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坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店

4.0 星級住宿

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

適合一家大小的海灘住宿，設有2 個室外泳池

選擇日期查看價格

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店相片集

露台/庭院
住宿影片
2 個室外泳池；8:00 至 20:00 開放；泳池傘
水上樂園
4 間餐廳；供應午餐；本地菜

評價

8.2 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 酒吧
  • 全包
  • 客房清潔服務
  • 洗衣設備
  • 24 小時櫃台
現價 HK$2,839
合共 HK$3,502
連稅及其他費用
8 月 16 日 - 8 月 17 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 15 種房型 (共 15 種)

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The Level, 套房, 海景 | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、隔音

The Level, 套房, 海景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
梳化床 - 雙人床
  • 872 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

載入所有The Level Grand Suite的相片

客房景觀

The Level Grand Suite

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
2 間睡房
羽絨被
  • 1119 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有The Level, 客房, 海景的相片

The Level, 客房, 海景 | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、隔音

The Level, 客房, 海景

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
  • 441 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

載入所有Melia Room, 海景的相片

Melia Room, 海景 | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、隔音

Melia Room, 海景

8.6 分，滿分 10 分
優異
(14 則評價)

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
  • 441 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

載入所有The Level Room Swim Up的相片

The Level Room Swim Up | 客房景觀

The Level Room Swim Up

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
  • 441 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Melia Suite Ocean View的相片

Melia Suite Ocean View | 1 間睡房、羽絨被、迷你吧、隔音

Melia Suite Ocean View

9.4 分，滿分 10 分
完美
(9 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
梳化床 - 雙人床
羽絨被
  • 872 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

載入所有The Level Suite Swim Up的相片

The Level Suite Swim Up | 客房景觀

The Level Suite Swim Up

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
  • 872 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Suite Superior with Ocean View

  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

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1 間睡房、羽絨被、迷你吧、隔音

Room Standard with Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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1 間睡房、羽絨被、迷你吧、隔音

Room Superior with Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Room Superior with Ocean View

  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

Suite Superior with Ocean View

  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

Room Standard with Ocean View

  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

Suite Junior with Ocean View

  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

其他推薦

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1 間睡房、房內夾萬、書桌、隔音

萬麗坎昆度假村及碼頭

酒店區
  • 泳池
  • 浴缸
  • 餐廳
  • 空調
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，1,001 則評價 篇評價
現售 HK$1,228
合共 HK$1,674
連稅及其他費用
8 月 4 日 - 8 月 5 日
萬麗坎昆度假村及碼頭
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 蘭哥斯達海灘 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 海龜海灘 - 17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 烏龜海灘 - 3 分鐘車程 - 2.1 公里
  • 坎昆會議中心 - 5 分鐘車程 - 4.5 公里
  • 拉伊斯拉購物中心 - 11 分鐘車程 - 8.1 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：33 分鐘車程

餐廳

  • ‪Breakfast - ‬7 分鐘路程
  • ‪Venecia - ‬10 分鐘路程
  • ‪Las Olas - ‬10 分鐘路程
  • ‪RIU Caribe Pizzeria - ‬7 分鐘路程
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 分鐘路程

住宿資料

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店

位於蘭哥斯達海灘附近的高級全包住宿
坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店鄰近坎昆會議中心及拉伊斯拉購物中心，並有水上樂園免費入場、機場接駁車和露台等設施服務。此住宿提供白沙灘、躺椅和排球，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。住宿有 4 間餐廳，提供本地菜和海洋景。除了店內購物和花園，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供：
  • 2 個室外泳池和兒童泳池，有滑水梯和泳池傘
  • 免費自助泊車
  • 區內接駁車、大堂電視、行李寄存
  • 禁煙住宿、多語服務人員、太陽傘
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
260 間客房統統都有空調、浴袍等享受，以及免費 Wi-Fi和隔音牆等設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿整潔的客房讚不絕口。
其他設施服務包括：
  • 淋浴設備、免費梳洗用品和風筒
  • 55 吋高清電視，提供有線頻道
  • 衣櫃或壁櫥、咖啡機/沖茶器和每日清潔服務

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

語言

英語、西班牙語

類似住宿

海灘/海景

皇家坎昆全別墅度假村 - 全包式

  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，1,093 則評價 篇評價
現售 HK$3,071
合共 HK$3,750
連稅及其他費用
7 月 18 日 - 7 月 19 日
皇家坎昆全別墅度假村 - 全包式

