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伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包

4.5 星住宿

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

提供室外游泳池的海滨豪华度假村

选择日期以查看价格

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示小型套房, 海滨 (Beach Access)的所有照片

沙滩/海景

小型套房, 海滨 (Beach Access)

7.4 分，满分 10 分
不错
(12 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 388 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊荣客房的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房

8.6 分，满分 10 分
优秀
(45 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房, 池畔的所有照片

客房景观

尊荣客房, 池畔

8.6 分，满分 10 分
优秀
(43 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房

8.8 分，满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房, 池畔的所有照片

客房景观

尊荣客房, 池畔

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海滨的所有照片

沙滩/海景

小型套房, 海滨

7.0 分，满分 10 分
不错
(7 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (PROMO)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房 (PROMO)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (PROMO)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房 (PROMO)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海滨的所有照片

沙滩/海景

小型套房, 海滨

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
  • 474 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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沙滩/海景

小型套房, 海滨 (Beach Access)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
  • 474 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊荣客房 (Tropical View)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房 (Tropical View)

7.6 分，满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 431 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Tropical View)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房 (Tropical View)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 431 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Pure Wellness)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房 (Pure Wellness)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Pure Wellness)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣客房 (Pure Wellness)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 431 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

小型套房, 海滨

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 474 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海滨的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

小型套房, 海滨

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 474 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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室外游泳池，08:00 至 22:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

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卡门海滩市中心
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
9.0 分，总分 10，好极了，1,005 条点评
新价格 HK$776
总价 HK$961
包含税费
1 月 9 日 - 2026 年 1 月 10 日
洲际酒店集团旗下卡门海滩假日快捷酒店及套房
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街区简介

地图
Playa del Carmen, QROO

附近有什么？

  • Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场) - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 天堂海滩 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 尼克劳斯设计高尔夫球场 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • Vidanta Riviera Maya的太阳马戏团精品店 - 车程 1 分钟 - 0.8 公里
  • 马罗马海滩 - 车程 11 分钟 - 5.3 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 29 分钟车程

餐厅

  • ‪La Laguna - ‬车程 2 分钟
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬步行 3 分钟
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬步行 6 分钟
  • ‪Star Café - ‬步行 3 分钟
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬步行 8 分钟

住宿简介

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包

Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场)附近的豪华全包型度假村
伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包毗邻马罗马海滩，提供免费自助式早餐、高尔夫球场和夜总会。这个度假村提供紧邻海滩的地理位置、海滩酒吧和海滩按摩，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心Spa Sensations享受热石按摩、水疗法或芳香疗法。您可在店内的 12 家餐厅享用午餐、晚餐、便餐和国际美食。 健身中心提供健身课程和瑜珈课程，另有排球、帆板和浮潜活动。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享泳池酒吧和池畔酒吧等设施/服务。
其他的一些礼遇包括：
  • 室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车和代客停车
  • 网球场、保姆服务（收费）和24 小时前台服务
  • 宴会厅、台球桌或撞球台和会议室
  • 在住客点评中，海滨位置、游泳池和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 388 间客房均配备笔记本电脑工作区和空调等舒适设施/服务，以及迷你吧（备有免费物品）和免费 WiFi等设施/服务。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括：
  • 儿童看护服务和免费婴儿床
  • 垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和浴缸或淋浴
  • 平板电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和咖啡机/冲茶器

全包详情

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

同类型住宿

外观
Iberostar Waves Paraíso Beach - 全包
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
8.2 分，总分 10，很好，1,001 条点评
Iberostar Waves Paraíso Beach - 全包

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 店内提供有限代客停车和自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 12 家餐厅
  • 3 家咖啡店/咖啡馆
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室外泳池
  • 18 洞高尔夫球场
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 浮潜
  • 高尔夫练习场
  • 高尔夫球车
  • 高尔夫球会所
  • 高尔夫专卖店
  • 购物商场
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 免费儿童俱乐部
  • 排球
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 水肺潜水
  • 台球桌/撞球台
  • 网球
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房
  • 自行车游览

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 会议场地
  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 25 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 温泉/矿物温泉
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 浴缸或淋浴

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 空调
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 2 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN50.91

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 15 岁。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用环保清洁产品。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
该住宿进行了专业的清洁工作。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

常见问题

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包的地址在哪里？

这家海滩度假村位于卡曼海滩，可直达会议中心；距离Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场) 1.1 公里，而且距离马罗马海滩和Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)不到 20 公里。而且，距离波多黎各莫雷洛斯沙滩和蓬塔埃斯梅拉达海滩不到 20 公里。

点评

关于伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包的点评

8.2

很好

9.0

清洁度

8.2

服务设施

8.6

员工和服务

9.0

环保

8.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。472 条好评，共有 1003 条点评
8 分 - 还可以。250 条好评，共有 1003 条点评
6 分 - 一般。157 条好评，共有 1003 条点评
4 分 - 很差。77 条好评，共有 1003 条点评
2 分 - 糟糕。47 条好评，共有 1003 条点评

