真實評價
10/10 優異
Qing
2026 年 4 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2026 年 4 月住了 3 晚
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包
4.5 星級住宿
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
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坎昆凱悅樂家酒店 - 全包相片集
評價
9.49.4 分，滿分 10 分，
完美
現價 HK$4,085
HK$4,085
合共 HK$4,980
連稅及其他費用
10 月 4 日 - 10 月 5 日
人氣設施服務
- 泳池
- 全包
- SPA
- 包車位
- 餐廳
- 空調
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正在顯示 22 種房型 (共 22 種)
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Ocean Front Double
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
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Club Ocean Front Double
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
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Resort View Double
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱 (Pyramid Suite)的相片
套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱 (Pyramid Suite)
- 海洋景
- 1316 平方呎
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床 (Dolphin view master)的相片
套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床 (Dolphin view master)
7.87.8 分，滿分 10 分
不錯
9 則評價
(9 則評價)
- 598 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有雙人房, 度假村景的相片
雙人房, 度假村景
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
11 則評價
(11 則評價)
- 度假村景
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有套房, 1 張特大雙人床 (Turquoize Sky Ocean Front Master)的相片
套房, 1 張特大雙人床 (Turquoize Sky Ocean Front Master)
9.29.2 分，滿分 10 分
卓越
7 則評價
(7 則評價)
- 海洋景
- 695 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有套房, 2 張標準雙人床, 海濱 (Turquoize Sky Ocean Front Master)的相片
套房, 2 張標準雙人床, 海濱 (Turquoize Sky Ocean Front Master)
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
1 則評價
(1 則評價)
- 海洋景
- 694 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 可使用泳池 (Swim Up)的相片
客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 可使用泳池 (Swim Up)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有雙人房, 可使用泳池 (Swim Up)的相片
雙人房, 可使用泳池 (Swim Up)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有休閒雙人房, 海濱的相片
休閒雙人房, 海濱
9.69.6 分，滿分 10 分
完美
12 則評價
(12 則評價)
- 海洋景
- 463 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有套房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池, 海濱 (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)的相片
套房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池, 海濱 (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
2 則評價
(2 則評價)
- 海洋景
- 695 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有套房 (Dolphin view Master Double)的相片
套房 (Dolphin view Master Double)
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
1 則評價
(1 則評價)
- 598 平方呎
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱的相片
客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱
8.88.8 分，滿分 10 分
優異
35 則評價
(35 則評價)
- 海洋景
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有雙人房, 海濱的相片
雙人房, 海濱
9.29.2 分，滿分 10 分
卓越
46 則評價
(46 則評價)
- 海洋景
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有休閒套房, 海濱 (Corner Suite)的相片
休閒套房, 海濱 (Corner Suite)
9.49.4 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 海洋景
- 1087 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Turquoize Ocean Front Master)的相片
套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Turquoize Ocean Front Master)
9.69.6 分，滿分 10 分
完美
25 則評價
(25 則評價)
- 海洋景
- 694 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有Turquoize Ocean Front Master Double的相片
Turquoize Ocean Front Master Double
9.49.4 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 海洋景
- 694 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景的相片
客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景
9.29.2 分，滿分 10 分
卓越
32 則評價
(32 則評價)
- 海洋景
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有雙人房, 海景的相片
雙人房, 海景
8.88.8 分，滿分 10 分
優異
21 則評價
(21 則評價)
- 海洋景
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 度假村景的相片
客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 度假村景
9.29.2 分，滿分 10 分
卓越
11 則評價
(11 則評價)
- 度假村景
- 483 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有休閒客房, 1 張特大雙人床, 海濱的相片
休閒客房, 1 張特大雙人床, 海濱
8.88.8 分，滿分 10 分
優異
17 則評價
(17 則評價)
- 海洋景
- 463 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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交通資料
- 坎昆國際機場 (CUN)：24 分鐘車程
餐廳
- Mandala7 分鐘路程
- Hooters7 分鐘路程
- Tradewinds1 分鐘路程
- Vips6 分鐘路程
- Bar del Mar1 分鐘路程
住宿資料
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包
- 住宿特色
- 坎昆凱悅樂家酒店 - 全包提供池畔酒吧、頂樓露台和咖啡室等設施服務，離酒店區海灘和海鷗藍海灘也不遠。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個身體磨砂、體膜護理或面部療程。住宿有 8 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有亞洲菜。你可以使用全日開放健身室，並體驗籃球和浮潛等活動。住宿 提供公共區域免費 Wi-Fi，還有花園和遊樂場。
- 住宿還有提供以下設施服務：
- 設有3 個室外泳池和兒童泳池，還有躺椅
- 免費自助泊車和代客泊車
- 個室外網球場、區內接駁車、托兒服務 (收費)
- 旅行團諮詢/購票服務、行李寄存、水機
- 許多旅客在評語裡給了住宿的親子設施服務、海灘位置和泳池等特色非常正面的評價。
- 客房特色
- 全部 547 間客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及空調和迷你吧贈品等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房環境正面評價。
- 更多設施服務包括：
- 浴室有雨淋花灑和免費梳洗用品
- LED 電視，提供有線頻道
- 陽台、每日清潔服務和電話
全包住宿詳情
- 坎昆凱悅樂家酒店 - 全包提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。
小費及稅項
- 已包括小費。
食品及飲品
- 包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
- 24 小時客房送餐服務
娛樂
- 店內娛樂及活動
- 店內現場表演
獎項及聯盟
- 住宿通過環保認證
- 此住宿已獲得第三方可持續發展認證計劃的認證：Green Globe。如需進一步了解該認證的要求與驗證內容，請瀏覽其官方網站。
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入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
零接觸退房服務
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
凱悅酒店 (Hyatt) 慣常做法如下：即使旅客要求保持私隱，酒店職員至少每 24 小時仍可進入任何有人在內的客房 1 次；在進入有人在內的客房前，我們會盡力預先通知已登記的旅客
登記入住時須由持卡人出示預訂所用的信用卡，連同相符的附相片身分證明文件。如有其他安排，須於抵達前與住宿協調
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
所有旅客 (包括小童) 必須於登記入住時出示由政府簽發的有效身分證。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)
