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意見

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人

4.5 星級住宿

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

只招待成人入住的度假村，設有4 個熱水浴缸和免費早餐

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圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人相片集

室外泳池；07:00 至 22:00 開放；泳池傘、躺椅
1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌
客房景觀
大堂休息區
室外泳池；07:00 至 22:00 開放；泳池傘、躺椅

評價

7.6 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • SPA
  • 泳池
  • 浴缸
  • 酒吧
  • 全包
  • 包早餐

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 4 種房型 (共 4 種)

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1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

7.4 分，滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
獨立睡房
  • 640 平方呎
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有Jacuzzi Suite, Garden View Kore的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(29 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
  • 646 平方呎
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有Double Suite Standard with Garden View的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Double Suite Standard with Garden View

  • 最多可入住 3 人

載入所有Double Suite Standard with Garden View的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Double Suite Standard with Garden View

  • 484 平方呎
  • 最多可入住 2 人

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外觀

艾庫瑪爾里維耶拉瑪雅秘密度假村 - 只招待成人/全包式

Akumal
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
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9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，1,000 則評價 篇評價
現售 HK$4,205
合共 HK$4,205
連稅及其他費用
10 月 26 日 - 10 月 27 日
艾庫瑪爾里維耶拉瑪雅秘密度假村 - 只招待成人/全包式
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關於鄰近區域

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人位於圖倫的酒店區一帶，既在國家公園內，又鄰近海灘。土倫瑪雅遺址是知名地標之一；如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索圖倫國家公園及拉斯帕爾馬斯公眾海灘。帕萊索海灘及大溶洞是旅客推介的另外兩個好去處。你既可在附近暢玩潛水、浮潛及滑浪/趴板，探索區內水上歷險樂趣，亦可投入精彩的生態遊戶外活動中！
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查看更多圖倫度假村於新視窗中開啟
地圖
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

附近景點

  • 圖倫國家公園 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 拉斯帕爾馬斯公眾海灘 - 15 分鐘路程 - 1.3 公里
  • 圖倫海灘 - 3 分鐘車程 - 2.9 公里
  • 帕萊索海灘 - 4 分鐘車程 - 2.2 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 10 分鐘車程 - 6.7 公里

交通資料

  • 圖盧姆國際機場 (TQO)：54 分鐘車程

餐廳

  • ‪Jasmine - ‬4 分鐘車程
  • ‪Coco Cafe - ‬4 分鐘車程
  • ‪Kin Toh - ‬14 分鐘路程
  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 分鐘路程
  • ‪Mirador by Azulik - ‬14 分鐘路程

住宿資料

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人

位於圖倫國家公園附近的豪華度假村
圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人鄰近拉斯帕爾馬斯公眾海灘及帕萊索海灘，並有免費即叫即煮早餐、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用桑拿或蒸氣室，也可以去做個熱石按摩、水療或體膜護理。住宿附設多國菜餐廳Nirvana Restaurant，供應早餐和午餐，並有海景。除了雜貨店/便利店和露台，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)。
住宿還有提供：
  • 設有室外泳池，還有躺椅、泳池傘和池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 免費借用單車服務、24 小時接待處、沙灘巾
  • 桌球枱、禁煙住宿、卡拉 OK
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 94 間客房都提供室內私人熱水浴缸、空調等舒適享受，以及獨立起居區和迷你吧贈品等設施服務。
更多設施服務包括：
  • 浴室有按摩浴缸和雨淋花灑
  • 平面電視，提供衛星頻道
  • 獨立起居區、LED 燈膽和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐、小食及飲品
房內迷你吧 (包無酒精飲品)

陸上活動

單車
健身設施

類似住宿

10 個室外泳池

圖盧姆Secrets度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包

  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
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8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，559 則評價 篇評價
現售 HK$3,210
合共 HK$3,210
連稅及其他費用
10 月 28 日 - 10 月 29 日
圖盧姆Secrets度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
  • 免費房内 Wi-Fi (1 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
  • 公共區域免費 Wi-Fi (1 部裝置使用)

泊車及交通

  • 店內設有免費安全無蓋自助車位
  • 店內車位有限
  • 店內設有非街泊車位

餐飲

  • 免費即叫即煮早餐供應時段：每日 07:00 至 11:00
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊

店內餐廳

  • Nirvana Restaurant

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 4 個浴缸
  • 卡拉 OK
  • 免費單車借用服務
  • 英式/美式桌球枱
  • 桑拿
  • 健身室
  • 單車存放
  • 遊戲
  • 蒸氣室
  • 購物

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 行李寄存
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室

戶外設施

  • 位處國家公園
  • 沙灘巾
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 露台

SPA

  • 10 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理

無障礙設施

  • 入口有 10 級樓梯
  • 客房鋪設平滑地板
  • 無升降機

其他設施

  • 2 層樓層
  • 6 棟建築
  • 地中海建築
  • 建於 2008 年
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋花灑
  • 按摩浴缸
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附衛星頻道的平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 吊扇
  • 夾萬
  • 空調
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • LED 照明

政策

入住

入住時段由 15:00 開始
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
延遲退房需額外付費

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

此成人住宿恕不允許 18 歲以下兒童入住；歡迎所有 18 歲以上旅客
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 損壞按金：每次入住 USD200.00
  • 服務設施附加費：每位每晚 USD13。此費用不適用於 1 歲以下兒童。
  • 此住宿於旅客登記入住前收取損壞按金 USD200.00。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 延遲退房需額外付費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
有提供無現金交易服務。
不保證可提供無噪音客房。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器及保安系統
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

此住宿不設電梯
泳池開放時間為 07:00 至 22:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿只招待成年人士，未滿 18 歲之旅客恕不招待
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
免費房内 Wi-Fi 限 1 部裝置；公用地方 Wi-Fi 同樣免費，限1 部裝置
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

