希尔顿坎昆全包式度假村

4.5 星住宿

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

选择日期以查看价格

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 全包
  • 可带宠物
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
当前价格为 HK$2,971
总价 HK$3,633
包含税费
3 月 23 日 - 3 月 24 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 50 种房型中的 50 种

华丽套房, 1 张特大床, 海洋景观

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
低过敏的被褥
  • 海洋景观
  • 860 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(37 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 海洋景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8.8 分,满分 10 分
优秀
(96 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 海洋景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Parlor)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
开放式厨房
冰箱
  • 海洋景观
  • 1640 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

总统套房, 2 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
开放式厨房
  • 海洋景观
  • 2100 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张大床

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(61 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(113 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

家庭套房, 2 间卧室

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(14 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
2 间卧室
独立浴缸和淋浴
私人浴室
  • 海洋景观
  • 860 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 张特大床, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 海洋景观
  • 830 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 海滨

8.8 分,满分 10 分
优秀
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 海景
  • 830 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张大床, 海滨 (Swim-Up)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(44 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

Double Room Superior with Sea View

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 430 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 海景
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

8.6 分,满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 2 张大床

7.0 分,满分 10 分
不错
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
  • 海景
  • 830 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

客房, 连通房 (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7.6 分,满分 10 分
不错
(5 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
浴袍
  • 山谷景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床或 1 张特大床

客房, 连通房, 海洋景观 (1 King Or 2 Queens)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
浴袍
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床或 1 张特大床

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
浴袍
私人浴室
  • 海洋景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
浴袍
私人浴室
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
浴袍
私人浴室
  • 海洋景观
  • 430 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
低过敏的被褥
独立卧室
吹风机
浴袍
私人浴室
  • 海洋景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

海滨特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

海滨房,两张大床

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

华丽套房, 1 张特大床, 海洋景观

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

1张特大床房(泳池景观)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

特大床房 - 无障碍淋浴 - 行动无障碍

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

转角海滨特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

客房, 2 张大床 (Swim-Up)

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

客房, 2 张大床, 海洋景观, 转角

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

海滨一卧特大床套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

海景套房(1张特大床,带客厅)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

海滨一卧室套房 - 两张大床

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

套房,2张大床(泳池景观)

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

套房, 海滨 (Swim-Up)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

总统两卧室套房

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)

游泳池边一卧室套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

热带景特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

热带景两张大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Double Room Superior with Sea View

  • 430 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

海滨一卧特大床主套房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

热带景特大床房(直通泳池)

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

高楼层特大床房 - 海滨

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

热带景两张大床房(直通泳池) - 客房

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

落日景两张大床房 - 客房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

特大床房 - 落日美景

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

海景连通房

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)

连接日落景观房,带1张特大床或2张大床

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)

海景转角特大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

特大床房带海景-高楼层

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

高楼层海景两张大床客房

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

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街区简介

希尔顿坎昆全包式度假村位于私家海滩,靠近机场。如果您的日程安排包括外出活动,月宫高尔夫俱乐部和里维埃拉坎昆高尔夫度假村肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以参观女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。带孩子一起旅行?请考虑选择莫雷洛斯港礁国家公园,或者到绿洲体育场参加一场活动或游戏。抓住机会体验该地区的刺激水上活动,如浮潜。访问我们的坎昆旅行指南
地图
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

附近有什么?

  • Breathtaking
    莫雷洛斯港礁国家公园
    步行 1 分钟 - 0.1 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩
    波多黎各莫雷洛斯沙滩
    车程 20 分钟 - 19.9 公里
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)
    车程 23 分钟 - 22.4 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)
    Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)
    车程 24 分钟 - 22.8 公里
  • 月宫高尔夫俱乐部
    车程 12 分钟 - 8.4 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 18 分钟车程

餐厅

  • the cave
    车程 17 分钟
  • Agave Mexican Cuisine
    车程 17 分钟
  • Grand Lobby Bar
    车程 14 分钟
  • The Grill
    车程 16 分钟
  • Diamond Club Lounge
    车程 17 分钟

