真實評價
8/10 不錯
Tayde
2023 年 1 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
皇家島民 - 全套房度假村
4.5 星級住宿
The Royal Islander - An All Suites Resort
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標準雙人房, 2 張標準雙人床, 海濱
8.68.6 分，滿分 10 分
優異
8 則評價
(8 則評價)
- 海灘景
- 420 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
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套房, 1 間臥室, 廚房, 海濱
8.88.8 分，滿分 10 分
優異
10 則評價
(10 則評價)
- 海灘景
- 801 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 2 張單人隱形床
載入所有標準別墅, 2 間臥室, 廚房, 海濱的相片
標準別墅, 2 間臥室, 廚房, 海濱
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
8 則評價
(8 則評價)
- 海灘景
- 1494 平方呎
- 2 間睡房
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床, 2 張標準雙人床及 2 張單人隱形床
載入所有普通雙人房的相片
普通雙人房
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
56 則評價
(56 則評價)
- 海洋景
- 420 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有套房, 1 間臥室, 海景的相片
套房, 1 間臥室, 海景
9.69.6 分，滿分 10 分
完美
25 則評價
(25 則評價)
- 海洋景
- 801 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 2 張單人隱形床
載入所有2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen的相片
2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen
9.49.4 分，滿分 10 分
完美
16 則評價
(16 則評價)
- 海洋景
- 1494 平方呎
- 2 間睡房
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床, 2 張標準雙人床及 2 張單人隱形床
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Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500
附近景點
伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場6 分鐘路程 - 0.6 公里
尼楚普特潟湖11 分鐘路程 - 1.0 公里
坎昆瑪雅博物館16 分鐘路程 - 1.4 公里
海 豚海灘1 分鐘車程 - 0.8 公里- 綠洲體育場2 分鐘車程 - 1.4 公里
交通資料
- 坎昆國際機場 (CUN)：16 分鐘車程
餐廳
- Tun-kul15 分鐘路程
- Light House7 分鐘路程
- Noriku17 分鐘路程
- Sports Bar7 分鐘路程
- La Barra7 分鐘路程
住宿資料
皇家島民 - 全套房度假村
- 位處海邊的豪華親子度假村
- 皇家島民 - 全套房度假村提供池中酒吧、池畔酒吧和雜貨店/便利店等設施服務，而且離伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場和海豚海灘很近。此度假村提供海灘位置、躺椅和排球，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您到附設的 Spa 做個按摩。千萬別忘了到住宿附設 的 4 間餐廳享受美食。你可以盡情體驗住宿提供的籃球和排球等活動。除了露台和店內購物，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)。
- 其他設施服務：
- 設有室外泳池和兒童泳池，還有泳池傘和池中酒吧
- 免費自助泊車和延時泊車
- 自助早餐 (收費)、免費借用單車服務、2 個室外網球場
- 特快退房、特快入住登記、婚宴服務
- 許多旅客在評語裡對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。
- 客房特色
- 179 間獨特裝修的客房統統都有提供高級寢具、可放手提電腦的夾萬等享受，以及免費 Wi-Fi和空調等設施服務。
- 其他設施服務包括：
- 花灑/浴缸組合和風筒
- 43 吋高清電視，提供有線頻道
- 衣櫃或壁櫥、陽台和咖啡機/沖茶器
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住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費Wi-Fi
- 房內Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
- 部分公共區域提供：免費Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有免費無蓋自助車位
- 店內設有免費無蓋延時泊車
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 每日自助早餐供應時段：08:00 至 12:00；收費：成人 MXN260，小童 MXN260
- 1 間池中酒吧
- 1 間池畔酒吧
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 1 間酒吧/酒廊
- 4 間餐廳
- 小食店/熟食店
- 公共空間提供咖啡和茶
休閒活動
- 1 個室外泳池
- 2 個室外網球場
- 全方位 SPA
- 免費單車借用服務
- 沙灘排球
- 兒童池
- 室外泳池 (旅客可進出)
- 電子遊戲/遊戲室
- 購物
- 籃球
親子設施
- 1 個室外泳池
- 小食店/熟食店
- 兒童池
- 洗衣設施
- 隔音房
- 電子遊戲/遊戲室
- 雜貨店/便利店
便利服務
- 24 小時接待處
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
- 雜貨店/便利店
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 商務中心
戶外設施
- 位處海灘
- 沙灘巾
- 沙灘太陽傘
- 沙灘椅
- 泳池太陽傘
- 花園
- 露台
全方位 SPA
- 房內按摩服務
無障礙設施
- 升降機
其他設施
- 8 棟建築
- 8 層樓層
- 建於 1993 年
- 指定吸煙區
- 傳統建築
客房設施服務
睡房
- 高級床上用品
- 遮光布簾
- 雙層床褥
浴室
- 毛巾
- 風筒
- 淋浴間/浴缸組合
娛樂
- 附有線頻道的 43 吋平面電視
餐飲
- 咖啡機/沖茶器
其他設施
- 吊扇
- 免費本地通話
- 夾萬 (可放手提電腦)
- 空調 (恆溫)
- 書桌
- 從外部走廊進入
- 隔音房
- 電話
- 熨斗/熨衫板
- 獨立傢俬
- 獨立裝潢
政策
入住
入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 25 歲
退房
於 11:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用：MXN5000
特快退房
特別入住指示
旅客將於抵達前 5 日收到內含登記入住指示的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
星期六晚入住的旅客或需轉換入住單位。酒店會嘗試避免此情況，惟如有需要，管理部會直接為旅客服務，以精簡程序。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物或輔助動物
小童與加床
歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 按金：每間住宿每晚 MXN10000
- 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN85.40
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 自助早餐費用：成人 MXN260，小童 MXN260 (大約金額)
- 延遲退房費用：MXN5000 (視乎供應情況而定)
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如實際入住人數超出預訂人數，或需支付額外住客費用，實際收費以住宿方規定為準。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧 探測器及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
逢星期日及公眾假期恕不提供房間清潔服務。
其他須知
按摩服務必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
此住宿謝絕寵物或輔助動物
常見問題
皇家島民 - 全套房度假村是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
皇家島民 - 全套房度假村是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
皇家島民 - 全套房度假村的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車及免費延時泊車服務。
皇家島民 - 全套房度假村的登記入住時間是？
登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：00:00。
皇家島民 - 全套房度假村的退房時間是？
退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 MXN5000 (視乎客房供應情況而定)。
皇家島民 - 全套房度假村位於哪裡？
此度假村位於酒店區的海灘，距離尼楚普特潟湖和伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場不到 15 分鐘腳程。海豚海灘和女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸均位於 5 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
