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坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店

4.0 星級住宿

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

適合一家大小的海灘住宿，設有2 個室外泳池

選擇日期查看價格

評價

8.2 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
現價 HK$2,864
合共 HK$3,536
連稅及其他費用
1 月 10 日 - 2026 年 1 月 11 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 15 種房型 (共 15 種)

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Melia Room, 客房, 海景 | 羽絨被、迷你吧、隔音、熨斗/熨衫板

Melia Room, 客房, 海景

8.6 分，滿分 10 分
優異
(20 則評價)

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
羽絨被
風筒
私人浴室
迷你吧
  • 441 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

載入所有The Level Room Swim Up的相片

The Level Room Swim Up | 客房景觀

The Level Room Swim Up

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
羽絨被
浴袍
風筒
  • 441 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Melia Suite Ocean View | 羽絨被、迷你吧、隔音、熨斗/熨衫板

Melia Suite Ocean View

9.6 分，滿分 10 分
完美
(15 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
羽絨被
獨立睡房
風筒
  • 872 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

載入所有The Level Suite Swim Up的相片

The Level Suite Swim Up | 客房景觀

The Level Suite Swim Up

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
羽絨被
獨立睡房
浴袍
  • 872 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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The Level, 套房, 海景 | 羽絨被、迷你吧、隔音、熨斗/熨衫板

The Level, 套房, 海景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
羽絨被
獨立睡房
  • 872 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

載入所有The Level Grand Suite的相片

客房景觀

The Level Grand Suite

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
羽絨被
2 間睡房
  • 1119 平方呎
  • 2 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有The Level, 客房, 海景的相片

The Level, 客房, 海景 | 羽絨被、迷你吧、隔音、熨斗/熨衫板

The Level, 客房, 海景

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
羽絨被
浴袍
風筒
私人浴室
  • 441 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

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羽絨被、迷你吧、隔音、熨斗/熨衫板

Room Standard with Ocean View

  • 441 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Room Superior with Ocean View的相片

羽絨被、迷你吧、隔音、熨斗/熨衫板

Room Superior with Ocean View

  • 441 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Room Standard with Ocean View

  • 441 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

Suite Junior with Ocean View

  • 871 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

Suite Superior with Ocean View

  • 871 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

Suite Superior with Ocean View

  • 871 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 1119 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

Room Superior with Ocean View

  • 441 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

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4 個室外泳池；免費小屋、泳池傘

坎昆威斯汀度假村及 SPA

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  • 泳池
  • 浴缸
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8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，2,521 則評價 篇評價
現售 HK$1,113
合共 HK$1,382
連稅及其他費用
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坎昆威斯汀度假村及 SPA
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 蘭哥斯達海灘 - 1 分鐘路程 - 0.1 公里
  • 尼楚普特潟湖 - 2 分鐘路程 - 0.2 公里
  • 埃塞尼卡塔 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 海龜海灘 - 17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 烏龜海灘 - 3 分鐘車程 - 2.1 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：33 分鐘車程

餐廳

  • ‪Breakfast - ‬7 分鐘路程
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 分鐘路程
  • ‪Lobby Bar - ‬1 分鐘路程
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬10 分鐘路程
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬4 分鐘路程

住宿資料

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店

位於蘭哥斯達海灘附近的高級全包住宿
坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店鄰近坎昆會議中心及拉伊斯拉購物中心，並有水上樂園免費入場、機場接駁車和露台等設施服務。此住宿提供海灘位置、躺椅和排球，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下，不妨多加利用 Spa 服務，做個面部療程、身體療程或按摩。住宿有 4 間餐廳，提供本地菜和海洋景。除了店內購物和花園，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供：
  • 設有2 個室外泳池和兒童泳池，還有滑水梯和泳池傘
  • 免費自助泊車
  • 區內接駁車、禮賓服務、多語服務人員
  • 旅行團諮詢/購票服務、升降機、行李寄存
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
260 間客房統統都有空調等享受，以及免費 Wi-Fi和隔音牆等設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿整潔的客房讚不絕口。
其他設施服務包括：
  • 淋浴設備、免費梳洗用品和風筒
  • 55 吋高清電視，提供有線頻道
  • 衣櫃或壁櫥、咖啡機/沖茶器和每日清潔服務

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

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海灘/海景
皇家坎昆全別墅度假村 - 全包式
  • 泳池
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8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，1,160 則評價 篇評價
現售 HK$3,200
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連稅及其他費用
1 月 6 日 - 2026 年 1 月 7 日
皇家坎昆全別墅度假村 - 全包式

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 提供機場接駁車
  • 區內接駁車 (收費)
  • 店內設有免費無蓋自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有非街泊車位