住宿简介

希尔顿坎昆全包式度假村

女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园附近的豪华全包型住宿
入住希尔顿坎昆全包式度假村,享受水上乐园免费入场服务、2 间池畔酒吧和泳池酒吧吧!这个住宿提供私人海滩、沙滩椅和划皮划艇运动,是晒太阳的好去处。要休息片刻,放松身心,可使用提供的蒸汽浴室。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享露台和咖啡店/咖啡馆等设施/服务。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、日光浴躺椅和泳池酒吧
  • 免费代客停车
  • 24 小时前台服务、户外家具和电梯
  • 会议室、店内桨叶式冲浪板和前台保险箱
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、餐饮选择和游泳池得到了很高的评价。
客房特色
所有 714 间客房均配有24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务,还有空调和浴袍等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括:
  • 低致敏床品和免费折叠床/加床
  • 咖啡机/冲茶器、每日客房清洁服务和电源适配器/充电器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务(菜单有限)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

陆上活动

健身设施
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身
瑜珈

娱乐活动

使用店内俱乐部

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供专人看守的代客停车位
  • 店内提供有限代客停车位

餐饮

  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 情侣/私人用餐
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

休闲活动

  • 2 个室外泳池
  • 24 小时健身房
  • 儿童泳池
  • 立桨冲浪
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 水滑梯
  • 戏水池
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 蹦床
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 戏水池
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务

商务服务

  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯(门宽 120 厘米)
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 7 层楼
  • 传统建筑
  • 建于 2021 年
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 免费折叠床/加床
  • 提供床单

浴室

  • 吹风机
  • 提供毛巾
  • 浴袍

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具

其他

  • 插头转换器
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 书桌椅
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每间住宿需额外收费 MXN 1540(根据住宿天数而有所不同)
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 23 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每间住宿 MXN1540(根据住宿时间长短会有所变化)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)
  • 提供客房清洁服务,需额外付费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:CleanStay 清洁无忧住(希尔顿)。

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

常见问题

希尔顿坎昆全包式度假村有游泳池吗?

是的,此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

希尔顿坎昆全包式度假村住宿费用是多少?

截至 2026 年 3 月 14 日,我们找到的希尔顿坎昆全包式度假村 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,971(不含税费),入住日期是 2026 年 3 月 23 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

希尔顿坎昆全包式度假村允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 23 公斤。将收取每间住宿每次入住 MXN 1540 的费用。可能存在部分限制条件,请联系住宿方了解更多信息。

停车费是多少?

该住宿免费提供代客停车。

何时可在希尔顿坎昆全包式度假村办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在希尔顿坎昆全包式度假村办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

希尔顿坎昆全包式度假村提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:排球、有氧健身课程、水上健身课程等等。

希尔顿坎昆全包式度假村的地址在哪里?

这家坎昆住宿依傍着海滩,距离莫雷洛斯港礁国家公园和女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园只有几步路。而且,月宫高尔夫俱乐部 和 埃尔廷托高尔夫球场距离酒店不到 10 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗?

是的,此住宿部分房价类型提供免费取消服务,因为灵活预订很重要!有关例外或要求的更多详细信息,请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于希尔顿坎昆全包式度假村的点评

8.6

超赞

9.2

清洁度

8.8

服务设施

8.8

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1974 条好评,共有 3285 条点评
8 分 - 还可以。707 条好评,共有 3285 条点评
6 分 - 一般。300 条好评,共有 3285 条点评
4 分 - 很差。156 条好评,共有 3285 条点评
2 分 - 糟糕。148 条好评,共有 3285 条点评

点评

10/10 超赞

Hu

2025 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

xiling

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything feels fine, but the sound insulation of the room is too poor and it's very noisy.
2025 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Doris Feng

2024 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jianyang,Irvine

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
非常好的体验!非常新的酒店,设施齐全,餐厅很好,选择很多,私人独立沙滩,后边是绿色丛林!前边是蓝色大海!推荐!

10/10 超赞

Adetoyin

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good deal
2026 年 3 月入住 4 晚

4/10 很差

Tamesha

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务,清洁度
Suites and restaurants were modern and of great quality. The pool area should be bigger or there should be more pools for the size of the resort and luxury appeal/brand that they intend to offer. I did not appreciate however that my family was told that we needed to pay an additional $20 each for lunch because our flight was in the evening and we had a late checkout from an all inclusive experience. This was unwarranted after spending a week in multiple rooms including a suite and we were offered lunch prior to check in upon an early arrival. If the brand and resort intends to cater to a caliber of customers and experience, this ask or request should’ve not occurred in any way and tainted the overall experience. The staff at the restaurants, house keeping and general support were all amazing and made our experience and stay wonderful, forgetting that there were only two pools given the size of the resort, the water slides and kids area is only for children under 12, and entertainment for both children and adults were lacking daily in comparison to other luxury all inclusive resorts of a certain caliber.
2026 年 2 月入住 3 晚

