Outdoor pool

Reviews of Resort Olivean Shodoshima

3.5 out of 5
Resort Olivean Shodoshima
Tonosho-cho,Syouzu-gun,Kagawa,Japan, Tonosho, Kagawa Prefecture

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 68 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 68 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 68 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 68 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 68 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Room condition a little worn and outdated, but otherwise a pleasant stay.
Stayed 1 night in Jan 2021

4/10 Poor

Oliveanhotel, Shodojima

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel is aged old, and wearing out, waiters no service for ol!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Resort Hotel Oivean shodoshima General manager on 2 Nov 2019
Thank you for staying at Resort Hotel Olivean Shodoshima. We are sorry that we cannot respond to your request. We strive to improve service quality. If you have the opportunity, please come back to Shodoshima again. Thank you.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful property, but under invested in, over priced and limited facilities. Old infrastructure in desperate need of an upgrade. Definitely not worth the money they charge. Was on the final leg of a 2 week holiday and this was the worst hotel we stayed in (stayed at 5 different hotels).
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Resort Hotel Olivean Shodoshima General Manager on 6 Aug 2019
Thank you for staying at Resort Hotel Olivean Shodoshima. We are sorry that we cannot answer our guests' expectations. Utilizing valuable opinions from guests, we will strive to improve facilities and services. We will work with the highest priority on improving guest satisfaction. Thank you for your valuable feedback.

8/10 Good

L.P., Hong Kong

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good environment and helpful staffs. Delicious dinner buffet.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Hotel reservation staff on 22 May 2019
Thank you for staying at Resort Hotel Olivean Shodoshima. Did you enjoy your trip to Shodoshima? We will strive for a more comfortable service. Thank you for your review.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice!
Great view of the ocean from our room. Enjoyed watching sunset in their onsen. Bus driver was very helpful and informative. Staff was friendly. Cleaning staff was excellent - we had a traditional Japanese room and they set up the dining table and the futons for us.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Hotel reservation staff on 19 Apr 2018
Thank you very much for staying at Resort Hotel Olivean Shodoshima. We appreciate good reviews and the staff is happy. I will continue to improve the satisfaction level from now on. looking forward to seeing you coming again. Thank you very much.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Hotel surrounded by beautiful nature
Very polite staffs & great nature for outdoor exercises. The breakfast is exceptionally good and the restaurant actual showcase most of the soy source manufacturer product and it is a good way to sample most of the famous brand in shodoshima Island.
Thank you for your comment. Shodoshima is a popular island of making soy sauce. It keeps making traditional methods of making and keeping on. Olive production is also prosperous, and Shodoshima's olive oil is guaranteed for its quality worldwide. One day please come back to Shodoshima and try olive oil. It is very fruity and tasty. See you again. Resort Hotel Olivean Shodoshima Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hidden gem
Great time
Thank you for your rating. We sincerely hope to welcome you again at our hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
施設内の整備が気になった。掃除が行き届いてなかった。
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

MASASHI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
建物は古いが食事も美味しく概ね快適に過ごせた。ただ、部屋の浴室から下水のような匂いがする事が何度かあった。トイレの水が抜けたことで匂いが上がって来ていたので、水を流す事で解決したが、原因がわからない時は換気扇もないので困った。また、空調が集中の為、肌寒くても暖房に出来ず不便。
Stayed 1 night in Apr 2021

6/10 Okay

Joonho

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
親切なスタッフが多かったです。
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課 on 12 Apr 2021
過日にはリゾートホテルオリビアン小豆島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフについてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 小豆島でのご旅行は良き思い出となりましたでしょうか。 自然豊かな観光スポットが多くございますので四季それぞれで違った楽しさを感じて頂けるかと思います。 今後もより快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフと共に努力を重ねて参ります。 是非次回も小豆島へお越しの際は当館をご指名下さいませ。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

SEIU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課 on 27 Mar 2020
リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感がありました。 大浴場がよかったです。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 8 Feb 2020
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 温かいお言葉をお寄せ頂きスタッフ共々嬉しく思っております。 是非次回も小豆島へお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 8 Jan 2020
リゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

