希尔顿坎昆全包式度假村

4.5 星住宿

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

选择日期以查看价格

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 全包
  • 可带宠物
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
当前价格为 HK$2,724
总价 HK$3,335
含税款和其他费用
5 月 19 日 - 5 月 20 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 50 种房型中的 50 种

华丽套房, 1 张特大床, 海洋景观

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 海景
  • 860 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(37 条点评)
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8.8 分,满分 10 分
优秀
(100 条点评)
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Parlor)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海景
  • 1640 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

总统套房, 2 间卧室

  • 海景
  • 2100 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(62 条点评)
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(117 条点评)
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

家庭套房, 2 间卧室

8.8 分,满分 10 分
优秀
(15 条点评)
  • 海景
  • 860 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

套房, 1 张特大床, 海滨

  • 海景
  • 830 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

套房, 1 间卧室, 海滨

8.8 分,满分 10 分
优秀
(10 条点评)
  • 海景
  • 830 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

客房, 2 张大床, 海滨 (Swim-Up)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(44 条点评)
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

Double Room Superior with Sea View

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(11 条点评)
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

8.6 分,满分 10 分
优秀
(8 条点评)
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

套房, 2 张大床

7.0 分,满分 10 分
不错
(2 条点评)
  • 海景
  • 830 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

客房, 连通房 (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7.6 分,满分 10 分
不错
(5 条点评)
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床或 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

客房, 连通房, 海洋景观 (1 King Or 2 Queens)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床或 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

  • 海景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

  • 海景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

海景特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

海滨房,两张大床

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

华丽套房, 1 张特大床, 海洋景观

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

1张特大床房(泳池景观)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

特大床房 - 无障碍淋浴 - 行动无障碍

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

转角海滨特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

客房, 2 张大床 (Swim-Up)

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

客房, 2 张大床, 海洋景观, 转角

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

海景一卧室特大床套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

海景套房(1张特大床,带客厅)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

带两张大床的海景一卧室套房

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

套房,2张大床(泳池景观)

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

套房, 海滨 (Swim-Up)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

总统两卧室套房

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

游泳池边一卧室套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

热带景特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

热带景两张大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

Double Room Superior with Sea View

  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

海滨一卧特大床主套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

热带景特大床房(直通泳池)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

高楼层特大床房 - 海滨

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

热带景两张大床房(直通泳池) - 客房

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

落日景两张大床房 - 客房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

特大床房 - 落日美景

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

海景连通房

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

连接日落景观房,带1张特大床或2张大床

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

海景转角特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

特大床房带海景-高楼层

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

高楼层海景两张大床客房

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 免费 Wi-Fi

您可能也喜欢

Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励,更多精彩!

街区简介

希尔顿坎昆全包式度假村位于私家海滩,靠近机场。如果您的日程安排包括外出活动,月宫高尔夫俱乐部和里维埃拉坎昆高尔夫度假村肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以参观女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。带孩子一起旅行?请考虑选择莫雷洛斯港礁国家公园,或者到绿洲体育场参加一场活动或游戏。抓住机会体验该地区的刺激水上活动,如浮潜。访问我们的坎昆旅行指南
地图
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

附近有什么?

  • 莫雷洛斯港礁国家公园
    莫雷洛斯港礁国家公园
    步行 1 分钟 - 0.1 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩
    波多黎各莫雷洛斯沙滩
    车程 21 分钟 - 19.9 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)
    Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)
    车程 26 分钟 - 23.4 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)
    Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)
    车程 27 分钟 - 23.8 公里
  • 月宫高尔夫俱乐部
    车程 12 分钟 - 8.4 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 18 分钟车程

餐厅

  • the cave
    车程 17 分钟
  • Agave Mexican Cuisine
    车程 17 分钟
  • Diamond Club Lounge
    车程 17 分钟
  • Grand Lobby Bar
    车程 14 分钟
  • Grazie Italian Restaurant
    车程 16 分钟

住宿简介

希尔顿坎昆全包式度假村

女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园附近的豪华全包型住宿
入住希尔顿坎昆全包式度假村,享受水上乐园免费入场服务、2 间池畔酒吧和泳池酒吧吧!这个住宿提供私人海滩、沙滩椅和划皮划艇运动,是晒太阳的好去处。要休息片刻,放松身心,可使用提供的蒸汽浴室。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享露台和咖啡店/咖啡馆等设施/服务。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、日光浴躺椅和泳池酒吧
  • 免费代客停车
  • 会议室、户外家具和电梯
  • 前台保险箱、无烟场所和海滩遮阳伞
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、餐饮选择和游泳池得到了很高的评价。
客房特色
所有 714 间客房均配有24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务,还有空调和浴袍等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括:
  • 低致敏床品和免费折叠床/加床
  • 咖啡机/冲茶器、每日客房清洁服务和电源适配器/充电器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务(菜单有限)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