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 提供機場接駁車
  • 區內接駁車 (收費)
  • 店內設有免費無蓋自助車位
  • 店內設有非街泊車位

餐飲

  • 3 間酒吧/酒廊
  • 4 間餐廳

店內餐廳

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

休閒活動

  • 2 個室外泳池
  • 公共空間電視
  • 免費水上樂園
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 購物

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 托兒服務
  • 兒童池
  • 兒童遊戲
  • 洗衣設施
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 花園
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 180 厘米)
  • 走廊設有火警閃燈
  • 泳池斜道
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 2 棟建築
  • 8 層樓層
  • 共用客廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 肥皂
  • 花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 附有線頻道的 55 吋平面電視

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他設施

  • 空調 (恆溫)
  • 按要求提供熨斗/熨衫板
  • 隔音房
  • 電話

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：0:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房需額外付費

特別入住指示

旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於15:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 休閒設施費：每晚每間住宿 MXN79.20

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 延遲退房需額外付費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

泳池開放時間為 8:00 至 20:00
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
此住宿謝絕寵物或輔助動物
旅客不須乘車往返此住宿

住宿又稱為

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

常見問題

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。泳池 8:00–20:00 開放。

入住坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店需要多少錢？

截至 2025 年 7 月 17 日，2 位成人於 2025 年 8 月 16 日入住坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店 1 晚的價格低至 HK$2,838.74，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。延遲入住服務限時提供。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店位於哪裡？

此海濱住宿位於酒店區，在娛樂消閒區，距離蘭哥斯達海灘和坎昆會議中心不到 5 公里。拉伊斯拉購物中心和Ultramar 渡輪 Puerto Juárez亦位於 10 公里內。

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive的評價

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；184 則評價中有 84 則
8 分評分，不錯；184 則評價中有 56 則
6 分評分，一般；184 則評價中有 22 則
4 分評分，欠佳；184 則評價中有 13 則
2 分評分，很差；184 則評價中有 9 則

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

2/10 很差

Tina (West Orange)

家人同遊, 多人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
No good! This place was way over capacity when we stayed there. The service could be better - everything is a “no” until you make a fuss about it. No A/C in the main area lobby and buffet, not a lot of food options and they make you upgrade ti the level even ti get a decent coffee. We’ll never stay here again!
於 2025 年 7 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Carina

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和設施服務
The resort itself is nice. Could use more amenities like another bar since service was very slow to get drinks. Resort is very small and not a lot of dining options. Food was below average. Staff were rude & not very knowledgeable. I upgraded to the Level and was told multiple times things that would come with the upgrade were not included after all. Wasted several hours of my vacation to try and sort everything out. One person says one thing and another person says another. Everyone needs to be on the same page to avoid miscommunication and confusion.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

8/10 不錯

Julio

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Services
於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

Maria de Jesus

讚好：整潔度和住宿狀況
La playa es muy bonita
於 2025 年 7 月住了 3 晚

2/10 很差

vahid

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
The lobby is ver hot .air condition in restaurant is terrible food is not good .don’t come to this place
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

Edward

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Hotel staff at front desk and concierge assigned were not helpful at all. No commitment to expectations. Food at the an Italian Restaurant was not up to standard, mediocre food, along with personnel at this restaurant. On other venues food was OK, not many varieties available. Hotel was nice and clean, room service was great, but not many options.
於 2025 年 6 月住了 6 晚

2/10 很差

Grigory

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is the poorest all-inclusive hotel, there is no choice of food at all!
於 2025 年 7 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Manickavasakar

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Hotel and amenities were good. The safe were friendly but many did not know English. Food was not good, especially for the kids. I got th Level, which was useless, even our concierge only communicated through the phone.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

Christian Mendoza

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The rooms were large and spacious, very clean, amazing views, beautiful property. We loved everything pretty much. Very thankful for your taxi drivers, very trustworthy, had great recommendations, made transportation so easy! Hotel staff was friendly. We did not care for the food as much at the buffet and couldn’t get in to the restaurants very easily. We ate off site most dinners.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

David Gabriel (Houston)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing property, very family friendly. Staff was great, Food was excellent, shows were always entertaining, pool was always clean, beach was beautiful!! Only thing I could say is that the AC needs a little work. Also got a bad smell every night for about 10minutes in the room. But it went away. Other than that everything was perfect!! 9/10
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Sierra

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Resort was on a beautiful
於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Alicia

讚好：整潔度
Just finished a week long stay at Casa Maya. Had a beautiful, cold and spacious room at the level suites.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般

