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图伦纳埃拉 SPA 酒店

4.0 星住宿

Era Hotel & SPA Tulum

酒店提供全套 SPA 服务，位于图卢姆国家公园附近

选择日期以查看价格

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 洗衣房
  • 客房清洁服务

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 4 种房型中的 4 种

显示标准双人房, 1 张特大床, 泳池景观的所有照片

标准双人房, 1 张特大床, 泳池景观 | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

标准双人房, 1 张特大床, 泳池景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
迷你吧
客房内保险箱
  • 269 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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高级双人房, 1 张特大床, 泳池景观 | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

高级双人房, 1 张特大床, 泳池景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
迷你吧
客房内保险箱
  • 269 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

华丽双人房, 1 张特大床, 泳池景观

特色亮点

遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
迷你吧
客房内保险箱
  • 269 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭双人房, 1 张特大床, 泳池景观的所有照片

客房景观

家庭双人房, 1 张特大床, 泳池景观

特色亮点

免费婴儿床
遮光窗帘
高档床上用品
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
迷你吧
客房内保险箱
  • 269 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
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街区简介

地图
Calle 6 Sur, entre 7 sur & 5 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

附近有什么？

  • Holistika艺术漫步 - 步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • 图卢姆医院 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 两水公园 - 车程 7 分钟 - 2.2 公里
  • 普拉亚帕莱索 - 车程 14 分钟 - 7.4 公里
  • 图卢姆玛雅遗址 - 车程 15 分钟 - 7.4 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 37 分钟车程

餐厅

  • ‪Delicia - ‬步行 9 分钟
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬步行 1 分钟
  • ‪mera - ‬步行 7 分钟
  • ‪Vaivén - ‬步行 2 分钟
  • ‪El Agavero - ‬步行 8 分钟

住宿简介

图伦纳埃拉 SPA 酒店

大溶洞附近的高档酒店
图伦纳埃拉 SPA 酒店毗邻拉斯帕尔马斯公共海滩和普拉亚帕莱索，提供露台、花园和干洗/洗衣服务。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受热石按摩。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享桑拿房等设施/服务。
其他礼遇包括：
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 自行车租赁、饮水机和行李寄存
  • 旅游/票务服务、前台保险箱和礼宾服务
客房特色
图伦纳埃拉 SPA 酒店的所有客房均拥有高档床上用品等礼遇，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和吹风机
  • 每日客房清洁服务和书桌

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华丽开间, 1 张特大床 | 阳台
全装备标准公寓
  • 免费 Wi-Fi
  • 空调
  • 微波炉
  • 厨房
全装备标准公寓

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供露天自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 自行车租赁

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 洗衣设施

便利设施

  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 限时前台服务
  • 行李寄存
  • 饮水机

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 露台

全套 SPA 服务

  • 产前按摩
  • 房内按摩服务
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 桑拿
  • 深层组织按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 入口无楼梯通道
  • 无电梯

其他

  • 蚊帐
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒

餐饮

  • 迷你吧

其他

  • 保险箱
  • 书桌

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:30
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作时间为每天 07:00 - 23:00
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台在限定时间内有人值班
请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
如果您计划在22:30过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

限时前台服务

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
只有经过登记的住客才可进入客房。

住宿的其他常用名称：

Era Hotel Tulum
Era Tulum
Hotel Era Hotel & SPA Tulum Tulum
Tulum Era Hotel & SPA Tulum Hotel
Hotel Era Hotel & SPA Tulum
Era Hotel & SPA Tulum Tulum
Era Hotel
Era
Era Hotel & SPA Tulum Hotel
Era Hotel & SPA Tulum Tulum
Era Hotel & SPA Tulum Hotel Tulum

常见问题

图伦纳埃拉 SPA 酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

图伦纳埃拉 SPA 酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在图伦纳埃拉 SPA 酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在图伦纳埃拉 SPA 酒店办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