常見問題

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。泳池 07:00–22:00 開放。

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人的登記入住時間是？

登記入住時間於 15:00 開始。營業時段以外恕不提供登記入住服務。

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費。

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人是否提供全包式禮遇？

此度假村部分收費計劃屬全包性質。

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人位於哪裡？

此豪華度假村位於酒店區，距離圖倫國家公園和拉斯帕爾馬斯公眾海灘不到 15 分鐘腳程。帕萊索海灘和土倫瑪雅遺址亦位於 5 公里內。

評價

圖盧姆凱樂靜修及水療度假村 - 僅限成人的評價

7.6

不錯

8.2

整潔度

8.2

地點

8.2

職員與服務

7.6

環保程度

7.6

住宿狀況
10 分評分，優異；1001 則評價中有 440 則
8 分評分，不錯；1001 則評價中有 234 則
6 分評分，一般；1001 則評價中有 127 則
4 分評分，欠佳；1001 則評價中有 73 則
2 分評分，很差；1001 則評價中有 127 則

評價

10/10 優異

MJ (Los Angeles)

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The services is very good. On the day we check in, they have party at the beach. It's really nice and beautiful. Also, we have our dinner at the beach too.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Ana Gabriela

伴侶同遊
讚好：整潔度
Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos. Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis. El trato en recepcion fue bueno. Pudimos tomar el transporte del parque del jaguar para movernoa en el area eso fue muy bueno porque no hay manera mas q con taxis carisimos Si buscar fiesta o mucho movimiento no es el indicado
於 2025 年 5 月住了 5 晚

10/10 優異

Laurie

於 2025 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Teresa

It’s less people so enjoy the quiet. You will have the pool to yourself and the restaurants too. That comes with its own issues, less variety in some instances. But the bigger pla
於 2025 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

Zackery

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
This place was cool 15 years ago, and hasn’t been updated. Our room seemed like it was falling apart, cracked walls, stained sheets and robes. Food was overly processed, drinks were bottom shelf. The pictures made it seem way cooler than it was. The bikes were rusted and falling apart, totally unsafe to ride.
於 2025 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Mailen

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was amazing but the food
於 2025 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

Landry

讚好：整潔度
於 2025 年 4 月住了 4 晚

4/10 欠佳

STANLEY

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
不滿：住宿狀況
The KORE Tulum property is not as advertised. A list of things that my travel companion and I were heavily displeased with: 1. I was unable to get in contact with either the resort or Expedia when trying to see about the possibility of a shuttle from Tulum airport, or to attempt to book spa treatments or excursions early. Nobody picked up phones and nobody responded to emails either. This forced me to rent a car for the duration of our stay. 2. There is no SPA. Yet, the spa is advertised on the Kore Tulum website. One of the days we were there a woman was offering massages on a chair outside of the spa building which seemed to be condemned. 3. The website advertised 2-3 restaurants, there was only one available. That should be mentioned at booking. 4. There was a swim up bar but we only saw a bartender at the swim up bar ONE time in 5 days. 5. We walked around the resort grounds - KORE seems to be a resort that was nice once, and then something happened - what that something is, we could not tell. 6. The resort is adjacent to the entrance for a national park. During the day the military closes the direct entrance to the hotel and forces all vehicles to use the national park entrance. On two occasions we were told we had to pay the park entrance fee in order to get to our hotel each time. We complained to the staff at KORE, they came out and assisted then the next time KORE gave us a brown band to deal with that issue. Something must be done to offset our experience.
於 2025 年 4 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Laura

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Aunque las instalaciones son bonitas y el lugar tiene potencial, la experiencia fue muy decepcionante. El hotel está visiblemente descuidado, con techos y paredes llenos de humedad, jacuzzis que no funcionan y muchas áreas en mal estado. La atención fue pésima: la recepcionista y los meseros fueron groseros y parecían molestos de tener que atender. El restaurante es deficiente, con pocas opciones y solo uno funcionando a pesar de que anuncian dos. Lo único rescatable fue la amabilidad del barista Freddy y del recepcionista nocturno Jorge. No hay supervisión ni gerente a cargo, lo cual se nota en cada detalle. Por el precio tan alto, la experiencia no solo decepciona: indigna. No lo recomiendo.
於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Levi Garret

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
So I enjoyed our stay with kore everyone was very nice to us helped us with everything we needed. The staff was really friendly I walked into the kitchen at close and was going to get food somewhere else but they sat me and my fiancée down and made us a Togo dinner and don’t be afraid of renting a scooter and exploring tulum it’s very safe just be respectful
於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Abhay

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Well maintained property surrounded with beautiful natural environment
於 2025 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

valeria

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
Only one dinning option, the staff is nice but not helpful (our phone didn’t work and nobody ever came to fix it) there are worn down areas, but it was very quiet and we did love that
於 2025 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Mckinley

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 3 月住了 5 晚

6/10 一般

Lori

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Jose e.

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 3 月住了 7 晚

8/10 不錯

Diana

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Vistas increíbles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
於 2025 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Julia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Jeffrey

於 2025 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般

Mauricio (New York)

伴侶同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
於 2025 年 2 月住了 3 晚

2/10 很差

Raul

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gym equipment all broken
於 2025 年 2 月住了 10 晚

6/10 一般

Anjee E

讚好：職員與服務
於 2025 年 1 月住了 8 晚

6/10 一般

Tanesha Howell Dwayne

於 2025 年 2 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Krissy

伴侶同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
於 2025 年 2 月住了 3 晚

2/10 很差

Sarah

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
於 2025 年 1 月住了 7 晚

6/10 一般

Thelma Fabiola

不滿：職員與服務和住宿狀況
Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
於 2025 年 1 月住了 3 晚