餐飲

  • 3 間酒吧/酒廊
  • 4 間餐廳

店內餐廳

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

休閒活動

  • 2 個室外泳池
  • 24 小時健身室
  • 公共空間電視
  • 免費水上樂園
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 英式/美式桌球枱
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 購物

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 托兒服務
  • 兒童池
  • 兒童遊戲
  • 洗衣設施
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 花園
  • 露台

SPA

  • 美容療程
  • 深層組織按摩

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 180 厘米)
  • 走廊設有火警閃燈
  • 泳池斜道
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 2 棟建築
  • 8 層樓層
  • 共用客廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 肥皂
  • 花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 廁紙

娛樂

  • 附有線頻道的 55 吋平面電視

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他設施

  • 空調 (恆溫)
  • 按要求提供熨斗/熨衫板
  • 隔音房
  • 電話

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房需額外付費

特別入住指示

旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於15:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 休閒設施費：每晚每間住宿 MXN79.20

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 延遲退房需額外付費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

泳池開放時間為 08:00 至 20:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
此住宿謝絕寵物或輔助動物
旅客不須乘車往返此住宿

住宿又稱為

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

常見問題

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。泳池 08:00–20:00 開放。

入住坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店需要多少錢？

截至 2025 年 12 月 24 日，2 位成人於 2026 年 1 月 10 日入住坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店 1 晚的價格低至 HK$2,864.13，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。延遲入住服務限時提供。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店位於哪裡？

此海濱住宿位於酒店區，在娛樂消閒區，距離蘭哥斯達海灘和坎昆會議中心不到 5 公里。拉伊斯拉購物中心和Ultramar 渡輪 Puerto Juárez亦位於 10 公里內。

評價

坎昆梅利亞卡薩瑪雅全包酒店的評價

8.2

很好

9.0

整潔度

8.2

設施服務

8.6

職員與服務

8.6

環保程度

8.4

住宿狀況
10 分評分，優異；340 則評價中有 163 則
8 分評分，不錯；340 則評價中有 88 則
6 分評分，一般；340 則評價中有 46 則
4 分評分，欠佳；340 則評價中有 19 則
2 分評分，很差；340 則評價中有 24 則

評價

10/10 優異

Iain

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely boutique hotel. Perfect for families with your kids. Would return time and time again.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

2/10 很差

Ivan

家人同遊
The entire trip was canceled, from the beginning, I never made it to my destination, because of a canceled flight, Expedia knows that they are 100% completely responsible for the entire trip because they are the travel agent, and even though they know, I am entitled to a full refund they have decided not to do so, so I will be disputing these charges with my credit card company. I will never use them again extremely disappointed, wasted, not only money, but lots of time that I will never get back. Horrible experience overall.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

JUVRAJ

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Highly recommend Melia Casa Maya. The staff are very friendly. The restaurants had very good food. Room service was quick. Drinks were easily accessible. Pool was very nice and beach was fantastic. They have a decently large waterpark which the kids enjoyed. Melia Casa was a smaller hotel, which we really enjoyed. It WAS NOT over crowded and it was easy to get dinner reservations every single night. The hotel was very nice and clean. There was always a walk-up snack bar with lots of food to choose from. There was also a poolside menu from 11am to 4pm which guests can order from and have food delivered right to their lounge chairs. We had a concierge with our package which we really didn't use but she was great to have in a pinch. Shout out to Lily. Shout out to Jafet at the front check-in area, Francisco at the gym, Alexis & Erik at the Bars, the entertainment team and all the other staff which were great. Highly recommend this hotel.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Reem

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This resort was absolutely amazing in every way. There was entertainment every night, and the place itself is very modern and beautiful. The food was incredible, I already miss the steak, salmon, and juicy shrimp 😋 The restaurant atmosphere was great, and the staff were extremely friendly and helpful. I only have one small comment, the pool could use some heating. Sometimes it gets windy, so the water feels cold. Personally, I couldn’t swim in the pool. However, the beach was absolutely beautiful, the water was warm, and the best part is that it’s very close there’s no long walk from the pool to the beach.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 優異

Prashant

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful room
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Varun Kumar (regina)

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
We had a fantastic stay at Meliá Casa Maya Cancun. The resort is clean, beautifully maintained, and perfectly located in the Hotel Zone with easy access to the beach and lagoon views. The staff were consistently warm, attentive, and eager to help, which made the experience even more enjoyable. The rooms were comfortable and well kept, the food was fresh with good variety, and the overall atmosphere was relaxed and family-friendly. A great choice for a stress-free all-inclusive vacation in Cancun — we’d happily return!
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Saidaziz

