住宿景观

关于东方大酒店的点评

4.5 out of 5
东方大酒店
25 Kyomachi, Chuo-ku, Kobe, Hyogo-ken

点评

9.6

绝佳

10 分 - 超赞。455 条好评,共有 575 条点评" "
8 分 - 还可以。98 条好评,共有 575 条点评" "
6 分 - 一般。13 条好评,共有 575 条点评" "
4 分 - 很差。7 条好评,共有 575 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评,共有 575 条点评" "

9.6/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

9.6/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Tak Lim

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL 于 2023年12月5日 的回复
Thank you very much for choosing Oriental Hotel among many hotels. We are very honored to receive a perfect score. Please feel free to let us know if there is anything you would like us to address. We look forward to welcoming you again.

10/10 超赞

CHI YUET

满意:住宿条件和设施,员工和服务
2023 年 11 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL 于 2023年11月21日 的回复
Thank you very much for your very positive evaluation.We will do our best to satisfy you whenever you visit us.We look forward to welcoming you again.ORIENTAL HOTELFront Desk

10/10 超赞

Lok Yan Carol

2023 年 10 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL Front Desk 于 2023年10月23日 的回复
Thank you very much for staying at the Oriental Hotel.We hope you will visit us again when you come to Kobe.We all look forward to welcoming you again.

10/10 超赞

Sharon

2023 年 8 月入住 3 晚
ORIENTAL HOTEL Front Desk 于 2023年09月14日 的回复
Thank you very much for choosing the Oriental Hotel.We would also like to thank you again for giving us the highest rating.We look forward to welcoming you again.Oriental Hotel Front Desk

8/10 还可以

KWOK WAI

满意:员工和服务,清洁度
富有東方式彩的酒店
住房及早歺都達到水平,唯獨房間比較暗及東方味濃了些。
2023 年 4 月入住 2 晚
ホテルスタッフ 于 2023年04月20日 的回复
感谢你住在东方酒店。我们会考虑您的反馈意见。我们会考虑到您的反馈意见,并在今后的酒店管理中充分发挥其作用。我们期待着再次欢迎您的到来。

8/10 还可以

wai man

2022 年 11 月入住 3 晚
Oriental Hotel Front Desk 于 2023年01月8日 的回复
Thank you very much for staying at the ORIENTAL HOTEL. We are very happy to hear that you gave us a high evaluation in spite of your busy schedule. If there is anything we have failed to do, we would be very happy to hear your feedback again. We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

Liu

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間優雅舒適,神戶港夜景美麗。
2020 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

Chu

2019 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Anson

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great service, rooms, breakfast and view. Location is not too bad as it need to walk 10 more than mins to the nearest JR station.
2019 年 5 月入住 2 晚
ORIENTAL HOTEL 于 2019年07月22日 的回复
Thank you very much for your stay. We do hope you had a wonderful time with us. We look forward to welcoming you again.

10/10 超赞

CHIHHSIEN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
第二次入住,這是一間有歷史值得一住的飯店。
2019 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Shung Chi Freddie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
超一流酒店
服務質素及住房環境超一流,17樓的早餐是我食過質量最高的,位處神戶商業區,附近環境整潔漂亮,又近jr三宮站的交通中心。整好
2019 年 3 月入住 5 晚
ORIENTAL HOTEL KOBE 于 2019年03月31日 的回复
Dear Shung Chi-sama, 来自东方酒店的问候。 非常感谢你留在这个时候。 在酒店住得舒适,我也很高兴听到你的恭维。 另外,如果你来科比,请来。我们期待全体员工。 Sincerely Yours, ORIENTAL HOTEL KOBE Room Division Tamasa Yasukawa

10/10 超赞

WAN YI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Eunice

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
接待十分周到,服務生很幫忙
2018 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great service in classical hotel
The hotel is located at Former Settlement Area in Kobe, with walking distance of around 15 minute to JR Sannomiya Station or Metro Motomachi Station. However, the atmosphere of western countries was great. The hotel reception is at Level 17, with terrific view of Kobe Harbour. The hotel staff was exceptionally professional and polite. One of them even guided me from the hotel reception down to my room. The room was spacious with classical decoration of photos, painting about Former Settlement. Toilet and bath are in separate rooms. Wash basin and make-up corner are outside the bath with plenty of consumables. Kobe harbour and tower could be partly viewed from my room at Level 9, blocked by some buildings and carpark nearby. Overall, it is an enjoyable experience to stay at this hotel.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店位於商業區,晚上較寧靜。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地点不錯,環境舒適,高層可看到神戶港美景
2018 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