图伦纳埃拉 SPA 酒店的地址在哪里？

这家SPA酒店位于拉维莱塔，距离图卢姆国家公园、大溶洞和拉斯帕尔马斯公共海滩不到 10 公里。而且，距离图卢姆玛雅遗址和普拉亚帕莱索不到 10 公里。

点评

关于图伦纳埃拉 SPA 酒店的点评

9.0

非常棒

9.4

清洁度

5.0

地点

9.6

员工和服务

9.4

环保

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。64 条好评，共有 92 条点评
8 分 - 还可以。15 条好评，共有 92 条点评
6 分 - 一般。6 条好评，共有 92 条点评
4 分 - 很差。2 条好评，共有 92 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 92 条点评

点评

10/10 超赞

Olga

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me encantó
2025 年 3 月入住 2 晚

6/10 一般

Heinrich V，Spanish Lookout

2025 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Luis Eduardo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It'a good choice if you aren't to picky
2025 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Liliana Aguilar

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It's a great location near several shops and restaurants. The room was super nice, with an open hot tub.
2025 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

patrik

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Teresa at the reception was absolutely perfect and accommodating; she definitely adds value to the entire hotel. It's a pleasure to have staff like her.
2025 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Claudia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.
2024 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Steven

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.
2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Nicole

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.

10/10 超赞

Tasha L

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!
2023 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Manuel

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Evalerie

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amabilidad
2023 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

Brassart

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Stephen

2023 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hernando

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gente amable y servicio excelente
2023 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，清洁度

cómodo, bonito pero con mejoras por hacer

La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones
2023 年 5 月入住 2 晚

6/10 一般

Santa，Linden

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：服务设施
Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team
2023 年 3 月入住 4 晚

6/10 一般

Gabriel

2023 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

patrick

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement Patrick et Nathalie
2023 年 3 月入住 6 晚

8/10 还可以

David

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe. Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet. Otherwise would recommend as a hotel option.
2023 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Donald

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was beautiful. The rooms are clean, large and have that beautiful tulum style. The staff were helpful and friendly. They provide you with bikes to get around tulum. Highly recommended. Would stay there again!
2023 年 2 月入住 8 晚

6/10 一般

Siming

满意：员工和服务

8/10 还可以

Arlethe

2023 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Shawna

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staying at Era Hotel... is like staying at your favourite Aunt's home! We were warmly welcomed curb-side with open arms (literally) and a beautiful smile by a vibrant woman named "Anola". Her energy and passion radiated as soon as we laid eyes on her. Our room was great! It was clean and well maintained. We loved the lush garden and pool. Mario the gentleman who works overnight, was very helpful. The breakfast which was included with our stay... was WOW! Super fresh, delicious, fast and instagram worthy! lol The location of the hotel is perfect. It's quiet; yet walkable with several cafe's, shops and restaurants tucked away just around the corner. Taxi's in Tulum are beyond expensive ($30 USD for 4.5km) So we rented an ATV to get around. It was the best idea and perfect to explore the area and enjoy the beach. Our airport driver Antonio was great and professional. He went above and beyond to assure that we were well taken care of and were collected and returned to the airport with ample time. *PRO TIP: As the shuttle service is outsourced. Remember to make sure you have USD cash on you to pay the airport shuttle driver! To avoid any unnecessary stress. I will be recommending Era Tulum to all of my friends and family. We will certainly be back again soon! Thank you again for taking such great care of us

8/10 还可以

Fanny

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
The hotel is in quite near to the highway and it's situated a bit outside of the sentrum. It's a nice, little, hotel with a beautiful surroundings of green palms and trees with a small pool in between. We had good breakfast in a small caffe just beside the hotel. We stay only one night (supposed to stay 2). The reason we checked out earlier is that we couldn't stand the smell of the mould in the rooms. The rooms was clean, spacious and well decorated, but the smell was extremely strong. In my room (we had 2) the water from the shower Strats running when I opened the water at the sink. We also left earlier be cause we wanted to come closer to the beach as soon as possible. (the hotel is approximately 9-11 km away from the beach. Anyway, it is not so much to do in the sentrum unless you are willing to go several km looking at the shops.
2022 年 11 月入住 2 晚