真實評價
10/10 優異
Maria Elena Tanierla
2026 年 6 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Maria Elena Tanierla
於 2026 年 5 月住了 7 晚
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店
4.0 星級住宿
Holiday Inn Club VacationsThe Royal Cancun by IHG
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坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 相片集
客房選擇
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客房
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
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客房
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客房
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特級客房
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標準客房
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套房, 2 間臥室, 花園景
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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套房, 2 間臥室, 海濱
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別墅, 2 間臥室, 花園景
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
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別墅, 2 間臥室, 海濱
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Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
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尼楚普特潟湖1 分鐘路程 - 0.1 公里
埃塞尼卡塔6 分鐘路程 - 0.6 公里
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烏龜海灘16 分鐘路程 - 1.4 公里
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交通資料
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住宿資料
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店
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- 住宿還有提供以下設施服務：
- 設有2 個室外泳池，還有躺椅、泳池傘和池中酒吧
- 免費自助泊車
- 免費區內接駁車、免費借用單車服務、2 個室外網球場
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- 客房特色
- 全部 201 間客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及空調和獨立起居區等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔、寬敞的客房極高的評價。
- 其他設施服務還包括：
- 特厚豪華床墊、羽絨被和免費嬰兒床
- 浸缸、免費梳洗用品和風筒
- 32 吋LCD 電視，提供有線頻道和DVD 播放機
- 衣櫃或壁櫥、陽台和獨立起居區
全包住宿詳情
- 此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。
食品及飲品
- 包所有自助餐、小食及指定飲品
- 已包基本酒精飲品
- 24 小時客房送餐服務
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活動及設施/設備
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住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 房內 Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 免費區內接駁車
- 店內設有免費無蓋自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 免費自助早餐供應時段：每日 07:30 至 11:30
- 1 間池中酒吧
- 1 間池畔酒吧
- 1 間海灘酒吧
- 4 間酒吧/酒 廊
- 4 間餐廳
- 小食店/熟食店
店內餐廳
- La Palapa Restaurant
- Snack Bar Pollside
- The Italian Trattoria
- Trattoria Sport Bar
休閒活動
- 2 個室外泳池
- 2 個室外網球場
- 立槳滑浪
- 划橡皮艇
- 帆船活動
- 免費兒童俱樂部
- 免費單車借用服務
- 沙灘排球
- 浮潛
- 海灘瑜伽
- 健身室
- 健身班
- 遊樂場
- 網球班
- 購物
- 籃球
親子設施
- 2 個室外泳池
- 小食店/熟食店
- 托兒服務 (收費)
- 免費兒童俱樂部
- 免費區內接駁車
- 房內雪櫃
- 房內微波爐
- 房內廚房
- 房內獨立飯廳
- 房內嬰兒床
- 洗衣設施
- 專人指導兒童活動 (收費)
- 遊樂場
- 雜貨店/便利店
- DVD 播放機
便利服務
- 24 小時接待處
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 禮品店/書報攤
- 雜貨店/便利店
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
商務服務
- 商務中心
- 電腦工作站
戶外設施
- 位處海濱
- 位處海灘
- 沙灘巾
- 沙灘太陽傘
- 沙灘椅
- 泳池太陽傘
- 泳池躺椅
- 花園
- 露台
SPA
- 房內按摩服務
- 美甲/護足
- 美容療程
無障礙設施
- 升降機
其他設施
- 15 棟建築
- 4 層樓層
- 建於 1976 年
- 傳統建築
- 禁煙住宿
客房設施服務
睡房
- 羽絨被
- 免費嬰兒床
- 高級床上用品
- 遮光布簾
- 雙層床褥
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 洗頭水
- 風筒
- 浸缸
- 淋浴間/浴缸組合
娛樂
- 附有線頻道的 32 吋 LCD 電視
- DVD 播放機
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 咖啡機/沖茶器
- 洗碗機
- 焗爐
- 雪櫃
- 煮食用品、餐具和器皿
- 微波爐
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- 爐具
其他設施
- 免費本地通話
- 夾萬
- 空調
- 書桌
- 紗窗
- 乾衣機
- 從外部走廊進入
- 電話
- 熨斗/熨衫板
- 獨立客廳
政策
入住
入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 25 歲
退房
於 11:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用：USD500
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
登記入住時必須由持卡人出示用於預訂時使用的信用卡。
所有旅客 (包括小童) 必須於登記入住時出示由政府簽發的有效身分證。
住宿期包含星期六的旅客或需轉房。酒店會盡量避免要旅客轉房，如必需換房，管理部亦會盡量精簡程序，以將對旅客造成的不便減至最小。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物或輔助動物
小童與加床
歡迎兒童入住
2 位 12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 按金：每間住宿每次入住 USD500.0
- 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD4.94
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 延遲退房費用：USD500 (視乎供應情況而定)
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房 。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
住宿登記編號 005-013-002300/2025
其他須知
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
此住宿謝絕寵物或輔助動物
常見問題
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 是否設有泳池？
是，此住宿設有2 個室外泳池。
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 的登記入住時間是？
登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：00:00。營業時段以外恕不提供登記入住服務。
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 的退房時間是？
退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 USD500 (視乎客房供應情況而定)。
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 是否提供全包式禮遇？
是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包 (設有若干限制)，活動包括浮潛、橡皮艇、帆船活動等。
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 位於哪裡？
這間住宿位於酒店區的海灘，距離尼楚普特潟湖和蘭哥斯達海灘不到 5 分鐘腳程。海龜海灘和烏龜海灘均位於 2 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
坎昆皇家假日俱樂部度假村 IHG 旗下酒店 的評價
8.8
優異
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.4
整潔度
8.6
設施服務
8.8
職員與服務
9.0
住宿狀況
10 分評分，優異；1188 則評價中有 709 則
10 - 優異
709
8 分評分，不錯；1188 則評價中有 272 則
8 - 不錯
272
6 分評分，一般；1188 則評價中有 127 則
6 - 一般
127
4 分評分，欠佳；1188 則評價中有 37 則
4 - 欠佳
37
2 分評分，很差；1188 則評價中有 43 則
2 - 很差
43
評價
真實評價
10/10 優異
Wei
2026 年 4 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place and delicious food!
