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坎昆金字塔全包式绿洲大酒店

4.0 星住宿

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

海滩家居型酒店，提供室外游泳池，靠近伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场

选择日期以查看价格

点评

7.2/10
不错

热门服务设施

  • 餐厅
  • 含早餐
  • 酒吧
  • SPA
  • 全包
  • 游泳池
当前价格为 HK$2,606
总价 HK$3,249
包含税费
12 月 14 日 - 12 月 15 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

显示金字塔海滨房的所有照片

淋浴设施、吹风机、浴袍

金字塔海滨房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示金字塔标准特大床房的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

金字塔标准特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示金字塔海景特大床房的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/��熨板

金字塔海景特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示金字塔日落景观特大床房的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

金字塔日落景观特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示金字塔海滨特大床房的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

金字塔海滨特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示标准房的所有照片

标准房 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

标准房

7.0 分，满分 10 分
不错
(43 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
浴袍
私人浴室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示标准房, 海滨的所有照片

标准房, 海滨 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

标准房, 海滨

7.0 分，满分 10 分
不错
(27 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
浴袍
私人浴室
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示标准房 (Pyramid Master)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

标准房 (Pyramid Master)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
浴袍
私人浴室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型客房 (Suite Pyramid)的所有照片

小型客房 (Suite Pyramid) | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

小型客房 (Suite Pyramid)

7.6 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
浴袍
私人浴室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级套房 (Sian Kaan Master Suite)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

高级套房 (Sian Kaan Master Suite)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
浴袍
私人浴室
吹风机
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准套房 (Sian Kaan)的所有照片

标准套房 (Sian Kaan) | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

标准套房 (Sian Kaan)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
浴袍
私人浴室
吹风机
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示金字塔小型套房的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨板

金字塔小型套房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示金字塔标准房的所有照片

淋浴设施、吹风机、浴袍

金字塔标准房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

金字塔主套房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

金字塔主套房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

暹罗海滨房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

Sian Kaan主套房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

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2 室外游泳池，日光浴躺椅

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  • 游泳池
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8.6 分，总分 10，超赞，3,206 条点评
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12 月 18 日 - 12 月 19 日
希尔顿坎昆全包式度假村
Mod logo
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街区简介

地图
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 绿洲体育场 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 坎昆玛雅博物馆 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 水上世界 - 步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • 伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 海豚海滩 - 车程 3 分钟 - 2.5 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 17 分钟车程

餐厅

  • ‪Tatish Restaurant - ‬步行 4 分钟
  • ‪Piña Colada - ‬步行 10 分钟
  • ‪Coyote Loco - ‬步行 3 分钟
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬步行 9 分钟
  • ‪Maria Bonita - ‬步行 9 分钟

住宿简介

坎昆金字塔全包式绿洲大酒店

伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场附近的高档全包型住宿
不妨入住坎昆金字塔全包式绿洲大酒店，享受免费自助式早餐、娱乐场和2 间海滩酒吧吧！这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、免费海滩小屋和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Sensoria Spa享受深层组织按摩、脚底按摩和面部护理。您可在店内的 20 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和墨西哥菜。 健身中心提供健身课程和瑜珈课程，另有篮球和沙滩排球活动。所有住客均可使用公共区域免费 WiFi，以及池畔酒吧和杂货店/便利店。
其他的一些礼遇包括：
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 室外网球场、免费店内沙滩俱乐部和保姆服务（收费）
  • 舞厅、多语言服务和旅游/票务服务
客房特色
所有 320 间客房均配有空调和迷你吧（备有免费物品）等贴心细节，以及保险箱和浴袍等设施/服务。
其他的设施/服务还包括：
  • 淋浴设施和吹风机
  • 儿童看护服务、咖啡机/冲茶器和客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
包含简单的酒类饮料
限时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

同类型住宿

13 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，意大利菜
坎昆绿洲大酒店 - 全包
  • 游泳池
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  • SPA
6.0 分，总分 10，1,684 条点评
新价格 HK$2,061
总价 HK$2,590
包含税费
12 月 14 日 - 12 月 15 日
坎昆绿洲大酒店 - 全包

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：网络连接
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
  • 公共区域的 Wi-Fi 最多可免费供 4 台设备使用

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 间池畔酒吧
  • 15 家酒吧/酒廊
  • 2 家海滩酒吧
  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 20 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

休闲活动

  • 1 个室外网球场
  • 1 个室外泳池
  • 4 张娱乐场游戏桌
  • 6 台老虎机
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 卡拉 OK
  • 篮球
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费沙滩俱乐部
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 娱乐场
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（按要求提供）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 电脑站点
  • 会议室
  • 会议室（600 平方米的场地）
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 免费沙滩茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 护理室
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 电梯

其他

  • 1 栋建筑
  • 6 层楼
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看有线/卫星频道的纯平电视
  • iPod 基座

