Reception

Reviews of Hotel Route Inn Chiba Newtown Chuo Ekimae-Naritakuko akusesusen

3 out of 5

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 89 out of 156 reviews" "
Rating 8 - Good. 42 out of 156 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 156 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 156 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 156 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Go

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント on 21 Jan 2024
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。Go様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。寒い日が続いております、お体ご自愛下さいませ。お忙しい中の口コミへのご投稿をありがとうございました。

10/10 Excellent

Michael

Stayed 7 nights in Dec 2023
Response from フロント on 21 Jan 2024
この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。Michael様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。寒い日が続いております、お体ご自愛下さいませ。お忙しい中の口コミへのご投稿をありがとうございました。

10/10 Excellent

James

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very comfortable and vlean
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Front Staff INOUE on 2 Nov 2023
Thank you very much for staying at our hotel. We look forward to seeing you again.

8/10 Good

Jez

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Size Matters
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from フロント on 12 Oct 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent service, excellent location.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from フロント on 12 Oct 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

8/10 Good

Pheliph James, Calgary

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from フロント 西岡 on 13 Aug 2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

nancy

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from フロント 金子 on 17 Jul 2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。是非またご利用くださいませ。

10/10 Excellent

Xavier Jim

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from フロント 金子 on 17 Jul 2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。是非またご利用くださいませ。

10/10 Excellent

Yasuko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent place to stay. I loved a onsen bath.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from フロント 金子 on 17 Jul 2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。是非またご利用くださいませ。

10/10 Excellent

Jannis

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Weili

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I am so pleased with this hotel. The staff are very nice, there’s spa, super comfortable bedroom. I would like to score higher than the full mark for this hotel, I really love it and I want to recommend to everyone. I feel so sad that I was not able to have their breakfast due to my schedule this time…but I would definitely book this hotel again as coming to Japan next time! Thank you for everything.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from フロント on 7 Apr 2023
Thank you for staying at our hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us . We hope you will visit us again when you come to Japan.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly and approachable
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from 小池 on 19 Mar 2023
この度当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に寄り添った接客を心掛けて参りますので、是非お近くにいらしたときは当ホテルをご利用くださいませ。

2/10 Terrible

David

Business traveller
Disliked: Staff & service, amenities
Staff is terrible. The manager is not customer friendly. The customer service is terrible
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Front Clerk on 31 Jan 2023
Thank you for your opinion.We strive to be friendly to our customers.

10/10 Excellent

Xavier Jim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything is clean and proper, and accessible. Free car parking
Response from フロント 小池 on 28 Dec 2022
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

8/10 Good

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Good hotel
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from フロント 小池 on 22 Dec 2022
Thank you very much for staying with us this time.    We are very happy that our customers are satisfied.   We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Xavier Jim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel looks new. Its really clean and the rooms are a bit big compared to other business hotels. They offer eat all you can breakfast as well. But the best thing is the staff. Every one is so polite
Response from フロント 小池 on 22 Dec 2022
Thank you for staying at our hotel this time. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay and that you appreciated our staff. We will continue to do our best to satisfy our customers. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Good

yoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good service and place
Stayed 7 nights in Nov 2022
Response from フロント 小池 on 22 Dec 2022
Thank you for staying at our hotel this time. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Heather

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from フロント 金子 on 7 May 2022
この度はご宿泊ありがとうございました。 お忙しい中、ご評価頂き感謝申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Heather

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from フロント 宮澤 on 12 Mar 2022
この度は、ご利用いただきありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

hiroaki

Travelled with family
駅前で便利が良いが成田空港近いので外国人用のホテルのようだ
Stayed 1 night in May 2024

4/10 Poor

SEIJU

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Noise annoyed even at midnight. Was wondering its building structure.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Kenta

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関茂 on 29 Apr 2024
Kenta様この度は、ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価を頂き嬉しく存じます。今後もまたご利用いただけますよう精進して参ります。Kenta様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Toshiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント 小池 on 2 Apr 2024
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。また、高評価頂き、とても嬉しく存じます。またお近くにお越しになられた際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Haruyuki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 喜多村 on 31 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けておりましたらスタッフ一同幸いでございます。またお近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ける事を楽しみにお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

SHUGO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
コストパフォーマンスがよい。朝食も種類が豊富だし、大浴場は朝5時から使用できるので、便利。喫煙室も複数の階にあって外に出ずに利用できて助かる。スタッフも新設。ルートインの会員登録しました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 加藤 on 31 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。朝食と大浴場をお褒め頂き有難うございます。当館は全てのお部屋が禁煙となっておりますが、複数個所に喫煙所をご用意しております。喫煙者の皆様にはご足労おかけいたしますがご協力いただきまして幸いでございます。お忙しい中、口コミへのご投稿、そして会員登録までありがとうございました。

