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「多層停車停需升降機上落有点不方便，接待一点英語也不憧」

「VOD無料」

「吹風機功能略差 早餐水果品項可再多一點 數位電視更好」

「設備が古く、部屋がタバコ臭い。 窓のサンには虫が死んでたり、蜘蛛の巣があった。エアコンが効かず、スタッフが扇風機を持ってきてくれた。対応は良いけど全てにおいて料金に見合いません。」

「1人バイク旅で利用されて頂きました 海外の方も日本の旅をされていて 仲良くなって楽しく過ごせました朝食もおにぎり二つとゆで卵が出てきてありがたかったです 夜10時にホテルの入り口が閉まってしまいます シャワーも同じく10時までなので 夜はお出掛け早めが良いです 裏夜景スポットがありますのでそこはおすすめ✨」

「櫃檯的先生英文不太行，但很親切，該告知的也清楚詳盡。房間就是中規中矩，也沒什麼可挑剔。四樓有澡堂，水溫夠熱很舒適。但早餐很用心，選擇很多，也好吃！」

「沒有飲水機，早餐有些簡陋，床有些硬。房間是中央空調，由於目前還是提供暖氣，沒有送風的選項。為了通風跟降溫，只能短暫打開窗戶，有些不便。」

「第一淹本館是一間令人放鬆享受假期的好地方，房間整潔乾淨，温泉面積廣闊，自助餐也很豐富，周邊亦有景點，安排兩日一夜的行程很適合。」

「多年前入住時, 職員十分熱心的, 多年後轉為用機器去check in, 感覺職員態度一般, 這裡地點不錯, 往各景點都近, 另可以使用第一滝酒店浴場頗為吸引。房間都是實用款, 細細地沒什麼特別。」

「自駕較方便」

「とてもカッコいいログハウスでした。キッチンも揃ってあり色々と料理を楽しめました。ありがとうございました。」

「我在9月5日入住登別格蘭酒店一泊兩食，晚餐是自助餐。本來以為會有螃蟹和蜜瓜，但實際上並沒有。蜜瓜只在最開始的幾分鐘出現過，之後完全沒有再補，我根本沒吃到；螃蟹也沒有供應。整體食物比較普通，期望落差很大，感覺挺失望。如果早知道情況，我就不會選這間酒店。早餐只提供到9點，時間太早，需要很早起床，休息不夠，如果能延到9點半會更好。至於溫泉算是可以，沒有太大問題。」

「環境乾淨，員工友善，地點便捷。唯一小缺點，樓梯有點斜」

「晚餐自助餐跟早餐自助餐都還不錯，相對也反應在房價上，服務人員和善親切。」

「私人溫泉房好靚 早晚餐可以多啲嘢食就更好」

「サービスや食事はとても良く、お部屋も広く過ごしやすかったのですが、各部屋にクーラーが付いているとより室温調整ができてよかったと思いました。」

「基本都不錯，只是房間比較熱，要開窗先比較好一點」

「OK ＇」

「only a few min drive to the lake side. new and comfortable onsen resort. good for traveller who wants a quiet environment.」