2/10 Terrible

miyuki

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
天国から奈落…気分です。
お部屋は海側で広くてとても満足して一晩過ごさせて頂きましたがー 朝食…泊まりの客が少ないということでバイキングから洋食か和食と言うことになり友人と2人洋食をお願いしまました。見晴らしの良い角の席に案内してもらい満足していました。女性スタッフが卵料理は何がいいかと聞きに来られてお願いしてー そこからコーヒーを入れてきて楽しみに話をしながら待っていました。コーヒー一杯を飲み切って2杯目を入れに行った時ーん?おかしい、私たちが来たときにいなかったお客さんがもう食べ終わろうとしてるー 時間をみると30分もたっていてー どういうこと?と思い伝えるとー卵料理を聞きに来た女性スタッフさんがー紙をなくしてしまってーと! なくすこともあるだろうけど30分私たちは放っておかれた?たくさんのお客さんの1組かもしれませんが私たちは楽しみに楽しみにして行った旅行です。お部屋もフロントの男性の対応もとても満足してたのに最後の最後にこれ… 本当に残念です。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 坂本良英 on 22 Dec 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらご朝食におきましてはたいへんご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 今回頂戴しました貴重なご意見をスタッフと情報共有を行いまして、原因の究明と共に今後この様な事が二度と無き様周知徹底し業務に励む所存でございます。 多面にまだまだ至らぬ点が多くある事を痛感しております。 スタッフと共に一つ一つに気を配り、努力を重ねて参ります。 最後となりますが、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

YUMIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
景色も、食事も素晴らしい❗
孫を連れての滞在でした。 部屋からの景色は海を臨む夕日も朝日もそれは素敵でした。 食事も、ライブキッチンを含む、食べきれないほどの種類のビュッフェ形式で、とても美味しく頂けました。 又行きたいと思います。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 28 Nov 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事や景観におきましてはご満足いただけたようでスタッフ共々大変嬉しく思っております。 今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けるような取り組みを行って参ります。 是非次回も小豆島へお越しの際は当館をご指名下さいませ。

8/10 Good

Miki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お値段以上の満足❣️
ロケーションが素晴らしい❣️ 夕陽は時期的に山の端に沈みましたが、海に沈むのを見てみたいです。 お部屋もゆったりで広々としていました。 お食事はバイキングでしたが、品数も多くて美味しくいただきました。 温泉もシットリ滑らかな良いお湯でした。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 25 Nov 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ共々大変嬉しく思っております。 今後もよりご満足頂けるリゾートホテルを目指して努力を重ねて参ります。 次回小豆島へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。

4/10 Poor

ETSUTARO

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
コストパフォーマンスが悪い! 
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 25 Nov 2019
リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながらお客様のご期待にお応えする事が出来ず心苦しく思っております。 多面におきまして質の向上を第一に考え業務に努めて参ります。 最後となりますが、ご多忙の中でご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

8/10 Good

YUKIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 25 Nov 2019
リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 次回当館にてお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
部屋のタオルの追加依頼をフロントにお願いしましたが、都度、早い対応をして頂き、とても印象良かった。男性風呂のはオーシャンビューの風呂も含めてとても満足しています。しかし、女性風呂は妻の感想ですが、清潔感が今一つ無かったとのこと(どの部分かは不明ですが…)
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 2 Oct 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 サービス面におきましては温かいお言葉をお寄せいただきましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。 しかしながら清掃面ではご不快な思いをお掛けし失礼致しました。 担当部署に確認を行い、改善に向けて取り組んで参ります。 今後もより良きサービスを目指して日々改善に努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
室内のエアコンがうるさい
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 28 Aug 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら滞在中にご不快な思いをお掛けししました事深くお詫び申し上げます。 担当部署と連携し、施設面の点検並びに修繕に向けて取り組んで参ります。 まだまだ至らぬ点は多くございますが、快適にお過ごし頂けるリゾートホテルへ向けてスタッフと共に邁進いたします。 貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 25 Aug 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

4/10 Poor

Verified traveller

施設が古いのに、なかなかのいい値段するので、もう少しお手頃の値段にして欲しいです。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 23 Aug 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 よりご満足頂けるサービスへ向けて、スタッフと共に邁進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 25 Aug 2019
リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

Hitomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高
景観が良く、スタッフの方々が親切で、ご飯も美味しくて、今回の旅の中でいちばん良かった。また来たい。
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 6 Aug 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温かい言葉をお寄せ頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。 今後もよりご満足頂けるサービスを目指して取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

