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坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住

5.0 星住宿

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

提供6 个室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住的照片库

客房景观
住宿方视频
12 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，国际美食
剧场演出
私家海滩、水肺潜水、排球、间海滩酒吧
VIP Access

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 全包
  • SPA
  • 健身房
  • 热水浴池

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 12 种房型中的 12 种

显示Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front的所有照片

客房景观

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

露台
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
翻修时间：2014 年
遮光窗帘
  • 667 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View的所有照片

客房景观

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

露台
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
翻修时间：2015 年
遮光窗帘
  • 1054 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 度假村景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Excellence Club Junior Suite Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(10 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
加厚床垫
独立卧室
高档床上用品
  • 668 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View的所有照片

客房景观

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
加厚床垫
独立卧室
高档床上用品
  • 668 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Free Upgrade To Junior Suite Ocean View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
独立卧室
加厚床垫
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View的所有照片

客房景观

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
独立卧室
加厚床垫
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
加厚床垫
独立卧室
高档床上用品
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Junior Suite Spa or Pool View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Spa or Pool View

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(142 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
翻修时间：2014 年
遮光窗帘
加厚床垫
独立卧室
  • 667 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View的所有照片

客房景观

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(40 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
翻修时间：2014 年
遮光窗帘
加厚床垫
独立卧室
  • 667 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Junior Suite Ocean View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Ocean View

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(14 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
翻修时间：2014 年
遮光窗帘
独立卧室
加厚床垫
  • 667 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Excellence Club Junior Suite Ocean Front的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(15 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
翻修时间：2014 年
遮光窗帘
加厚床垫
独立卧室
  • 667 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View的所有照片

客房景观

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8.6 分，满分 10 分
优秀
(10 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
翻修时间：2014 年
遮光窗帘
加厚床垫
独立卧室
  • 667 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床
Mod logo
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街区简介

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住位于莫雷洛斯港，毗邻高尔夫球场而且位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动，月宫高尔夫俱乐部和里维埃拉坎昆高尔夫度假村肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索波多黎各莫雷洛斯沙滩和女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园。索希米尔科和莫雷洛斯港礁国家公园同样值得参观。
访问我们的莫雷洛斯港旅行指南在新窗口中打开
地图
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近有什么？

  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 科罗可昆动物园 - 车程 2 分钟 - 2.5 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 车程 4 分钟 - 3.2 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 4 分钟 - 3.6 公里
  • 佩通皮奇湾 - 车程 12 分钟 - 5.3 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 22 分钟车程

餐厅

  • ‪Bistro El Beso - ‬步行 14 分钟
  • ‪Swim Up Bar - ‬步行 15 分钟
  • ‪Market Cafe - ‬步行 11 分钟
  • ‪Villa Marina - ‬步行 17 分钟
  • ‪Casa del Mar - ‬步行 16 分钟

住宿简介

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住

波多黎各莫雷洛斯沙滩附近的豪华全包型住宿
不妨入住坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住，享受临近的高尔夫球场、泳池酒吧和海滩酒吧吧！这个住宿提供私人海滩、水肺潜水运动和帆船运动，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心MIILE SPA享受水疗法、面部护理或体膜护理。您可在店内的 12 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 24 小时健身中心提供普拉提课程和瑜珈课程，另有划皮艇、沙滩排球和钓鱼活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及池畔酒吧和屋顶露台。
此住宿提供的其他礼遇包括：
  • 6 个室外游泳池配备免费小屋和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 往返机场班车（收费）、旅游/票务服务和按摩护理室
  • 宴会厅、ATM/银行服务和礼品店
  • 在住客点评中，餐饮选择、海滨位置和游泳池得到了一致好评。
客房特色
所有 440 间客房均配有24 小时客房服务和免费国际长途电话等舒适设施/服务，以及高档床上用品和枕头选单等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 垃圾回收、LED 灯泡和堆肥
  • 浴室配备按摩浴缸和免费洗浴用品
  • 55-英寸平板电视，带收费电视频道
  • 环保清洁产品、咖啡机/冲茶器和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜

