真實評價
10/10 優異
Anh
2025 年 3 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2025 年 3 月住了 3 晚
Naay Zama 酒店
4 星級住宿
Naay Zama
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Naay Zama 酒店相片集
客房選擇
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正在顯示 3 種房型 (共 3 種)
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豪華客房, 熱水浴缸, 花園景
- 園景
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
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精緻客房, 花園景
- 園景
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床及 1 張特大雙人床
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頂級客房, 廚房, 花園景
- 園景
- 1 間睡房
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床
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圖盧姆里維埃拉瑪雅康萊德酒店
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9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，345 則評價 篇評價
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圖倫的Naay Zama 酒店在國家公園內。區內熱門景點包括水之源主題樂園；而此區的自然風光可於索利曼灣及圖倫國家公園盡覽無遺。拉布納哈生態公園探險及艾爾卓生態園同樣不容錯過。你既可在附近暢玩浮潛及游泳，亦可投入精彩的洞穴歷奇及騎馬戶外活動中！瀏覽我們的圖倫旅遊指南
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774
附近景點
水之源主題樂園6 分鐘車程 - 2.0 公里
Akumal沙灘12 分鐘車程 - 12.6 公里
土倫瑪雅遺址17 分鐘車程 - 18.9 公里
帕萊索海灘29 分鐘車程 - 27.8 公里- 艾斯加素海灘7 分鐘車程 - 2.7 公里
交通資料
- 圖盧姆國際機場 (TQO)：58 分鐘車程
餐廳
- The Truck9 分鐘車程
- Tikal Lobby Bar8 分鐘車程
- Cozumel Restaurant8 分鐘車程
- Bar Akumal8 分鐘車程
- Lobby Pub8 分鐘車程
住宿資料
Naay Zama 酒店
- 位於水之源主題樂園附近的高級酒店
- Naay Zama 酒店提供露台、花園和洗衣設備等設施服務，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下，不妨多加利用 Spa 服務，做個熱石按摩、身體磨砂或面部療程。住宿提供房內免費 Wi-Fi和餐廳。
- 住宿還有提供：
- 室外泳池
- 免費自助泊車
- 即叫即煮早餐 (收費)、免費借用單車服務、戶外傢俬
- 旅行團諮詢/購票服務、沙灘巾、禮賓服務
- 客房特色
- 客房全部具備獨特裝修，而且都有高級寢具、空調等舒適享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。
- 其他設施服務還包括：
- 浴室有洗頭水
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現售 HK$1,444
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10 月 11 日 - 10 月 12 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 每日即叫即煮早餐供應時段：08:00 至 11:00；收費：每人 USD13 至 28
- 1 間餐廳
- 私人野餐
休閒活動
- 1 個室外泳池
- 免費單車借用服務
便利服務
- 指南
- 洗衣設施
- 限時接待處
旅客服務
- 求婚/浪漫套餐服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 禮賓服務
戶外設施
- 戶外傢具
- 位處國家公園
- 沙灘巾
- 沙灘太陽傘
- 花園
- 露台
SPA
- 身體磨砂
- 美容療程
- 深層組織按摩
- 產前按摩
- 熱石按摩
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 入口通道光線充足
- 公共區域鋪設平滑地板
- 客房鋪設平滑地板
- 無升降機
其他設施
- 2 層樓層
- 本地導賞團及活動
- 至少 80% 有機食品
- 指定吸煙區
- 蚊帳
- 傳統建築
客房設施服務
睡房
- 羽絨被
- 高級床上用品
浴室
- 毛巾
- 私人浴室
- 肥皂
- 洗頭水
- 廁紙
餐飲
- 有限客房送餐服務
- 香檳服務
其他設施
- 吊扇
- 夾萬
- 空調
- 紗窗
- 獨立傢俬
- 獨立裝潢
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：22:00
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 11:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特別入住指示
櫃台每日服務時段為 07:00 - 22:00
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；前台僅於指定時段有職員服務
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
請於抵達住宿前至少 72 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處服務 (限時)
寵物
可攜帶寵物入住，每隻寵物額外收費 USD20 (視乎住宿日數而定)
輔助動物豁免收費
只可攜帶狗隻
備有飲食器皿
小童與加床
此住宿恕不允許 18 歲或以下兒童入住；歡迎所有 18 歲以上旅客
恕不提供摺床/加床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 即叫即煮早餐費用：每位 USD13.00 至 28.00 (大約金額)
- 寵物附加費：每隻寵物 USD20 (按入住天數計算)
- 輔助動物豁免收費
- 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
- 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如實際入住人數超出預訂人數，或需支付額外住客費用，實際收費以住宿方規定為準。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
其他須知
此住宿不設電梯
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
18 歲或以下之兒童恕不招待
常見問題
Naay Zama 酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池。
Naay Zama 酒店是否寵物友善住宿？
是，此住宿允許旅客攜帶狗隻入住。此住宿收取每隻寵物每晚 USD20 費用。輔助動物豁免收費。
Naay Zama 酒店的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
Naay Zama 酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：22:00。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。營業時段以外恕不提供登記入住服務。
Naay Zama 酒店的退房時間是？
退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。
Naay Zama 酒店位於哪裡？
此酒店位於在國家公園，距離艾斯加素海灘和水之源主題樂園不到 2 公里。艾卡塞利托海灘和艾卡塞爾-艾卡塞利托禁獵區均位於 3 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
Naay Zama 酒店的評價
7.2
不錯
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
7.4
整潔度
7.0
設施服務
7.8
職員與服務
6.8
住宿狀況
10 分評分，優異；9 則評價中有 5 則
10 - 優異
5
8 分評分，不錯；9 則評價中有 1 則
8 - 不錯
1
6 分評分，一般；9 則評價中有 0 則
6 - 一般
0
4 分評分，欠佳；9 則評價中有 0 則
4 - 欠佳
0
2 分評分，很差；9 則評價中有 3 則
2 - 很差
3
評價
真實評價
10/10 優異
Rosemary
2025 年 3 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
於 2025 年 3 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Shamira
2025 年 4 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
於 2025 年 4 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Miguel
2025 年 4 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
於 2025 年 4 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
Azucena
2025 年 7 月 28 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
於 2025 年 7 月住了 4 晚
真實評價
2/10 很差
Angel
2025 年 8 月 11 日
於 2025 年 7 月住了 4 晚
真實評價
2/10 很差
Jazmín
2025 年 7 月 29 日
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 7 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Barbara Ingan
2025 年 5 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 4 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Philip
2025 年 3 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 2 月住了 4 晚