Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!

5.0 星住宿

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
当前价格为 HK$2,460
总价 HK$3,015
含税款和其他费用
5 月 17 日 - 5 月 18 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 21 种房型中的 21 种

Tropical View Balcony Double

  • 花园景观
  • 415 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

Tropical View Balcony King

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 花园景观
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Deluxe Ocean View Balcony Double

  • 海景
  • 415 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

Deluxe Ocean View King

  • 海洋景观
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Deluxe Lagoon View Balcony Double

  • 湖景
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

Deluxe Lagoon View Balcony King

  • 湖景
  • 398 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Deluxe Lagoon View King

  • 湖景
  • 398 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

  • 海洋景观
  • 1776 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

  • 海洋景观
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • 海洋景观
  • 686 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Ocean Front Terrace King

  • 海洋景观
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海洋景观
  • 947 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Penthouse Suite

  • 海洋景观
  • 4704 平方英尺
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • 海洋景观
  • 667 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 海洋景观
  • 686 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

  • 海洋景观
  • 1066 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

  • 湖景
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

  • 海洋景观
  • 872 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Presidential Suite

  • 海洋景观
  • 3337 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

Presidential Suite Two Bedroom

  • 海景
  • 3358 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

Deluxe Ocean View Balcony King

  • 海洋景观
  • 415 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

您可能也喜欢

Mod logo
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街区简介

Located in Zona Hotelera, a neighborhood in Cancun, Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! is in the entertainment district and on the beach. La Isla Shopping Mall and Puerto Cancun Marina Town Center are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's popular attractions can visit West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and Xoximilco. Looking to enjoy an event or a game while in town? See what's happening at Oasis Arena or Andres Quintana Roo Stadium. Spend some time exploring the area's activities, including hot springs and golfing. 访问我们的坎昆旅行指南
地图
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

附近有什么?

  • 尼库普特海湾
    尼库普特海湾
    步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场
    伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场
    步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 雷伊遺址
    雷伊遺址
    步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 海豚海滩
    海豚海滩
    步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 埃尔雷遗址起点
    步行 10 分钟 - 0.9 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 13 分钟车程

餐厅

  • Ennea Beach Club
    步行 11 分钟
  • Zai
    步行 3 分钟
  • Marco Polo Restaurante
    步行 5 分钟
  • Restaurant Las Fuentes
    步行 5 分钟
  • Hakka
    步行 11 分钟

住宿简介

Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!

伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场附近的豪华全包型住宿,客房于 2025 年完成翻新
Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!位于海豚海滩附近,提供免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和附设酒庄。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、沙滩瑜珈和沙滩排球,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受水疗法、按摩或排毒体膜。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和农场到餐桌菜肴。 体验24 小时健身俱乐部,参与排球等丰富活动。除了夜总会和泳池酒吧外,住客还可连接 50+ Mbps 网速的免费房内 WiFi。
您还可享受以下礼遇:
  • 6 个室外游泳池配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 店内温泉、会议室和旅游/票务服务
  • 礼宾服务、多语言服务和接待大厅
客房特色
所有 487 间客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,以及枕头选单和可存放笔记本电脑的保险箱等礼遇。
其他的设施/服务还包括:
  • 垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 42-英寸高清电视,带有线频道
  • 咖啡机/冲茶器、每日客房清洁服务和电话

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:50+ Mbps
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 6 家餐厅
  • 7 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Olio Terrace & Restaurant

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个温泉
  • 24 小时健身俱乐部
  • 6 个室外泳池
  • 高尔夫特权(可选)
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 酒庄
  • 酒庄游览
  • 毗邻 9 洞高尔夫球场
  • 品酒室
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 设计师品牌店
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 台球桌/撞球台
  • 夜总会
  • 游戏
  • 蒸汽房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 会议室

室外

  • 菜园
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 1 个温泉
  • 10 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 温泉开放时间:09:00 - 17:00
  • 温泉水温 - 30 ºC
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 2 个无障碍停车位
  • 电梯(门宽 130 厘米)
  • 店内泳池入口坡道
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 公共区域有光滑地板
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 入口处通道光线良好
  • 正门入口坡道
  • 住宿场所内提供轮椅
  • 走廊可视警报器

其他

  • 16 层楼
  • 2 栋建筑
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 公共客厅
  • 建于 1995 年
  • 接待大厅
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 客房装修 - 2025 年 10 月
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料瓶装软饮料
  • 无塑料瓶装饮用水
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿
  • 艺术装饰风格建筑
  • 有机食品至少占 80%
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 42 英寸可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 送餐服务
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 电话
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 清洁产品环保
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件,其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
春假期间,未满 25 岁的住客须由一名法定监护人或家长陪同入住。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物需额外收费 USD 65(根据住宿天数而有所不同)
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 10 公斤)
请看管好您的宠物
有限制条件;如需更多详情,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。

儿童及加床

该住宿仅限成人,恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物 USD65(根据住宿时间长短会有所变化)
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

08:00 至 20:00 可使用游泳池。
温泉开放时间为 09:00 - 17:00。
高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
某些设施可能有限制,住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Oasis Sens Adults
Oasis Sens Adults Only
Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only All Inclusive Cancun
Oasis Sens Adults Only Cancun
Oasis Sens All Inclusive
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive Cancun
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis Sens Adults Cancun
Grand Oasis Sens Adults
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only Inclus
The Sens Cancun All Inclusive
Oasis Sens Inclusive Inclusive
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only All Inclusive Cancun
Grand Sens Cancun by Oasis Adults Only All Inclusive

常见问题

Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!有游泳池吗?