陆上活动

骑自行车
健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

同类型住宿

4 室外游泳池，免费小屋，池畔遮阳伞

H海港里维拉坎昆 - 全包 - 仅限成人

  • 游泳池
  • 热水浴池
  • 含早餐
  • 全包
9.2 分，总分 10，好极了，4,773 条点评
H海港里维拉坎昆 - 全包 - 仅限成人

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 12 家餐厅
  • 12 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 24 小时健身房
  • 6 个室外泳池
  • 钓鱼
  • 帆船运动
  • 购物
  • 健身课程
  • 皮划艇活动
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 4 间会议室
  • 9,700 平方米的会议场地

室外

  • 菜园
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 免费池畔茅屋
  • 烧烤架
  • 屋顶露台

全套 SPA 服务

  • 14 间护理室
  • 按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 温泉/矿物温泉

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯（门宽 100 厘米）
  • 方便轮椅进出的登记台（高 110 厘米）
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 无障碍机场班车

其他

  • 4 层楼
  • 9 栋建筑
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 建于 2004 年
  • 可重复使用的餐具
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 提供素食早餐
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 浴袍

娱乐

  • 55 英寸可收看付费卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 堆肥
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 客厅
  • 免费国际电话
  • 清洁产品环保
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
所有旅客均须于入住时出示由政府签发的有效身份证，并提供信用卡作支付杂费之用。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

该住宿仅限成人，恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费：往返每辆车 MXN 3413.73（乘客不超过 2 人）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
支持无现金交易。
此住宿场所使用风能，还提供灰水回收系统和环保清洁产品
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
订房后未入住需要支付全额款项，包括税款和服务费。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许年龄未满 18 岁（含该年龄）的儿童入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

常见问题

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住有游泳池吗？

是的，此住宿设有6 个室外游泳池。

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住办理退房？

退房时间为 12:00。

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：MXN 3413.73。

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：浮潜、划皮艇、帆船运动等等。

坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住的地址在哪里？

这家海滩住宿位于莫雷洛斯港、毗邻高尔夫球场，距离波多黎各莫雷洛斯沙滩和莫雷洛斯港礁国家公园步行不到 15 分钟。而且，Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)和Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)距离酒店不到 5 公里。

关于坎昆里维埃拉卓越全包式住宿 - 仅供成人入住的点评

点评

9.4

绝佳

10 分 - 超赞。1459 条好评，共有 1891 条点评
8 分 - 还可以。251 条好评，共有 1891 条点评
6 分 - 一般。112 条好评，共有 1891 条点评
4 分 - 很差。28 条好评，共有 1891 条点评
2 分 - 糟糕。41 条好评，共有 1891 条点评

9.6/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Chris

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything excellent from the moment we arrived. 10/10
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

carlos

满意：清洁度
All good
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Juan

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is great, water was not. They tired to clean the beach but water was horrible. Apparently it’s like that from May to November..No Bueno. They had plenty of pools to compensate for the beach area. Everything else at hotel is great.
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

ANDREA Williams

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our room was beautiful, clean, mini bar stayed stocked, towels were always swapped, service was excellent.
2025 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

Lucas

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I’ve been a longtime fan of the Excellence brand, visiting Finest Playa Mujeres in 2015 and Excellence Punta Cana in 2019. While Excellence Riviera Cancun still delivers a beautiful experience, I’ve noticed a few changes over the years. The drink selection has definitely gone down compared to previous stays fewer premium options than before. The food quality is also a bit inconsistent now; some dishes are great, others just okay, whereas before it was consistently excellent across the board. That said, the service remains phenomenal. Every staff member I encountered was friendly, attentive, and practically fluent in English though that did lead to being profiled a few times as someone who couldn’t speak Spanish. The resort itself is stunning, with top-notch amenities and a relaxing “lazy river” pool that winds around the spa area. Overall, it’s still a wonderful place to unwind, but I hope Excellence brings back some of the quality and variety that once made them truly stand out.
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Blimi

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
2025 年 10 月入住 9 晚

10/10 超赞

Mariano

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent dining options
2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

Rodrigo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The swim-up suite and pool in building 6 was great.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Gelono，Bronx

