"新宿最好的住宿選擇。"
"非常棒的地點，就在新宿車站附近。很幸運這次被安排在面都聽的房間，可以從房間直接欣賞都廳的燈光秀。"
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