已验证
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Joseph Andrew
2025 年 11 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Joseph Andrew
2025 年 7 月入住 7 晚
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式
4.0 星住宿
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
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点评
8.68.6/10
优秀
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- 游泳池
- 热水浴缸
- 含早餐
- 全包
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- 含停车设施
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Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free
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Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free
- 环礁湖景观
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特色别墅
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Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free
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街区简介
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 地处坎昆的饭店区，位于海滩，周边购物便利。如果您的日程安排包括外出活动，伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场和里维埃拉坎昆高尔夫度假村肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以参观女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。带孩子一起旅行？请考虑选择坎昆的太阳和莫雷洛斯港礁国家公园。您可在附近体验水肺潜水、浮潜和帆伞运动，享受众多水上冒险乐趣。访问我们的坎昆旅行指南
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500
附近有什么？
La Isla购物中心步行 6 分钟 - 0.6 公里
黄金岛步行 10 分钟 - 0.8 公里
坎昆互动式水族馆步行 10 分钟 - 0.9 公里
酒店区海滩步行 18 分钟 - 1.5 公里
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周边介绍
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餐厅
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住宿简介
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式
La Isla购物中心附近的高档家居型住宿
您可在海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 享受免费自助式早餐、2 间池畔酒吧和屋顶露台。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和沙滩排球，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心O Spa享受身体磨砂、按摩或面部护理。店内餐厅有 6 家，以意大利菜等为特色，一定要尝尝它们的美食。健身俱乐部设有瑜珈课程和健身课程，海滩宫家庭度假村 及水疗中心 - 全包式 还提供店内购物设施、咖啡店/咖啡馆和游乐场。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享美发沙龙和游乐厅/游戏室等设施/服务。
其他的一些礼遇包括：
- 3 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
- 免费自助停车和代客停车
- 往返机场班车（收费）、保姆服务（收费）和前台保险箱
- 礼宾服务、礼品店和24 小时前台服务
- 在住客点评中，适合家庭的服务设施、餐饮选择和海滨位置获得了诸多好评。
客房特色
所有 287 间客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及可存放笔记本电脑的保险箱和空调等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他的设施/服务还包括：
- 低致敏床品和羽绒被
- 按摩浴缸、免费洗浴用品和吹风机
- 智能电视，带收费电视频道
- 阳台或露台、咖啡机/冲茶器和每日客房清洁服务
全包详情
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。
小费和税款
小费已包含在内，住客可自愿多付小费。
餐饮
包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料
活动和设施/设备
包括所有非机动水上运动。
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6 月 1 日 - 6 月 2 日
住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
- 店内免费提供自助停车位
- 店内免费提供代客停车位
- 店内提供有限代客停车和自助停车位
餐饮
- 每日 07:00 至 11:30 提供免费早餐自助餐
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 2 间池畔酒吧
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- 6 家酒吧/酒廊
- 小吃店/熟食店
店内餐厅
- Carvao
- Madre Mia
- Tacos
- Tavola
休闲活动
- 2 个热水浴缸
- 3 个室外泳池
- 儿童泳池
- 购物
- 健康俱乐部
- 健身课程
- 免费儿童俱乐部
- 全套 SPA 服务
- 桑拿
- 沙滩排球
- 水滑梯
- 游乐场
- 游乐厅/游戏室
- 瑜伽课程
- 蒸汽房
家居型
- 3 个室外泳池
- 保姆服务（收费）
- 儿童泳池
- 隔音客房
- 免费儿童俱乐部
- 水滑梯
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
- 游乐场
- 游乐厅/游戏室
便利设施
- 24 小时前台服务
- 发廊
- 礼品店/报摊
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
- ATM
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
- 行李员/门卫
- 夜床服务
室外
- 池畔躺椅
- 地处沙滩
- 沙滩毛巾
- 沙滩躺椅
- 沙滩遮阳伞
- 屋顶露台
- 泳池遮阳伞
全套 SPA 服务
- 按摩
- 面部护理
- 桑拿
- 身体磨砂
- SPA 中心每天开放
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 点字或凸起标识
- 电梯（门宽 90 厘米）
- 方便轮椅进出的 SPA
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的电梯通道
- 方便轮椅进出的公共洗手间
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的休息厅
- 方便轮椅进出的游泳池
- 化妆放大镜
- 可视化火灾报警器
- 楼梯扶手（高 100 厘米）
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 门铃和电话通知
- 入口处通道光线良好
- 入口无楼梯通道
- 无障碍机场班车
- 住宿场所内提供轮椅
其他
- 1 栋建筑
- 15 层楼
- 无烟住宿
- 宴会厅
客房服务设施
卧室
- 防过敏寝具
- 高档床上用品
- 羽绒被
- 遮光窗帘
浴室
- 按摩浴缸
- 吹风机
- 免费洗护用品
- 提供毛巾
- 拖鞋
- 浴缸或淋浴
娱乐
- 可收看付费有线/卫星频道的智能电视
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
- 咖啡壶/茶具
- 免费瓶装水
- 贮满食品的迷你吧（免费）
其他
- 隔音客房
- 恒温控制空调
- 可存放笔记本电脑的保险箱
- 免费市话
- 提供连通房
- 熨斗/熨衣板
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
住客需在入住时提供有关儿童年龄的证明。如果儿童的年龄不符合预订时订单中的年龄，酒店可能会收取房费差价。
装修和停业
此酒店在 2025 年 8 月 15 日到 2026 年 6 月 30 日期间关闭（日期可能会发生变动）。
进入方式
前台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 机场接送费：每人 USD26（往返）
- 每名儿童的机场班车收费：USD 26（往返），年满 17 岁。
- 洗衣费：USD 315 每天
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时 使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、烟雾报警器、保安系统和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
如旅客并非墨西哥公民，须于入住时出示护照。
住宿登记号005-007-000902/2025
其他注意事项
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
常见问题
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 有游泳池吗？
是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车和代客停车。
何时可在海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。