Gianne Krystal

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stayed during June 29-July 4 in Melia Suite. We booked this hotel for its location, the beach and water slides since we have a son we knew would enjoy them. Upon arrival, we were greeted with warmth and friendly service. Check in was quick, however it lacked explanation of the property’s amenities. Let’s start with the restaurants. The food choices are very limited. The grill offered the same food everyday. Would’ve appreciated different menus each day. The Italian restaurant was the best among the restaurants I should say. The pizza was the only food my son enjoyed. Our minibars weren’t stocked everyday. We always had to go downstairs to ask for bottle water since their phone in the room to call directly isn’t working. This became annoying but we chose not to make a big deal out of it. The service in the restaurants were great. You can see all these staff are working hard to make sure you are taken care of. I appreciate all the staffs on each restaurant for their service. On the other hand however, the service in the pool is lacking. There are only two servers in the pool which delayed service. The bar had its good and bad days. The service was slow despite seeing three bartenders behind the bar. Overall, this hotel needs a lot of work. We were disappointed in many reasons but appreciate the staff’s hard work. Are we gonna come back? Probably not.
於 2025 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯

Samer

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall hotel solid 8/10 For kids and family look no further staff are all respectful and accommodating. The food is 6/10 needs more attention to that aspect Not much option with the same every day . Rooms ( level) building is 9/10 Would go back .
於 2025 年 7 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Donna

多人同遊
不滿：整潔度和設施服務
i didnt like the food, i didnt like the facilities at the beach
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Heather

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度和設施服務
We loved our stay. The whole family enjoyed the resort.
於 2025 年 6 月住了 7 晚

10/10 優異

Christophe

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean and vert kind staff.
於 2025 年 6 月住了 12 晚

10/10 優異

Roberto F Mendez

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff, very competent, friendly, polite, and attentive. The clean and pleasant property
於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Wynn

親子同遊
不滿：設施服務
This resort is rated as 4 star but it’s not really. Maximum a 3 star. What we like is The beach and the size of the rooms was large. There were 7 of us. We didn’t like the long wait at check-in and check-out (unnecessary wait, they make it too complicated thus the long line). Didn’t like the food choices, not enough food very limited. The management and staff don’t communicate thus can’t help us when problems arises (roaches in our room, they fumigated our rooms without notice, just enter the room without notice. They sprayed outside the hall way and inside our rooms (not cool). Drinks are full of sugar drinks not quality drinks or food. We had all inclusive packages paid $10k and the staff and management teams did nothing to show that they value our businesses. All they focus on is how much you tip them! Oh, no A/C in the lobby where you line up to check in and out, it was so so hot in lobby no air movement. Do not use the phone to call anywhere, even local calls they charge an arm a leg for it. We will return to Cancun in the winter time but will not stay at Melia Casa Maya again. It’s not worth it. Oh one more thing, even though it’s a buffet you have to line up while they cook some of the food, again very long line and not enough at the buffet.
於 2025 年 6 月住了 7 晚

10/10 優異

Almir

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Food selection and quality were excellent and so was the staff. They were friendly and extremely accommodating to guests. The kids programs were fun and kids had a great time.
於 2025 年 6 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Diego

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Food and customer service was bad
於 2025 年 6 月住了 7 晚

8/10 不錯

Kristin

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Our room and the property facilities were updated and clean. When we checked in we were told there were 4 dinner restaurants but there were actually only 3 (one of which was the buffet). That was a little disappointing as the buffet didn’t have many kid friendly options and the buffet desserts were a little lacking. The lobby bar was nice with quick service. Another downside was that there is one small bar for the pool and beach area and it also serves one of the lunch restaurants. At times it would take a little longer to get drinks as they served all 3 areas. The entertainment was enjoyable and overall we had a great time. The water slides were a big hit with the kids! In general this was a smaller resort than we have stayed at so a slightly different experience. Again, we liked that the rooms were clean and updated, the staff was friendly, and the food at the 2 restaurants was good!
於 2025 年 6 月住了 7 晚

6/10 一般

ANNA BEATRIZ FREJUELLO LIMOLI

讚好：整潔度
I think I expected more
於 2025 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

Zara Piliposyan and Alfred

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property was clean however the food was horrible
於 2025 年 6 月住了 9 晚

10/10 優異

Pedro David

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelente mantenimiento, tremendo servicio y buen trato.
於 2025 年 6 月住了 7 晚