Wei
於 2026 年 4 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Evan
2026 年 6 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great staff and a very laid back and relaxing environment!
Evan
於 2026 年 5 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
ADAM
2026 年 6 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location on the beach. Staff was super friendly. Food and drinks were top tier quality. Overall, our stay here was a great experience!
ADAM
於 2026 年 5 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Pamela Avelar
2026 年 6 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We had a very enjoyable stay. They staff was not only helpful but they were also friendly. The resort was clean and wasn’t super full. It was a very nice place to stay.
Pamela Avelar
於 2026 年 5 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Mirna
2026 年 5 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Every thing was veeery clean and sanitized - food buffet was excellent- kids loved it
Mirna
於 2026 年 4 月住了 4 晚
真實評價
8/10 不錯
Christian
2026 年 6 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall, it was great staying the royal cancun with my family. Food and drink were great and staffs were nice and kind. Vacation club presentation took longer than expected but not too bad. It would be okay to stay there next time.
Christian
於 2026 年 5 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Seyed
2026 年 6 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Absolutely AMAZING stay. Incredibly kind staff, they were so attentive. Room was well kept and gorgeous. Not super crowded and beach is super convenient. Food was great too. 100% recommend and I’m definitely coming back!!
Seyed
於 2026 年 4 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Eduardo
2026 年 5 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean rooms, attentive staff. Size of hotel was perfect. Beach was awesome!
Eduardo
於 2026 年 5 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Kent Matthew
2026 年 6 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property was very clean, had gorgeous landscaping, and was very well maintained. The staff was extremely helpful and willing to go above and beyond. All the servers and bartenders were amazing, friendly, and hard-working. We would definitely visit again.
Kent Matthew
於 2026 年 5 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Nakita
2026 年 4 月 19 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was very helpful throughout our stay. The hotel had everything our family could have asked for or needed. Would definitely stay here again!
Nakita
於 2026 年 4 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
Maylin Victoria
2026 年 5 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I really love this hotel. We’re definitely going to come back.
Maylin Victoria
於 2026 年 4 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Herman
2026 年 4 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful quit resort for relaxing, great for family's. The beach is nice and shallow for young children
Herman
於 2026 年 4 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
Teasun
2026 年 3 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
가족이 쉬기 좋은곳
Teasun
於 2026 年 3 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Doug
2026 年 5 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean. Lovely grounds. Beautiful beach and view.
Doug
於 2026 年 4 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Cammie
2026 年 6 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A really great stay for our family of 4. Staff was super helpful and friendly. The beach is very calm, no waves really. The sister resort has larger waves. Pool was nice. We enjoyed visiting Isla Mujeres, the ferry was within walking distance. Reserve a golf cart ahead of time. We used Thomas Moore travel for airport transfer, they were great.
Cammie
於 2026 年 5 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
James Victoria
2026 年 5 月 11 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is THE PLACE TO STAY!! The service in every area was excellent. The all inclusive dining was superb tasting for every meal. To lay on the beach and have beverages brought to you, again, in the all inclusive was perfecto!! Love this place! 3 rd visit for us.
James Victoria
於 2026 年 5 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Yuehua
2026 年 4 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We have a good experience here，
Definitely come next time.
Yuehua
於 2026 年 4 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Jennifer
2026 年 3 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent food options, amazing staff, immaculate gardens, perfect kid friendly pool, fantastic beach.
Jennifer
於 2026 年 3 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
Steven
2026 年 4 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely resort- excellent for families, lovely pools, great beach, food was excellent, staff really courteous,helpful. Place was very clean and well looked after.
Steven
於 2026 年 4 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Angeleen Maury
2026 年 6 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room was clean. The staff were very helpful. It is family-friendly. However, some guests were very disrespectful and racist when they get drunk. The food was good. However, the Asian night at La Palapa was disappointing… Overall, great stay! Will come back again!
Angeleen Maury
於 2026 年 5 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
Deborah Renee
2026 年 4 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent customer service. Great food. Overall a wonderful place.
Deborah Renee
於 2026 年 3 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Soyeon
2026 年 4 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly staffs. Great food. We visited in April and beach was not crowded at all.
Soyeon
於 2026 年 4 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Kelly
2026 年 4 月 19 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rooms were great, conspicuous,
Clean and well stocked. Staff was amazing, friendly and accommodating. Beautiful and quiet property, not like the over crowded chaos of most resorts. Beautiful and relatively quiet beach as well
Kelly
於 2026 年 4 月住了 10 晚
真實評價
10/10 優異
Andrea
2026 年 4 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Well maintained property. Staff are delightful!
Andrea
於 2026 年 4 月住了 11 晚