已验证
2/10 糟糕
Brent
2026 年 4 月 20 日
不满意：清洁度、入住、沟通体验、展示内容准确性
Brent
2026 年 4 月入住 3 晚
图卢姆浪花酒店
4.0 星住宿
The Waves Tulum
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6 月 9 日 - 6 月 10 日
政策
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开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
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欢迎服务类动物，并且免除有关费用
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请看管好您的宠物
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重要信息
其他项目
- 全套早餐费用：成人约为 USD 17，儿童约为 USD 7
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
通过灰水回收系统对部分水资源进行回收利用
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
SPA 护理需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
常见问题
图卢姆浪花酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。
图卢姆浪花酒店允许宠物入住吗？
是的，此住宿允许携带狗狗入住。
停车费是多少？
停车位数量有限。
何时可在图卢姆浪花酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。
何时可在图卢姆浪花酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
图卢姆浪花酒店提供前往机场的班车吗？
是的，提供机场班车。
图卢姆浪花酒店的地址在哪里？
此SPA酒店坐落在扎马，距离两水公园 1 公里，并距离图卢姆玛雅遗址和图卢姆海滩不到 5 公里。而且，图卢姆医院和Holistika艺术漫步距离酒店不到 2 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于的点评
8.2
很好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.2
清洁度
7.6
服务设施
8.6
员工和服务
7.8
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。431 条好评，共有 806 条点评
10 - 超赞
431
8 分 - 还可以。164 条好评，共有 806 条点评
8 - 还可以
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2 分 - 糟糕。68 条好评，共有 806 条点评
2 - 糟糕
68
点评
已验证
10/10 超赞
Britnee
2024 年 11 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A nice hotel for the city
Britnee
2024 年 11 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
Alexander
2024 年 9 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar
Alexander
2024 年 6 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
César Arturo
2024 年 8 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件 和设施、客房舒适度
Excelente lugar
César Arturo
2024 年 8 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Roberto
2024 年 8 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location
Roberto
2024 年 7 月入住 4 晚
已验证
8/10 不错
JORGE
2025 年 8 月 7 日
满意：清洁度、住宿条件和设施、沟通体验
In order to reach the hotel you have to drive thru potholes, few cockroaches but everything else was good.
JORGE
2025 年 8 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
felix
2024 年 12 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property is clean and quiet place to relax.
felix
2024 年 11 月入住 7 晚
已验证
10/10 超赞
David
2024 年 9 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice property, pool bar, clean rooms
David
2024 年 9 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Claudia
2024 年 7 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El lugar es muy bonito, la alberca esta muy cómoda y limpia, la comida rica y el cuarto bastante lindo.
Claudia
2024 年 7 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Humber Alonso
2024 年 8 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un excelente lugar
Humber Alonso
2024 年 8 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Jose
2024 年 10 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I would stay again
Jose
2024 年 9 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Luis
2024 年 7 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bastante tranquila y con todo lo necesario para una buena estancia.
Luis
2024 年 7 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Nayeli
2024 年 7 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bonito lugar a buen precio
Nayeli
2024 年 7 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
ALLEN
2024 年 7 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice and quit place, staff nice at check in and check out
ALLEN
2024 年 7 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
David Silva
2024 年 12 月 3 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The place is clean and quiet, good attention and service
David Silva
2024 年 11 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Othoniel
2024 年 10 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El desayuno es delicioso
Othoniel
2024 年 10 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Cris
2024 年 9 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente todo, el personal es increíble
Cris
2024 年 9 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Michael
2025 年 1 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Michael
2025 年 1 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Britania
2024 年 9 月 13 日
The ambiance was great
Britania
2024 年 8 月入住 8 晚
已验证
8/10 不错
pedro
2024 年 9 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The swimming pool area was very pleasant.
pedro
2024 年 8 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Jose
2024 年 5 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente estancia
Excelente atención y lugar, la alberquita privada estaba caliente y todo al 💯
Jose
2024 年 5 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Davidson
2024 年 10 月 10 日
满意：员工和服务，清洁度
Everything was fine...we really liked the stay here..and the front desk everyone was nice and helped us a lot...tks so much
Davidson
2024 年 10 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Karen
2025 年 2 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente atención
Karen
2025 年 2 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
James
2024 年 11 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful stay at The Waves Tulum. The beds are very comfortable, the air-conditioning was cold and the WiFi was strong. I would definitely stay here again during my next vacation to Tulum.
James
2024 年 10 月入住 27 晚
已验证
10/10 超赞
MARESA
2024 年 10 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente trato del personal, muy bonito hotel, los alrededores no se ven tan seguros, Pero está cercano el centro
MARESA
2024 年 10 月入住 1 晚