8/10 Good

マユミ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅に近い 大浴場もある 部屋が広め スタッフの方が優しい
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント on 31 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉感謝申し上げます。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

6/10 Okay

Katsuhiro

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント on 31 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

10/10 Excellent

Ryuta

Business traveller
Liked: Amenities
非常に良い
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関茂 on 24 Mar 2024
Ryuta様この度は、ルートイン千葉ニュータウン中央駅前をご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館の大浴場をい楽しみいただけておりましたら幸いでございます。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。Ryuta様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

かずや

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関茂 on 19 Mar 2024
かずや様この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

10/10 Excellent

まさき

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関茂 on 15 Mar 2024
まさき様この度は、数あるホテルの中から当館をお選び賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館の大浴場お疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。大変光栄な評価をいただき、嬉しく存じます。今後もスタッフ一同精進して参ります。まさき様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
概ね満足です。朝食が9時までなので少しゆっくりできませんでした。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 喜多村 on 30 Jan 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のお時間につきましてご意見頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。皆様が快適にご滞在中お過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。また近くにお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。

8/10 Good

YASUHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 内藤 on 9 Jan 2024
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。YASUHIRO様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。寒い日が続いております、お体ご自愛下さいませ。お忙しい中の口コミへのご投稿をありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 関茂 on 8 Jan 2024
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。大変素晴らしい評価をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。次回もご満足いただけますよう精進して参ります。まだまだ寒い日が続きます。ご自愛くださいませ。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

8/10 Good

Toshiyuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ランドリー
洗濯乾燥機の数がホテルの規模にたいしては少ないと思います。
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from フロント喜多村 on 16 Dec 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。洗濯機についてのご意見ありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。洗濯機の使用状況においては客室からも確認できる様になっておりますので併せてご利用頂けたらと存じます。快適にお過ごし頂けるよう今後もスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

TAKESHI

GOOD
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from フロント 関茂 on 8 Jan 2024
TAKESHI様この度は、ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変素晴らしい評価をいただきまして、身に余る思いでございます。次の機会にも当館にておくつろぎいただけますと幸いでございます。TAKESHI様にまたお会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Hideki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大浴場でのんびりできて良かった。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from フロント 関茂 on 8 Jan 2024
Hideki様この度は、ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館の大浴場でおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当館にて大浴場をお楽しみくださいませ。Hideki様にまたお会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。

8/10 Good

Sho

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from フロント 関茂 on 8 Jan 2024
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。Sho様の次のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中の口コミへのご投稿をありがとうございました。

8/10 Good

Toshiyuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ランドリー
ホテルの規模にしてはランドリー(洗濯、乾燥機)が少ない、時間がかかりすぎます。
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from フロント 井上 on 2 Nov 2023
この度は当ホテルをご利用下さり、ありがとうございました。ランドリーに関しましてお客様にご不便をかけてしまい、大変申し訳ございません。混みあってしまいますと長時間お待たせしてしまうのが現状でございます。限られた台数ではございますが、快適にお使いいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またお客様にお会い出来ます事を楽しみにしております。

10/10 Excellent

ISHII

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
遅い時間のチェックインでもスムーズに笑顔で対応頂きました。
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from フロント 井上 on 2 Nov 2023
この度は当ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Okay

JUNGRAN

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント on 12 Oct 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

8/10 Good

Toshiyuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ランドリーランドリー
ランドリー(洗濯機)の数が少なく時間がかかりすぎる
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from フロント 加藤 on 12 Oct 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見頂きありがとうございますランドリーの数は男性大浴場に2個、女性大浴場に1個、共有のランドリーコーナーに3個と少なくお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解いただけますと幸いです。この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

ようこ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from フロント on 12 Oct 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

YUTAKA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from フロント 井上 on 2 Nov 2023
この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。またお客様にお会いできますことを従業員一同お待ちしております。

8/10 Good

Hidekazu

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from フロント on 12 Oct 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Atsuhiro

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント on 12 Oct 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Akine

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔に保たれていて、安心して泊まれました。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 小池 on 2 Sept 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けてとても嬉しく存じます。これからもより一層ご満足頂くために精進して参りますので、次の機会にも是非当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

noriko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 小池 on 2 Sept 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂誠にありがとうございます。お忙しい中、好評価の口コミを頂き誠に嬉しく存じます。またご宿泊頂ける機会がございましたら、より一層ご満足して頂けるようにスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

SATO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 金子 on 16 Aug 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

8/10 Good

ユウジ

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 金子 on 16 Aug 2023
ご評価頂き、誠にありがとうございました。またご利用頂けますと幸いでございます。

8/10 Good

Shunki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from フロント 西岡 on 13 Aug 2023
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またのご利用、心よりお待ちしております。