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food was Awesome
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Matthew

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a great time. Food was very good and the bartenders were great!
2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kirsy

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They have two different times for room service. It was clean, but the one who worked the night shift was excellent. I really enjoyed her service and the way she prepared our room. The staff was amazing, always able to help and provide us with great assistance. Mr. Eddy from the Kitchen Table restaurant was very nice and gave us exceptional service. Our stay was great, the only points they have to work on are to serve cognac at the bars and do something with the beach.
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Emmanuel，Tipton

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall excellent. The food options were great and unlimited. All food tastes so good, the staff are very friendly and professional. I had my birthday romantic dinner set up at the beach which was a memorable one. One thing they could improve on is the mosquitoes. They could treat the rooms as there are so many mosquitoes though I understand it is the rainy season. Also entertainment was not the best. They need to work on entertainment in the day and night as most hotels in cancun do.
2025 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

Toshawna，Toronto

团体旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
We booked Excellence Riviera Cancun through Expedia — the only reason we even knew about this resort — yet were treated as “third-party guests.” Upon arrival, we were given a single king bed despite booking two, and were told to “call Expedia” instead of being helped on-site. Our “swim-up” suite required walking across grass and rocks to reach the pool, and the patio door locked automatically, forcing us to keep it open for access (ie, mosquitoes and humidity leading to damp clothes). The beach water was dark brown and not swimmable. Food was mediocre, service slow, and coatis roamed in packs around the pool. The grounds were clean and the turn-down service was nice, but overall this felt like a 3.5-star experience, not the luxury resort it’s advertised to be.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Nicole

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was excellent! Super attentive, kind and happy to be there! Property and rooms were clean! Felt safe & relaxed! Food was AMAZING. Spent our honeymoon at the perfect location!
2025 年 10 月入住 7 晚

8/10 还可以

Henrietta

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The grounds were well kept. The food was great. Only downside was the weather. The service was great.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Chu Qiao

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
AC blasting, pure freedom
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Michael

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It's our second time at this resort and we live it.
2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

Lauren

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Just wish the restaurants were open longer or that the food truck was open all day. Sometimes our only option was pizza by the pool and that got boring.
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Madeline

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great property , nice and quiet. Just wish it had more adult options into music and fun
2025 年 9 月入住 6 晚

6/10 一般

Natelege

与家人出行
满意：服务设施，清洁度
The check in process was really what made the stay challenging. I booked through Expedia and although they showed that the swim up suite was available with a double bed or a king size bed, there was not a way to choose which you would like. I booked the trip for myself and adult son so obviously I did not want a king size bed. When I got to the hotel to check in, the front desk clerk told me not only did they not have a swim up room with a double bed available but that the room they had with a double bed would be on the second floor, the room wouldn't be ready until 4pm (check in was 3pm) and that I would still have to pay the same amount. Based on my frustration she went to her boss and they "found" me the room I originally chose. We had to wait until 3pm to be checked in and were then told to wait by the bar downstairs for the bell hop to come with our luggage. After 45 minutes, I went back upstairs (the elevators did not work) and the staff said, they are down there waiting for you and calling your name (They were not) I went back down and 10 minutes later someone finally came. This experience made the experience a challenge from the beginning especially when it was my sons first time at an all inclusive resort.
2025 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Omar，Naples

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
In general, the place was pretty nice except couple details like refilling the mini bar at the room also beach towels the racks get empty in the middle of the day and was impossible to find a dry beach towel also steakhouse their meat cuts are to thin impossible to eat a good steak, other than that service was excellent
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

DIckson

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great. The local wildlife was cute between the terns?, coatis, and geckos. Only gripe were the mosquitoes so remember to bring repellent and itch relief!
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Erin

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean room
2025 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Megan A

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great but I do wish the food options were a bit better. We have realistic expectations for an all inclusive, however, despite the amount of restaurants, operating hours are somewhat slim.
2025 年 9 月入住 6 晚

10/10 超赞

Adam

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nicest Mexican resort we’ve stayed at
2025 年 10 月入住 4 晚

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