6/10 Okay

SATOSHI, 大阪

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
20年以上前に宿泊したときは本当に素晴らしいホテルで、リゾートホテルとはこういうものかと感動した記憶があります。その思い出のホテルにもう一度行ってみようと思って今回利用しました。 部屋の造り、周辺の環境、部屋からの眺望、露天風呂は、どれも最高に素晴らしく、かつての感動が蘇りました。ただ、その後ほとんど改装していないようで、どこもかしこも古ぼけた感じになっており、ホテルマンの対応も全然ダメでした。 かつての超一流ホテルのハードと、三流ホテルのソフトの組み合わせと思えば、だいたい当たっていると思います。 ハードは古いが超一流なので、料金がリーズナブルであれば、十分過ぎるくらい良いホテルだと思います。また、利用するかもしれません。
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 6 Aug 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご多忙の中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 20年振りにお越し頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。 施設面におきましては経年による劣化の部分は都度確認、修繕に取り組んでおりますが、より重きを置いて取り組んで参ります。 接客等のサービス面はご期待にお応えできず心苦しく思っております。 再度スタッフにオペレーションを行い、お客様に寄り添ったサービスで対応出来る様努めて参ります。 秋には紅葉が色づき、また違った素晴らしい景色がご覧頂けるかと思います。 次回小豆島へお越しの際も当館をご指名頂ければ幸いでございます。 最後となりますが、ご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Mizue

Liked: Room comfort
海沿いのリゾート
すこし古めのリゾートホテルです。 部屋はやや広めでテーブルセットがあり、ベランダもあります。 ベランダからの眺めはゴルフ場や海、夕日を見ることもできます。 周りには何もないので、車が無い場合は飲食を全てホテル内ですることになります。 私たちはホテルから車で15分ほどの繁華街で島のご飯を楽しみました。 部屋のお風呂は狭めのユニットバスなので、ホテル内の大浴場を利用しました。 露天風呂もあり、温度もちょうど良くリラックスできるお風呂です。 ただ季節によると思いますが、露天風呂には虫の死骸が沢山沈んでいました。 スタッフが網ですくいに来ていましたが、取りきれないようでした。
Stayed 1 night in May 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 29 May 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。 館内施設におきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 快適に当館にてお過ごし頂ける取組みにより重きを置いて改善に努めて参ります。 サービス面におきましてもよりお客様に寄り添った形で対応出来る様努めて参ります。 次回小豆島へお越しの際も当館をご指名頂ければ幸いでございます。 ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Yongping

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
地毯真心不干净,还居然没有热空调,总体设施陈旧。
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Hotel reservation staff on 28 Jun 2019
感谢您入住Resort Hotel Olivian Shozushima酒店。 我们无法满足您对设施的期望,非常抱歉。 我们将努力提供更舒适的环境。 请再来参观小豆岛。 谢谢。

8/10 Good

Shunichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お世話になりました。
良い家族旅行が出来ました。ありがとうございました。 ただ、部屋からレストランまでの道のりが余りにも長く高齢者には辛い思いをさせてしまいました。 それ以外は、十分満足出来ました。
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 13 Jun 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご高齢の方とご一緒に宿泊される場合は、なるべくエレベーターに近い部屋をご用意させて頂く等、少しでも快適にお過ごし頂ける様取り組んでおります。 次回当館にてご宿泊の際はお気軽にご連絡を頂ければと思います。 今後もより満足頂けるリゾートホテルに向けて日々取り組んで参ります。 是非次回小豆島をご利用の際も当館へお越し下さいませ。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Old hotel but with sunset view room
The hotel is quite old. However, the room is with sunset view.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Hotel reservation staff on 14 Apr 2019
Thank you for staying at Resort Hotel Olivian Shozushima. We will do our best with our staff for a more comfortable service. Please come to Shodoshima again with everyone. Thank you.

8/10 Good

Pui Yi Becky

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
餐廳空氣不流通,晚間房間好熱,早,晚餐豐
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Hotel reservation staff on 14 Apr 2019
感谢您使用Resort Hotel Olivean Shodoshima。 我们将与我们的员工一起为您提供更舒适的服务。 请大家再次来到小豆岛。 谢谢。

10/10 Excellent

Sho

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
施設もきれいでロケーションも最高でした!良い思い出になりました!
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 19 Mar 2019
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

Wakana

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 21 Mar 2019
リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

ZHU ZHE YUAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good service
It is a rewarding experience for me.The service is very well!
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Olivian reservation staff on 19 Mar 2019
Thank you for staying at Resort Hotel Olivian Shozushima. Also, please come to Shodoshima with you all. Thank you.