是的,此住宿设有6 个室外游泳池。游泳池开放时间:08:00–20:00。

Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!住宿费用是多少?

截至 2026 年 4 月 27 日,我们找到的Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放! 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,460(不含税费),入住日期是 2026 年 5 月 17 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!允许宠物入住吗?

是的,Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!允许携带宠物入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 USD 65 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件,请联系住宿方了解更多信息。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!办理退房?

退房时间为 12:00。

Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:排球、有氧健身课程、水上健身课程等等。

Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!的地址在哪里?

这家海滩住宿位于饭店区、毗邻高尔夫球场,距离尼库普特海湾和伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场步行不到 10 分钟。而且,海豚海滩和女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园距离酒店不到 2 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗?

是的,此住宿部分房价类型提供免费取消服务,因为灵活预订很重要!有关例外或要求的更多详细信息,请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于Secrets Mirabel Cancún 度假村及水疗中心 – 仅限成人 – 全包式。新水疗中心现已开放!的点评

8.4

很好

9.2

清洁度

8.4

服务设施

9.6

员工和服务

8.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。57 条好评,共有 97 条点评
8 分 - 还可以。18 条好评,共有 97 条点评
6 分 - 一般。10 条好评,共有 97 条点评
4 分 - 很差。5 条好评,共有 97 条点评
2 分 - 糟糕。7 条好评,共有 97 条点评

点评

6/10 一般

Jarad

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
The resort is beautiful and clean. My biggest complaint was the CONSTANT knocking on my door. I wanted a weekend of privacy. It was a constant onslaught of knocking over and over, day after day. Regardless of whether the "Do Not Disturb" placard was on the outside of the door. The knocks were violent and impossible to ignore. I was twice in the middle of using the restroom. Once was interrupted mid shower. Three times was sound asleep. Not to mention the other interruptions during personal intimate times. This is absurd. Just one example because I just don't want to waste any more time on this ridiculous practice the resort adheres to... The morning of check out we had a bellman scheduled to arrive at 10:45am to take our bags down. At 8:45am while enjoying the last few moments that I will see my girlfriend for the next two months, room service proceeds to knock on the door to see if we have checked out yet. Seriously guys? I am on YOUR schedule to have my bags brought down at 10:45am. Can you make this make sense to me? What would I do with my bags? Leave them for the bellman? Wait in the lobby for 2 hours instead of the comfort of my room? Go for a swim? Please help me understand the logistics of this... Oh BTW the bellman never showed. We waited around 10 minutes and had to leave; we had transportation lined up and still needed to check out. I will not stay at the property again.
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Zien

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kara

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
From the start, the transportation was perfectly on time and they accommodated an earlier departure time for us. We arrived to welcome pool towels and a welcome drink every day. The housekeeping was impeccable and the pool fire staff especially Jerry was perfection! Every bar and restaurant was amazing food you have to do the steakhouse and the hibachi experience. They have live music daily and nightly which made not leaving the property so worth it I will be back soon!
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Patricia

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We did the Hydrotherapy session at the Spa and it was very relaxing. You also get to see the front part of the resort. Very nice experience.
Preferred club Sky bar.
View from our room!
Sunset from Sky Bar.
Family! ❤️
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Camillo,Rosemere

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This hotel’s staff was incredibly attentive to details and always pleasant. From the porters to the reception staff to the pool service… amazing! Very impressed with room service food and delivery service. The restaurant’s were all very good and the service was impeccable. We will definitely come back next year!
2026 年 3 月入住 5 晚

8/10 还可以

Sandra soreda

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This resort was beautiful, very clean, the food was amazing -the daily fresh taco stand during lunch was a huge highlight. All of the staff were very helpful welcoming and so kind. We loved the restaurants and variety of options available, room service was quick and our rooms were always clean and maintained sometimes even twice a day. I will mention most people ate dinner around 7pm so depending on which restaurant you choose you could wait 30+ minutes for a table because they don’t do reservations for most à la cartes. The resort itself has an interesting layout, it feels more like a fancy modern hotel and less tropical than I expected. The pools are oddly shaped and don’t connect conveniently to access the pool bar/main pool. It also is only mid chest deep for reference I’m 5”4. My fiancé and I really enjoy swimming so this was a miss for us. We also felt like there could have been more lively music to keep the vibes up as it was very quiet overall especially when the entertainment staff weren’t scheduled for an activity but maybe this adults only is going for a more relaxing feel, so I would recommend if that’s what you enjoy and are looking for. Most guests were lounging and reading all day most days. Overall we really enjoyed our stay, the service from all staff was a real stand out for us and made our time there very enjoyable. If we did revisit it would be because of the service provided. Shout out to Santiago x2 + the bar runners.
2026 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Carla

