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Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式

4.0 星住宿

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

海滩家居型酒店，提供2 个室外游泳池，靠近大郊狼高尔夫球场

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Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式的照片库

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热门服务设施

  • SPA
  • 全包
  • 热水浴池
  • 含早餐
  • 酒吧
  • 游泳池

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今晚

7月 31 - 8月 1
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8月 1 - 8月 2
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Eco Family Suite | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Eco Family Suite

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
翻修时间：2017 年
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
  • 441 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

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Eco Family Superior | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Eco Family Superior

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
翻修时间：2017 年
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 322 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Superior Select Adults Only

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
浴袍
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Penthouse Select Adults Only

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 667 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

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Deluxe Select Adults Only | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Deluxe Select Adults Only

特色亮点

阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
  • 441 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

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Pool View 1 Bedroom Suite | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Pool View 1 Bedroom Suite

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 667 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

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Pool View Penthouse | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Pool View Penthouse

特色亮点

阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
  • 676.1 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

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Pool View Superior | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Pool View Superior

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
浴袍
  • 420 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床或1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Eco Family Penthouse

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 689 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大号单人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Garden View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium With Garden View

  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张单人床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior With View

  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张单人沙发床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium With Garden View

  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 3 张单人床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Garden View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Garden View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Master with Pool View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Room Superior

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Pool View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Room Superior with Pool View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Garden View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人双层床

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1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior With View

  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人沙发床和 2 张大床

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普拉亚德尔卡曼温德姆 Alltra 酒店 - 只招待成人 - 全包式

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普拉亚德尔卡曼温德姆 Alltra 酒店 - 只招待成人 - 全包式
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街区简介

地图
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 希拉科科科海滩 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 大郊狼高尔夫球场 - 车程 4 分钟 - 1.8 公里
  • 第五大道 - 车程 8 分钟 - 5.3 公里
  • 卡门海滩主海滩 - 车程 9 分钟 - 5.3 公里
  • 蓬塔埃斯梅拉达海滩 - 车程 9 分钟 - 3.2 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 46 分钟车程

餐厅

  • ‪The Fives Plaza - ‬步行 19 分钟
  • ‪La Laguna - ‬步行 3 分钟
  • ‪Marley Coffee - ‬步行 19 分钟
  • ‪Arezzo - ‬步行 14 分钟
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬步行 14 分钟

住宿简介

Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式

大郊狼高尔夫球场附近的高档全包型住宿
Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式毗邻昆塔阿莱格里亚购物中心，提供免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和水上乐园免费入场服务。这个住宿提供白沙海滩、海滩按摩和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Spa Sandos享受面部护理、深层组织按摩和身体磨砂。店内餐厅有 7 家，一定要尝尝它们的美食。健身俱乐部提供瑜珈课程和健身课程，另有浮潜、沙滩排球和帆船活动。除了2 间池畔酒吧和泳池酒吧外，住客还可以连接公共区域免费 WiFi。
其他礼遇包括：
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、室外网球场和往返机场班车（收费）
  • 室外匹克球球场、台球桌或撞球台和旅游/票务服务
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施得到了称赞。
客房特色
所有 956 间客房均拥有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，还有空调和迷你吧（备有免费物品）等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房广受好评。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
  • 等离子电视，带卫星频道
  • 阳台、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）

水上活动

划皮艇
帆船运动
水肺潜水课程
浮潜
冲浪/趴板冲浪

陆上活动

骑自行车
健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
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主题派对

语言

英语、意大利语、西班牙语

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伊施卡瑞特度假村西方酒店 - 全包式

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新价格 HK$1,476
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包含税费
8 月 31 日 - 9 月 1 日
伊施卡瑞特度假村西方酒店 - 全包式

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：网络连接
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 往返机场班车（收费）
  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 7 家餐厅
  • 9 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 1 个室外笼式网球场
  • 1 个室外匹克球场
  • 1 个室外网球场
  • 2 个室外泳池
  • 5 个热水浴缸
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 可租用小型摩托车/轻便摩托车
  • 免费水上乐园
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 生态旅游
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 私人摩托艇
  • 台球桌/撞球台
  • 徒步/骑行小道
  • 拖拽伞
  • 游乐场
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 16 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层

其他

  • 3 层楼
  • 建于 2005 年
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 可收看卫星频道的等离子电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
提前入住需视供应情况而定
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
此住宿的水上乐园每逢周二暂停开放。此住宿的水上乐园开放时间为周三至周一，上午 10:00 至下午 5:00（面向成人）以及上午 9:00 至下午 6:00（面向儿童）。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 环境卫生服务费：每晚 MXN 85
  • 住宿方在住客入住前将收取 MXN 5000 的损坏押金。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、烟雾报警器和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许使用健身俱乐部、健身设施或热水浴缸；6 岁以下的住客仅可在成人监管下使用游泳池。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

常见问题

Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式提供前往机场的班车吗？

是的，提供机场班车。

Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：浮潜、划皮艇、帆船运动等等。

Sandos Caracol 生态度假村和水上乐园全包式的地址在哪里？

这家海滩住宿位于科拉索尔，毗邻高尔夫球场，距离大郊狼高尔夫球场和第五大道不到 5 公里。而且，距离昆塔阿莱格里亚购物中心和中央广场不到 15 公里。

关于Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive的点评

点评

6.8
10 分 - 超赞。390 条好评，共有 1458 条点评
8 分 - 还可以。373 条好评，共有 1458 条点评
6 分 - 一般。272 条好评，共有 1458 条点评
4 分 - 很差。185 条好评，共有 1458 条点评
2 分 - 糟糕。238 条好评，共有 1458 条点评

