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Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店

4.5 星級住宿

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

選擇日期查看價格

評價

6.8 分，滿分 10 分，

人氣設施服務

  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
現價 HK$2,661
合共 HK$3,410
連稅及其他費用
8 月 6 日 - 8 月 7 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 7 種房型 (共 7 種)

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迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

Deluxe Double Room

  • 運河景
  • 645 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

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Family Suite | 迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

Family Suite

  • 2 間睡房
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有Junior Suite Soaker Tub , Adult Only的相片

Junior Suite Soaker Tub , Adult Only | 迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

Junior Suite Soaker Tub , Adult Only

  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有Junior Suite Swim Up , Adult Only的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

Junior Suite Swim Up , Adult Only

  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

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迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

HABITACION DOBLE DELUXE

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

客房

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 免費 Wi-Fi

客房

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 免費 Wi-Fi

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關於鄰近區域

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店在位於私人海灘位置，坐落於卡曼海灘瑪雅海濱街區。第五大街及中央廣場同為知名地標；如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索瑪羅瑪海灘及馬米塔斯海灘。與小朋友同行？艾許克瑞生態主題公園不容錯過！你既可在附近暢玩潛水及釣魚，探索區內水上歷險樂趣，亦可投入精彩的行山/單車徑戶外活動中！瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
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地圖
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

附近景點

  • 特雷斯里奧斯生態公園
    1 分鐘車程 - 0.4 公里
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場
    7 分鐘車程 - 5.0 公里
  • 帕萊索海灘高爾夫球俱樂部
    10 分鐘車程 - 11.3 公里
  • 太陽馬戲團精品店在維丹塔里維埃拉瑪雅
    10 分鐘車程 - 11.6 公里
  • 大郊狼高爾夫球場
    12 分鐘車程 - 8.8 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：42 分鐘車程

餐廳

  • Seafood
    12 分鐘車程
  • Beach Bar
    12 分鐘車程
  • Black & White
    11 分鐘車程
  • Festival
    11 分鐘車程
  • Sport Bar 24/7
    11 分鐘車程

住宿資料

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店

  • 位於大郊狼高爾夫球場附近的豪華全包住宿
  • Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店鄰近瑪羅瑪海灘及美洲廣場購物中心，並有2 間池畔酒吧、海灘酒吧和露台等設施服務。此住宿提供私人海灘、海灘小屋和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Ya Ax Che做個修手甲/腳甲、按摩或面部療程。住宿有 6 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有多國菜。健身室提供健身班和瑜伽班，還有行山/單車徑、橡皮艇和生態遊等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有迷你高爾夫球和咖啡室。
  • 此住宿的設施服務還有：
    • 設有2 個室外泳池和兒童泳池，還有躺椅和泳池傘
    • 免費自助泊車
    • 免費借用單車服務、托兒服務 (收費)、旅行團諮詢/購票服務
    • 24 小時接待處、宴會廳、舞廳
    • 許多旅客在評語中對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。
  • 客房特色
  • 全部 257 間客房都有24 小時客房送餐服務、陽台連傢俬等舒適享受，以及迷你吧贈品和浴袍等貼心設施服務。
  • 更多客房設施服務還包括：
    • 浴室有淋浴設備和浴缸或淋浴設施
    • 42 吋平面電視，提供衛星頻道和DVD 播放機
    • 陽台或庭院連傢俬、咖啡機/沖茶器和每日清潔服務

全包住宿詳情

  • 此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

食品及飲品

    • 包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
    • 24 小時客房送餐服務
    • 房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

  • 包括所有非機動水上活動。

水上活動

    • 橡皮艇
    • 浮潛

陸上活動

    • 單車
    • 健身設施
    • 迷你高爾夫球
    • 排球

課程/比賽

    • 健身操班
    • 水中健身班
    • 瑜伽班

娛樂

    • 店內娛樂及活動
    • 店內現場表演

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8 月 10 日 - 8 月 11 日
阿拉卡特全包式海灘酒店
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有非街泊車位

餐飲

  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間池畔酒吧
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳

店內餐廳

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

休閒活動

  • 1 個浴缸
  • 2 個室外泳池
  • 平衡車租借/遊覽服務
  • 生態遊
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 行山/單車徑
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費單車借用服務
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 英式/美式桌球枱
  • 桑拿
  • 浮潛
  • 海灘瑜伽
  • 迷你高爾夫
  • 健身室
  • 健身班
  • 船艇及划槳
  • 蒸氣室