皇家島民 - 全套房度假村的評價
8.6
優異
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.2
整潔度
8.6
地點
8.8
職員與服務
8.8
住宿狀況
10 分評分，優異；1000 則評價中有 565 則
10 - 優異
565
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 248 則
8 - 不錯
248
6 分評分，一般；1000 則評價中有 93 則
6 - 一般
93
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 45 則
4 - 欠佳
45
2 分評分，很差；1000 則評價中有 49 則
2 - 很差
49
評價
真實評價
10/10 優異
Juan
2023 年 3 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great room, food, staff, and hotel.
於 2023 年 3 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Mikhail
2022 年 11 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Had a great time ...quite hotel .. a great place to relax and enjoy your vacation!
於 2022 年 11 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Judith
2023 年 7 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great vacation!
於 2023 年 6 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Cristhian
2023 年 6 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful property and amazing staff, the employees were just wonderful and the stay was nice and quiet.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Theodor
2023 年 6 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Amazing staff, place and location
於 2023 年 6 月住了 8 晚
真實評價
10/10 優異
Rifat
2023 年 2 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
One of the best possible resort experience.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Luis Humberto
2023 年 5 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Our first time staying here and it was awesome, all the staff was very friendly and helpful, they had lots of activities, the beach was perfect and close by.
於 2023 年 5 月住了 11 晚
真實評價
10/10 優異
Roberto Calixto
2023 年 7 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Las pasa increíble en este hotel
於 2023 年 6 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2023 年 6 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gran hotel bien dotado y muy bien el aseo, los restaurantes del hotel muy buenos gran estadía
於 2023 年 5 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Ronald
2023 年 7 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice location!
於 2023 年 6 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Gerard
2023 年 6 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Fabulous staff who are all about making the guest feel like they are at their home away from home!
於 2023 年 6 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Timothy A
2022 年 10 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great family atmosphere with awesome staff…
於 2022 年 10 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Monica
2023 年 7 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It was a very relaxed and family friendly place.
於 2023 年 6 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Carla
2023 年 6 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We had a great time at The Royal Islander.
於 2023 年 6 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Mila Ivonne
2023 年 6 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful ocean view, friendly staff.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Carla
2022 年 12 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly staff, very clean.
真實評價
10/10 優異
Sarah
2023 年 6 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I really liked the hotel it’s my first time and I will recommend it to all my friends and family.
於 2023 年 6 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
JASON
2023 年 7 月 17 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
affordable, family friendly, staff is friendly
於 2023 年 7 月住了 7 晚
真實評價
8/10 不錯
Gena
2023 年 2 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very friendly staff
於 2023 年 1 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Kathleen
2023 年 2 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very enjoyable
於 2023 年 2 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Jorge
2023 年 6 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
it was a clean property and very friendly the employees.
於 2023 年 6 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Martha
2023 年 5 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very quiet and enjoyable.
於 2023 年 5 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Karen
2023 年 3 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was my second time staying at the royal Islander, Me and my husband knew we wanted to stay at the royal Islander because of how friendly and welcoming the staff are.
於 2023 年 3 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Jesus
2023 年 5 月 16 日
讚好：住宿狀況
Great service, clean, quite,highly recommended A
於 2023 年 5 月住了 7 晚