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圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店

3.0 星級住宿

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

酒店設有2 間餐廳，步行約 8 分鐘即可抵達烏龜井

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 全包
  • 酒吧
  • 供應早餐
  • 泳池
  • 包泊車
  • 空調

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 6 種房型 (共 6 種)

載入所有Deluxe Double Room - Adults only的相片

Deluxe Double Room - Adults only | 遮光窗簾/窗簾、免費 Wi-Fi、床單

Deluxe Double Room - Adults only

特色

空調
迷你雪櫃
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
數碼電視
衣櫃或壁櫥
  • 269 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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遮光窗簾/窗簾、免費 Wi-Fi、床單

基本開放式客房

8.0 分，滿分 10 分
很好
(2 則評價)

特色

空調
小型廚房
迷你雪櫃
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
爐具
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級四人房, 2 張標準雙人床的相片

高級四人房, 2 張標準雙人床 | 遮光窗簾/窗簾、免費 Wi-Fi、床單

高級四人房, 2 張標準雙人床

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
迷你雪櫃
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
數碼電視
衣櫃或壁櫥
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有高級雙人房, 1 張特大雙人床的相片

遮光窗簾/窗簾、免費 Wi-Fi、床單

高級雙人房, 1 張特大雙人床

特色

空調
迷你雪櫃
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
數碼電視
衣櫃或壁櫥
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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舒適套房 | 遮光窗簾/窗簾、免費 Wi-Fi、床單

舒適套房

特色

空調
迷你雪櫃
餐桌
等離子電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
2 間浴室
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

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豪華套房 | 遮光窗簾/窗簾、免費 Wi-Fi、床單

豪華套房

特色

空調
迷你雪櫃
餐桌
等離子電視
吊扇
2 間睡房
遮光布/窗簾
2 間浴室
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

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10 個室外泳池

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包

座間
  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，620 則評價 篇評價
現售 HK$3,739
合共 HK$3,739
連稅及其他費用
12 月 22 日 - 12 月 23 日
祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

附近景點

  • 拉布納哈生態公園探險 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 拉布納哈井 - 6 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 瑪雅腎上腺素 - 6 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 美洲虎公園 - 2 分鐘車程 - 2.9 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 9 分鐘車程 - 11.3 公里

交通資料

  • 圖盧姆國際機場 (TQO)：57 分鐘車程

餐廳

  • ‪Chula Vista - ‬8 分鐘車程
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬8 分鐘車程
  • ‪World Cafe - ‬5 分鐘車程
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬8 分鐘車程
  • ‪Coco Cafe - ‬5 分鐘車程

住宿資料

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店

位於圖倫國家公園附近的酒店
圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店鄰近烏龜井，並有露台、2 間咖啡店/咖啡室和花園等設施服務。喜歡極限運動的人，可以在此酒店體驗生態遊等精彩活動。住宿附設 2 間餐廳，不妨把握機會用美食獎勵自己。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有戶外娛樂區和酒吧等設施服務。
其他設施服務：
  • 設有2 個室外泳池，還有躺椅
  • 免費自助泊車
  • 即叫即煮早餐 (收費)、旅行團諮詢/購票服務、禁煙住宿
客房特色
圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店全部的客房都提供空調等舒適享受，還有免費 Wi-Fi等設施服務。
更多客房設施服務還包括：
  • 淋浴設備和洗頭水
  • 60 厘米等離子電視，提供數碼頻道
  • 衣櫃或壁櫥、迷你雪櫃和吊扇

全包住宿詳情

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

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住宿景觀
德羅莎海灘別墅渡假村
  • 泳池
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9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，486 則評價 篇評價
現售 HK$871
合共 HK$1,077
連稅及其他費用
12 月 13 日 - 12 月 14 日
德羅莎海灘別墅渡假村

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費無蓋自助車位

餐飲

  • 每日即叫即煮早餐供應時段：09:00 至 13:00；收費：成人 MXN350，小童 MXN350
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間餐廳