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 托兒服務 (收費)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童池
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • DVD 播放機

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室

戶外設施

  • 位處私人海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 海灘帳篷屋 (收費)
  • 露台

全方位 SPA

  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 可供輪椅出入
  • 無升降機

其他設施

  • 4 層樓層
  • 5 棟建築
  • 宴會廳
  • 禁煙
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍

娛樂

  • 附衛星頻道的 42 吋平面電視
  • DVD 播放機
  • iPod 基座

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 香檳服務

其他設施

  • 夾萬
  • 從外部走廊進入
  • 提供相連客房
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 21 歲

退房

於 11:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
旅客如駕車前來此住宿，請提前聯絡住宿 (例如查詢路線)
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN58.66
  • 休閒設施費：每晚每間住宿 MXN360
休閒設施費包括：
  • 其他已包服務
  • 單車存放間
  • 使用夥伴酒店設施
  • 使用夥伴酒店的海灘俱樂部
  • 使用夥伴酒店泳池
  • 運動用品/設施

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
Kakao 沙灘區僅開放予 Vacation Club 會員進入。

其他須知

此住宿不設電梯
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求

常見問題

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

入住Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店需要多少錢？

截至 2026 年 8 月 5 日，2 位成人於 2026 年 8 月 6 日入住Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店 1 晚的價格低至 HK$2,661，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括浮潛、橡皮艇、單車等。

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店位於哪裡？

此海濱住宿位於瑪雅海濱，距離瑪羅瑪海灘、大郊狼高爾夫球場和美洲廣場購物中心不到 15 公里。馬米塔斯海灘和第五大街亦位於 20 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

Tres Rios度假村、水療及自然公園全包酒店的評價

6.8

7.8

整潔度

6.8

設施服務

7.2

職員與服務

7.0

住宿狀況
10 分評分，優異；36 則評價中有 15 則
8 分評分，不錯；36 則評價中有 3 則
6 分評分，一般；36 則評價中有 7 則
4 分評分，欠佳；36 則評價中有 2 則
2 分評分，很差；36 則評價中有 9 則

評價

真實評價

10/10 優異

Martin

We love this hotel
於 2026 年 4 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Susana Quiñones

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es un hotel muy bonito tanto intrrnamente como sus instalaciones e actividades. Muy buen servicio y las habitaciones muy limpias y acojedoras.
於 2026 年 4 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Alex

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
clean room
於 2026 年 5 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Sam

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Carlos and Abel at the pool bar are the friendliest staff you could ask for. Always there with a smile.
於 2026 年 3 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Anna

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
於 2025 年 12 月住了 6 晚
真實評價

8/10 不錯

Raymond

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
.
於 2026 年 4 月住了 4 晚
真實評價

6/10 一般

CHRISTINA

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Unless you are a member of La Herencia, expect to be treated a little less. From menu quality of just saying hola!
於 2026 年 3 月住了 7 晚
真實評價

2/10 很差

Karina Rodriguez

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bed bugs!!! Rude staff
Cockroaches in the rooms!
於 2026 年 4 月住了 3 晚
真實評價

6/10 一般

Ralph

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：設施服務
Lots of construction going on, which we understand is necessary, but the dining was a mess that week. Of the 4 main restaurants, most were closed they other night, some nights 3 of 4 were closed. Dunno if it was staffing issues or what, but definitely changed the experience. Thank goodness for 24 hr room service, which was ok overall but very slow, always an hour plus wait for dinner.
於 2026 年 5 月住了 5 晚
真實評價

2/10 很差

Evangelina

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Terrible service very racist staff
於 2026 年 4 月住了 3 晚
真實評價

2/10 很差

Ashley

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Most of the facility has lots of construction, many of the amenities on the pictures from their website were not the same. There really is only 1 pool no water slide as pictured since it was under construction. The entire resort has a very strong swamp odor. Our connecting room door knob instantly fell off on the first day along with the lock on our door did not work and needed to be fully replaced. Our view from our suite was a drained out old pool under construction. The bath tub in our suite had yellow running water. There is never more than 2 restaurants open at a time. Limited options and men must be dressed suited no vacation ware. All of the excursions/activities that they say you can access at the resort were mostly unavailable. Kayaking and bike riding was pretty much the only option. I personally would not recommend this place and will not be coming back. Bartenders were the only thing that made the vacation ok.
於 2026 年 7 月住了 5 晚
真實評價