陆上活动

健身设施
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身
瑜珈

娱乐活动

使用店内俱乐部

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供专人看守的代客停车位
  • 店内提供有限代客停车位

餐饮

  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 情侣/私人用餐
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

休闲活动

  • 2 个室外泳池
  • 24 小时健身房
  • 儿童泳池
  • 立桨冲浪
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 水滑梯
  • 戏水池
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 蹦床
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 戏水池
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务

商务服务

  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯(门宽 120 厘米)
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 7 层楼
  • 传统建筑
  • 建于 2021 年
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 免费折叠床/加床
  • 提供床单

浴室

  • 吹风机
  • 提供毛巾
  • 浴袍

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具

其他

  • 插头转换器
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 书桌椅
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每间住宿需额外收费 MXN 1540(根据住宿天数而有所不同)
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 23 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每间住宿 MXN1540(根据住宿时间长短会有所变化)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)
  • 提供客房清洁服务,需额外付费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:CleanStay 清洁无忧住(希尔顿)。

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

常见问题

希尔顿坎昆全包式度假村有游泳池吗?

是的,此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

希尔顿坎昆全包式度假村住宿费用是多少?

截至 2026 年 5 月 5 日,我们找到的希尔顿坎昆全包式度假村 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,724(不含税费),入住日期是 2026 年 5 月 19 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

希尔顿坎昆全包式度假村允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 23 公斤。将收取每间住宿每次入住 MXN 1540 的费用。可能存在部分限制条件,请联系住宿方了解更多信息。

停车费是多少?

该住宿免费提供代客停车。

何时可在希尔顿坎昆全包式度假村办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在希尔顿坎昆全包式度假村办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

希尔顿坎昆全包式度假村提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:排球、有氧健身课程、水上健身课程等等。

希尔顿坎昆全包式度假村的地址在哪里?

这家坎昆住宿依傍着海滩,距离莫雷洛斯港礁国家公园和女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园只有几步路。而且,月宫高尔夫俱乐部 和 埃尔廷托高尔夫球场距离酒店不到 10 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗?

是的,此住宿部分房价类型提供免费取消服务,因为灵活预订很重要!有关例外或要求的更多详细信息,请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于希尔顿坎昆全包式度假村的点评

8.6

超赞

9.2

清洁度

8.8

服务设施

8.8

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1988 条好评,共有 3295 条点评
8 分 - 还可以。706 条好评,共有 3295 条点评
6 分 - 一般。297 条好评,共有 3295 条点评
4 分 - 很差。150 条好评,共有 3295 条点评
2 分 - 糟糕。154 条好评,共有 3295 条点评

点评

10/10 超赞

christina

2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hu

2025 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

xiling

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything feels fine, but the sound insulation of the room is too poor and it's very noisy.
2025 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Doris Feng

2024 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jianyang,Irvine

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
非常好的体验!非常新的酒店,设施齐全,餐厅很好,选择很多,私人独立沙滩,后边是绿色丛林!前边是蓝色大海!推荐!

10/10 超赞

Saif

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Friendly staff, great place to stay
2026 年 5 月入住 4 晚

8/10 还可以

Rogelio,San Pedro Garza Garcia

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good hotel
2026 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Sarah Emily

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great shots of tequila!
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Maria

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This hotel is very kid-friendly, and the staff was excellent throughout our stay. One of the biggest highlights was the food variety—there were plenty of options for everyone. I also really appreciated the water stations located around the property, which made it easy to stay hydrated. The kids club was a great feature and kept the kids entertained. The only downside was the beach. It’s there, but not ideal if you’re looking for waves. That said, I have to give the hotel credit. During the week we visited, there was a massive seaweed issue that affected the whole area all the way to Playa del Carmen. The first day was rough, but the hotel worked hard to manage it—they were constantly cleaning and even used a tractor to clear the beach. After that, conditions improved significantly. They also had a barrier in place, which seemed more proactive compared to other nearby hotels.
2026 年 4 月入住 6 晚