休閒活動

  • 2 個室外泳池
  • 生態遊

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 迷你雪櫃

便利服務

  • 限時接待處

旅客服務

  • 客房清潔服務 (住宿期間一次)
  • 旅行團和門票諮詢服務

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 其他樓層須使用樓梯

其他設施

  • 人道對待圈養野生動物
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 肥皂
  • 花灑
  • 洗頭水
  • 風筒 (按要求提供)
  • 廁紙

娛樂

  • 附數碼頻道的 60 厘米等離子電視

餐飲

  • 迷你雪櫃

其他設施

  • 吊扇
  • 空調
  • 紗窗

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 20 歲

退房

於 11:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

櫃台每日服務時段為 09:00 - 23:00
前台僅於指定時段有職員服務
如計劃於00:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處服務 (限時)

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
1 位兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 即叫即煮早餐費用：成人 MXN350，小童 MXN350 (大約金額)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 20 歲。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

此住宿不設電梯
泳池開放時間為 09:00 至 22:00
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
此住宿謝絕寵物或輔助動物

住宿又稱為

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

常見問題

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池。泳池 09:00–22:00 開放。

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。延遲入住服務限時提供。

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店位於哪裡？

此酒店位於圖倫，距離烏龜井 0.7 公里，而且距離圖倫國家公園 5 公里。水之源主題樂園和土倫瑪雅遺址亦位於 15 公里內。

圖盧姆 Casa Tortuga Cenotes Park 包全包服務酒店的評價

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；56 則評價中有 35 則
8 分評分，不錯；56 則評價中有 9 則
6 分評分，一般；56 則評價中有 6 則
4 分評分，欠佳；56 則評價中有 2 則
2 分評分，很差；56 則評價中有 4 則

8.8/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Katharine

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2025 年 10 月住了 14 晚

2/10 很差

Ashley

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
於 2025 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

Ana Itzel

讚好：整潔度和住宿狀況
Muy bonito
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Francisco

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Muy buena la experience
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

LeChat

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Steve

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Sunil

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

dolores

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Lizbeth Cortes

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
於 2025 年 8 月住了 8 晚

6/10 一般

Marilyn

於 2025 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

LUZ ELENA

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Alejandra

於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Gicel

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
This place was 10/10 for us! My family and I were excited about this vacation and to be honest, this place exceeded our expectations. It was affordable, and all of the staff were very nice people! I'd definitely recommend going. We will definitely be back!
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

ROBERTO VALENCIA

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Perla

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Kendra

多人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Beautiful Concept but Not Ready for Guests

We really wanted to love Hotel Casa Tortuga—but our experience was disappointing. Our taxi driver had trouble finding it and had to stop to ask for directions. When we arrived, reception was closed. We had to call a number posted outside and wait while getting eaten alive by mosquitoes. When someone finally arrived, he didn’t speak English, though he did call someone who could help over the phone, which we appreciated. He took us to our room, which was unbearably hot. We turned on the AC and went to grab dinner. We were told the restaurant around the corner served until 7, but when we arrived at 6:35, they said the kitchen was already closed. We returned to a still hot room—hungry, sweating, and covered in mosquito bites. At that point, we decided to find another place to stay. Thankfully, the English speaker was responsive via WhatsApp and helped us get a taxi. We didn’t even mind losing the money on the hotel and taxi—we were just relieved to leave. With better communication and guest care, this place could be a great stay. But for now, it’s not a place I’d recommend.
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Karina Yadira

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2025 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Raul

於 2025 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Brianna

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Roberto

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Amazing
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Phillip

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The room we had was great! It was super big and very clean. The beds were very comfortable. The location is very close to Xel-Ha and just a short drive to Tulum.
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Julieta

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beautiful, new hotel, tucked in back of Cenotes Park, which visit is included with stay. Marvelous experience. Beautiful pool, very quiet. Near Tulum and many other cenotes and Mayan sites.
於 2025 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Alejandro

於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

José Antonio

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Hermoso departamento y súper limpio sin duda volvería ahí solo como recomendación pondría parrillas para poder cocinar. La alberca increíble me encantó.
於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

MARICRUZ

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excepcional, maravilloso lugar, súper atentos todos. Limpieza, servicio, atención excelente!
於 2025 年 5 月住了 5 晚