伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00。延遲入住服務限時提供。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。活動包括滑浪風帆、浮潛、橡皮艇等。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村位於哪裡？

此海濱度假村位於普拉亞德爾卡曼，在娛樂消閒區，距離第五大街、卡門海灘濱海碼頭和卡門海灘主海灘不到 5 公里。馬米塔斯海灘和探索主題公園亦位於 5 公里內。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村卡曼海灘區

Q: 伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

關於鄰近區域

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村位於卡曼海灘的普拉亞德爾卡曼一帶，既在娛樂消閒區，又位處海灘。自問好動的你，一定要到訪卡門海灘濱海碼頭及探索主題公園！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索卡門海灘主海灘及馬米塔斯海灘。與小朋友同行？艾許克瑞生態主題公園不容錯過！你既可在附近暢玩潛水及滑浪風帆，探索區內水上歷險樂趣，亦可投入精彩的生態遊戶外活動中！

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10/10 優異

Brett Joseph

伴侶同遊, 多人同遊

2025 年 8 月 27 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Property is slightly outdated but otherwise very nice. Staff was friendly and welcoming. Pools and other facilities were clean.

於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

Mykhaylo

家人同遊

2025 年 8 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.

於 2025 年 8 月住了 5 晚

6/10 一般

Lisa Yvonne Lopez

家人同遊

2025 年 8 月 18 日

讚好：整潔度

This was our third resort that we stayed at in Playa del Carmen and we enjoyed the other two resorts a lot more. The service here was lacking but there were a few staff that were excellent. The food options and variability was much better in the other two resorts. The best a la carte restaurant was closed most of the week due to “low staff” but one of the staff at the resort informed us that they had staff not working as many days/hours because it wasn’t a busy week for the resort. Overall the experience was good but not excellent. We likely would not choose this resort in the future again.

於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

Alma

2025 年 8 月 3 日

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

ROBERT

伴侶同遊

2025 年 8 月 3 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Highly recommend

於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

Melissa

2025 年 7 月 31 日

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

Justin

親子同遊

2025 年 7 月 30 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Food amazing. So family friendly and peaceful. Go. Be happy.

於 2025 年 7 月住了 9 晚

10/10 優異

Patricia

家人同遊

2025 年 7 月 29 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Food was very good , great Buffet…comfortable bed and room. Best was the nature around and the wild life … sooo amazing …. I recommend this hotel for families , entertainment could be better but it was nice . Overall a very good place, the water at the beach was horrible , due to seweed , but the hotel is not responsable for that is nature .. they did kept the beaches super clean .

於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

Martha

2025 年 7 月 26 日

於 2025 年 7 月住了 3 晚

2/10 很差

Qing

2025 年 7 月 22 日

於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

beruzka

2025 年 7 月 22 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

El mar estaba sucio.. deberian tener personal para limpiar la orillas

於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

John

家人同遊

2025 年 7 月 16 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.

於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Britt-marie

家人同遊

2025 年 7 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

This place is amazing. Great food with a large variety. Animals everywhere! Staff is super accommodating and welcoming. I wish there was a swim up bar is their ginormous pool but there is an adults only pool with one and it's very nice.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

Tatiana

2025 年 7 月 14 日

於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Oswaldo

2025 年 7 月 9 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Adrianne

家人同遊

2025 年 7 月 8 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Married at Iberostar Quetzal/Tucan 25 years ago and back to celebrate. Food was better than we remember and the property so well maintained and love all of the wonderful garden and animals.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

Lorna Gwynn

家人同遊

2025 年 7 月 6 日

讚好：整潔度

The property itself is very nice, well kept grounds, decent food, plenty of seating. The room AC is set at 22 so I asked to have it lowered to 19 it was lowered but in no way was it working correctly. I lowered more to 16, still felt like 22 in the room. The shower temperature can fluctuate quickly from excruciatingly hot to very cold. DO NOT LEAVE KIDS IN THERE THEY MAY GET HURT. The water machine on our floor was t working. On top of that they lure you into a presentation to sell you a package membership in their ‘Club’. It took over two hours. And went from 159k US for a house to the cheapest package for 20k US. Don’t waste your time you’ll miss out on getting a good sitting spot by the pool!

於 2025 年 6 月住了 8 晚

10/10 優異

Mikaela

2025 年 7 月 4 日

於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Shaun

2025 年 7 月 1 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2025 年 6 月住了 7 晚

6/10 一般

Rodrigo

家人同遊

2025 年 6 月 21 日

La atención en el bar de las albercas es pésima, te atienden muy mal, gente despota! La gente de animación muy bien, recepción y meseros en los bufetes excelente, las hostes algo Elitistas tirándole a la discriminación, las habitaciones huelen algo a humedad, encontramos una cucaracha en la habitación y también en el sport bar,

於 2025 年 6 月住了 5 晚

6/10 一般

Robert

2025 年 6 月 17 日

於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Kelly

伴侶同遊

2025 年 6 月 17 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

We enjoyed the natural environment with wildlife and waterfalls, the delicious food and drinks, the attentive staff, the beautiful pools, and beach. Unfortunately, the seaweed was very thick on the beach during our visit but good attempts were made to remove it.

於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

Russell

多人同遊

2025 年 6 月 14 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

This is my 2nd stay on this property. It has changed since my 1st. The most remarkable is the wildlife on the property is amazing. Many Caotis, Flamingos, Neutra looking rodents, tortoise, and Peacocks. I learned they caged the howling monkeys. Didn't see any this time but occasionally heard them, unlike last time I saw them a great deal during my stay.. Did see a couple spider monkeys. I enjoyed the monkeys most.

於 2025 年 6 月住了 8 晚

10/10 優異

Jorge (miami)

伴侶同遊

2025 年 6 月 11 日

讚好：整潔度和住宿狀況

Very nice hotel , negatives the rooms are outdated need a little TLC, but very clean , the food is very good. The beach beautiful. The staff is excellent. It is close to playa del carmen , you take a taxi for 10 dollars from the hotel to plays del carmen . I will come back next year.

於 2025 年 5 月住了 5 晚

10/10 優異

Natalia

家人同遊

2025 年 6 月 4 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Nos gustó mucho el entorno del hotel, su vegetación y fauna. El equipo de entretenimiento bastante bueno, la limpieza excelente, el trato del personal es muy bueno. La comida tiene excelente presentación, sin embargo a algunos alimentos les faltaba sabor, pero en general bien. No nos queríamos ir, sin duda volveremos.

於 2025 年 5 月住了 5 晚

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伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

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評價

人氣設施服務

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