6/10 一般

Pankaj

与配偶出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beach was horrible
2026 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Kwangseok

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean room, Good staff, Mangrove forest view
2026 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Abiodun

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great resort for vacation, good variety of food and restaurants, and nice staff.
2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

Edith

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Nos dieron una habitación vista al mar (7 piso) bastante amplia y muy cómoda
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Savannah

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff is friendly, the bathroom all smell delightful & there’s a nice variety of food to eat.
2026 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ana

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sheyla

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Yes, and I had a nice private pool. It is very public though, so be aware when booking.
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Denise Renate

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was incredible and food was great!
2026 年 2 月入住 4 晚

4/10 很差

Tyler

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
NOT A LGBT FRIENDLY HOTEL! My boyfriend and I stayed Feb 26- March 3rd. Our experience was just disappointing. We felt neglected and ignored by staff workers at every restaurant. Our final straw was our last night when we had reservations at 9:30 and never received our main entrees and when we asked about them they said the kitchen was closed. Keep in mind they close at 11 so imagine how long we waited for our food. Our server Luis never asked if we wanted another round of drinks or dessert. I went and spoke with the front desk about our entire experience. As we were waiting the night manager Oleg and a security came up to the desk. He called us up and greeted us with our room number. I explained our experience and how we’ve felt very uncomfortable during our stay. He told me and I quote “We have 3 gay people working here and we have no problems.” And then he proceeded to point to the security guard and say “shes gay too” SO UNPROFESSIONAL! After talking in circles he offered to get us room service, which takes 45 min to an hour. So basically he didnt help us with anything or offer anything. Absolutely HORRIBLE SERVICE. To everyone in the community do NOT stay here.
2026 年 2 月入住 5 晚

6/10 一般

Ana Isabel Hernandez

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度
Las albercas no están climatizadas, están sucias y descuidadas hay 2 jacuzzi de agua caliente que tienen natas de suciedad flotando, las habitaciones de atardecer son ruidosas hasta de madrugada, la comida regular lo único destacable es su restaurante japonés y de cortes, del personal solo destaco a Celi y Dany del lobby y Gabriel y Felipe del japonés, lo demás horrible, llegan grupos de vuelos fallidos al loby que de por sí es pequeño y donde se aglomera la gente y lo convierte en un mercado así que no no lo recomendó hay opciones mejores y la marca no es garantía de calidad.
2026 年 2 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jennifer Nassanga

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Yes the ocean was visible from the room if you get ocean view, the beach area its self is not the big, some sea weed but they did a good job cleaning up. The rooms were clean, staff were very nice and friendly, they were the best. The pool was also great they do a good job with pool activities, overall relaxing. The spa was wonderful
2026 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Savannah

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Yes very much
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jaime

与家人及幼儿出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Si tenía vista al mar y disfrute un poco de la alberca a pesar de viento frío que se presentó en los días de mi estancia
2026 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ken C.

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms was spotless and the staff was friendly
2026 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Christopher L

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Stood for almost a week, the last week of February 19-26 and the place was amazing. About 15 min from the airport if you book private shuttle, to enter the hotel is like a 10 minute ride through mangroves but very peaceful. The food was very good, so many options and unlimited amounts of food. The room was very clean and they kept it clean everyday. Room service was pretty good for such a huge resort and the amount of people checked in. The lobby was super chill and had so much room to sit and have a few drinks which were DELICIOUS. The pool was very nice and the churrería behind the pool was a hit with the kids and us…ice cream, donuts, cake slices and churros. The best part of it was the service. The people working were always so courteous. Be kind when you visit! They work very hard.
2026 年 2 月入住 6 晚

8/10 还可以

Judy

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The housekeeping and waitstaff were exceptional. The food was good overall.
2026 年 2 月入住 13 晚

8/10 还可以

Matthew

满意:清洁度
No swim up pool bar. Pool was in rough shape. Staff was great. Food was great.
2026 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Lubna

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was great! Staff was mostly courteous - great at the restaurants and at the concierge desk.
2026 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Elias

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Courteous staff and great food. The main lobby was always over crowded and very loud at night. The beach was not the best.
2026 年 2 月入住 5 晚