小樽日式旅館

「泡湯浴場很棒，晚餐定食與早餐也很好吃，服務也很棒」

「職員很有禮拜,主動幫忙.」

「早餐沒有選擇,只有日式套餐,自由拿取只有飯和粥,豆腐,套餐也不是很多食物,令人失望」

「非常滿意！酒店很多地方都是落地大玻璃，可以很清楚看到大自然的景色。酒店很舒服、很乾淨、也很美。服務人員很有禮貌、也很有善、英文也很好。」

「とにかくお料理が素晴らしかったです プライベートサウナも快適でした」

「古色古香風溫泉酒店 地方很大 貴氣不舊 但是，4樓那個 翔雲 的食物，真的非常難吃。 食物種類話這麼多，可不要這樣浪費食材。」

「一切都很好，只是言語不通，有點不方便。想外出時沒有外出嘅拖鞋備用要另找職員預備，但在櫃檯有些時候沒有人，也沒有喚人的方法。其他的服務，餐飲和配套設施也很好。」

「The property is properly located at a quite neighborhood for people looking for privacy. Well renovated yet a bit modern as compare to other onsen ryokan in Japan. Staffs are super polite, helpful and considerate, exceeds most 5 stars hotel standard. The food over there are nice and the presentation is superb. It is just like an art...Each guest room has its own in-room onsen. Due to limited guest rooms, the public onsen is like private onsen most of the time. My family has an amazing stay...

「旅館地點非常好，有市景有海，新館的客房有私人溫泉，泉水不間斷的流出真的很奢侈，館內也有陳列很多藝術品，餐點是典型日式料理，女將雖然不會講英文但還是很努力的溝通，很可惜大浴場在維修 唯一的缺點是交通不變，雖然離火車站很近但是用走的有點距離，搭計程車去比較妥當」

「The hotel is not near the lightening festival, it is unable to reach the festival on a snowy night even though it is only 15 minutes walk. The indoor onsen has no view and the front service is not helpful. Not suitable for non Japanese speaking customer, won’t stay this hotel again」

「早く到着してしまいましたが、チェックイン対応等ありがとうございました。無料駐車場も利用させて頂き、札幌の街を十分に散策することが出来ました。お部屋の設備も完備。広めの2ドア冷蔵庫。電子レンジ。電磁調理器。エアコン、ドライヤ。調理道具類やお皿、コップ等々と…。ベットやお部屋、お風呂も広々としており、大満足でゆっくりすることが出来ました。連泊させて頂いたのですが、温泉の源泉が2日目不足するようでした。他の部屋で多く使われた為ではないかと…。バスタオルやフェイスタオル等は連泊分ご用意いただければありがたく。もしくは干せるところがあれば助かると思いました。それから、お風呂のシャワーを利用すると、「トントン」と音がすると家族が言っておりました。私は聞いていないのですが…。一度、点検されてはいかがでしょうか？近くの観光スポットや美味しい食べ物やお店をお部屋にご紹介されてはいかがでしょうか。」

「食事がとても美味しかった」

「環境不錯但是離車站有些距離」

「房間十分大 浴缸十分大 大約坐得下4個人，但我只有兩人 但也用不到，都跑去浸溫泉了」

「写真通りに綺麗な宿で、大変満足でした。 チェックアウトの時間が少し早いので、もう少しゆっくりしたかったなと思いました。 安全上仕方ないのですが、暖炉の火がつかなかったのが少し残念でした。 宿はとても暖かく過ごしやすかったです。 アメニティもこだわっていて良かったです。 」