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 电话
  • 恒温控制空调

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
春假期间，未满 25 岁的住客须由一名法定监护人或家长陪同入住。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 12 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 春假押金：25 岁以下住客在 2 月 01 日 - 4 月 30 日期间入住，每次入住 USD 30
  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD4.27
  • 度假费：每间住宿每晚 USD8

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 25 岁。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Cleaning and Health Protocols（绿洲酒店）。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

08:00 至 20:00 可使用游泳池。
SPA 护理需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
免费公共区域 WiFi 限 4 台设备。
2 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

常见问题

坎昆金字塔全包式绿洲大酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–20:00。

坎昆金字塔全包式绿洲大酒店住宿费用是多少？

截至 2025 年 12 月 12 日，我们找到的坎昆金字塔全包式绿洲大酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,605.67（不含税费），入住日期是 2025 年 12 月 14 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

坎昆金字塔全包式绿洲大酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在坎昆金字塔全包式绿洲大酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在坎昆金字塔全包式绿洲大酒店办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

坎昆金字塔全包式绿洲大酒店提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮（需遵守相关限制），活动包括：足球、网球、排球等等。

坎昆金字塔全包式绿洲大酒店的地址在哪里？

这家饭店区住宿依傍着海滩，距离绿洲体育场和伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场步行不到 10 分钟。而且，海豚海滩和La Isla购物中心距离酒店不到 5 公里。

点评

关于坎昆金字塔全包式绿洲大酒店的点评

7.2

还可以

7.6

清洁度

7.4

服务设施

7.2

员工和服务

7.8

环保

7.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。603 条好评，共有 1573 条点评
8 分 - 还可以。326 条好评，共有 1573 条点评
6 分 - 一般。246 条好评，共有 1573 条点评
4 分 - 很差。165 条好评，共有 1573 条点评
2 分 - 糟糕。233 条好评，共有 1573 条点评

点评

8/10 还可以

Guo

满意：服务设施，员工和服务
不错的酒店
2025 年 8 月入住 3 晚

4/10 很差

Weixing，Port Charlotte

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bad room service
2025 年 7 月入住 3 晚

4/10 很差

Veronica

Food is not great
2025 年 12 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Gabriela

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The ROOM HAD MOLD! On my first night without my child and baby I wanted a hot bath to find mold in the bathtub some parts of the room did too. There is no beach front, even when you purchase the VIP or upgrade from a grand oasis to the pyramid wristband, they only consider nice rooms and treatment if you buy it directly from them, not through agencies, they are very open to let you know that at check in & during your stay. The same way they only provide transportation if you book directly with them. The shows are nice & run every day expect for Sunday or if it rains because they are in the open. The other shows are in the restaurants if you have a reservation, I tried making restaurants reservation as soon as I arrived but couldn't pick because they were full, the lady was helpful and assigned what was available which much wasn't even up for debate. THE BLACK SENS IS CLOSED for construction as well as the Kinky bar isn't there no more as well as the casino, I tried making my reservation while was waiting for a room from 9AM when I arrived till 5PM when I received a room (because the check n is at 3pm & they prioritize the customers who book directly with them. The staff could not find my reservation because I booked with the agency & then couldn't find my check in I had to keep skipping the check in line to ask about room updates. I also had to prove that I paid by emailing my receipt and booking to the check person. There Is a fee for any amenity expect for beach and pool.
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Naomi

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We liked the resort! Loved the stay, everyone was friendly. Everything was included. It was great.
2025 年 12 月入住 6 晚

8/10 还可以

Ye

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall a good hotel to stay at Cancun. Lots of food options and nice nature environment.
2025 年 11 月入住 6 晚

6/10 一般

Orbelina，Lawrenceville

与配偶出行
We chose this place for our first visit to Cancun for our 7 year anniversary. We arrived a bit early at 1 pm and were neglected by the staff who kept skipping over us because we didn’t speak Spanish. I finally got someone rude to help who said to come back at 3 pm for check in. We came back at 3 pm and were told a room wouldn’t be ready until 4:15 yet they gave rooms to people who came after us. AC wouldn’t turn off in room and was blowing moldy smelling air. I came home sick with a cold. I’m so disappointed it did enjoy the food and drinks and wait staff.
2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yaneth

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I give this hotel a 10/10 will definitely visit again! Beautiful rooms with beach views and supper nice staff.
2025 年 11 月入住 3 晚

8/10 还可以

Danny

与家人出行
满意：服务设施，清洁度
Rooms were clean, service was very inconsistent and lots of people roaming the property constantly trying to upsale tours, amenities and time shares
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Bryan

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
:)
2025 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

Oscar

与家人出行
满意：服务设施
不满意：清洁度
Room and staff
2025 年 11 月入住 6 晚

6/10 一般

Julia

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
The potential is all there but they miss the mark in almost all the ways! If you’re able to reserve dinner at a nicer restaurant, that is th way to go and it’s amazing! Very difficult to reserve though. The rest of the food was mediocre at best. Rooms were dated, AC didn’t work, water temperature was freezing to scalding hot and varied. The rooms smelled. We were offered an upgrade and had it revoked upon arrival. Staff was not friendly or helpful with the exception of some wait staff. I’ve been before and had a great experience but this time felt very different and we won’t go back.
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