SUKWAH

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
必住之選
超出預期的好,無論在職員接待,房間供應..都非常滿意
2018 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing view with an exceptional quality hotel
The suite is amazing with the window view, and the minibar is highly recommended. The bed and glasses would be cleaned up during 5 to 8 pm if you are out of the room during the time, which is omotenashi to my point of view. Great hotel with such a price to offer and lots of big name hotels can't catch up with such quality.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務仔細的高級飯店,行李輕便時徒步由三宮站去回都OK
harbor view房間其實景觀並不怎麼特別,是隔著許多建築遠望見港口和很多停車場,所以除非樓層比較高不然似乎不需要刻意訂望港口的房間。備品充足,淋浴水量超大又熱得快,床非常好睡,隔音很好。

6/10 一般

真实旅客

不满意:客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

shui han

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great
Excellent hotel, near everywhere.

10/10 超赞

CHOU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

li,SH

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
䏜务一流
感觉很温馨,很有家的感觉。

8/10 还可以

Kinki Lee,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
睡床很舒適
房間十分舒適,但自助早餐的款式比較少,而且味道一般....

10/10 超赞

Peter

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

eric

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great centrally located hotel in Kobe close to transportation
2024 年 3 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL Front Desk 于 2024年04月9日 的回复
Thank you very much for your recent stay at the Oriental Hotel.We are very pleased and relieved to receive such a positive feedback from you.Thank you very much for your kind words of praise.We hope you will visit us again when you come to Kobe.We all look forward to welcoming you again. Oriental Hotel Front Desk

10/10 超赞

Hayashi

满意:住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
オリエンタルホテル フロントデスク 于 2024年03月25日 的回复
この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。その他にお気づきの点なのございましたらいつでもお申し付けください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 超赞

David

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was perfect for what we needed!
2024 年 2 月入住 7 晚
Oriental Hotel Front Desk 于 2024年03月23日 的回复
Thank you very much for your recent stay at the Oriental Hotel.We are very pleased and relieved to receive such a positive feedback from you.Thank you very much for your kind words of praise.We hope you will visit us again when you come to Kobe.We all look forward to welcoming you again.

10/10 超赞

ISHIBASHI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
設備も良く、名の通りオリエンタルな雰囲気でとても良かったです。 ただ、目立たない所からか? ホコリが残っていたり、カトラリーが曇っていたりなど。 ほんの少しワキが甘い?感じが有りました。 相対的にとっても良かったです。
2024 年 3 月入住 1 晚
Oriental Hotel Front Desk 于 2024年03月19日 的回复
このたびはオリエンタルホテルへご宿泊をいただき誠に有難うございました。折角のご滞在にも関わらず、埃やカトラリ-の曇りにより、快適な環境のご提供が出来ておりませんでした事、この場を借りましてお詫び申し上げます。さらなる衛生面への取組みを強化するよう精進いたします。今回のご投稿でお知らせいただきましたことにも改めてお礼申し上げます。また神戸へお越しの際は、オリエンタルホテルにてお待ちしております。

2/10 糟糕

Yuki

2024 年 3 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL フロントデスク 于 2024年03月10日 的回复
この度はオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中からお選びいただけたにも関わらずご満足いただけるサービスの提供ができず誠に申し訳ございません。私共に改善する事がまだ多くあるかと考えており、Yuki様の屈託のないご意見をお伺いできたらと思います。また機会がございましたらオリエンタルホテルへのお越しをお待ちしております。

10/10 超赞

Haley

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent service and luxurious accommodations.
2024 年 2 月入住 2 晚
ORIENTAL HOTEL Front Desk 于 2024年02月28日 的回复
Thank you very much for choosing the Oriental Hotel from among many hotels.We are very honored to receive your compliments.We will continue to make every effort without being satisfied with the status quo.We look forward to serving you again.