点评

6/10 一般

Elisenda

与配偶出行
不满意：员工和服务
The service refused to turned our credit into ibero cash so we can use it at gift shops or services. We lost our credit. Front desk refuted to notify us that our taxi was there to pick us up for airport transportation. We had to call a taxi and lost our already paid airport transportation.
2025 年 12 月入住 4 晚

4/10 很差

Rahul

与家人出行
满意：清洁度
不满意：服务设施
Room were well cleaned, but the room lamps had spots on them. I paid the price compared to Selection / Lindo but got the lowest standard rooms -> wave and Lindo. The food was mediocre at the best. Keep in mind one cannot use Selection and Lindo amenities. Cancun is quite over rated in my opinion.
2025 年 11 月入住 4 晚

4/10 很差

Angel

与家人出行
不满意：服务设施，清洁度
Staff lacking professionalism, not friendly
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Dimitre

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Massive hotel with great amenities for the kids and a really nice beach.
2025 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

markus

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Absolutely the best housekeeping services I have experienced in 20 years. Wonderful lady and 110% service driven.
2025 年 11 月入住 10 晚

8/10 还可以

Goran

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pushing too much for time share
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Sergio

2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Alex K

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good family resort.
2025 年 11 月入住 10 晚

2/10 糟糕

Sami

与家人出行
不满意：服务设施，员工和服务
Le service est très mauvais en général pour un 4.5 étoiles. La bouffe est très peu variée même entre différents restaurant. Et il y a même des restaurants qui sont supposés être sans réservation mais prennent les réservations que certaines personnes seulement. Le transport est disponible uniquement pendant certaines heures ce qui rend le déplacement compliqué alors que les gens y vont pour les vacances.
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Lino Antonio，River Edge

2025 年 11 月入住 4 晚

6/10 一般

Delia Beatriz

2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Arthur，South Gate

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great get away and relaxation. Aspiring views of jungle wildlife, crystal clear private beach.
2025 年 11 月入住 6 晚

8/10 还可以

Ashley

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food was not very good at all. Very bland and my daughter and I ended up getting food poisoning one night. Beds were very hard and pillows were lumpy. Other than that the resort was beautiful and staff were very friendly. Lots of cool animals all around as well.
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Murray

2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Adam Winston

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
staff and amenities
2025 年 11 月入住 6 晚

6/10 一般

Michelle

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
The staff was amazing. The facility itself has not been touched in 10 years and the lack of maintenance reflects very poorly on my experience. I stayed at the same spot 10 years ago and was excited to take my husband this year. Everything was falling apart, crumbling, torn, and ripped, just poorly maintained throughout the last 10 years. The staff was amazing though.
2025 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

Julie

团体旅客
不满意：清洁度
Stayed in building 11. It really needs to be painted inside and out. Staff were incredibly helpful and food at the Smokehouse and the Italian restaurant was amazing. Staff did push the Club several times but we just politely said no. The only improvement outside of the paint, would be to somehow control the beach trolls selling merchandise. At least 10 times a day we were approached to purchase goods.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Karin

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schöne Anlage, großartige Pflanzen- und Tierwelt, ausgezeichnetes Essen, freundliches, hilfsbereites Personal
2025 年 10 月入住 9 晚

10/10 超赞

Christopher William

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was excellent. We couldn’t have asked for more
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Joseph Anthony

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We have now stayed at Iberostar on 3 occasions. They have delivered an excellent experience each time! We are already looking forward to our forth stay!
2025 年 10 月入住 9 晚

8/10 还可以

CÉSAR ARMANDO ALMIRAY

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo excelente, pero a veces los empleados les falta actitud de servicio, algunos si hacen diferencia entre los nacionales y extranjeros.
2025 年 10 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Bryan Daniel Romo

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Some of the staff was amazing, but most of them want to sell you on their timeshare the hotel offers (they don’t consider it a time share but it is). They are very pushy on it and feels like a scam. To get around the hotel you have to wait for a golf kart which will sometime take up to 15 minutes. Or you can just walk to your room which is not convenient at all. Was the biggest inconvenience. The food made me have the runs 4 days into the trip, the cups were always dirty. The biggest issue we had were BED BUGS. We let the manager know on the second to last night and they didn’t have a room they could swap us to so they offered to fumigate the room which I felt super uncomfortable after since it’s chemicals. This place was the worst trip I’ve gone to vacation at Forsure.
2025 年 10 月入住 5 晚

6/10 一般

James John Ronan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Brian

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 4 晚

6/10 一般

Georgia Jess

与配偶出行
满意：服务设施，员工和服务
We stayed for a week and while we loved the buffet breakfast variety and the pool activities every day, we felt as though we were constantly being hounded by sales staff to buy something on property either a time share, excursions, massages, or sunglasses- we could never fully relax without being asked to buy something either on the beach or at the pool. If you want a to hang out by the beach you have to claim your lounger at 6am as there are nowhere near enough for the amount of guests on the resort. It took three days for maintenance to fix our broken shower which only produced cold water, and halfway through the stay housekeeping staff just stopped restocking the mini bar. We loved how the variety of things there were to do on resort and the daily activity calendar within the app. The gym is incredible and the spa is beautiful and relaxing. The staff we interacted with were extremely friendly and kind and truly love the work they do which helps the experience.
2025 年 10 月入住 7 晚