J Refugio Mercado

与配偶出行
Yes
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Hong

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
a lot of dinner options, great restaurants. great ocean view.
2025 年 11 月入住 4 晚

4/10 很差

Bryan

与家人出行, 团体旅客
不满意：清洁度
Staff was rude drinks watered down didn’t have blenders for ice drinks at the bar
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Liliana

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Yes very clean
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jorge

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Sin comentarios
2025 年 11 月入住 3 晚

6/10 一般

LINDA JOSEPHINE

满意：住宿条件和设施，清洁度
The rooms were dated but very clean. Getting food in the day the lines were long. Drinks at the bar always had long line ups. Overall our stay was fine but I would not stay here again.
2025 年 11 月入住 11 晚

10/10 超赞

Bernie J

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Really enjoyed our trip
2025 年 11 月入住 5 晚

6/10 一般

Samantha

与家人出行
rooms and food could be improved
2025 年 11 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Nosheen

与家人及幼儿出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I travelled to this resort with my two children, ages 13 and 10. When we arrived after travelling all day, the check in desk was closed and were ignored for 20 minutes before we were redirected. We paid the resort fees, and the lady told us was to go out the doors and take a left. We were lost, it’s a big resort. A worker helped us on our 5 minute walk to the building. The first day while walking around, we did notice we were stared at a lot. We are covered as we are a Muslim family, so we understand we stick out. Its ok, maybe its not common for these places so we ignored it as much as we could. One of the days, we had brought back a drink, and it had spilled. We tried to call concierge to tell them so they can get someone to clean it. I didn’t want it to damage the ground. No one answered and the room doesn’t have paper towels we used a towel. The next morning, I received a letter saying that i need to call them. They were charging me $28USD/ towel to replace the towels. Harrassed me by calling the room over and over and said I needed to pay it asap. Housekeeping was told to stop coming to the room until I paid. We continued to be stared at so much we went to the pool twice and never went back after day 4. We stayed here for 10 days and after day 7, we stopped leaving the hotel room. We just left to eat and stayed in the room the rest of the time. Will never return to Cancun due to this horrible experience. Have never been so disregarded and treated like this before.
2025 年 11 月入住 9 晚

8/10 还可以

Maria

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Yes the room was nice and the hotel excellent, the staff super friendly
2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ebony

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful resort, the check in process was not easy and a little unorganized, I did not like it , was given a room for 3 people with only one bed and had to wait the next day to be given another room with 2 beds ( at least it was given) . The buffet food was not the best , the only good food we had was at the restaurants that we made reservations for , also not much to do for kids .
2025 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

FERNANDO

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La estadía en el hotel fue BUENA. CHECK-IN / CHECK-OUT: Muy rápido (llegamos de noche). Por las tardes veía algo de fila. PLAYA: Excelente: sin piedras ni algas y con colores espectaculares. Lo malo: pocas palapas y camastros, y casi nada de sombra natural. Hay que ir temprano para obtener lugar o llevar buena protección solar. ALBERCA: Amplias y bien distribuidas, aunque todas estaba muy frías. El ambiente es 100% familiar. BEACH CLUB: Solo adultos. Espacio renovado, moderno y con vistas increíbles gracias a sus albercas escalonadas. BARES: Suele haber fila. En el del beach club esperamos ~15 min. Solo permiten 3 vasos por persona, así que lo mejor es llevar termo para mantener la bebida fría y evitar tantas idas. ALCOHOL: El alcohol es de baja calidad, sabe mal. Lo más rescatable es la cerveza y los tragos mezclados. RESTAURANTES (OASIS): Buffets promedio y con fila de ~20 min en horas pico. RESTAURANTES (PYRAMID): Excelentes y estilo gourmet. No hay fila por ser con reservación, pero en alta ocupación puede no haber disponibilidad en todos. CAFETERÍA: Café regular-malo, demasiado jarabe. ENTRETENIMIENTO: Buena variedad de shows y actividades. HABITACIONES Limpias y cuidadas. ÁREAS COMUNES Limpias y cuidadas. Aunque los baños están lejanos, con muchas escaleras y algo viejos. SERVICIO: Mayormente bueno y amable. CONSEJO: El upgrade a Pyramid vale totalmente la pena. La habitación ocean front tiene una vista espectacular, ideal para ver amaneceres.
2025 年 11 月入住 5 晚

4/10 很差

Amanda，Las Vegas

团体旅客
不满意：服务设施，清洁度
The website says they have certain things which they absolutely don’t, there is no nightclub, casino, etc. There is no adult side to this hotel at all. Making a reservation for dinner is not ideal. Food was not good. They don’t listen and if you don’t get a do not disturb sign for your room they literally just walk in and the show that they put on is beyond loud, extremely loud. The only thing that saved this trip was the beautiful beach and water. Everything else not so good. I will not stay there again.
2025 年 11 月入住 7 晚