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We enjoyed our stay the food and the staff where very helpful
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Itab

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is way better than my expectations!!! It is so luxurious, so refined, the service and staff are excellent! It's completely new, it was finished in November 2025. The pool and amenities were so good! The beach was kept clean. I loved thevrestaurants, especially the sushi Himitsu resto! I highly recommend!
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Susan,Calgary

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Enjoyed most everything about the resort mostly the staff. The people at the resort work very hard to help and to please you. The employees that i encountered everyday were Pablo serving the drinks by the pools..Ambar who helped you find a great spot by the pool .And entertainment team member Santiago who very nicely helped with spanish lessons and bingo he also helped me in other ways due to my mobility issues. breakfast buffet was run by the most competent man by the name of Isador and his lady assistants Nebo and Maricarmen. Andre the butler assigned to us also was most helpful with the going ons during the day and any special events. Michele and Martha also were greatly appreciated. the property was very clean and the food was very good compared to some other resorts.
2026 年 4 月入住 14 晚

10/10 超赞

Dante

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
One of the best resorts I’ve stayed at in Cancun. The food at their restaurants are great! Staff is friendly. Pool and beach are beautiful.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Leidilene Soares

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was well kept. We loved the option to either go to the pool or beach. We loved the variety in food from different cuisines. We loved how caring and friendly Staff were. They always went above and beyond for us. They really were the highlight of the hotel.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Christian

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property was excellent the way they treated you was amazing, we love Cancun and definitely will be back!!!
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Zachery E

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was friendly. Property was well kept.
2026 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Oluwatobi

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
awesome
2026 年 4 月入住 4 晚

2/10 糟糕

James Paul

与配偶出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Our stay: April 8-14, 2026. My husband I got food poisoning from 3 different restaurants: Bordeaux, Olio, & Skybar. To be clear, this was NOT norovirus (before anyone wants to give their opinion). Quit allowing guests to reserve loungers! This is happening too frequently at Secrets’ properties. The staff was excellent.
2026 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Johanne

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel, can't give enough stars for the staff, they were amazing. Food was unbelievably good. Great place for a relaxing getaway.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Mohammad

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing experience. The only bad thing was that the breakfast in bed we got for booking through Expedia, had meat when we specifically said no meat. Other than that, A+
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mohammad

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean rooms Very friendly staff Great food Nice overall property
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Emily Samantha

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This resort was gorgeous and so much fun to stay at. The entertainment staff in particular was a highlight throughout my wife and I’s visit. Ari, Eve, and Santiago were always positive and took the time to really get to know us. Johnny, Diego, and Alex all made us feel welcome and celebrated. It was truly a special time. I loved the noon Zumba class in the pool and the beach volleyball.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Dany

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect place
2026 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jacqueline

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall, we had a memorable trip, but there were definitely some highs and lows. Unfortunately, Esteban nearly ruined part of our experience. His behavior felt classist and inconsistent. As Latinos vacationing in Mexico, it was disappointing to feel judged based on appearance. I wore Birkenstock sandals to every meal prior without issue, yet he turned us away at Bordeaux because of them. After changing and returning, we watched him allow multiple guests in wearing open-toed sandals no dressier than mine. The inconsistency and treatment left a bad impression. On a much more positive note, Isidro was incredible. He went above and beyond to help my friend manage her gluten allergy—checking in daily, remembering her preferences, and making her feel comfortable and cared for. The only issue she experienced during the trip was at the teppanyaki restaurant, where she was accidentally served regular soy sauce and became ill. That aside, Isidro’s attentiveness made a huge difference. Tito absolutely made our mornings! He is an amazing person—so warm, attentive, and genuinely joyful. Whether at breakfast or lunch, he always took great care of us and made the effort to connect with us. He truly stands out. The entertainment staff were also fantastic. Arlene and Evelin were my girls, and Johnny is my boy for life! They brought so much energy and fun to every day and really enhanced the overall experience. And a huge shoutout to Victor Martinez, hands down the best poolside server!
2026 年 3 月入住 5 晚

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Yanisel

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Simply amazing
2026 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Edona

2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

HERIBERTO

2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ruben

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A wonderful time spent at the SMC resort. On this trip we didn't do the spa. It was a bit noisy than we're use to but we still had a relaxing time. We stayed as preferred club and not only was the service excellent in preferred but all over the resort. We cannot complain about the meals or our drinks and watching the entertainment outdoors under the moon and stars made it special. One drawback is they try to sell you timeshare but they did not pressure us when we declined. So thumbs up for SMC.
rooftop bar at sunset. Spectacular!
nightly entertainment outside.
ocean view poolside
2026 年 3 月入住 6 晚