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Perfect hotel for families with kids. Everything was excellent and very comfortable. Special thanks to Luis, the beach waiter—he was amazing, friendly, and provided perfect service. Highly recommended!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

ozlem

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
We stayed at Meliá Casa Maya Cancun for a week with my two older kids and really enjoyed it. The resort is very clean, modern, and newly renovated. It’s a smaller and quieter place, which was perfect for us. We booked a basic room, and it was surprisingly large, very clean, comfortable, and had a nice view. Honestly, we didn’t see any reason to upgrade—the basic room was more than good enough for us. The staff were super friendly and always helpful. We liked the food, and the desserts were especially good. The beach and pool were great and never felt crowded. If you don’t like big, busy resorts and prefer something calm and comfortable, this is a great option.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

6/10 一般

Daryn

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The level grand suite room was great. Kids loved the water park. Lack of restaurants and crowded beach were main 2 negatives. The locals came to hang out late afternoon. Not a nice beach for walking along.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Reubem Alexandre

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was warm, attentive, and committed to making every moment special. The hotel’s beautiful infrastructure, well-maintained spaces, and relaxing atmosphere made our stay truly enjoyable. A special highlight goes to the events and kids’ entertainment team, who created fun experiences for our family every single day.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 優異

Oksana

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Overall good experience. However, food options are very limited and entertainment could be better. Small and quiet hotel with nice beach, pool and waterpark for kids.
於 2025 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

Claudette Cavaneyro

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
If I am going back here, I'll be back because of the staffs! They are so polite and will assist your needs! Thank you Casa Maya!
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

ARTURO DANIEL

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo excelente
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

alexander

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great stay!!!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

2/10 很差

Bashar

親子同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：設施服務
The beach wasn’t private, it was all mixed up and not safe at all since it was shared by other people. Food was terrible, it’s either uncooked food or over cooked, not enough food choices, reservations are not even worth it.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般

Alberto de Oliveira

家人同遊, 親子同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
不滿：整潔度
Good for the price but some inconveniences. The bad: mouldy smell in the bedroom and hallway, self service restaurants are not clean at all, tours sold at the hotel lobby. The good: beach location, views, pool, kids activities.
Hotel entrance.
Beach front
Washroom, smell was pretty bad.
Poor maintenance, smell was pretty bad.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般

ILHWAN

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Overall ok. Food and service can be improved.
於 2025 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Mirnes

於 2025 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

Janelle

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was a great resort. The staff are very friendly and helpful, it was very clean, the room was great, food was awesome, the waterpark was awesome for my son. I have zero complaints, as a matter of fact we have rebooked to come back in the spring!
於 2025 年 11 月住了 6 晚

2/10 很差

Dana Ashley Marie

於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Yoanella Blanco

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Amazing room, beautiful view, daily throughout cleaning. All the staff were so nice and friendly. The entertainment was really good and a lot of variety. The buffet is small compared to other resorts but the quality of the food was good and loved the selection of Mexican food. The beach is nice and there are plenty of chairs for sll the customers. The pool is super nice and the snacks and bar very convenient. No issues to book the specialty restaurants. We also booked an outing at the hotel and it was fantastic. Overall great experience.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Alejandro

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
El hotel está recién renovado. Puedo destacar que la calidad relación precio es muy buena. El hotel es chiquito y acomoda bien principalmente para familias.
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Liya

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean rooms nice balcony view staff very nice. I wanna say thank you so much in dining area one person his name is Pascual very nice person to help us!!! And another person his name is Natanael He working in a beach area. He’s actually very nice to help us. He’s doing very good job.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Alexia

多人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was excellent, super welcoming and nice. View was gorgeous. First time in Cancun and Meliá casa maya was the greatest experience ever.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Milos

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
We didn’t have a good experience and will not go back to this resort. The only positive thing out of the whole stay was the staff. Resort, if you could call it that is small. All the shows they have planned throughout the week happen inside of the lobby area. Idk if you’ve ever been in a normal resort which always has a dedicated area for performances, but this one does not. The pool is a long rectangular that has a small shallow area, which is ok for kids but it’s not a dedicated kids pool. The water park is not great either, especially the smaller kids one. When you go down the slide you basically fall on your butt on a concrete with shallow water. My kids went down once and said it hurts too much. Food choices were not much better, I can’t say I enjoyed anything other than breakfast, but how hard is it to make egg omelet and bacon? We haven’t had a chance to visit the steakhouse restaurant bc they were booked the 3 nights we were there. We visited Italian and Mediterranean which were ok but nothing to rave about. The weather was bad as well with rain and strong wind the entire time we were there, I know that’s not the resorts fault and I’m not blaming it on them, but there was nothing to keep people entertained. My suggestion is look for something else to book. There’s plenty of resorts to choose from. Hope this helps. I’d like to mention Yulissa, Oscar and Ivan out of the staff, but like I said all the workers were super nice and helpful
於 2025 年 11 月住了 3 晚