6/10 一般

Max

与家人及幼儿出行
满意:服务设施,清洁度
Stayed 5 nights with my wife and 6-month-old. This is a VERY family-oriented resort. If you're not travelling with kids, it likely isn't the right fit. Beach is minimal. Pools are meh, and the tiling is in rough condition. Plenty of chairs, but only because we were there during shoulder season. Food was the highlight and the main reason we booked. It met expectations... consistently fresh, well-prepared, and strong vegetarian options/menus across all restaurants. Good non-alcoholic selection as well (e.g., Heineken 0.0). Service/operations had several issues: 1. Bags took 30+ minutes; had to retrieve them ourselves 2. Crib requested in advance wasn't in the room; required multiple follow-ups 3. Names were incorrect on keys/bracelets 4. Repeated requests to remove alcohol from the room were ignored 5. Water main break on night 3: no water ~8 hours, no hot water ~36 hours Spoke with concierge after the water issue... acknowledged the situation and took our phone number, but zero follow-up. Overall: strong food, inconsistent execution. Expected more reliability from a branded resort.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Asiful

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved it
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Shayla

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved the outdoor pool a lot
2026 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Andrea

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel está increíble para ir en familia, es la segunda vez Todo súper limpio Solo de esta ves a la primera, sentimos la calidad de alimentos bajo un poco
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Karly Ann

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a great stay. Service was great. Pool was warm and fun and the kids loved the kids pool area.
2026 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Joel

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful pool (enjoyed south more than north). Beautiful rooms (had suite 1016 with swim up pool). Food was delicious (visited almost all that was available). The cafe was a great hit! The North pools had a septic smell in the air most of the time. The ocean was totally swimmable but you couldn’t chill out on the sand because the water nearly comes up to the rock wall. The shopping vendors that the hotel hosted some days were VERY pushy. Overall, I would come back:)
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Tiago Sousa

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had an amazing time during our recent stay at Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. The overall quality of the hotel was phenomenal—everything from the food to the design and the daily activities was truly top-notch. It absolutely deserves a 5-star review. While the beach area is somewhat limited, we were already aware of that before arriving, and it did not take away from our experience at all. If I had to offer one small suggestion, it would be to improve the upkeep and preventive maintenance of the pool tiles. Overall, we would definitely recommend this resort to others and are already looking forward to returning in the future.
2026 年 4 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Armando,Signal Hill

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
Horrible quality of food and drinks
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Shawn

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Second time staying here love the property! I would suggest that they need another à la carte restaurant
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Rose

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very beautiful Resort with excellent food all day with great entertainment at night. All staff very helpful, friendly and knowledgeable. Not impressed with activities ie Bingo and Aqua. We couldn’t find the place no clear signs or directions and when we got to the place,, nobody was there!
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jose

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food, the staff and the cleanliness of the hotel was amazing !
2026 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Marsha

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stayed here for my bday great place ,food was great ,staff was great. If your looking for a party resort this is not the place also no water activities either . Only thing that i was really disappointed with was the beach water was brown i guess because of the seaweed. I Was really looking forward to the Beach.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

NaJyae

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was beautiful. Me and my partner had the best time for her birthday. I requested to have the room decorated and to have a cake. It was perfectly done. We were treated with the best care.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Daniel S,Surrey

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff Specially Concierge staff Very good
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Bryan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The resort was very clean and inviting. The pool was great! The poolside cabanas were an additional fee, but it was worth the extra cost. The staff was extremely friendly and helpful. There were no hidden fees. There was not much beach to spend time on but you could still go in the water.
2026 年 1 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Yuriy

与家人及幼儿出行
满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Our stay at this resort was very disappointing. The beach was covered in seaweed the entire time, and they did not even attempt to clean it. Because of this, we were forced to use the pool every day instead of enjoying the ocean, which defeated the purpose of booking a beachfront resort. Transportation was also frustrating. The taxi to the airport cost $125 plus tip for only a 20-minute drive. The resort does not allow Uber or Lyft on the property since the gates are locked, so guests are forced to use their expensive transportation. On the fifth day, our entire family got sick with what seemed like stomach flu or food poisoning. We were all throwing up, which ruined the rest of our vacation. We also saw a bartender putting ice into a cup with his bare hands, which raised concerns about hygiene and food safety. I’ve been to Mexico five times and stayed at five different resorts, and this was by far the worst experience. I recommend staying closer to the hotel zone, where you have more control over taxis and activity prices. For example, Jet Ski rental here was $150 per hour. I would not recommend this resort.
2026 年 4 月入住 7 晚