何时可在海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 办理退房？
退房时间为 12:00。
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每人费用：USD 26。
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 提供全包式服务吗？
此住宿的部分房价计划为全包式。
海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 的地址在哪里？
这家饭店区住宿依傍着海滩，距离女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园和La Isla购物中心步行不到 10 分钟。而且，尼库普特海湾和坎昆的太阳距离酒店步行不到 10 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于海滩宫家庭度假村及水疗中心 - 全包式 的点评
8.6
超赞
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.6
清洁度
8.4
服务设施
9.0
员工和服务
7.8
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。580 条好评，共有 1029 条点评
10 - 超赞
580
8 分 - 还可以。235 条好评，共有 1029 条点评
8 - 还可以
235
6 分 - 一般。111 条好评，共有 1029 条点评
6 - 一般
111
4 分 - 很差。60 条好评，共有 1029 条点评
4 - 很差
60
2 分 - 糟糕。43 条好评，共有 1029 条点评
2 - 糟糕
43
点评
已验证
10/10 超赞
Eri
2025 年 7 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food was great, fun family vacation.
Eri
2025 年 7 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Maria Junnei Bautista
2025 年 8 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Maria Junnei Bautista
2025 年 7 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Jerel Deon
2025 年 8 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay as always
Jerel Deon
2025 年 7 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Miriam
2025 年 7 月 13 日
满意：清洁度
Great Service, Food was great, beach is beautiful !
Miriam
2025 年 6 月入住 6 晚
已验证
10/10 超赞
alejandro
2025 年 8 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice staff, beautiful beach
alejandro
2025 年 7 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Hemavathy
2025 年 4 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place for Vacation
Hemavathy
2025 年 4 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Sam
2025 年 7 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service
Great food
Sam
2025 年 7 月入住 6 晚
已验证
10/10 超赞
Antonio González
2025 年 7 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
El personal súper amable y muy buena la comida
Antonio González
2025 年 7 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Bin
2025 年 7 月 10 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our recent visit was met by wonderful hospitality, great food and services.
Bin
2025 年 6 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Stephen
2025 年 7 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent food
Stephen
2025 年 7 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Radames
2025 年 8 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Radames
2025 年 7 月入住 7 晚
已验证
10/10 超赞
Charlane
2025 年 6 月 30 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had a great vacation
Charlane
2025 年 6 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Juan
2025 年 7 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Increíble, todo el personal y las instalaciones excelentes, al igual que la comida en general todo excelente
Juan
2025 年 6 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Ninnette
2025 年 7 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Resort was great!
Ninnette
2025 年 7 月入住 7 晚
已验证
10/10 超赞
Eduardo Enrique
2025 年 7 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena, la comidad, bebidas, postres y la atencion del personal
Eduardo Enrique
2025 年 7 月入住 7 晚
已验证
10/10 超赞
Reinier
2025 年 7 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
5 stars service, beautiful hotel.
Reinier
2025 年 7 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Prachi
2025 年 5 月 27 日
满意：服务设施，清洁度
Great hospitality, food customization for vegetarian people, nice location.
Prachi
2025 年 5 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Marine
2025 年 7 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Food,nice staff
Marine
2025 年 7 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
JuanCarlos
2025 年 8 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was very good 100% recommend definitely we will be back.
JuanCarlos
2025 年 8 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Luis
2025 年 7 月 16 日
Very nice place the people that work there are really nice.
Luis
2025 年 7 月入住 6 晚
已验证
10/10 超赞
Michael Choe
2025 年 6 月 11 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great food and attentive service
Michael Choe
2025 年 6 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Adriana
2025 年 8 月 6 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Me encantó el trato en general y la atención, la comida está buena aunque podría ser más variado el menu
Adriana
2025 年 8 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Brizeth Yuriana Chavez
2025 年 7 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bonito, muy limpio, todo el staff muy atento, amable y sobre todo comodo :)
Brizeth Yuriana Chavez
2025 年 7 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Luis
2025 年 4 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The beach is gorgeous at this resort.
Luis
2025 年 4 月入住 8 晚