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"飯店地點很好，服務人員態度很親切，入住及退房手續很方便快速，整體不錯！"
"設施殘舊（風筒唔好用、電視機壞壞地、洗衣房的洗衣機有幾部壞，不足夠使用，乾衣功能很弱，二人兩日衫要乾三小時才乾透，而且機內有異味。） 客服一般，員工差點遺失寄存行李。"
"Very good location and nice breakfast"
"Breakfast is good and location is convenient"
"Very good location next to Godzilla Orel and walking distance to Shinjuku JR"
"大浴場維護不錯，房間很新，陽台可以走出去。整體品質不錯"
"房間超小 空調好冷害我感冒 空調完成不能調整 房間超小 空調好冷害我感冒 空調完成不能調整"
"非常棒的地點，就在新宿車站附近。很幸運這次被安 排在面都聽的房間，可以從房間直接欣賞都廳的燈光秀。"
"早餐好吃，地理位置方便，離新宿站走路十分鐘左右，來回機場可以直接坐利木津巴士停在飯店門口。飯店員工親切，有問題時皆有提供協助。 房間可以打開兩個29寸行李，空間舒適，白天陽光充足，但因為沒有裝設天花板的燈，晚上光源多來自燈具，會有點暗，小可惜的地方。"
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