7.6/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

7.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Aron G

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
the only thing that was a bummer was all the seaweed on the beach, a seasonal thing but the stay was amazing, staff and the community was terrific. the room we had a penthouse, highly suggested with the jacuzzi, we had a few visitors, a few monkeys trying to drink the water from jacuzzi lol
2025 年 6 月入住 4 晚

6/10 一般

Ognjen

与家人出行
不满意：服务设施
Room cleaning was OK, but pool and beach was terrible, after 2nd day I didn't let my kids to be close to that pool.
2025 年 7 月入住 8 晚

10/10 超赞

ALFONSO

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo estuvo genial, los toboganes para los niños, la limpieza diaria de la habitación y las amenidades qué el hotel ofrece super vien
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

sandipkumar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
not much in vegitarien option but over all good.
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Valerie Lou

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It felt like a hotel in the jungle. Nice restaurants. Super close to the beach. Only downside was that all the large slides in the waterpark were closed
2025 年 4 月入住 5 晚

8/10 还可以

Rita

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La habitation es excelente y super limpia, el personal es amiable y atento.
2025 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

Omar Arturo

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
El bufete no sirve buena comida, y para reservar en otro lugar los espacios son muy limitados nosotros llegamos el lunes y nos fue posible reservar hasta el jueves, el lugar era bueno pero los meseros no tenían la mejor actitud igual que los de las diferentes barras no eran muy atentos. El paseo romántico estuvo muy bonito al igual que la experiencia de el cenote, la resina encargada de nuestra habitación fue muy servicial y atento.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Adam

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff were lovely and helpful. Property was well kept
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jamaal Antoine

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love the nightly shows and hospitality from all the staff. So much to do here. The animals on the property were a good sight. The only thing that slightly concerned me was the constant attempts by the staff to push buying some sort of timeshare type thing. I stayed away and didn’t attend. Other than that, the stay was very good and I would return.
Beautiful Cenotes on the resort
First meal upon arrival.
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

Muneer

与家人出行
不满意：服务设施，清洁度
Check in was not great, the resort bracelets never activated, had to go back to activate them. Resort amenities and/or features were not explained. The room was fine, no issues there. The resort is a rainforest, wild life all around, we saw monkeys, coatis and birds. The pool was really average and small, was segmented not a great feature of the resort. The beach was really average and rocky. Rock wall in the water to prevent the sargassum, but that had made the beach really unattractive. The public areas of the resort were poorly maintained, public toilets were regularly blocked and dirty. The water park was ok, nothing extraordinary. Only one buffet for the resort, got busy, but the food was ok. The restaurants on the resort were excellent. El Templo being the best closely followed by the Fogo de Brazil. We never met/saw/heard from the Expedia concierge. The hotel concierge were also unhelpful except 'Karla' who was excellent. The Sandos Elite Club staff hounded us for the membership, called the room 4-5 times. But when we called concierge desk, the phone was never answered in 6 days. The Cenote and Jade River were the highlight of the resort and were the things we enjoyed the most. Over all the resort is average. Checkout was super slow and painful, took 30 minutes wait in the line to get service.
2025 年 7 月入住 6 晚

2/10 糟糕

michael

与家人及幼儿出行, 与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food was terrible. The rooms are in poor condition especially the air conditioners. Ours broke only once, which was better than my parents experience. They had to move rooms 4 times in 6 days because the air conditioners stopped working. Management was disappointing in helping them. Many times we requested items for the room such as towels and laundry bags which never came. Some of the staff were helpful but it was hit or miss. Would not go back or recommend. Spend the extra money to go elsewhere
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Dulce

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Family friendly environment. The food and service was fantastic every where we dined at. The resort was beautiful and clean. There were so many activities to do.
2025 年 7 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Adrian

与家人出行
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Im so sorry that my work money went to this place,kids areas are in such a bad conditions, we all have scratches and wounds in our bodies because of the pool and water park because areas are so bad taken care of, all restaurants closes at the same time so it feels like mandatory to be on schedule, The lobby area is very nice but they don’t have fans so you wont last a minute there. Fogo the brazil restaurant is only good at lunch, dinner there is a waste of time, dinner at the buffet is honestly the beat option for your family. It wasn’t a good experience at all.
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

enrique

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very very good for family.. the i ternational buffet . Delicious. Rooms excellent.. and super fun place. Shows are very good
2025 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

David Guzman

不满意：员工和服务
2/3
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

ELIZABETH

与家人出行
满意：服务设施，清洁度
Older resort but they are updating. Very clean, food was great, kids had a blast
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Caroline

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Plenty of activities. No need to leave the resort. Very secure and safe. Children oriented.
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Weelda

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Standard resort
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

erasmo

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente hotel y muy buen soporte por parte de Expedía
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Roshina

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A great location for a family vacation
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ashley

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The property itself is amazing.
2025 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Josiane

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
1 restaurant buffet d'ouvert sur 3. Nous avons eu une tres belle chambre. Beau secteur. Beaucoup d'algues sur la plage.
2025 年 6 月入住 6 晚

8/10 还可以

Marcela

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
el hotel es bonito, se tiene que caminar mucho pero puedes pedir una camionetita. la comida es buena sin llegar a ser excelente
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Misty

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 6 月入住 7 晚

6/10 一般

chong

There should be a variety of food at the Buffett.
2025 年 6 月入住 7 晚