威尼斯卡納勒究酒店住宿推介

「被安排在108房間，馬桶蓋竟然脫離，床單有血跡，三張床只有一個棉被，其他竟然是毛毯。房間令人覺得陰暗不適。很可怕的房間。查到當天還有空房，不知道為何要安排108客房給我們。 還好隔天幫忙更換到202。整個提升很多。如果是202房間，下次願意再入住， 希望不要安排108那種房間， 到了202房間， 餐廳有位年老女士服務態度很差，只有我一個人時，把垃圾丟在我的桌上，很可惡。當時約10:10am. 0204櫃檯小姐人很好。 有位櫃檯先生（會說中文）人也很好。 」

「地點超棒，出火車站馬上就到了，到大街上就有碼頭可以搭船，又有電梯，進房還有貼心的手寫卡片和糖果，服務人員都很熱心，早餐好吃。」

「The hotel is near the train station with easy access to restaurants and transportation. We have a pleasant 2-day stay in this nice hotel.」

「The hotel’s location is excellent. Breakfast was a real highlight — it changes a little each day so you get a slightly different meal every morning, and it is delicious. The coffee is excellent and the barista is very good. The property is very clean and new, and the staff were helpful and friendly throughout. Even though the hotel sits on the main street, the room stayed quiet. Highly recommended.」

「早餐讓人驚艷，種類繁多，旅館位置很好，對面的亞洲餐廳不錯吃，」

「地點好，價格合理，職員友善，早餐選擇適中，但不算太多。房間整潔」

「離車站很近，缺點：櫃臺很不友善、家有長輩，因為沒電梯，訂房時特別請求低樓層，旅館也回信了，沒想到給我們最頂樓，還騙說是二樓！ 另外，房內除了床和一個很舊的衣櫥外，什麼都沒有，桌子、椅子、水都沒有，熱水還忽冷忽熱，ㄧ早7:15開始每小時都有鐘樓的鐘聲，外面巷道的雜音清楚傳進房內，根本不能住人！」

「Good location and friendly staff, nice service and clean rooms. One of our two rooms was small. No elevator.」

「日本から新婚旅行でこちらのホテルを利用しました。 ホテルの立地や清潔感が良かっただけでなく、スタッフのホスピタリティが非常に好印象でした。新婚旅行であることを伝えると、言葉で祝ってくださっただけでなく、部屋のベッドを薔薇の造花で飾ってくださったり、ワインを用意してくださったりと、大変温かい心遣いでお祝いしていただきました。 またヴェネツィアを訪れる際には、ぜひ利用したいと思える素敵なホテルでした。 ありがとうございました。 We stayed at this hotel from Japan for our honeymoon. We were very impressed not only by the great location and cleanliness of the hotel, but also by the wonderful hospitality of the staff. After learning that we were on our honeymoon, the staff warmly congratulated us and went...

「Incredible customer service. Everyone working reception was extremely nice and helpful.」

「床墊有點軟，隔音不是很好。房間很大，空間感很好。飯店有些休閒空間，很不錯。」

「房間比想像中大，乾淨清潔，前台服務很好，訂了兩個房間，職員特別安排了相連房間，十分窩心。」

「飯店地理位置方便，離水上巴士Orto站很近，服務人員態度親切友善，房間偏小，但威尼斯很像都是這樣，所以並沒有覺得太失望，整體來說還是算整潔乾淨~」

「The view from our room was just perfect. Private view to the canal while its not too noisy at all. Room is clean and decorated in vintage style. Service was great as well. We were greeted and good helps were provided during our check-in.」