8/10 Good

yoonsun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가족여행 후기
오래된 호텔이었지만 방도 넓고 온천하며 바다도 볼수 있어 좋았다. 조식도 맛있고 친절했다. 다만 중심 관광지와는 정 반대편여서 셔틀 시간에 맞춰 윰직이는 것이 조금 불편했다
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from 오리비안 쇼도 시마 예약 계 on 21 Feb 2019
오리비안 쇼도 시마에 숙박 해 주셔서 감사합니다. 머무는 동안 편안하게 지낼듯한 안심했습니다. 앞으로도 더 만족스러운 서비스를 목표로 노력하고 있습니다. 또한 쇼도 시마에 여러분 놀러 오세요. 감사합니다.

6/10 Okay

麗秋

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
接駁不方便
住宿位置太偏僻接駁時間點又少
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from 度假酒店Olivian Shodoshima总经理 on 2 Jan 2019
感谢您入住Resort Hotel Olivean Shodoshima酒店。 班车有固定的时间。 根据船舶的时间,您将有时间在港口等候。 对不起 我们会做出改进,让您更满意。 请再来参观小豆岛。 谢谢。

8/10 Good

KuoChu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and peace place to stay
Good for travel, promotion price is ok, original price is not recommend
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Resort Hotel Olivian Shodoshima General Manager on 2 Jan 2019
Thank you for staying at Resort Hotel Olivean Shodoshima. I will make an effort to a hotel that I can stay comfortably in the future. Please come and visit Shodoshima again. Thank you.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
接客業としての配慮が足りない!快適に過ごしてもらうためには?少しでも役に立ちたい。全く感じられません。チェックインはバスを利用。「お帰りのご予約はいかがいたしましょうか?」最低限これぐらい言われなくても気が付くことではないでしょうか?
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 坂本良英 on 20 Nov 2018
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました、せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快の念をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。今後はスタッフのサービスでお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
1泊でした
Wifiが繋がらなかった。 浴衣と一緒似合った袋が足りなかった。タオルが少ない。
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 22 Nov 2018
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら施設面におきましてご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。 快適にお過ごし頂ける空間、サービスでお出迎え出来る様、再度スタッフと共に改善に向けて取り組んで参ります。 ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 25 Oct 2018
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へのご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 1 Oct 2018
リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

さと, 大阪府

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
高台にあるホテル
夕日が見え、ベットが4台入る広々としたお部屋。お部屋、トイレ、洗面所等綺麗で、喫煙可のお部屋でしたが、あまり気にならず、とっても快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 14 Sept 2018
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また小豆島へご旅行の際も当館をお選び頂ければと思います。より快適な空間をご用意出来る様取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 14 Sept 2018
リゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 次回小豆島へご旅行の際もオリビアンをご指名頂ければと思います。 より快適なサービスを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 14 Sept 2018
リゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もサービスの品質向上を第一に考え、スタッフと共に取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

yasunobu

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
二度とない
ホテルが汚い 二度とない クーラー効かない ホテルやめろやそんなん セミダブルなのにツインやし
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 坂本 on 18 Aug 2018
この度は、リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、館内の空調におきましては、ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。 オリビアンは創業33年を迎え、施設の老朽化は否めません。そのうえ全国で猛暑日が続いており、皆様にご迷惑をお掛けし心苦しい限りでございます。 今後は、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに施設面の改善に取り組んで参ります。 最後となりますが、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Yumika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
蛍ツアーとスタッフみなさんの対応がよかった
部屋・食事・お風呂・サービス全て大満足。 加えて螢ツアーと、案内に慣れてらっしゃる送迎バスドライバーさんの話も良かった。 部屋・お風呂は広くて快適、食事はブッフェの種類がとても多く美味しいと評判の通り。ホテルマンが若い方も多く皆親切で、是非また訪れたい。
Stayed 1 night in May 2018
Response from リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 on 6 Sept 2018
この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 多面にきまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ホタルツアーは毎年開催しております人気のツアーとなっております。 また、季節ごとに色々なイベントを開催しております のでまた小豆島へお越しの際もオリビアンをお選び頂ければと思います。 それでは次回お客様とお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Cecily, Taipei

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice ocean view hotel
A very good place for a relax stay, nice view, good food and very comfortable hot spring. A little far from the down town, rent a car is highly recommendation.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Hotel reservation staff on 25 Jun 2018
Thank you for staying at Resort Hotel Olivean Shodoshima. I am very glad that you enjoyed your stay comfortably during your stay. We will continue to work with staff aiming for more comfortable service in the future. Thank you for your contribution.