10/10 超赞

YOSHIHIRO

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
非常に良いホテルです。
2024 年 2 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL フロントデスク 于 2024年02月28日 的回复
この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうござます。またお忙しい中クチコミにご協力いただき、満点評価をいただけ大変光栄に存じます。現状に満足すること無く日々精進致しますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Wan Kyu

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Oriental Hotel Front Desk 于 2024年02月2日 的回复
Thank you very much for your recent stay at the Oriental Hotel.We hope you will visit us again when you come to Kobe.We all look forward to welcoming you again. Oriental Hotel Front Desk

10/10 超赞

Hironobu

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
スタッフさん含めサービスの良さ、品格とこぢんまりした雰囲気が好きで神戸の宿泊はいつもこかにしています。
2023 年 12 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL フロントデスク 于 2024年01月11日 的回复
Hironobu様先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。神戸に数あるホテルの中より、ご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在に関して、満点のご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。このようなご感想をいただき、ご満足いただけましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく、安堵致しております。また神戸にお越しの際には是非ご利用くださいませ。:Hironobu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

William

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL Front Desk 于 2024年01月11日 的回复
Dear Mr. WilliamThank you very much for staying at Oriental Hotel.We are very honored to receive your perfect rating regarding your recent stay.We are very happy and relieved to hear such feedback and to know that you were satisfied with our stay.Please stay our hotel again when you come to Kobe.All of our staff are looking forward to seeing you again.

10/10 超赞

Dylan,Redmond

2023 年 12 月入住 1 晚
Oriental Hotel Front Desk 于 2024年02月2日 的回复
Thank you very much for your recent stay at the Oriental Hotel.We hope you will visit us again when you come to Kobe.We all look forward to welcoming you again. Oriental Hotel Front Desk

10/10 超赞

Shuhei

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL フロントデスク 于 2023年12月16日 的回复
この度は、オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中評価をしていただきありがとうございます。いつお越し頂いてもご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Seiitiro

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL Front Desk 于 2023年12月13日 的回复
Thank you very much for staying at the Oriental Hotel.We hope you will visit us again when you come to Kobe.We all look forward to welcoming you again.

8/10 还可以

Yoshihisa

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
Breakfast hasn't changed since my last stay, could use a little more freshness...
2023 年 12 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL 于 2023年12月7日 的回复
Thank you for choosing the Oriental Hotel.We are sorry that our breakfast did not meet your expectations.We will share your feedback with our restaurant staff for future improvement.We look forward to serving you again.

10/10 超赞

John

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
First Class
First Class Hotel in excellent location. Beautiful room with harbour view. Friendly and efficient staff throughout. Highly recommend.
2023 年 11 月入住 2 晚
ORIENTAL HOTEL 于 2023年11月21日 的回复
Thank you very much for choosing the ORIENTAL HOTEL.We are very pleased to hear your compliments about the scenery and our staff.We appreciate you taking the time out of your busy schedule to provide us with your feedback.We look forward to welcoming you again.ORIENTAL HOTELFront Desk

10/10 超赞

Roberto,Chicago

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic hotel!
2023 年 11 月入住 2 晚
ORIENTAL HOTEL 于 2023年11月21日 的回复
Thank you very much for choosing the ORIENTAL HOTEL.We are honored to receive your very positive feedback.We appreciate you taking the time out of your busy schedule to provide us with your feedback.We look forward to welcoming you again.ORIENTAL HOTELFront Desk

10/10 超赞

Naoko

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Room size is good and breakfast is fantastic.
2023 年 10 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL 于 2023年11月9日 的回复
Thank you very much for choosing the Oriental Hotel from among many hotels.We are very pleased that you are satisfied with our rooms and breakfast.Please feel free to visit us again when you stop by.All of our staff look forward to serving you.ORIENTAL HOTELFront Desk

10/10 超赞

OKAMURA

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚
オリエンタルホテル フロントデスク 于 2023年11月6日 的回复
この度は、オリエンタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございす。また、最高評価をいただきましたこと大変うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

yasuko

2023 年 10 月入住 1 晚
オリエンタルホテル フロントデスク 于 2023年11月23日 的回复
この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。その他にお気づきの点なのございましたらいつでもお申し付けください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Katrina

2023 年 10 月入住 3 晚
Oriental Hotel Front Desk 于 2023年11月3日 的回复
Thank you very much for choosing Oriental Hotel among many hotels. We are very honored to receive a perfect score. Please feel free to let us know if there is anything you would like us to address. We look forward to welcoming you again.

8/10 还可以

YASUKO

2023 年 10 月入住 1 晚
ORIENTAL HOTEL フロントデスク 于 2023年10月29日 的回复
この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またクチコミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。お気づきの点なのございましたらいつでもお申し付けください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 超赞

changsuk

2023 年 10 月入住 2 晚
Oriental Hotel Front Desk 于 2023年11月3日 的回复
Thank you very much for choosing Oriental Hotel among many hotels. We are very honored to receive a perfect score. Please feel free to let us know if there is anything you would like us to address. We look forward to welcoming you again.