意大利城堡

"接待人員非常熱情。"

"GOOD"

"火車站步行20 mins 才到洒店，去景點都方便,洒店有自助洗衣機方便客人，非常貼心，房間整齊，mini bar 食品免費供應，下次來佛羅倫斯會再入住。"

"性價比不太化算。 鄰近羅馬火車站，地理位置優越。 但如果以機場、景點考慮，就不是化算。 "

"The hotel is pretty close to the Milan Central Train Station and M2 metro line (within 5 to 10 minutes by foot). The hotel staffs are friendly and helpful. Room is big, though a bit old, is clean. All drink in the room is free of charge, which is great. Overall the experience is good."

"入住當晚，酒店表示第二天早上將對房間升級，至第二天早上又說過一日升級，結果最後說不能升級。我訂四人套房，實際上只是在中間拉個簾子，另兩單人床放在另一面墻邊。並非真套房，且價格貴過訂兩間雙人房。我到櫃檯要求換兩間雙人房，櫃檯人員記下表示要經理批准然後一直再無下文。這樣的服務真是很差！且浴室設備陳舊，洗水盆有裂紋。"

"Very good breakfast buffet Staffs are helpful"

"離Termini車站走路不到1分鐘，搭捷運、火車超方便，最滿意的是櫃枱員工的熱情主動，退房後，主動問是不是有要先存放行李，哪層樓有廁所和充電和使用Wi-Fi. 真的必須給五顆星！"

"位於機場附近，走路6分鐘左右可抵達，但必須事先知道由機場二樓往停車場的專門通道，順著「Hotel」的標示才能到達，否則用GPS再怎麼走也是兜圈子，建議Hotels. com在位置說明上加註清楚。我們就是費了九牛二虎之力才找到它的所在。旅館很大但服務及客房內設備普通，不似在美加地區Hilton的水平，價格也不親民，除了方便上機場外，無其他可推薦的。"