办公桌、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨板

关于东京西武池袋线东久留米站东横 INN的点评

3 out of 5
东京西武池袋线东久留米站东横 INN
1-4-8, Honcho, Higashikurume-city, Higashikurume, Tokyo

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。329 条好评,共有 759 条点评" "
8 分 - 还可以。306 条好评,共有 759 条点评" "
6 分 - 一般。90 条好评,共有 759 条点评" "
4 分 - 很差。19 条好评,共有 759 条点评" "
2 分 - 糟糕。15 条好评,共有 759 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

Hiu Lam

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
There are several 24hrs convenient stores and super markets around the hotel which is good. Staff does not really speak nor understand English, but they are willing to help. However, the breakfast time is very short, which is offered within 0630-0900 only. What is more, you can barely hear people’s footsteps outside the room. I think this is not a choice for those who are hard to get sleep when hearing noises.
2024 年 3 月入住 6 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年03月30日 的回复
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.

8/10 还可以

MINGYI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2023年08月30日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をつけていただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Cheng

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
CP值高的優質商務飯店
安靜、服務親切、交通方便,CP值很高的飯店,每次來東京一定入住東橫INN。
2023 年 6 月入住 2 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2023年08月3日 的回复
非常感謝您入住我們的酒店。我很高興您喜歡我們。如果您能再次使用酒店,我很高興。

10/10 超赞

Cheng

2023 年 6 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2023年08月3日 的回复
先日はご宿泊頂きありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。ご期待に沿えるよう、精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

LIN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
GOOD
CP值很高,不錯的飯店,沐浴用品的選擇上令人舒適。
2018 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wai chu,香港

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好,問前台拿衣架,手紙,都很快送到。職員態度良好,房間大小適中,早餐也很豐富,元旦有紅豆飯。馬上申請入會,優惠更多。
2017 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

kwok leung

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

SATO

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
当日でも泊まることができとても助かりました。電話でもご親切に対応していただきました。ありがとうございました。
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

??

满意:住宿条件和设施,清洁度
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Mitsue

满意:员工和服务,清洁度
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mamiko

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
朝食無料はいいですねー
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月27日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

Julie

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Thank you!
2024 年 4 月入住 9 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月27日 的回复
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

8/10 还可以

SHIGERU

商务旅客
駅近くで便利です。朝食は、無料ですが、1000円位取って、バンの種類とおかずの数を増やす方がいいと思います。
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月21日 的回复
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 还可以

EIKO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Misako

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
JR東久留米駅から徒歩数分の立地。 駅前は静かで、高齢者をよく見かけた。 飲食店もチェーン店ではあるが、食べることには困らない程度に店はある。 池袋駅方面に行く時、直行便もあるが、乗り継ぎする便が多い。
2024 年 4 月入住 2 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月16日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

akira

与配偶出行
满意:员工和服务
2日泊で1泊後の部屋掃除とシーツ取り替えが無いのが残念な所かな
2024 年 4 月入住 2 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月9日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。すぐの改善は難しいところですが、頂いた貴重なご意見を元にサービスの改善に努めさせていただきます。この度はお時間をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

sayuri

2024 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Yuko

2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yuka

2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月21日 的回复
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 超赞

ODAMOTO

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
綺麗な施設で快適でした。 また機会が有れば利用したいです。
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月1日 的回复
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

Tracy

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice
2024 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kyoko

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 3 晚

4/10 很差

Makiko

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
フロントの方の接客が丁寧で親切でとてもよかったです。
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年03月28日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

10/10 超赞

Riko

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
スタッフの対応が素晴らしかったです。
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年03月22日 的回复
この度はご宿泊並びに最高というご感想を誠にありがとうございました。頂いたお言葉を励みに本日も皆さまをお迎えいたします。またお会いできる日をお待ち申し上げております。

10/10 超赞

youko

2024 年 2 月入住 2 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月10日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 超赞

MITSUKO

2024 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

Noriyuki

2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月3日 的回复
この度はご宿泊ありがとうございます。朝食につきましてはバイキング形式でサービスできる範囲内で努力しております。ご理解下さいませ。

10/10 超赞

???

2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年04月1日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

6/10 一般

Yuji

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
駅から近くて便利でした。
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年03月4日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

2/10 糟糕

???

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年03月5日 的回复
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

6/10 一般

yoko

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
目的地に近い所でベットに休めればいいと思って探していました。 部屋はキレイでしたし、いつでも受付にスタッフがいて下さって安心して宿泊しました。
2024 年 2 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年03月3日 的回复
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 还可以

KEIICHI

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
なんといっても駅近、静か、コンビニも近く便利です
2024 年 2 月入住 2 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年03月5日 的回复
この度は、ご宿泊並びに良い評価をありがとうございました。駅前でありながら住宅街の落ち着きがあり、コンビニや24時間営業の日用品が幅広く揃うドラッグストアも隣接にあり、便利にご利用頂いております。飲食店も駅周辺でご案内いたしております。またのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

Hideko

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
廻りが少し暗い
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

MAYUMI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
スタッフの方が優しく対応してくれたので、安心して泊まることが出来ました。 ありがとうございました。
2024 年 2 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年02月29日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

taku

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
交通の便も良く気持ち良く利用出来ました。
2024 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

ayako

满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
シャワーの温度調節が、わかりづらかった。
2024 年 2 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年02月19日 的回复
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。シャワーの温度調節に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 一般

??

2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

mariko

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
とても清潔感のある部屋で過ごしやすかったです。 コンセントが沢山ありスマホ等の充電が便利でした。
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

hideto

与家人出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
フロントや朝食スタッフなど、とても対応が良く気持ち良く使用する事が出来ました。 予約時に駐車場🅿️のマークがあったので、無料で停めれると思ってたら、近くのコインパーキングだったので、停めれる台数や予約制なのか分かれば良かったです。
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年02月4日 的回复
この度はご宿泊ありがとうございました。駐車場につきましては、失礼を致しました。専用は7台で事前予約制でございます。(1泊1500円)近くのコインパーキングも徒歩圏内に1日10001500円でご利用頂ける場所が数件ございます。地図はお申し付け下さいませ。これからも皆様に気持ちよくお寛ぎ頂けますように力を合わせて参ります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Tatsuya

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
浴槽が広くゆったり入れます
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年02月2日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。レインシャワーも好評ですので、次回はぜひご利用下さい。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

MITSUYO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年02月1日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

10/10 超赞

??

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
静かな場所で良かったです
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月29日 的回复
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

4/10 很差

??

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月23日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。

8/10 还可以

KATSUMI

与家人出行
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
朝食付を外したプランを作ってください
朝食付で浮かれたが内容は不満足。 もう少し和食のおかずがあるといいですね。
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月14日 的回复
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また朝食のメニューについてのご感想はお預かりさせて頂きました。またの機会をお待ちしております。

10/10 超赞

Toshiyuki

2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月16日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月14日 的回复
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。良いというご感想で安心いたしました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

8/10 还可以

RYO

2024 年 1 月入住 4 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月14日 的回复
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?また機械をお待ち申し上げております。

8/10 还可以

EUN CHEOL

2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月11日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご来店をお待ちしております。

8/10 还可以

KEIKO

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
喫煙場所があれば良かった。
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月9日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 超赞

Shu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 5 晚
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当 于 2024年01月9日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。