10/10 優異

Molly

讚好：整潔度、設施服務、住宿狀況和聯絡溝通
We had a great time at Hacienda Tres Rios. The staff was super friendly and helpful. The food was amazing at every restaurant, but we especially loved Alebrije. The activities that you can do are all fun and you are able to see the beautiful property. We loved seeing the adorable monkey and other wildlife. We would definitely visit again!
於 2022 年 11 月住了 6 晚
真實評價

8/10 不錯

Samantha

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We spent 7 nights here over Easter and really enjoyed our stay. The bedroom for 4 people was spacious and clean with a stocked mini bar. (We were 2 adults, 2 teens) The choice of restaurants is good, with a buffet restaurant , Italian - Porto Bella, Hacienda Grill, pizza, and Mexican choices, but our favourite was Kotori, the Asian option. It’s definitely worth booking for the Habatchi grill, Eduardo the chef was very entertaining and the portions were filling. Staff are very good about asking about food allergies. The coatis were a bit naughty and pinched some food from my beach bag! The guided Kayaking is free and worth doing but you have to prebook this on the same day but in advance via the concierge desk - so go early, it opens from 7am and there are 3 time slots available. Pool staff are friendly, Jose and Edgar took care of us and really helpful, as was Abel (Pedro) Pool towels are provided too. Buffet restaurant staff were all really good too particularly Hermania who cooked us fresh omelettes to order every day, and discovered she also had bacon on request too! Coffee and ice cream are readily available in the cafe, and the sports bar is good too but can get a little loud later in the evening. We booked a tour to Xcaret via Juan from Spark Travel who has a tour desk in the lobby. He was really knowledgeable and helpful too. So all in all, we had an enjoyable stay and would recommend it.
Margaritas by the pool
Matcha tiramisu from Kotori
Coffee and ice cream
Lobby
於 2026 年 3 月住了 7 晚
真實評價

2/10 很差

Monica

不滿：設施服務和住宿狀況
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
於 2025 年 12 月住了 6 晚
真實評價

2/10 很差

JOANNE

不滿：住宿狀況和聯絡溝通
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
於 2025 年 8 月住了 4 晚
真實評價

6/10 一般

Doris

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor. pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
於 2026 年 2 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Danielle

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Great rooms and very kind staff
於 2026 年 2 月住了 2 晚
真實評價

6/10 一般

Lindsay Lee

讚好：住宿狀況和聯絡溝通
I wish food had been a bit better but overall a nice stay.
真實評價

2/10 很差

Luis

不滿：整潔度、設施服務、住宿狀況和聯絡溝通
Food was terrible, staff was unfriendly, we were talked into getting a “timeshare” with them very persistent, but it’s all lies do not, and I repeat do not get their so called time share it’s a bunch of lies and they’ll end up blocking you and taking your money.
真實評價

10/10 優異

Ellen

讚好：整潔度、設施服務、住宿狀況和聯絡溝通
Beautiful property with lots to do onsite -- biking, kayaking, swimming in the pools, ocean and cenote, plus miniature golf, entertainment and water slides. Delicious food and drinks! Our only complaint was that we requested a king bed, but Expedia did not share our request with the resort. We were given a room with two queen beds and had to move to a room with a king the next day.
於 2022 年 10 月住了 7 晚
真實評價

2/10 很差

Leonardo

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy mal servisio de stuff del consier no tenian sufisiente comida lascamas muy viejas nuestro alojamiento en Este Lugar es de lo peor en todas las veses de estansia en Cancun playa del Carmen muy malo
於 2022 年 5 月住了 5 晚
真實評價

6/10 一般

Larissa

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
Es una pena que unas instalaciones de tanta tradición hayan bajado su nivel de servicios. Muy poco personal para atención en restaurantes y zona de albercas.
於 2022 年 5 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Joseph

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me and my wife loved this resort and will be going back. There is so much to do just at the resort itself and we wished we’d had more time to do them! Next time for sure!
於 2021 年 11 月住了 7 晚
真實評價

4/10 欠佳

Juan (Cuernavaca)

不滿：設施服務和住宿狀況
Me gusto el área de albercas, no me gustó la comida, las bebidas terribles, las playas destruidas y su mobiliario muy viejo
於 2020 年 12 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We all love staying at Hacienda Tres Ríos, all staff was very friendly and polite...!
於 2020 年 2 月住了 7 晚