小童與加床
歡迎兒童入住
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN85.40
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
注意事項
如實際入住人數超出預訂人數，或需支付額外住客費用，實際收費以住宿方規定為準。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
旅客須預先聯絡住宿預留摺床。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
凱悅酒店 (Hyatt) 慣常做法如下：即使旅客要求保持私隱，酒店職員至少每 24 小時仍可進入任何有人在內的客房 1 次。在進入有人在內的客房前，我們會盡力預先通知已登記的旅客。
住宿登記編號 005-007-000915/2025
其他須知
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)
常見問題
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包是否設有泳池？
是，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。
入住坎昆凱悅樂家酒店 - 全包需要多少錢？
截至 2026 年 10 月 2 日，2 位成人於 2026 年 10 月 4 日入住坎昆凱悅樂家酒店 - 全包 1 晚的價格低至 HK$4,085，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包是否寵物友善住宿？
否，此住宿僅接待輔助動物。
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的退房時間是？
退房時間為 12:00。
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包是否提供全包式禮遇？
此住宿部分收費計劃屬全包性質。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的評價
9.4
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.6
整潔度
9.6
設施服務
9.6
職員與服務
9.4
住宿狀況
10 分評分，優異；1906 則評價中有 1502 則
10 - 優異
1,502
8 分評分，不錯；1906 則評價中有 231 則
8 - 不錯
231
6 分評分，一般；1906 則評價中有 68 則
6 - 一般
68
4 分評分，欠佳；1906 則評價中有 41 則
4 - 欠佳
41
2 分評分，很差；1906 則評價中有 64 則
2 - 很差
64
評價
真實評價
10/10 優異
Rui Chao
2026 年 4 月 13 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
员工非常好
於 2026 年 4 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Anshen
2025 年 8 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
• 酒店环境优雅，服务周到，让人倍感舒适。
• 风景如画，蓝天碧海尽收眼底。
• 无论白天还是夜晚，不仅住宿体验极佳，加勒比海的景色更是让人流连忘返。
• 是休闲度假、放松身心的理想之地。
已推荐给朋友。
於 2025 年 8 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Zhanhong
2025 年 1 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
环境好，餐饮好
於 2025 年 1 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
tiandong
2024 年 12 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常好的酒店，从景观到服务。一定会再选择。
於 2024 年 12 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Jingyun
2024 年 7 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
一切都那么完美！期待下次再去
於 2024 年 7 月住了 5 晚
真實評價
8/10 不錯
Daye
2025 年 2 月 2 日
讚好：整潔度和職員與服務
我们住宿的楼里在搞装修，有 气味
於 2025 年 1 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Ian
2025 年 3 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
服务啥的都很好，就是稍微有些老旧
於 2025 年 3 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Haley Marie
2026 年 9 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice stay great food options good for families
於 2026 年 7 月住了 6 晚
真實評價
8/10 不錯
Yaron
2026 年 8 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The resort is amazing
於 2026 年 8 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Naohiro
2026 年 8 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hospitality through our stay.
於 2026 年 8 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
Jungwon
2026 年 8 月 31 日
讚好：整潔度和設施服務
Great for family vacation!
於 2026 年 8 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
christian
2026 年 9 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Really nice property, huge, every staff member was extremely nice and helpful, great English
Amazing for families or couples
於 2026 年 9 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Daniel
2026 年 9 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel, great food. Great all around.
於 2026 年 9 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
charlot
2026 年 9 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Family friendly resort with lots of activities for kids
於 2026 年 9 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
Michelle
2026 年 8 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel , clean rooms staff was great the beach was clean and great for kids
於 2026 年 8 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Alexei
2026 年 9 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sin dudas volveremos mi familia y yo a reservar
於 2026 年 9 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Christopher
2026 年 9 月 11 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
loved the beach, one next to Habanero seafood restaurant.
於 2026 年 8 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Dania
2026 年 9 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Phenomenal staff and service always an excellent time at Hyatt Ziva. I love this place!
於 2026 年 9 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Magda
2026 年 9 月 17 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly staff. Wonderful resort will definitely go back
於 2026 年 8 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Ivan
2026 年 9 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We had an absolutely amazing time at this resort! Everything was fantastic from start to finish — the service, the atmosphere, the food, the pool, and the overall experience were all incredible. We truly couldn’t have asked for a better vacation!
於 2026 年 9 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Oscar
2026 年 9 月 19 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo muuuy bien
於 2026 年 6 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Nguyen
2026 年 8 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great property! Food was amazing and staff is top notched!
於 2026 年 8 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Slava
2026 年 9 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It’s our third time on this resort and never we’re disappointed.
Definitely playing to bring our kids.
於 2026 年 9 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Joven Carl Gail
2026 年 8 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall the hotel was very good.
於 2026 年 8 月住了 4 晚